三方聚力·合创共赢 邦邦汽服与元通汽车、一汽大众仲谋达成战略合作

3月28日，由邦邦汽服、元通汽车、一汽大众仲谋联合发起的“进口奥迪备件采销一体项目发布会”在浙江杭州顺利举行。邦邦汽服副总经理张立伟、邦邦汽服资深总监张铖、元通汽车销售总监骆雨春、一汽大众仲谋总经理许德强、苏美达总经理范修东及来自全国的50余家奥迪配件商共同出席了本次会议。

本次会议中，邦邦汽服与元通汽车、一汽大众仲谋达成三方战略合作，各方将充分发挥自身优势开展全面合作，为国内后市场奥迪配件商提供进口奥迪备件一站式采购服务，并共同完善进口奥迪备件服务商体系，从而更好地服务于广大客户。

元通汽车作为国内大型的汽车经销商集团，拥有近50个汽车品牌系列的代理权、近200家网点、近160万用户规模，核心业务涉及汽车销售服务、汽车金融、二手车、零部件、保险代理、救援服务、出行服务、汽车电商、汽车回收等汽车生态服务领域，致力于引领国内汽车智慧服务，成为汽车服务生态组织者。

一汽大众仲谋是由一汽大众主导研发，原装供应商生产，线上线下同步销售的备件第二品牌。作为一汽大众“2025战略”的重要支撑，“仲谋”品牌旨在为出保用户及长车龄用户提供更具性价比的原厂品质备件，开启用户的质惠拥车生活。

作为邦邦汽服布局配件生态，建设全流程品质供应链的关键一步，邦邦汽服将以此次的强强联手为契机，持续提升核心服务能力，实现产业链标准化与效能的提升，推动汽配生态高质量发展！

看到别人好好的，迈腾车主心情复杂

姚先生在杭州跑网约车，他说一年前买了一辆油电混合的大众迈腾，最近车子经常亮起故障灯。

【1818黄金眼】故障灯“一直亮” 对行驶“没影响”？

姚先生：这个是故障灯嘛。

记者：那个灯亮了代表什么？

姚先生：代表它充电系统可能有问题。

记者：开车的时候也会亮吗？

姚先生：就一直在亮着，一直在亮着，害怕啊，怕出事情啊，他们4S店跟我讲这个是没事情。

姚先生说，这辆油电混合的大众迈腾，是2021年8月份在浙江元通宝通一汽大众4S店买的，花了23万多，当时销售告诉他这辆车省油，他觉得跑网约车划算就买了。今年5月份，他在家旁边的停车场给车子充电，故障灯亮了起来。

姚先生：一直在用油，5月10号开始在停车场充电，停车场里有个充电桩，很多就是慢充的，充了九天，就出现这种问题了。人家别的车子都是好好的，就我这车子一直这样。

姚先生说，车刚买来的时候，也出现过几次充电后故障灯亮的情况，但很快又正常了，后来，因为充电断断续续的缘故，4S店里给他换了一次充电器。从去年八月份开始，他一直用油跑网约车，没有出现过故障灯亮的情况。今年5月份，他开始在家旁边的停车场充电，故障灯又亮了，4S店又免费给他换了一次充电器。现在，两次更换充电器后，问题还是没解决。姚先生说，他找到店里，对方表示故障灯亮可能是因为充电桩的问题。

姚先生：大概就是上个星期，上个星期四，它又亮了。

记者：有没有说一定要去哪个充电桩充电？

姚先生：从来没有讲过，卖给我的时候销售没讲。

采访时姚先生的车正在充电。姚先生说，故障灯虽然亮着，但电还是能充进去。

浙江元通宝通一汽大众4S店新闻发言人 袁先生：它这个电动机、发动机不是在同一个故障灯里面的嘛，对行驶是没有影响的，主要还是因为充电电流的不稳定，充电器也不能从根本上解决问题。数据流也读取过了，它的整个电动机发动机都是没有问题的。

记者：它当下的亮灯问题要怎么解决呢?

浙江元通宝通一汽大众4S店新闻发言人 袁先生：消码的那个设备，这两天厂家会寄过来。

记者：之后可能还会出现吗？出现之后怎么解决呢？

浙江元通宝通一汽大众4S店新闻发言人 袁先生：因为品牌的不同，车子对充电稳定性的要求是不一样的，如果他去换国家电网，或者“开麦思”大型的品牌应该是不会出现的，如果它出现了，我会立刻派我们技术团队去跟他对接这个事情，或者让我们技师也可以去看一下他那个停车场的情况，只要车没问题，停车场的设备问题我是解决不了的。

姚先生不认可对方的回复，他表示，只要故障灯还亮着，他开着不放心，对方建议的充电桩品牌，他家附近也没有，所以也不太方便，后续会通过其它途径维权。

大众新车没出店门就被“剐蹭”，处理结果出来了

最近，苏州市民王女士向看苏州app反映，自己在元通一汽大众4S店购新车遇“剐蹭”。经过看苏州app持续跟踪报道，昨天上午，高新区市场监督管理局枫桥分局介入，使双方达成和解，并共同签署下了调解书。

6月19日上午，王女士及元通一汽大众4S店相关负责人来到高新区市场监督管理局枫桥分局，协商解决方案。王女士认为，车辆摆放在4S店的停车场，4S店就应该起到看管的义务，自己购买的新车还未开出4S店的大门就遇到这样的问题，按照自己老家的话来说就是“触霉头”，希望4S店退车或换车。

可大众4S店认为，车辆一经销售，根据三包法规定，没有特殊情况是不予以退车或换车的，提出了八次保养的赔偿方案。对于这样的赔偿方案，王女士表示不满意，随后提出了三万元的现金赔偿。

由于涉及到现金，元通一汽大众4S店相关负责人表示无法接受，王女士如果不满意的话可以走司法途径。经过高新区市场监督管理局枫桥分局工作人员的耐心劝导，最终双方表示愿意各退让一步。

根据监管部门出具的调解书，可以发现：元通一汽大众4S店由于看管不利，帮助王女士所购车辆免费补漆维修；赠送车内装潢；王女士或王女士将车辆过户至其老公名下，可在该4S店享受终身基础保养（一年二次）（后期不得用作营运用途）；如果王女士第二年考虑在该4S店购买车险，商业险部分可享受最高折扣5折优惠（前提无出险记录，无违章记录）。

案件回顾

5月28日，苏州的王女士在塔园路上的元通一汽大众4S店看中了一款价值17万多的2019新速腾L，付款后便回到家中等待第二天上牌提车。

第二天，王女士满心欢喜的去4S店准备提车上牌，结果却由于打临时车牌的工作人员不在，导致车辆未能成功上牌；第三天，又因为读不出车牌等原因，上牌、提车再一次失败。

6月1日，王女士终于在4S店见到了自己准备提的爱车。正当自己准备开车去车管所上牌时，却发现车辆左前门下方有三道刮痕。于是，王女士向4S店提出了赔偿或换车的请求，但4S店表示根据三包法规定，已经出售的车是无法再退换的，可以送王女士两次保养。

6月5日，王女士将此情况反映至大众总部；6月6日，大众4S店工作人员说可以多送两次保养，但退款或换车不可以，王女士如果有异议的话可以报警或走司法途径。

6月10日，看苏州记者带着王女士的诉求来到了位于塔园路的这家大众4S店。在销售人员的引导下，看苏州记者见到了王女士的这辆被刮蹭车辆，车辆如今正停在4S店内，左前门下方的确有如王女士所说的三道刮痕。

?苏州的车友们注意啦，您在购买车辆过程中，遇到了哪些烦心事？遭受了哪些潜规则？欢迎拨打爆料热线：0512— 62733366、0512— 69159245提供线索，看苏州为你撑腰维权！