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迪信比亚迪售后服务怎么样

解密销量攀升的背后,探店比亚迪迪信4S店

在汽车行业普遍缺芯的环境下,大部分厂商销量同比都有不同程度地下滑,但比亚迪却好消息不断,在刀片电池、DM-i技术、e平台3.0等众多核心技术的强势赋能下,连续刷新销量纪录,成为国内乃至全球乘用车市场中最大的黑马。

众所周知,比亚迪以领先的新能源技术来提升了消费者对品牌而认知,而好的品牌不仅来自于产品,同样来自于服务。今天,小编就带着大家走进比亚迪迪信4S店,了解比亚迪品牌的背后。

4S店,对于一个汽车品牌而言,重要程度不言而喻。它是该品牌的门面,不同于线上下单购车模式,4S店则显示更加真实。从4S店的硬件到软件,再到服务,一向是用户最关注的选车因素。

浙江迪信汽车销售服务有限公司(简称迪信4S店)是位于杭州市余杭区的一家比亚迪授权经销商。该4S店包含销售、售后、维修保养等多项业务,为消费者提供从选车到买车,再到车辆使用周期的保障,通过全方位的服务为用户带来了安心购车、安心用车。

比亚迪迪信4S店的外部是比亚标准化设计,店头的比亚迪全新LOGO看起来更加现代、简约、动感,辅以屏风、中国红元素,搭配镂空装饰,依然能够把人带回比亚迪最新的设计语境。

走进店内,首先映入眼帘的便是正对着大门的前台,前台的背景采用放大的绿色“叶脉”元素来呈现当下比亚迪电动化的绿色发展愿景。一层展示大厅简洁、明亮,其现代简约风格极具品质感。

展厅在功能区块上布局分明,包括了新车展示区、销售洽谈区、儿童休息区、茶歇迷你吧、精品车饰区。

目前店内展示的都是比亚迪品牌的新车,包括了宋Pro、元Pro、秦PLUS EV、秦PLUS DM-i、唐、汉EVDM。

与店内工作人员交谈后了解,目前订购比亚迪汉车型的消费者居多。展厅内,汉EV极光蓝新车到店不久,全新的极光蓝配色是本次升级的重点,设计灵感来源于——极光,深蓝色的漆面极具质感。

比亚迪汉作为智能电动车的标杆,车内的科技化也迎来了大跨步“5G丹拿智能音乐座舱” 包含了四项重大升级,其中有5G速联、HiFi级定制丹拿音响、DiLink 4.0智能网联系统5G版、双频定位导航技术。

现场,小编看到近期到店的客户比较多,但工作人员都在有序地忙碌着,各司其职。每当看到车主进店,工作人员都会主动的迎上去,从微笑的接待车主,到询问来意,耐心地为他们讲解展车。

来到主楼的二层,迪信4S店为用户提供了温馨舒适的休息区,并提供了茶饮、游戏、沙发座椅。用户在休息之余,还有通过墙上大屏了解爱车保养维修的进度。

据了解,比亚迪“精诚服务”品牌建立于2006年,秉承了比亚迪汽车所有售后人“精于勤,诚于心”的服务理念。一个速度快、水平高、技术佳的售后服务能为用户的每一趟出行都提供坚实的后盾,也能让用户买着舒心,用着安心。

整个大楼除了展示、休息、洽谈这些关于“人”的部分,将更多的空间留给了汽车本身——售后拥有整整三层半车间,喷涂占据其中一层,其余两层半车间都是钣金,机电,快处工位。

合理有序的工位,令维修保养的效率大大提升,更是提升比亚迪车主的售后服务体验。

比如,小编在喷涂车间,看到了造价昂贵的烤漆房,其装配无起火风险的纳米烤灯,提高喷涂的质量与时效,让漆面的质感、饱和度得以增强。

在服务方面,比亚迪一直坚持“精诚服务”的理念。在整个拍摄、了解、咨询环节后,小编亲身感受到了比亚迪为提升服务水平所做的努力,也更相信每一位到店的消费者及每一位用户也能感受到比亚迪品牌为他们所作的努力。

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