车主投诉：比亚迪秦混合动力，3年换2次变速箱(编号：1006235)

所在城市：广东省江门市新会区投诉时间：2019-11-29 09:53:51经销商名称：深圳龙南比亚迪投诉车型：质量问题投诉问题：变速器已行驶里程：180000
品牌车型：比亚迪秦混合动力

投诉内容

新车买回来没多久就因为变速箱导响更换了变速箱现在又是这原因导致问题没办法驾驶。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

要求赔偿变速箱相应的价格

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比亚迪秦新能源跳档，变速箱顿挫，比亚迪自动变速箱维修

比亚迪自动变速箱维修：跳档、顿挫。

一、车辆情况：维修时间：2020年4月20日，客户：金先生，车型：比亚迪秦-新能源，变速箱：6档双离合，行驶里程：11万公里。

二、故障现象：平时偶尔有点顿挫，但是不严重，最近开着开着就自动跳到空挡了。师傅经过试车和检查，初步判断是阀体故障了。

三、变速箱维修：和客户商定过，对阀体进行拆卸检查，发现电磁阀已经损坏不能使用，阀体内部也有问题，检查发现无法修复。更换一块新的阀体，复装试车，故障排除。

19专注于自动变速箱维修，对各种变速箱故障都有一套。持续更新，大家可以评论留言提问。