上海搬家注意事项：如何避免被骗？上海正规大众搬家公司官网

搬家是一项重要的任务，无论是在上海还是其他地方。为了避免被骗，以下是一些上海搬家的注意事项和建议：

寻找信誉可靠的搬家公司：在选择搬家公司时，务必查看其信誉和口碑。可以通过亲朋好友的推荐或者在互联网上查找相关的评价和评论来获取更多信息。选择经验丰富、有良好口碑的搬家公司，可以减少被骗的风险。

确认公司资质和许可证：在选择搬家公司之前，了解其是否具有合法的经营资质和相关许可证。合法的搬家公司通常会在其官方网站或办公室公示相关证件，确保其合法运营。

签订正式合同：与搬家公司进行合作前，务必签订正式的合同。合同应明确列出搬家服务的具体内容、费用、保险条款等重要事项。同时，仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到保障。

注意价格过低的诱惑：一些不良搬家公司可能会以低价来吸引客户，然后在搬家过程中收取额外费用或者提供低质量的服务。要警惕价格过低的情况，合理的价格应该与市场价格相符。

警惕预付款要求：一些骗子可能要求提前支付大额预付款。在与搬家公司合作前，了解其付款方式和要求。合法的搬家公司通常会在搬家完成后收取费用。

保持沟通和记录：与搬家公司进行沟通时，尽量保持书面记录或者留下口头沟通的记录。这样有助于解决潜在的纠纷，并提供证据。

寻求多家报价：在选择搬家公司之前，尽可能多地收集报价。比较不同公司的价格和服务内容，选择最适合自己需求的搬家公司。

随时关注搬家过程：在搬家过程中，尽量亲自监督和参与，确保搬家公司按照合同提供服务。如果有任何问题或疑虑，及时与公司进行沟通。

寻求第三方监督：如果条件允许，可以请亲友或第三方人士作为见证人在搬家过程中进行监督。

新闻透视：愈演愈烈的“李鬼”搬场

网上搜索知名搬家公司，没想到最后上门的却是搬场“李鬼”，搬到一半坐地起价，最后开价直接比电话里最初的报价高出数倍。我们在12345市民热线梳理相关投诉线索时发现，不少消费者都有着类似的遭遇，并往往都在事后维权时陷入困境。过去20多年来，本台也屡屡接到市民有关“李鬼”搬场的投诉，并且反复报道，可是时至今日，搬场乱象为何仍屡禁不止呢？

“您好，欢迎致电大众搬家平台服务热线。”“大众搬家为您服务。”以“大众搬场”作为关键词，在微信和百度上随机搜索，会搜到一系列各不相同的电话号码，电话打过去，各个都自称是正宗“大众搬场”。拨打114电话咨询上海大众搬场，得到的又是一个新的号码。

然而，在上海注册的只有一家大众物流搬场公司，商标经过注册认证，是沪上知名物流企业，唯一的服务电话就是96811。大众运行物流股份有限公司副总经理倪彬，对着搜出来的电话一一辨认，确认全是“李鬼”。

记者拨打了其中一个所谓大众搬场热线，预约上门服务。到了约定时间，开着面包车上门的两个工人，再三表示，自己就是如假包换的大众搬场。而当在场的正宗大众搬场工作人员亮明身份，“李鬼”马上改了口，承认自己是个体户，订单是从别人手里转来的。

“我不是大众的。”“你和大众什么关系。”“我没什么关系，说白了就是临时找我的。”

正宗大众搬场的倪经理表示，正规服务会在搬家前就与客户明确约定价格，然而维权打假20年下来，“李鬼”们不仅愈演愈烈，还形成了一条低价获客、转卖订单到接单、上门服务时加价宰客的分工明确的链条。“他们一定会在一开始的价格基础上，把这些获客成本叠加上去，这就造成了现在日益剧烈的坐地起价的现象，做一个假的仿冒大众搬家的网站，有可能成本只有2000块钱，但是‘李鬼’有可能通过一笔订单两笔订单，就可以把这个2000块成本覆盖掉。”

而受骗上当的消费者也不在少数。仅在12345市民热线，几乎每个月都有多张针对大众搬场的投诉单，内容多是坐地起价，然而核实下来往往都是李鬼宰客，最终大众背锅，消费者倒霉。记者采访消费者得知：“他们在百度上就是说自己是大众搬场，其实根本就不是的，说好是1000块，坐地起价想多收1000块，那我也没想到这个情况，我们都准备好了那也只能搬。”“原先大概就2000块左右，后来他大概要开到5000多块，哦哟，不给钱他就不肯走了，他说我动一动就要钱的。”

多年来，我台也曾多次报道过李鬼搬家公司的宰客套路，早前一位消费者短信段先生就投诉：“搬个冰箱要收取700块钱。”还有消费者刘女士也遭遇了坐地起价：“如果我不答应的话，他们的意思就是要把我东西半路放下来。”

较低的违法成本，以及较强的机动性，使得类似的李鬼套路，在搬家、空调维修、防水工程等低频率生活服务领域里屡见不鲜。市消保委指出，保障消费者合法的知情权和选择权，在加强打击“李鬼”的同时，也要把“白名单”送到消费者的面前、手边。

上海市消保委副秘书长唐健盛对此表示：“我们现在也在跟搜索平台进行讨论，估计会在315之后马上会发布通知，如果在上海地区在搜索‘搬场’的时候，会把我们上海消保委提供的公开信息放在最上面。”

的确，不仅是搬场，空调维修、防水工程等低频率生活服务都是消费类投诉的“重灾区”，真假难辨的李鬼可能直到消费行为发生，消费者们才能“恍然大悟”，市消保委表示，目前也尝试在其官网和微信公众号里设立单向栏目，比如搬场维修，通过官方“筛选”为消费者保驾护航。我们也希望，有更多与消费者日常生活相关的栏目可以纳入，跨前一步把把关，让消费者的每一项支出都能够明白、放心。

如何应对搬家过程中的突发情况

很多人在搬家过程中总是会突然遇到很多事情，比如司机路线走错，没有准备好打包用的物品，还有文件的丢失等等突发情况，今天小吉就来告诉大家如果在搬家过程中遇到了一些突发情况我们该怎么处理？

（1）如果在搬家的过程当中车辆出现一些遇到的故障或者事故以及其他原因的话不能够正常行驶，基本上这里所有的搬运人员必须第一时间向客户以及工作人员说明相关的情况，然后公司要根据实际情况来找到相关人员，安排现场的维修，从附近选择相关的一些车辆，安排搬家的工作继续进行下去。
（2）在搬家的时候，如果遇到一些不听从客户或者是不听从相关人员指挥的情况，擅自造成搬家的不良后果的搬运人员，那么基本上这些搬家公司在第一时间里面就会做出相关的处理，而且他们也会落实到责任，并作出相关的书面检讨。
（3）在搬家的过程当中，如果发现一些物品的丢失或者损坏的现象无法找回或者是无法修护的，他们会立刻向客户说明具体的原因，并且及时的查找出现这种原因的实际情况，按照合同的规定会赔付一定的金额并承担全部的责任。
（4）搬家的时候，如果搬运的人员或者是客户，因为某一些意见的不同存在分歧发生争执的话，基本上也都会以客户的利益为主，第一时间里面让客户有满意的处理结果。

因此，在搬家的过程当中，一旦发生了这些意外的话，这是非常正常的一件事情，上海大众搬家公司在这方面将有着更好的处理方案，其实在搬运的过程当中，随时随地都有可能有一些突发的事件，这些都是不可避免的，一旦出现了这些情况的话，只要找到一个合理的方案来解决就可以了，这样才能带来更好的解决方案。