五一出门，信大众点评还是信小红书？

五一出门旅游，如果你在做攻略时，遭到搭子连续否定，别急着与对方battle，可能是你俩参考的平台不同。

如今，人们出游做攻略时，经常会在美食、美景的选择上，分成“大众点评党”和“小红书党”，两派在各自平台浏览后，推荐的往往大相径庭。

“大众点评党”与“小红书党”，之所以推荐画风不同，似乎因为平台用户画像差异，以及平台功能的区别。

而在本地生活等方面，小红书咄咄逼人的背后，商家越来越多的营销、以及特定群体的调性，似乎也成为其发展的制约。

五一旅行，信大众点评还是信小红书？用户也许在实践过后，才能够给出答案。

关于开封的battle

五一小长假，潘哥计划去开封旅行，关于当地美食的选择上，与家属产生了分歧。

距离出发半个月，家属就告诉潘哥：“这次我们去开封，必打卡的三家名吃，分别叫做禾源、黄家老店、兴盛德。”

不过，当潘哥打开大众点评，却发现这三家饭店，连开封美食榜前十都不是。其中，兴盛德位列第十一、黄家老店位列第十九，禾源更是位列第三十二。

想要品尝开封特色美食，为何不选择美食榜单前十名，反而打卡三十名开外的饭店？潘哥将这个疑问抛给家属后，立刻收到了她的瞳孔地震。

对此，家属向潘哥表示：她在小红书搜索“开封美食”“开封必吃”“开封美食攻略”，下拉的推荐栏目中，均出现了禾源、黄家老店、兴盛德，而从网友的互动量来看，这三家似乎也是开封顶流。

关于开封美食的选择，潘哥打算暂时搁置争议，却在景点的选择方面，与家属再次产生了分歧。

比如，家属做完旅游攻略后，告诉潘哥这次开封之行，山陕甘会馆是必去景点，因为她在小红书搜索“开封景点”“开封旅游景点”，都在下拉推荐栏目中，看到了这一词条。

但是，潘哥打开大众点评后，却发现开封景点排名中，山陕甘会馆排在第十九位，拥有评价不到500条，不仅不及清明上河园、开封府，这种评价过万的热门景区；也赶不上龙亭公园、铁塔公园，这种市民休闲好去处。

这样看来，有关开封的美食、美景推荐，大众点评与小红书，各自有着不同想法；而关于其他城市的旅游攻略，两个平台同样意见不合。

比如，潘哥在小红书搜索“延边美食”，一家名叫七星布车的饭店，成了平台的人气之王；但在大众点评美食榜，这家饭店在延边的排名，仅仅位列第四十四。

另一边，甘肃天水突然出圈后，一家名叫吴大师的当地饭店，在小红书拥有很高人气；但在大众点评上面，吴大师仅有100多条评价，反观迎宾楼、月满大江等当地饭店，评价均超过1000条。

“大”“小”有何不同？

大众点评与小红书，这“大”“小”两个平台，为何在旅游攻略方面，呈现出不同的画风？ 最根本的原因，似乎与平台用户画像有关。

在2023年10月，国联证券测算了美团生态，各大App的用户年龄分布。其中，大众点评19岁至24岁用户，占比13.69%；25岁至35岁用户，占比43.67%；35岁以上用户，占比33.78%。

另一边，根据千瓜数据的最新报告：小红书18岁至24岁用户，占比39.21%；25岁至34岁用户，占比38.65%；34岁以上用户，占比22.12%。

可以看出，小红书的整体用户年龄，要比大众点评用户年轻；特别是25岁以下用户，小红书的占比，远高于大众点评。

除此之外，小红书的用户群体，还拥有女性更多、大城市更多的特征。千瓜数据显示：小红书的活跃用户中，女性用户占比79.13%，一线、新一线城市用户占比69.16%。

而平台不同的用户构成，则影响着景点、美食的评价。

比如，在小红书搜索“秦皇岛旅游”，阿那亚这个海边文艺圣地，被无数集美们打卡拍照；而在大众点评上，阿那亚黄金海岸社区，不在秦皇岛必玩榜单中。

除了用户画像不同之外，两个平台的推荐差异，似乎还与打分的目的有关。

对于很多用户来说，大众点评除了查看评分，也是其下单消费的平台，因此有商家“贿赂”用户，用物质收买对方好评。

比如，潘哥几天前吃火锅时，服务员表示在大众点评上，撰写图文五星好评，就赠送火锅素菜一盘。负责买单的小伙伴，前一秒还说味道一般，后一秒就给出了五星好评。

另一边，对于小红书用户来说，由于一般不在此下单，且不存在商家评分，因此真实评价相对更多。

比如，在大众点评上寻找沧州美食，0317火锅鸡位列名单第一，评分达到了4.5分；但在小红书搜索该店铺，近一半的笔记为避雷贴，有网友表示：“很咸，咸得齁嗓子眼。”“一点儿也不惊艳。”

本地生活攻防战

靠着更年轻的用户，更真实的评论，小红书似乎对大众点评形成威胁，动摇其在本地生活的地位。

如今，小红书在附近页面中，不仅上线了打卡地图，方便用户寻找宝藏商家，还与一些店铺联合，上线了团购等功能。

比如，潘哥在小红书上，发现七分甜团购页面，真顶榴双杯套餐售价19.9元；而在大众点评上，真顶榴双杯二选一，一杯售价15.8元。

小红书之所以在本地生活方面，对大众点评步步紧逼，似乎源于这一市场的广阔。

根据国海证券预测：到2025年，中国到店餐饮、到店综合、酒旅的市场规模，将分别达到3574亿元、3917亿元、10637亿元。

因此，手握众多年轻、且有消费能力用户的小红书，似乎很难不对市场动心。但是，看似前景灿烂的小红书，可能也面临着隐忧。

首先，越来越多的商家，利用小红书进行营销，降低了评价的真实性。

比如，潘哥在小红书上，发现一家咖啡店人气很高，但撰写笔记的大部分用户，都是专业的探店达人，或是老板自己的账号。

另一边，关于滤镜景点的翻车问题，也一直困扰着平台用户。虽然此前的2021年，小红书曾因为类似问题致歉，但如今的平台笔记中，仍有很多类型现象遭吐槽。

其次，大城市年轻女性的推荐，也容易对其他年龄、阶层用户产生误导。

由于小红书的用户，很多是年轻的都市女性，因此其推荐的美食、美景，大多数为网红店铺，且头部效应明显。

比如，前文的延边七星布车饭店，在大众点评上的最多评价，除了“店内环境好”，其次就是“排队久”；而对于其味道，有些用户表示一般。

这样看来，面对小红书的咄咄逼人，大众点评并非难以招架；而关于出游时的美食、景点选择，潘哥与家属之间，也许还要再battle一下。

刷单炒信 “大众点评”告了四川“捧场客” 法院判决：构成不正当竞争

封面新闻记者 宋潇

“捧场客”你用过吗？最近，它被“大众点评”告了。2月15日，成都市中级人民法院公布了成都法院2022年度十大典型案例。其中，一起不正当竞争纠纷案引发关注：“大众点评”的运营商上海某咨询有限公司将“捧场客”的运营商四川某科技公司告上法庭，理由是该公司以发放红包的方式鼓励消费者在与其合作的商家处消费后，在“大众点评”上点赞、收藏、给好评可以返现。“大众点评”运营商认为，这是不正当竞争，将该公司起诉至法院。成都中院判决该公司需赔偿52.5万元损失和开支。

据了解，上海某咨询有限公司为“大众点评”软件运营商，四川某科技公司在其经营的“捧场客”软件及微信公众平台中，以发放红包的方式，鼓励消费者在与其合作的商家处消费后，在包括“大众点评”在内的点评服务网站上对合作商家进行点赞、打分、点评、收藏，经其审核“好评”内容后给消费者返现。

上海某咨询有限公司认为，四川某科技公司诱导消费者增加“大众点评”门店好评量或进行虚假好评，违背了诚实信用原则，损害了上海某咨询有限公司商誉及其他商家权益，构成不正当竞争，遂诉至法院。

成都中院经审理认为，四川某科技公司以营利为目的，通过“捧场红包”的方式，诱导消费者对其合作商户在“大众点评”平台进行特定分数的好评、评论、收藏等行为，造成了平台内所展示的商户数据失真，影响该平台的信用体系，也扰乱了平台内商户的竞争体系，对上海某咨询有限公司的商业模式正常发展产生不利影响，构成不正当竞争，依法判决四川某科技公司立即停止实施不正当竞争行为、消除影响并赔偿上海某咨询有限公司经济损失50万元及合理开支2.5万余元，共计52.5万余元。宣判后，四川某科技公司不服提起上诉，因未缴纳上诉费被按撤回上诉处理。判决已发生法律效力。

法院认为，互联网时代下，用户评价成为消费者选择商品的重要参考因素，也成为影响商家商业运行的重要因素。“大众点评”是国内领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评平台，其评价体系在国内消费者及商家中具有一定权威性。为提高信誉度、商誉，获取更多交易机会，不良商家通过“网络软文”“刷好评”等方式“组织刷单炒信”行为增多。

该案为四川首例“刷单炒信”构成虚假宣传的不正当竞争典型案例。案件中，四川某科技公司采用“组织刷单炒信”方式，帮助其他经营者进行虚假商业宣传，影响“大众点评”平台的信用评价体系，事实上已经达到了帮助部分“大众点评”平台入驻商家进行虚假或引人误解的商业宣传的结果。本案判决遏制了商家为吸引客户流量，不注重提升自身服务质量、反而通过网络虚假宣传“走捷径”的行为，有助于保护消费者的合法权益、激发市场主体的创新活力、维护网络宣传良好秩序、引领构建良好的网络环境。

西南财经大学法学院副院长、博士生导师、四川省行政执法特邀监督员鲁篱认为，该案中，四川某科技公司采用“组织刷单炒信”方式进行交易，帮助其他经营者进行虚假商业宣传，损害了“大众点评”软件运营商的商誉，侵犯了“大众点评”平台的信用评价体系，完全构成《反不正当竞争法》所规定的虚假宣传行为。判决正确理解和适用了《反不正当竞争法》的规则、原理和精神，其判决所确立的司法规则不仅有效维护了“大众点评”等本地生活和交易平台的用户信用体系，同时对于遏制四川省虚假刷单行为、确保用户评价的真实性、保障消费者权益、构建社会诚信体系也具有重要意义和价值。

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曝王传君比梁朝伟有底气：信自己的演技，信大众眼光，不用齐溪帮

王传君与梁朝伟，两位演技派巨星，近期皆有新片问世。《孤注一掷》上映后口碑票房双丰收，王传君凭此片成为备受瞩目的焦点。相比之下，梁朝伟主演的《金手指》尚未上映，但两人在宣传态度上的差异已经显而易见。

值得一提的是，作为后起之秀，王传君似乎比前辈梁朝伟更加自信从容。如今，王传君与齐溪的婚姻幸福美满，育有一女，若愿意分享这份幸福，将能吸引更多人的喜爱，助力其事业更上一层楼。

然而，与此形成鲜明对比的是，梁朝伟的《金手指》宣传活动需要借助刘嘉玲的力量，似乎后劲不足。下面将详细分析王传君相对于梁朝伟更具自信的几个方面，或许会使我们对梁朝伟的事业追求有所不同的认知。

王传君在日常生活中也表现出对自己演技的自信，这使得他常常不介意他人的评价。相比之下，梁朝伟则给人以低调内敛、不张扬的形象。尽管他的出色电影作品颇多，但也难免会受到一些批评和争议。

其次，王传君相信大众的眼光，而梁朝伟并未表露出对大众态度的明确态度。王传君之所以能够成功炒作自己，成为众人喜爱的男明星，主要在于他相信优秀的作品和角色能够脱颖而出。他坚信大众的眼光是公正客观的，不会因为自己的宣传炒作而迷失方向，也不会认为只要努力表演，观众自然会给予回馈。

然而，梁朝伟并未明确表示自己对大众态度的看法，也未提及优秀作品会得到观众认可这一信念。

最后，在个人生活方面，王传君无须依赖妻子齐溪的帮助，而梁朝伟则似乎更需要刘嘉玲的支持来保持心境稳定。王传君的婚姻生活和事业并无太多交织，齐溪有足够的时间发展自己的事业，展示自己的才华，磨炼演技，无需围绕在王传君周围。

相比之下，梁朝伟此刻选择与刘嘉玲一同参与《金手指》的宣传，或许暗示了他在事业上的一份不确定感，需要借助妻子的力量来保持稳定与信心。毫无疑问，刘嘉玲与梁朝伟是一对事业型伴侣，共同奋斗于各自的事业，二者的生活与事业并无明显交织。