买车等了20天也没见车辆合格证无法上户 车主气得怒告比亚迪经销商
运营商财经网 实习生彭希/文
买完新车却没有合格证,车主遇到这种情况该怎么办?近日,运营商财经网获悉一份裁判文书,车主胡某因为购买的新车没有合格证,导致车辆无法正常上牌、上户,也无法正常使用。与厂家协商无果后,胡某忍无可忍将其告至法庭。那么事情的真相究竟是什么呢?
被告知合格证要20个工作日发放 车辆无法正常使用
据车主胡某表示,2015年,自己购买了一辆比亚迪汽车,并按照正规流程签订了合同、缴纳了车款,但购车的时候销售员称车辆合格证在厂家,需要20个工作日才能发放。2016年2月,自己得到返还的惠民补贴3000元,但至今还没有把车辆合格证交给自己,导致车辆一直无法上牌、上户,无法正常使用。
胡某与销售公司、厂家联系协商无果后,忍无可忍,将其告上了法庭。
车辆合格证为车辆必需证件 厂家没有按约定履行合同
经过调查,车主胡某已经按照约定支付了相应的价款,但厂家仅仅交付车辆,没有交付随车的车辆合格证,由此导致了胡某无法上户、上牌,也就无法正常使用车辆,厂家的行为已经对车主造成了损失和影响。
再者,胡某是从宿迁国泰汽车销售公司(以下简称国泰汽车公司)处购买的汽车,车主与比亚迪公司之间并没有签订直接的买卖合同,胡某要求比亚迪公司承担连带责任缺乏法律依据。
加上胡某缺乏足够的事实证据证明车辆存在质量等问题,因此,法院最终判决国泰汽车公司向车主胡某交付车辆合格证,并赔偿胡某损失共8388元,同时驳回胡某的其他请求。
全款车为何拿不到比亚迪的合格证?
全款买车,为何还拿不到车辆合格证?车主买车,为何比亚迪4S店要把合格证抵押在银行?消费者宗先生有些不解。
宗先生向《刘敏热线》反映自己在济南乾盛比亚迪购车,当时缴纳了全款结果对方把自己的车辆合格证抵押在了银行,导致自己没办法及时挂牌。
沟通中,宗先生表示自己在提车前曾被告知随车合格证可能要等20天左右甚至一个月才能拿到,但是自己也明确告知过对方,自己要求提车的时候要把合格证拿出来。
目前宗先生已经提车,临牌24号到期,宗先生担心自己挂不上正式号牌。着急的宗先生拨通了《刘敏热线》的投诉电话,寻求帮助。节目组按照宗先生提供的方式联系了乾盛比亚迪的刘经理,不过几次沟通之后,刘经理告知,宗先生并非在自己店提车,提到的销售顾问也并非自己店的。刘经理告知,可以先把客户的信息记录一下稍后反馈给集团。
经过落实,宗先生这辆车是从济南乾城比亚迪提车。针对宗先生的目前的投诉,当天下午刘经理也表示,目前已经把问题反馈给了乾城4S店,双方正在协商。
沟通中,刘经理告知,她了解到乾城比亚迪当初告知客户最晚本月24日挂牌,但车主提车第二天就拨打了厂家投诉电话,进行了投诉。此外针对记者咨询的为何会进行银行抵押,刘经理坦诚店内的车都是三方车,当初付给银行10%,需要交付车价的70%后才能将车辆的合格证拿到,针对车主的挂牌情况,各家门店也会和客户协商拿到合格证的时间,在规定时间内进行挂牌。
随后记者也联系了投诉人宗先生,不过宗先生手里并未有购车合同,目前只能提供购车发票。此外记者也联系了乾城比亚迪,双方目前还在沟通协商。
针对宗先生的问题,记者也咨询了山东律雨人律师事务所的李斌律师,对方表示第一车辆合格证应该随车携带,第二抵押车辆不应该进行,消费者可以申请退车。
目前该案件维权记者还在继续跟进。对此您怎么看,欢迎文末留言。
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