油车可以在外面维修保养,新能源车是不是只能去4S店?
AC汽车联合汽车日报2022年发布的《车主维保行为调研报告》,里面有个数据。
在车子保养上,21%的消费者选择传统综合修理厂以及路边店,17%的消费者选择互联网平台,接近4成了。
汽油车发展了这么多年,去外面维修保养自然没有太大问题,有些都自己会了。
但很多开新能源车的朋友,对于外面维修保养这件事情,心中还是有不小的顾虑。
为什么担心只能在4S店维修保养终身质保限制首先,就是质保政策有限制,不少新能源车是有提供终身质保服务的,对车辆维修保养的限制,就比较严格了。
比如说比亚迪的三电系统终身质保政策里面规定。
未按用户手册在保养期限内到授权服务店进行保养,维修保养未使用原厂纯正备件,都会导致失去终身质保。
「哎哟」,听起来就好像买了个手机,结果告诉你:“手机只能用原装充电器充电,如果你用别的充电器,我们就不管了。”
说不定充电器你都不敢在外面随便充,充电宝都不敢借了。
担心外面不会做新能源车的维修保养另外,有些朋友也不是担心质保问题,而是觉得新能源车跟传统油车不一样,担心外面可能根本就不会修。
就好比以前去了家医院,都是治疗猫的宠物医院,但是这次家里的狗生病了,它不一定看的好吧?有些朋友会这么想的。
如果是个兔子带过去,有可能更发怵了。
陈小春发表在期刊《专用汽车》上面有篇论文,《我国新能源汽车维修现状及发展措施分析》。
里面说:和传统的燃油汽车相比,新能源汽车在汽车结构、控制方式和一些智能化设备及应用方面,都有明显的提升。
这也要求维修技术人员不但应具有传统汽车维修的相关技术,还必须学会新能源汽车智能化的相关技术才可以。
简单点讲,检查三电系统,低压电工证总得有一个吧?它和油没关系。我就不说中控屏的软件,各种工程了。
实际情况是怎么样的怎么说呢?实际上来看的话,前面说的这些担心,有的的确也有必要,有些有可能有点过了。
质保政策的限制,各家都不一样的首先是质保政策,不同品牌的规定其实不同。就像前面说过比亚迪,虽然说维修保养不使用原厂件的话,会失去终身质保。
但后面官方又进行解释了:与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换,是不会影响客户“三电系统”的终身保修权益的。
这个怎么讲啊?
“我今天换了个雨刮,就是在外面换的。我的刹车片就在外面换的,换刹车片,电机还能影响到有因果关系不成?”
“空调滤芯就是没有到4S店来换,就不给我质保了?”
不是的,这些都是不影响的。
再比如说蔚来,它的质保政策规定是这样的:如果在没有得到授权的维修店进行维修,导致车子损坏。
或者说没有使用原厂配件,造成的车辆损坏,是不提供质保的。
说人话就是,外面保养之后,车子也没坏,没什么问题,就是不影响质保的。
目前每家车企的说法,或多或少有点不同,如果对自己的车子质保政策确实拿不准,直接打电话问厂家客服,不要问4S店,问厂家客服。
简单的保养外面是可以做的再说回保养,一些简单的保养,外面肯定也是可以做的,真的也没有什么技术门槛的。
拿小鹏P7举个例子,常规的保养项目是每1万km更换空调滤芯,做常规检查,每4万km换减速器油、刹车油和防冻液。
除了常规检测项目和油车是不太一样的,其实减速器油、刹车油、防冻液这些换一换,和油车也没有什么区别的,说不定用的规格型号都差不多。
像雨刮、轮胎、空调滤芯的话,外面换或者自己来换,其实还是划算不少的。还要注意看条款,有可能在店里换,一样是不质保。
当然了,如果车子坏了,涉及到维修的话,确实还是得去4S店。
青岛晚报在2021年有报道一个案例:青岛的张先生2017年买了一辆合资品牌的新能源车,车子开了4年发现有点小问题,想去修理店修一下。
结果连续跑了3家汽修店,师傅都说修不了,最后只能去4S店修。
这种情况也是出现的。
过保新能源车变多,维修店也会增加是不是以后修车我们就得一直去4S店呢?出了保也得去呢?那也不是。
目前外面能修新能源车子的店确实比较少,但不是没有。
像跑网约车的这些新能源,本身跑的就比较勤,出事故频率也是更高的。车子一多起来的话,单靠4S店肯定做不过来的,都堵上了。
所以说,很多网约车平台会和外面的一些大型维修店合作,把整个平台的网约车维修保养业务,就承包出去了。
像曹操出行、T3出行、EVCARD等等,都是有这种情况的。
网约车能修,我们自己的家用车,技术上当然也是可以的。
而且,随着过保的新能源车越来越多,外面能修的店也会越来越多的。
参考汽车咨询公司科波拉公布的一个数据:按照5年质保期来算,到2022年底,新能源车子过保数量会首次突破100万辆。
外面维修店能看到了,路上面的新能源车子越来越多、越来越多了。
他不是想要赚钱,要生存,要活下去嘛?他自己也会学的,也会提升的,这种技术也会采购的。
总得来说,后面的维修和保养的供给会越来越多的。
新能源车常规的保养项目可以在外面做小结一下,新能源车一些常规的保养项目,换空调滤芯、换雨刮片、换刹车片,外面肯定是可以做的,一般也不会影响到质保的。
但如果涉及到屏幕里面的操作系统给坏掉了,电机好像不顺畅,出问题了,还是去4S店吧,这样比较稳妥。
5、6年前买的电动车,现在都怎么样了新能源车现在发展的还是挺不错的,网上很多朋友说:“哇,这个气势、这个势头看起来,不出10年,燃油车都要滚蛋,燃油车都要淘汰。”
“现在还在买燃油车,你这是买个古董传下去呢?还是真的是觉得钱无所谓啊?”这种说法到底靠不靠谱?
10年之后,路上到底还有没有燃油车?都有哪些燃油车还在?
现在买燃油车除了情怀之外,除了闻汽油味之外,哪些地方其实比电车的优势,还是大很多的呢?
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参考文献
[1] 车主维保行为调研报告.AC汽车,汽车日报
[2] 三电终身保修问题比亚迪官方回应了.易车
[3] 陈小春.我国新能源汽车维修现状及发展措施分析[J].专用汽车,2022.
[4] 比亚迪“三电”终身质保条件限制引消费者吐槽 客服回应:更换无技术因果关系的零部件不影响.海报新闻
[5] 买辆新能源老司机修车也得回4S店.人民资讯
[6] 汽车售后服务:步入电动化转型元年.科波拉
比亚迪抛锚路上,拖车到店,更换飞轮,治漏油漏水
比亚迪抛锚路上,更换飞轮。
来,我们看一下新飞轮。都这样别动,站远一点,再远一点,车辆无法行驶,拖车到店。开始看,好这专家来了,专家会诊。等你看这个点怎么走。又漏了这么多防冻液跟机油,绿色的防冻液,这种黄颜色的机油。
这次把这个漏油跟漏水一块修了。从上面流下来的,今天离合器坏掉了,飞龙坏掉了一起搞。前面漏油,落到一个大葫芦一起搞,这里也是,到处漏网,这下面全部漏油,变速箱这边也漏。压缩机上还在漏防冻液,后面这里也漏防冻液,一个三通。这个位置三通,上面三通,一条路放东西。
这现在拆了一部了,这先拆了底部,难搞的很,喷泉除油剂,这螺丝拆不下来。螺丝拆下来之后,半柱又砸不了。半柱这边搞掉了之后里面又紧的很,然后漏油,等会一会修了。这根皮带坏了批了,到时候给它换了。然后这根皮带要不死了,全部暂停了,到时候一会换了。
然后漏油,目前还不能确定到底是哪去走油封漏的还是哪漏的,现在在擦干净,擦干净到时候再再一步确定。擦干净过程中,这边接着拆。拆东西你看漏的,张金嘴螺丝都拆了100多条了。这都拆下来东西,滤芯,管路,这边半轴也难搞的很,大笼帽不是很紧,修了反正也砸掉了。砸掉了半轴难扯的很,翘了半天撬不下来。
借的长长撬棍还是撬不下来。后来买门,皱皱了这个东西搞这么粗铁丝才行。从上面用钣金锤扳下来的,都撬火了,不影响,到时候要炸好。然后现在这这面挡板拆了,那面挡板也拆了,你看起动机漏油,不是说起动机漏油起动机上漏油漏的。
起动机上面螺丝不太好拆,等一会从这个方位拆,刚才从那不好拆,拆了之后把起重机插头,起重机打大线搞了之后,上面上面拆了一部分,只插档位一部分没拆,还有几个螺丝,这个位置也漏水,全看过去。三通从这边看一看,现在变好看。对,这三通漏水,看上有水,背部背部还好,这边也插了好多东西,半轴支架,这边几个螺丝,边边螺丝加上变速箱螺丝。现在都还有这个位置上拆。
变速箱里,变速箱机脚螺丝,这上面四个在变速箱上四个,到时候拆完元宝梁不拆,到时候把变速箱使劲往这里面塞,勉强能把压盘,压盘肯定是拆下来的,飞轮不知道好不好拆。如果到时候飞轮拆不拆,还得把原毛梁拆下来。拆原毛梁拆发动机,发动机那个东西,这底底部已经脱离了,发动机拉杆要拆,管子要拆。
还有一些水管电线,蓝风水管要拆。这边压缩机已经拆掉了,到时候一会把发电机拆了。发电机拆了,进一步确定是冷却器漏了还是啥。这边到时候换一根皮带,皮带火了,两一根一根大的一根小的都要换,这是链条不用换。搞开了。
这么大间隙够换吧。从这到这,够换那个飞轮吧。先把压盘拆掉,拆掉压盘拉掉,然后可以拿掉,这飞轮双质量的,里面应该是能活动的。去球了,这么大的间隙,这个响声听到没?全部坏。朋友们来看一下硬货。德国生产的比亚迪,本来就是垃圾,原厂的也是垃圾,仿大众的,没什么牛逼的。这也是原厂的吗?原厂的飞轮子吗?打个比亚迪就是比亚迪了吗?我会相信吗?真金不怕火炼,拿出来先砸两锤子再说,永远不要相信任何人,不要相信自己的眼睛。
比亚迪抛锚路上,看一下新飞轮,看我上一条视频,新飞轮的间隙。就这么一点,老飞轮从这里转到这里还能要吗?不要过水,双质量飞轮的不要过水。算了跟你们说你们也不知道,根本不知道自己的车。配的是不是这个双质量飞轮?大胆开,坏了找我们就行。想吃麻辣烫就吃麻辣烫,想吃火锅就吃火锅,病了找医生就行。你买个车是为了服务你的,不是你服务车。不要离合不敢踩,想怎么开就怎么开,给我使劲踹,坏了找医生。
你来到这个世界上是享受的,不是吃苦的,不敢吃不敢吃,这上火那上火的,等到死了那一天你想吃什么就吃不下去,没机会知道吧。右后轮轮胎我刚无意间发现,也不行了,随时都有可能要炸。用了12年,不行了轮胎估计是二手的。
12年了,11年第四周的,马上都有可能要炸。我没有上完厕所,这一看,我这是溜出来了。还在加班,马上12点了,没漏油了,这还漏水,换了个山东,靠不值12点?超过12点了,哎。