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比亚迪保养手册图片

比亚迪的三包手册到底写了啥?

上一篇关于比亚迪“”8大条款“”下的“终身质保”的文章,得到了车友的热烈讨论。其实相对与“终身质保”的8大条款,我认为我们车主更应该了解,车辆的电池以及其他部件到底怎么保修?车辆及其他部件达到一个什么样的标准,是应该由比亚迪厂家授权4S店免费负责保修的?

我特意为此两次致电比亚迪官方客服,也查询了买车时附赠的“三包”手册,希望能给大家带来帮助。有疑问或者补充的朋友们,欢迎你们在评论区留言。

前文已经说过了“三电”终身保修的条款,这里我们重点关注以下这个条款下方与一行字,比亚迪在他的“三包”手册中明确提出了,

不符合三电系统终身保修车辆及三电系统明细外的零部件按照手册3.2.1整车质保条款执行。那么3.2.1整车质保条款是啥?请看下图!

非营运车辆(家用、商用、公务)整车保修期为6年15万公里(先到为准),核心零部件为8年15万公里(先到为准)(貌似国标强制要求),动力电池电芯终身保修,动力电池不含启动电池(12V小电瓶)。

电池电芯作为电池包组成最重要的组件之一,主要起到存放电功能,也就是说你电池衰减了,主要维修它。比亚迪提供了电池电芯终身保修,这点真的是YYDS,前提还是你车辆即使过户的情况下都终身保修,这点特别棒。

那么电芯以外的电池包部件怎么保修?答案是8年或15公里,这个真的挺厚道。

还有一点特别不棒的,三电视为一个整体,如果事故等人为因为因素,导致其中一项坏了,那对不起了,“终身质保”就没了。

动力启动电池说人话就是汽车前面的铅酸或者磷酸铁锂的12V打火电池,比亚迪给的保修政策是一年或者两万公里内保修。

咱们既然说到了动力电池,其实这也是新能源车最重要的部件了,占整车成本较高。咱能就说说大家最关心的电池问题 衰减 怎么界定?怎么保修?

一.比亚迪电池衰减怎么界定?

如果你感觉你的爱车续航里程衰减严重,到附近的比亚迪4S店,会有专业的技术人员给你的爱车进行检测。

如果你动力电池非正常衰减达到了以下几种条件,那么比亚迪承诺是免费维修更换,客服说是大多更换新的电池包。

2022年1月1日以后交付的新能源车,若车辆在

2年或5万公里以内(先到为准),电池容量非正常衰减大于15%;

6年或15万公里以内(先到为准),电池容量非正常衰减大于25%;

8年或15万公里以内(先到为准),电池容量非正常衰减大于30%

在没有车辆事故、自然衰减的前提下,比亚迪将提供免费的更换电池包工作,没有工时费等其他费用。这也是国家法规规定的。

这里有两点我认为是需要车友们注意:

1.如果你的车辆因人为因素(参考8大项),不享受三电终身保修政策了,就是执行此条款。

2.如果你的车辆三电其中一种因为人为因素(事故、水淹、火烧等)维修更换了,即使是纯正的比亚迪4S店的原厂纯正备件,非营运车辆享受2年5万公里(先到为准)的保修期,如果这个期限小于原车上述保修周期,就执行上述的保修周期;

如果更换电池包时,已经超过了上述的保修期,就执行2年5万公里的保修期。

客服的原话是:当备件质保期小于该零部件的整车剩余保修期时,按照顾客有利原则,则该部件享受质保期按整车剩余的质保期质保。

备件质保

备件质保

主要零部件和易损件范围

二、电机、电控质保期?

如果你不满足终身质保了,车辆的电机、电控就执行上图这个咯,就是8年15万公里,先到为准。

三、其他部件的质保期

最重要的三电系统质保说完了,其他的部件,咱也看着上图,大概说说,反正有的部件我也不认识,有认识的朋友给解答一下,谢谢!

1.全车灯具、球头、悬置(这是个啥?) 球头类 包修期 4年15万公里。

2.多媒体系统、减振器、皮带、防尘罩/套、衬套/垫、分离轴承、车轮轴承、PM2.5速测仪、交流直流充电口 总成、USB充电口连接器、碳罐灰尘过滤器、燃油加热器总成 包修期 3年或6万公里

3.空滤器滤芯、空调滤清器(滤网、高效过滤器、静电过滤器)、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、制动片、 离合器从动盘、轮胎、纽扣电池、灯泡、刮片总成、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元) 包修期6个月或1万公里

4. 整车除以上列入的零部件(不含各类油液、充电设备、赠品、冷媒,具体质保参照说明)

包修期 6年15万公里。

四、充电枪及随车赠品的质保周期

好像这些也不太重要,参考上图吧。

五、总结

比亚迪的三包手册在我提车4个月的时候才研究一遍[泪奔],好像说啥也晚了,坑也已经踩了。但是我觉的还好,坑不算是太深,各项质保还是挺全面的。

我家前两辆车都是德系合资车,家长也曾在买车时提出了不信任国产的言论。但是我总觉的吧,国人不支持国产,国产车何以崛起?有民族情结,但咱也别盲目,想想当年韩国人怎么买韩国车的,况且咱现在国产车真的不差。

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