比亚迪秦偶发性EV功能受限故障检修
一辆比亚迪秦,该车在行驶中偶发性仪表提示EV功能受限,发动机启动,熄火关电源后重新启动又能正常工作,故障不定时的会出现。
原因分析:
1、电池包故障
2、BMS故障
3、驱动电机控制器故障
4、相关线路故障
维修过程:
1、用VDS诊断仪扫描,整车系统没有可升级的模块,但是居然有十几个模块检测到故障码,逐一进模块读取故障码发现所有故障模块均报网络通讯类故障。
2、该车为新车,出现间隙性故障,首先考虑的是线路接触不良引起的故障,但是多个模块同时报通讯类故障,而且涵盖各个网络,并不是单一的某个网络有问题,没有明确的维修指向性!
3、查看网络拓扑图,不同系统之间的通讯都须经过网关,该车故障现象就是多个系统报通讯故障,初步怀疑是网关或者网关线路有问题。
4、检查测量了网关相关的线路和接插件没发现异常,拆下网关发现网关有被人为拆开过的痕迹,将网关拆解后发现网关内部被人为加装了一个GPS装置,跟换新的网关试车未出现故障,跟踪回访三天,故障排除。
维修小结:熟悉维修资料,灵活运用,都能快速的确定维修方向,找到故障点。要与用户多沟通,以便快速维修少走弯路。
?“异常”原因没确定 首先排除“安全性”?
缪女士买了一辆比亚迪轿车,提车第二天,系统就显示“异常”,她说两次送修后,问题还没解决。
缪女士这辆比亚迪秦 混动轿车,是12月初在杭州杭迪比亚迪4S店购买的,车价14万5,12月13号提车。她说提车第二天,行驶中屏幕显示“异常”。
缪女士:半路上胎压异常警报,发动机异常警报,只能提到时速20公里。
车子后来被拖到4S店检查,工作人员告诉缪女士,是车辆的系统程序有问题,零部件没有故障。16号,她接到了可以取车的通知。
缪女士:16号拿完车,还是显示胎压(信号)异常,开了四十分钟左右。只是显示异常,一直报警,但车子是能够开的。
缪女士说,17号她又把车子送到了4S店,还另外反映了车辆的GPS导航故障,当天把车子开走,不过轮胎信号异常和GPS的问题都没有解决。
缪女士:(17号修了吗)修了开出去五分钟不到,(把车交给你的时候告诉你车修好了)对,修好了。我们开出去五分钟不到又折回来了。他说这个问题开两天再说。18号19号我们开始开的,但就显示轮胎异常。
采访时,车子没有显示“信号异常”,缪女士试着开了一会,也没有显示异常,她说大多数时候“信号异常”是长时间行驶后出现的,熄火重新启动后会消失,但送修两次问题都没解决,她担心车辆是否安全。杭州杭迪比亚迪4S店的工作人员介绍,车辆第一次出现故障后,他们对程序进行了处理。
杭州杭迪比亚迪4S店 工作人员:程序进行了手动编写,发动机就能正常启动了。第二次交车的时候,如果以第二次时间算的话,时间是不充分的,我们也没有进行检查,所以GPS是没有维修的,只是进行了程序刷新。
按照这名工作人员的说法,缪女士说的“17号第二次送修”,不算是一次完整的维修,导航故障也是第二次送修时才知道的。
杭州杭迪比亚迪4S店 工作人员:(她说17号那天你们把车修好交给她的)我跟她说给她做了程序刷新,让她再去看一下,路上试的时候看一下,因为这个问题不属于安全性问题,可以她们先试车,(等于现在继续开的情况下,问题又出现了)我们现在需要把车子留下来。
工作人员表示,现在还不能确定轮胎“信号异常”的出现原因,需要进一步检修,期间可以为客户提供代步车。缪女士现场提出了一些路费、误工费的补偿要求,杭迪比亚迪4S店方面表示,车子检修完成后会再做沟通。