比亚迪新车首保一个月后导航系统失灵，两家4S店互踢皮球车主很受伤

去年年底，澄迈的杨先生在海口比亚迪翔迪4S店购了一台全新的SUV。今年4月初，杨先生为爱车进行了首次保养。可就在首保的一个月后，车辆的导航系统却出了故障。经过检修，故障原因是找到了，可后续4S店解决问题的态度，让杨先生十分不满。

杨先生告诉记者，最初发现车辆故障，是在今年五月初，当时距离新车首次保养才不到一个月。之后，杨先生将车开往自己首保的比亚迪翔飞4S店，经过排查，维修人员查明了故障原因。

海口比亚迪翔飞4S店 维修人员：天线压断了。

维修人员告诉记者，折断的这根线，属于车辆本身自带的网络天线。而当时的检修人员，根据拆卸后的现场痕迹，也向杨先生推测了线路损坏的原因。

车主 杨先生：说4G网络线有可能是在你加装行车记录仪的时候，出现的问题，把这个线压断了。但是买的时候，这些东西都是已经装好的。

据杨先生介绍，车辆首保并检修出故障的4S店，与当时买车的4S店，并不是同一家。为此，杨先生又来到买车加装行车记录仪的比亚迪翔迪4S店，可对方不同意承担维修责任。

【电话采访】海口比亚迪翔迪4S店 维修车间负责人 黄先生：（消费者）就说我们这边安装问题，我们安装卖出去你都跑了五六千公里了，你有问题早就有问题了啊，所以我们就说你要到第一现场去维修，到底有什么问题，那边去解决。

无奈之下，杨先生又回到了首保的4S店，却得到了这样的答复。

海口比亚迪翔飞4S店 服务经理 罗俊雄：因为这一块呢，客户本来就是带着这个故障来 给我们检查的，说明它原来就是有问题了嘛，如果是产品质量问题，属于产品保修的，那全国联保，哪个店都可以。如果是它加装原因导致压坏的，那这个应该去找加装那一块的那个店。

实际上，杨先生的车辆故障，只需将损坏的天线进行更换便可完成修复，所需的费用只有千元左右。目前，造成车辆天线折断的原因还需进一步调查，但这两家比亚迪4S店，却不约而同的将维修责任推给对方。直至采访当天，故障已经存在近一个月，平日里在澄迈工作的杨先生，也在两家4S店来回往返协调多次，最终仍没有结果。这样的售后态度，让他觉得很“受伤”。

车主 杨先生：作为一个消费者来讲，我对这些东西不懂啊，两个店它让我去哪里我肯定就去哪里嘛。最理解不了的是，他遇到了问题，他就是没有考虑到消费者，如何给消费者处理问题，你不能这么推卸责任啊。

最终，杨先生将情况反映给了辖区市场监督管理局。经记者现场多方调解，最终，当时安装行车记录仪的4S店，同意为杨先生的车辆免费更换损坏的天线。

【电话采访】海口比亚迪翔迪4S店 维修车间负责人 黄先生：我们这边原则是同意（维修）了，可能是大概有一个星期吧，应该一个星期到件，可能拆装，应该十天之内应该能解决吧。

比亚迪护卫舰07限时优惠：降价1.2万，非营运车辆三电终身保修

IT之家 10 月 1 日消息，比亚迪汽车在 10 月日-31 日期间针对护卫舰 07 车型开启了限时优惠政策，包括不限于限时降价 12000 元，还提供了多项礼遇。

IT之家汇总如下：

护卫焕新礼：2 年 0 息、5000 元置换补贴

护卫无忧礼：非营运车辆三电系统终身保修，首任车主整车包修期 6 年 / 15 万公里

护卫充电礼：首任车主自购车当日起可享受 2 年内免费充电桩及安装服务

护卫智联礼：全系 2 年免费车机流量（每月 5GB）、2 年免费云服务、免费在线导航、免费 OTA 系统升级、免费智能语音在线、2 年免费 E-CALL 紧急救援、I-CALL 智慧客服

截至IT之家发稿，比亚迪汽车暂未公布其 9 月交付数据。按照往常惯例，比亚迪通常会在当月 1 日晚间或当月 2 日公布自家所有品牌、全系车型的明细销量。

护卫舰 07 共有六款配置，包含 DM-i 和 DM-p 两种动力，以及 100KM、205KM 和 175KM 三种续航里程版本，售价区间为 20.28-28.98 万元。

护卫舰 07 长宽高分别为 4820/1920/1750mm，轴距为 2820mm；侧面采用上下双腰线设计，还采用了隐私玻璃和隐藏式门把手设计。

内饰上，新车标配 15.6 英寸自适应旋转悬浮 Pad，配备了 HiFi 级定制丹拿音响，采用 DiLink 智能网联系统，支持 iPhone NFC 数字钥匙。

动力方面，护卫舰 07 搭载比亚迪超级混动技术，同时提供 DM-i 与 DM-p 两种动力架构，采用骁云-插混专用 1.5T 高效发动机、EHS 电混系统、超级混动专用功率型“刀片电池”。发动机最大功率为 102kW，其中两驱版的电动机最大功率为 145kW；四驱版的双电机最大总功率为 295kW，最大总扭矩 656N?m，官方公布 0-100km / h 加速仅需 4.7 秒。