电脑开机不显示画面，主板自检灯显示VGA，会是显卡问题吗？
开机不显示会是什么问题？
今天我踩了个坑，这个坑我可以踩，我绝对不能让我的兄弟们再踩。介绍一下配置：14900K Z790UD，技嘉的主板，显卡是旧的，显卡本来是4080 super。什么问题？开机正常通电没有问题，但是主板的自检灯每次都是卡在VGA这里。遇到这种状况第一反应肯定是显卡对不对？
我们就换了好几张显卡还是不行，后面想想难道是内存或者CPU好？试了之后还是老样子。所以这个坑我可以踩，但是我的兄弟们不用踩，我现在就把解决方式告诉大家。原因就是因为这一批次的Z79的BIOS不支持14代CPU，你必须得刷。
如果你手上没有13代、12代CPU，没有办法开机去进BIOS正常刷怎么办？这里告诉大家一个技嘉的主板盲刷的方式。
·首先看到后面有一个USB，上面写着bios这个口，这个口里面把u盘插在这上面。
·然后找一台电脑去到官网下载这个型号的最新BIOS，放到u盘里通电。
·不要去摁顶上的开机键，摁哪里？下面有一个白色的地方叫Flash，就这个地方，摁一下它就开机了。
·摁这个按钮摁一下，它在闪灯了，这个时候耐心等待就好了。千万不要拔电源关机，它会自己开机的，这个时候就表明刷成功了。
现在看一下，正常开机了，显卡装回去了，内存也装回去了，现在装系统了。兄弟们注意，真的是装机奇葩问题，连我这种老师傅都经常会碰到。搞定就好，下次踩坑视频再见。
不点亮问题解决方案
有时我们有些客户在收到我们的主板之后，会遇到装完机却发现主机无法点亮启动的问题。其实电脑开机点不亮的情况，是小白用户中比较常见的电脑故障，有时遇到这种问题，客户无法解决就不得不寄回公司，而我们技术人员装机后却能够正常点亮，从而会产生一些不必要的售后麻烦，影响客户的使用体验。
所以这期文章我们罗列了一些电脑无法点亮的常见原因以及相应的解决方法，大家在遇到无法开机的问题时不妨先根据这些因素将问题一一排除，如果最后依然无法解决时，再联系我司的工作人员为你排除故障。
1、开机无反应问题排除
如果装机后按下开机键主机完全没有反应，风扇不转、主板指示灯不亮时，我们可以先排除主机电源是否故障以及电脑是否通电，家用插座是否是通电状态，主机电源上一般有一个断电开关，查看电源开关是否打开。
排除电源的故障问题方法很简单，只需将24Pin接口上的绿线口和任意一个黑线口短接就可以。如果风扇不转，就是证明是电源的问题了。
在排除以上问题之后，确认是否将电源的8pin接口以及24pin接口正确连接在主板上，此接口上均设有卡扣，连接时务必确认卡扣完全与主板接口相吻合。
确认F_PANEL跳线正确连接，在主板的右下角位置找到F_PANEL插针，按照如图所示的顺序将机箱跳线连接。
至此，在没有硬件故障的情况下，开机无反应的问题应该可以得到解决，如果大家在检查完上述问题之后依旧开机无反应，再联系我司工作人员为你排除故障。
指示灯亮的问题排除在我们的ITX主板上有故障指示灯，由左至右依次是CPU、DDR、VGA、ROOT
CPU灯亮则是CPU故障，如果反复开关机依旧显示CPU故障，则需要联系我司工作人员；
DDR灯亮则是内存条启动故障，可以将内存条拔出清理一下金手指再插上，直至两侧卡扣都完全吻合为止，如果依旧无法点亮，则需要更换内存条再行尝试；
VGA灯亮则是视频输出信号故障，这时需要检查显卡安装问题，金手指是否完全插入主板的PCIE显卡插槽，独立显卡的供电线是否正确连接。然后如果有安装独立显卡则需要将视频信号线连接至独立显卡的HDMI或DP接口，如果使用CPU自带的集成显卡时，则将视频信号线连接至主板上的HDMI或DP接口。
有时会因为没有独立显卡驱动而造成屏幕不亮的问题，可以将独立显卡连接至主板上，将视频信号线连接至主板上的HDMI或DP接口，然后打开系统的设备管理器或使用第三方软件为显卡打上驱动。
ROOT灯亮则是启动项故障，一种情况是硬盘故障导致系统识别不到启动项，这时则需要更换硬盘再行尝试；另一种情况是BIOS启动项的设置问题，这种情况的简单处理方法为BIOS重置，BIOS重置可以手工调整或者是直接扣掉主板上的纽扣电池，15秒之后再装回去，就可以实现BIOS重置。
以上问题ITX用户可以根据指示灯逐一排除，如果是我们的MATX主板用户其道理相同，也可以一一进行故障排除。
经过上述的故障描述基本可以排除除硬件故障外的绝大部分原因了，但由于开机无法点亮的问题较为复杂，我们无法将原因全部列出，如果大家在排除以上所有因素之后依旧无法点亮，就可以咨询我司的工作人员为你解答问题。
好了，本期关于无法开机的问题解答到这里就结束了，大家如果还有任何问题欢迎在评论区中指出，如果喜欢这期文章请动动小手点个赞，我们下期文章再见！
从来没遇到过这么诡异的电脑售后问题，CPU难不成还有造假的？
前两天遇到了一件，蜗牛从业这么久也没遇到的怪事。
事情是这样的，客户在蜗牛店里7月买了一台电脑，3月底的时候发现有点问题，主机开机风扇一切正常，主板VGA灯常亮（核显主机），开机无显示。
按正常的操作，只需要把内存重新拔插下，大概率就能解决。
毕竟是核显主机，也不需要考虑显卡的损坏。
然而客户并没有通过这个方法解决，在蜗牛的几次指导后依然无法解决。
于是客户请了上门师傅，事先蜗牛说了，十个上门修电脑的9个说主板坏，如果师傅说主板坏，就让他走吧，这块板子毕竟还有2年多质保，走官方质保是没问题的。
事实也是蜗牛想的那样，师傅一口确定是主板损坏，那就寄回来蜗牛来处理吧
就这样客户把主机寄过来了。
我们的装机小哥收到主机，发现根本不通电，换了电源，内存CPU还是不行，基本就确定是主板确实有问题，CPU跟换I5 10400依然不亮（关键）。
于是蜗牛就和客户沟通，客户急着用就换一块主板（和客户二手主板价值差不多的全新主板）。
于是问题出来了，换了一块主板装上客户的U依然不亮，说实话CPU主板一起坏的概率并不高，可以说非常低了，并且客户和蜗牛说的问题是开机VGA灯亮，蜗牛收到是毫无反应，这点挺奇怪的。
蜗牛就看了一下这颗U，不看不知道，一看发现宝了。
大家注意看下这颗I7 10700，和正常的有啥区别
不知道是孤陋寡闻，蜗牛还真没看到过指示角在右上角的10代，并且这颗U的指示角太大了，和正常的I7 10700区别很大。另外CPU部分磨损还是挺严重的，很难想象什么情况下水冷压制是CPU会出现这种磨损。
正常来说CPU坏对我们卖电脑是最好处理的（没过保），直接找拿货的换新就行，这点我们同行应该很清楚，不存在蜗牛想拒保CPU这种情况的。
蜗牛收到的10700和正常10700对比
但是这U后面的标签也没了（散片是有保修贴的），蜗牛开始怀疑这U到底是不是我们的，客户是7月20装的机，翻看我们出库记录，7月20确实有且仅出了一片I7 10700,但库里的编码却显示不是现在收到的这颗，主板倒确实显示是我们的，但是这CPU确实没找到。
蜗牛也如实和客户说了，客户也挺着急，问怎么办，蜗牛一开始也以为是修电脑的搞的鬼，但是客户说修电脑只是简单的检测了一下，应该没有时间却做这事。
细想一下，CPU换壳这事确实不是一点本事，修个电脑的应该也没这技术，那问题到底出在哪，蜗牛也不清楚，但是这U确实也不是我们的，这点就很草蛋。
蜗牛也从来没遇到过这么离奇的故事，CPU是经销商也表示没看过这种“错版”CPU，并且确实不是他家的。
作为卖电脑的，蜗牛也非常怕客户以为是我们搞的鬼，但是这U确实不是我们这的，我们也没办法质保，用句难听的叫里外不是人，好在客户算深明大义的，重新买了一颗CPU，这颗无法质保的奇怪CPU蜗牛也担心客户以为蜗牛在搞鬼，也一并寄给客户了。
这件事里里外外就透着诡异，客户一开始只是VGA灯亮，蜗牛收到就变成开机无反应，CPU换任何主板都没反应，CPU明明有出库消息却不是我们那颗，I7 10700明明角在左下角，却变成右上角，明明是散片贴标出库，收到货标也没了。
说实话，蜗牛到现在也搞不懂这到底是啥情况，我一开始也确实怀疑是修电脑搞的鬼，但是现在修电脑的也不至于这么轻松就换壳了呀。
