购买新能源车-比亚迪元Pro之首保分享

8月6号提的比亚迪元Pro要爱一生版，首保应是10月底，但我因马上有跑长途的需求，就提前在10月16号去做了首保。在此分享下首保情况以供需要者参考。坐标广东省珠海市金湾区美满汽车城-比亚迪欢迪4S店。

因临时决定提前首保，所以上午约10点先在专对我的服务微信群里说了一句，（人员没有改群呢称，所以不知具体服务人员，没有@某一个人），没人理我（看来服务微信群也是有点做形象工程的意思）。就打了电话预约，告知我14：00后，随时可去，带好保养手册和行驶证（首保在关联登记）就行。

这家4S店的客户休息区与维保车间是分离的，且有约300米的距离。

我是搞技术的，首先对车辆的维保操作就很有兴趣（学会了一些基础的，就有能力自己处理一些小问题，在一些紧急环境下也有用），就选择了跟车去车间。

维保车间环境不太好（与哈弗相对比），可能会更省成本吧。也许就是车间环境不太好，就无法让客户直接观看，但比亚迪新能源车已向中高端发展，这块服务形象还是应向高端看齐，包括我首保发生的一些事，更觉得让客户可能直观看到维保车间，方便问题沟通也是高端服务应解决的问题。

首保其实没有太多动手内容：

系统升级花了约大半个小时。升车目视检查，车胎充气并检查。打开引擎盖目视检查。另就电池冷却液问题又升车检查了一下。

4、本次维保没有主动换过任何部件和耗材，下次维保期是12个月或12000公里。

经过首保，再结合下4S店的其他服务，要吐槽下比亚迪对4S店的管理与长城哈弗的差距，希望比亚迪除了在技术上勇攀高峰的同时，也以在售后服务上更进一步：

哈弗维保时，客户能在玻璃房看到车间现状，也是去到车间，美满城的比亚迪4S店是看不到，且分隔有约几百米远。哈弗维保后有回访电话，比亚迪没有。在维保车间，发现电池冷却液已触最低限了，其维保人员先是质问我是怎么把冷却液搞没了？后是问我是否加了自来水？我反顶回去：“大哥，我这是首保，我不会有任何费用压力，为什么要做那些事？冷却液少了，你们应查清原因，并解决问题。”后来维保人员又说液位正常不用加了，我到服务台时再次要维保负责人看照片后确认（维保单要经他签字，是他负责送我到服务台与服务台交车），其确认是正常的。我就找我的销售经理，要求看新车情况（我看到现场有一台未上牌的现车），拍照后，和销售经理一起找服务台人员说明情况，我说如果维保要我签字时最终确认下图液位就是正常，这个情况我事后会发给比亚迪公司进行求证。服务人员沟通后，又返回维保车间给加了冷却液。并交待我注意多观察下冷却液是否还有下降情况。（应给这个李姓的服务经理点个赞，维保的那批人太随性了，去到车间要求我戴好安全帽和安全背心，这个我没有意见，但维保人员没有一个戴安全帽的）

首保时的液位

新车的液位

（上图是首保时情况，下图是新车情况）

4、提车时，还有全包围地垫、挡泥板、车窗雨眉未做，说是缺货。送的扫地机，送风扇一周后主动沟通才拿到，扫地机活动宣传说是千元扫地机，实际就是在拼多多上三十几元的货（就只有个简单的电机，没有自动归位充电、没有路径控制，就是个变了外壳的电动玩具车-碰撞后随意改方向），还让我们自掏99元参加活动，坑人的狠。雨眉、地垫约3周后主动沟通给装了，质量都不错。挡泥板到现在还无货安装。

5、销售时，介绍原厂便携充电器是3KW的，实际是220V、8A，送电显示为1.2KW。

6、其实他们公司是不支持刷的信用卡的（要交手续费），我在事前就问了能否刷信用卡、花呗（因为理财，手上常年无活期款）？销售告诉能行，第一次定金刷了信用卡（财务人员办理时也说能刷两次信用卡，第二次付款时，财务就说全都不能再刷信用卡了），结果害得我第二次交大笔费用时临时到处筹现金。

7、9月2号在粤省事上申请的旧车置换补贴，9月8号补贴到帐8000元，是比亚迪公司转帐的（还是很快的，这点要给赞）。但实际到手7000元，4S一定要由其办理转换过户手续（买家也经常处理过户，想自己办理），在办理过户时转其人个微信收费1000元。实际上除了原车价，其他各项（包括这项服务）都未提供发票（未提供发票的都有点说不清的嫌疑），有微信给销售经理说应提供给我发票，也未的后续信息。这是比亚迪4S店管理乱象。

过程中和服务经理、维保学徒聊天，我都直接说对这辆比亚迪元Pro要爱一生版的驾驶操作方面很满意，对售后服务经理、维保学徒的沟通满意，对维保师傅、销售人员、财务人员的业务能力有不满意点。

我说这些，不是抱怨比亚迪，而是希望能正视问题并解决。有问题不可怕，可怕的是不肯正视问题，让问题迟迟不能解决。

舒心，物有所值！——比亚迪元PLUSS首保用车小节

前几天4s店打电话提醒我首保时间马上到了，要注意不要超过3000公里或是3个月时间，哪个先到以哪个为准，并提醒我带好行驶证（不过，带行驶证跟首保有什么关联，非常想知道，有知道的评论区留意，谢谢！），车辆保修手册。提前到店做首保，贴心暖心服务。

作为汽车媒体人，平时工作比较忙，于是我选择下午接近下班时间去首保，虽然即将下班，但是店里面的服务态度还不错，说是人多得排队，大概等了两个半小时才弄完。工作人员，引导我上休息区，在休息期间不断有工作人员送来茶饮料点心等，并目汇报保养进度，最后，工作人员建议我下次保养时间，让我提前注意。到时候也会有工作人员电话提醒，不必担心，这点提醒还是很不错的。最后还帮我把车子清洗得干干净净，这个必须点赞！！！！

比亚迪元PLUS，是一个全新的设计，整体符合现代车的智能化，有着一块大屏幕，去哪里都不用拿出手机来导航?，站在我的角度来讲说，这块大屏有点和整体搭配不太协调，但是站在儿子的角度讲，它的智能化已经掩盖了这一小小的瑕疵，整体外观非常漂亮，相信很多车友朋友直接为漂亮的外观买单。

进入车内，整体的座椅设计也全都采用的是主流的半包围的结构座椅，最有意思的出风口和音箱的设计很是独特，虽然我不懂什么音乐，但是浓浓的音乐艺术气息已经融入其中，整体的内饰感觉是年轻运动的风格，我选一个蓝色的外观，比较符合男性，开着去垂钓、下乡啥的整车的续航还是挺足够的 ，唯一的一点是找充电的地方很难找，哪还有搭载的电池也是比亚迪的刀片电池，据说是目前来说最安全的一款电池，开着也放心。

接下来总结一下能耗问题：行驶3000公里，装电表时，充值1000元，目前余额728元，合计使用费用电费合计272元，平均每公里不到1毛钱，平均一个月电费的使用在150元左右。之前开燃油车，平均一个月油费1500元左右，一年下来预估可以省下油费1万多元，目前看非常低值！

到底充满电可以跑多少公里呢？相信大家比较关心的这个问题。上图示大家也看得明白，正常城市道路，开20度三挡的空调行驶，正常跑370-400公里是没问题的（冬天开暖气的情况，没有试验过，到时候在给大家分享），这个行驶里程还是比较认可的，上下班足够使用，基本5天左右充一次电，不需要很频繁充电，这点不麻烦。APP里面显示每公里的费用7分钱，按照南宁的电费0.549元/度电，平均能耗13度/百公里，真正节能环保，好开好智能，比亚迪值得拥有！

另外，据相关媒体报道，因原材料价格大幅上涨，及新能源购车补贴退坡等影响，比亚迪将对王朝网和海洋网相关新能源车型的官方价格上调6000-10000元不等，EV车型上涨1万元，DM/DM-i车型上涨6000元，所以即将入手比亚迪的朋友可以抓紧时间入手了，早买享受！！

比亚迪值得拥有！

比亚迪元plus 低配提车五个月3000公里首保 个人感受

这辆比亚迪元plus是9月份提车，10月份上牌，到现在已经5个多月，大概跑了3000多公里，期间接到售后电话让做首保。

平时开车比较唐僧，没太多激烈驾驶，所以综合评分97.34分！不知道为何文明度会94分，比较让我费解，难道我没礼让行人车上摄像头拍到了？不对啊，这车是低配啊，只有个倒影啊！

驾驶评分97分，还算满意

说一下3000公里对这辆车的一些心得吧。先说一下优点，外观比较大气，车身看着比较协调，车不算大但是也耐看，空间虽然不是很大，当然定位紧凑型suv空间也就这样了。

车身外表看着很宽，很唬人，实际内部车宽不是很充足。应该是内部装饰板太花哨，占用了太多空间，所以有些局促。不过也是够用了。

电耗表显比较优秀，实际可能不是这样，我这儿是北方，所以需要开暖风，还得打ac除雾，所以电耗很高，零下七八度的时候差不多20度吧，不开ac平均应该在15度左右，也就是说续航应该也就6-7折的样子。所以北方的朋友还是上510km续航吧。430km确实捉襟见肘！

这是最近跑的比较优秀的电耗了

说一下遇到的一些问题吧，热泵空调效果不佳，不开ac基本不怎么热。长途开车可以用热泵，短途只能开ac不然冻一路也没一点热风出来。

灯光问题，远光灯不是很亮，近光灯倒是很亮，每次晚上和别人会车总是闪我，我还以为我打错了车灯。反而远光效果不佳。这点可以后期换大功率远光灯搞定。

车机内置的音乐软件必须吐槽一下，没个会员啥也听不了，最后只能u盘播放了。车机软件系统万年不更新，听说有的车友自己更新了车机系统，有些改进提升，希望尽快推送更新吧！

行驶质感方面，加速初段提速还是可以的，但是后段明显力不从心了。前几天还是败给了大众凌渡，遗憾看着凌渡的尾灯扬长而去！心中还是十万个xxx！

不知道是比亚迪容易招人恨，只要我红绿灯排第一，旁边的车总想跃跃欲试和我彪，当然我一般不会输！

新车刚提的时候提速跑偏的问题现在3000公里磨合后已经大大改善，可能是新轮胎的问题，行驶质感明显好于新车的时候，看来电车也要磨合期！

听说现在很多4s店都有现车了，不用再等那么久了，我个人建议不要最低配，选个次低配吧，带天窗带自动驾驶360环影，低配就是个普通的汽车，任何智能的都不沾边，我当时为了早提车只能提低配，现在后悔也是没用了。

车是好车，经过小半年的磨合，优缺点也不是几百个字能写明白的，不过瑕不掩瑜，比亚迪确实做的越来越不错，行驶质感提升明显，这个价位还要什么海豚，提元plus就对了！后续我还会更新，关注一下，评论区可以留言问，我会一一回答。