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比亚迪订单号查询

消费者等待半年提不到车,比亚迪订单查询系统何时能上线?| 315汽车消费报告

记者 | 侯卓铠

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3月3日,比亚迪发布最新销量数据显示,2月份,其乘用车单月销量再次突破9万辆,达90268辆,同比增长336.2%。其中,新能源乘用车销量87473辆,同比更是大涨764.1%。

不过,界面新闻记者注意到,与销量一起增长的还有车主反映提不到车的呼声。

近日,一位深圳消费者给界面新闻发来邮件称,其在去年9月份预订了一辆宋Plus DMi,交完定金后销售人员告知称,由于芯片等问题,提车需要等候4-6个月。然而,马上6个月了还没提到车。

在这位消费者的追问下,销售人员回复称,提车还要等到今年5月份。对此,这位消费者称,提车日期一直推迟,没有个准确的日期,很多地方订车的消费者都遇到这种情况。

对此,该消费者指出,不仅交付等待时间太久,而且订单交付次序也比较混乱。据其了解,有些4S店已经交付到去年11月份的订单,有些4S店随意在排队订单里插队。这位消费者在邮件中提出诉求称,希望能够尽快解决订单次序不透明,要求4S店按照订单次序交付。

记者梳理后发现,提车周期长,确实是当前购买比亚迪汽车消费者中存在的较为集中反映。

一位来自河北沧州的车主反映称:“其在去年12月05日在河北沧州4S店订了一辆秦PLUS DMi 120KM旗舰版车型,当时销售告知提车时间为45天。现在已过80天,将近一倍的等车时间,影响了自己的用车需求。”

另有一位上海车主也表示,自己去年三季度末在上海松江一家4S店订购的比亚迪秦Plus DMi 55KM旗舰版车型,也迟迟未能交车,影响了购车体验。

针对提车周期长的问题,比亚迪早前曾公开表示,主要是受到了年前西安疫情、订单过多等情况影响。目前,比亚迪所有工厂都正在加紧排产,以最快的速度生产车辆满足市场需求。

据了解,比亚迪在去年就已经在搭建客户订单交付查询系统。然而,现在还未能正式推出上线使用。

为从根源解决订单积压,来不及生产问题。在产能扩张方面,比亚迪已经有所布局。在产能规划中,除了已投产的深圳工厂、西安工厂(一、二期)、长沙工厂三座之外,今年比亚迪还将新投产六座工厂。分别为西安工厂三期、常州工厂、抚州工厂、合肥工厂、济南工厂,以及郑州工厂。

除了提车等待周期长之外,记者注意到,在针对比亚迪燃油车的投诉中,还存在着诸如车机系统无法升级等问题。

一位秦Pro车主发帖称,买车到现在两年半,从没有过OTA,始终是老系统,要求尽快推送升级。

一位宋Plus车主也表示,每次都需要去4S店进行手动安装升级,希望厂家尽快推送OTA升级。

此外,在比亚迪在售多款车型中,车主还投诉称,车辆存在着转向异响抖动、影音系统故障等问题。

作为号称“新能源汽车领跑者”的比亚迪,在快速发展的同时,把各方面工作做的更扎实些。积极对待并解决消费者提出的诉求,只有在用户群中根基稳了,方能行驶的更远,更稳健。

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最前线 | 仰望U8豪华版109.8万开售,首批订单10月下旬开始交付

文|韩永昌

编辑|李勤

9月20日,比亚迪旗下仰望汽车首款产品仰望U8豪华版正式上市,上市价格为109.8万元。

仰望U8定位百万级新能源硬派越野,搭载了比亚迪最新的易四方、云辇-P智能液压车身控制系统、天神之眼智驾系统以及刀片电池等多重核心技术。

其中,易四方平台以分布式四电机为核心,可以做到四轮扭矩独立矢量控制,具备感知速度快、识别精度准、控制能力强的技术特点。而云辇-P智能液压车身控制系统则可以实现车辆横-纵-垂向融合控制,具备150mm的悬架总调节行程、三级刚度和连续自适应阻尼调节。

在易四方与云辇的加持下,仰望U8具备横向行驶、全地形原地掉头、爆胎情况下依然平稳可控等能力,可以匹配15+1种越野模式以应对各类复杂地形,拓展了车辆主动安全的边界。

而在遭遇暴雨或野外涉水遇险等极端状况下,仰望U8豪华版还具备应急浮水能力,可实现30分钟内浮水,依然保持姿态稳定,并可实现车辆前进及方向控制。

在动力方面,仰望U8整车最大功率880kW,零百加速最快3.6秒。车辆还配备了刀片电池,辅以CTC电池底盘一体化技术,CLTC综合续航里程达到了1000km,并支持高达110kW的直流快充,30%至80%充电最快仅需 18 分钟。

智能化表现上,仰望U8豪华版搭载了一块算力为508Tops的NVDIA ADRIVE Orin芯片作为智驾能力的核心。而智能座舱则搭载了比亚迪与高通联合定制的4nm 5G芯片,支持全场景智能语音,可以实现四音区独立交互,不同音区之间的语音指令也能产生联动。

此外,仰望U8豪华版全车座椅采用高级Nappa真皮,整车还配备自然节气主题智能香氛系统和压缩机冰箱。整车静谧性也再上一个台阶,在车速达到60km/h时,仰望U8豪华版车内噪声不超过55dB,配合丹拿铂金证据系列Hi-End级音响,与22个扬声器,可实现7.1.4杜比全景声还原真实声场。

据了解,仰望U8豪华版展车将在深圳、上海、成都、杭州、宁波等13座城市陆续到店,首批仰望U8豪华版将于10月下旬开始陆续交付到用户手中。仰望汽车将采用全直营模式为用户服务,目前已有超过70家仰望直营门店正在建设中,预计今年内将在全国40余座城市开设超过90家门店。

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