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比亚迪速锐4s店

比亚迪速锐无法启动故障检修

故障现象:一辆速锐TID车型,按启动按钮着车,有时无法启动并伴随有一声防盗报警声和15次绿色指示灯闪烁,有时防盗上锁时也出现同样情况, 当故障出现时通过拍打方向盘时可以应急处理。

检修过程:

1)通过故障现象可以判别此故障点可能出现在转向轴锁系统线路上,根据电路图进行检查;

2)当出现该故障时测量G21#1与车身搭铁良好, G21#2在上电着车时无瞬间12V电源供给( 异常), G21#3CAN-H有2.62V, G21#6CAN-L有2.48V,G21#3与G21#6间有64Ω CAN网络通讯正常,测量F2/13保险丝无电源供给,测量G2M#1无电源供给,测量G08#4也依旧无电源供给,测量G08#1有12V电源供给;

3)更换ACC五脚继电器后故障排除,后期持续跟踪该故障未再出现。

维修小结:

1) 该ACC继电器装在副杂物盒上方管梁上,故通过拍打方向盘的震动可以通过管梁传到ACC继电器上,故障短暂消失,切不可和转向轴锁卡滞导致无法解/上锁混淆而对其更换,增大工作量和不必要的损失;

2)此类故障在通过拍打方向盘震动时可短暂排除,所以在排除故障需小心避免因为震动而导致故障不再现,从而无法对故障进行根本性的判定排除。

精诚延保常见问题解答

精诚延保是什么?

它是由比亚迪推出的车辆在原厂质保期结束以后的一种服务。

但是,精诚延保如何购买,哪些车型可以购买,很多车主仍保持疑惑……

那么今天,我们就针对有关延保的常见问题作以解答:

01

哪些车型能购买比亚迪原厂精诚延保服务?

各王朝车系,e1、e2、e3、e4、e5、e6、S2、S7、速锐均可以购买精诚延保服务。

02

比亚迪原厂精诚延保服务什么时候开始生效?

从客户的原厂整车质保期结束次日开始生效。

03

比亚迪原厂精诚延保服务的保障范围有哪些?

精诚延保服务有两种套餐可选:

精选延保:

燃油车型保修范围包括发动机、变速器和传动系统;新能源车型的保修范围包括发动机和变速器系统。

诚选延保:

燃油车型的诚选延保在精选延保的基础上增加了电气系统、电控燃油系统、进排气系统、冷却系统、空调系统、制动系统、行驶系统、转向系统和车身系统;新能源车的诚选延保与整车质保范围一致。

详细的保修零部件及系新能源车型诚选延保范围,可下单时在服务合同中查看。

04

新车和次新车怎么计算的?

0—6个月内是新车,7—45个月则算是次新车(新能源车7—69个月)。

举个例子:小明在今年的1月1日购买了一辆全新秦,那么在7月1日之前都在新车期内,而7月1日开始,就算是次新车了。

05

为什么要购买比亚迪原厂精诚延保服务?

购买延保以前,车辆4年/10万公里(新能源车6年/15万)的原厂质保期结束后,无论出现什么问题都需要自费修理,购买延保服务以后,延长保修范围内的零部件出现质量问题,维修的材料费和工时费都由比亚迪承担,车主不用掏一分钱。

06

精诚延保服务在哪里购买呢?

精诚延保服务购买途径:

距离整车保质期结束不少于3个月或10000公里(二者以先到为准)的家用车车主,可在比亚迪官方售后商城授权服务店及比亚迪官方售后商城购买精诚延保服务。

精诚延保服务和原厂保修是一样的,享受全国联保,没有地域限制,官方推出,更有保障!

比亚迪速锐启停系统无法使用故障检修

一辆比亚迪速锐DCT车。用户反映:该车开启启停系统后,仪表提示请检查启停系统,启停功能失效。

原因分析:

1、启停系统条件不满足

2、启停系统零部件故障

3、线路故障

排查过程:

1、按照DCT启停系统快速检测模式,对启停系统进行激活,发现无法激活。

2、用检测设备读取数据流发现蓄电池电量显示为0%,怀疑为蓄电池故障,倒换蓄电池及蓄电池电量传感器后故障依旧。

3、查阅电路图,测量电池传感器到冷动机之间的线束发现不导通。查看电池传感器保险,保险正常,断开BJ10插头,发现接插件针脚变形。

4、处理接插件后故障排除。

维修小结:排查故障需要明确系统工作原理,学会利用数据流及电路图检测故障。

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