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东莞第一个驻镇街车管所服务点——长安服务中心正式启用

1日上午,东莞第一个驻镇街车管所服务点——长安服务中心正式启用,服务中心由车管所派驻民警,可办理除车辆抵押登记业务以外的所有车辆业务。接下来,东莞将陆续开通寮步、大朗、厚街、塘厦服务中心,辐射各大片区,为市民提供更优质的服务。

办理车辆业务全程不到一小时

东莞市公安局交通警察支队车辆管理所所长镡京湘介绍,根据市民需求,长安服务中心自主创新e通道业务模式,市民可提前在网上预约交警支队车管所长安服务中心办理车辆业务,只需跑一次就能办理。同时,长安服务中心围绕办事中心大厅外设置了一个闭环流程通道,车主在办理时可以不中断全程办理。车主在长安服务中心选择e通道办理业务,全程时间不会超过一个小时,相关证件三天内可寄给车主。镡京湘提醒,长安服务中心免费为车主提供打印复印服务,不过按照属地管理原则,长安服务中心目前仅为东莞车主办理车辆业务。

镡京湘表示,长安服务中心目前每天可办理150-200车辆业务,业务高峰期还将根据市民需求延长工作时间,为市民提供车辆业务办理服务。此外,由于东莞车主办理车辆业务时,需要到位于东城的市交警支队办理,长安服务中心成立后,可为长安及周边虎门、厚街等镇街车主提供服务,甚至辐射在在深圳松岗工作的东莞市民,可以大大节省车主的路程时间。

长安服务中心成立第一天,车主陆海龙就来办理车辆业务了。陆海龙告诉记者,他在深圳松岗工作,但车是东莞牌照,之前办理业务需要到交警支队,很不方便。“在长安服务中心办理全程只花了30分钟左右,很方便。”

全市将有6个服务点

镡京湘透漏,除了长安服务中心,今年上半年还将建设成立寮步服务中心、大朗服务中心、厚街服务中心,下半年还将在塘厦建设一个服务中心,预计今年底明年初投入使用。加上目前正在使用的市交警支队,届时全市将有6个服务点为全市车主提供车辆业务办理服务。

据悉,今年1月,东莞汽车和驾驶人保有量双双突破300万。为了更好满足群众办理车驾管业务需求,市交警支队深入推进“放管服”改革,构建了以车管所为中心,将车辆驾管服务延伸到300个办事网点和多渠道网上平台的“一点双网”服务网络,今年将对带机动车查验业务的网点延伸到全市。

接下来,市交警支队将加强对工作人员的业务培训,提高工作人员业务素质,并不断完善业务流程,及时总结经验,加强管理和监督,提升服务质量,让群众每次办理业务都能感受到“态度好、流程熟、业务精”的优质服务,并为全市推进服务中心建设工作提供可借鉴的好机制。

东莞长安这个政务服务窗口业务调整了,注意不要跑错地方

要办理工伤认定、劳鉴、裁员申请、失业登记等服务的市民注意了,为适应新的工作需要,为群众提供更加良好的服务,自2019年10月12日起,东莞长安镇人社分局对政务服务中心的部分窗口业务进行调整,以后需要办理以下业务的群众不要跑错地方。

据了解,目前长安政务服务中心共有人社窗口32个,为18-49号窗口。另外,长安人社分局对外窗口共5个,分别办理减员申请、劳动能力鉴定等8项业务。对外服务的时间,上午8:30-12:00,下午2:00-5:30(法定节假日除外)。

小贴士:窗口调整时间

1、自2019年10月12日(星期六)起,暂停办理18-21号人社窗口业务。

2、自2019年10月14日(星期一)起,原18-21号人社窗口业务(即监察业务、工伤认定、劳鉴、裁员申请、信访),搬迁至长安人社分局一楼大厅办理。咨询电话:85395333-101。

3、自2019年10月21日(星期一)起,原53-58号人社窗口业务(即人才业务、综合业务、失业登记),迁移至18-21号人社窗口办理。咨询电话:82112345-2053/2057。

另外还要提醒,不知道想办理的业务该去长安人社分局还是政务中心?

看下面的图片:

采写:南都记者 莫晓东 通讯员 长安宣

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