速派153名车友的共同投诉 车窗升降失灵 根本修不好

中国网汽车5月31日讯 (记者 王芳)虽然车窗并不属于汽车的三大件，但如果升降出现问题，在车辆行驶过程中，也会导致驾驶员分散注意力，给其造成一定的安全隐患。近日，中国网汽车质量投诉平台(我要投诉：)接到一位斯柯达速派车主的投诉。该车主对记者强调：这是速派153名车友的共同投诉问题，车窗故障已经严重影响了自己的行车安全。

速派车主介绍称：自己的2016款上汽大众斯柯达速派从2019年2月就开始频繁出现主驾四门升降玻璃控制系统失灵。这期间，车主到4S店给该故障车辆换过升降按钮、换过主驾驶侧的全车控制模块、换过副驾驶的升降模块……但维修多次，一直未能完全解决问题。

车主无奈地告诉记者：“这种故障是间歇性发生的，到4S店也不能完全排除。已经严重影响了(我开车)过收费站时，升降玻璃缴费，以及平时开关玻璃的使用。在我们车友群里，相同车型全都有这种(车窗升降故障)情况。”但遗憾的是，对此，“上汽大众斯柯达厂家一直未给出彻底解决的方案，就一直任由4S店盲目维修。”

经中国网汽车质量投诉平台充分了解投诉细节后，通过积极与上汽大众斯柯达厂家进行沟通协调，截至发稿前，厂家回复记者表示，速派车主反映的车辆问题已通过厂家授权经销商检修处理，目前车辆正常。

车窗玻璃升降异常，不能升降或有时反向升降

案例：斯柯达柯珞克1.4T三年半6万公里了，也没啥大毛病，最近偶尔发生主驾驶的玻璃，按下开关玻璃不升降，有时候按下去后玻璃还会反向升降，再按了几次恢复正常，其他窗都正常。

分析：

因为大众的车现在这个车窗包括这个灯光全部是车身电脑版的控制，这个很像是一个通讯上的问题，你可以重新匹配一下，不一定是哪个硬件这个上面的问题，可能是软件的问题。车窗玻璃不能升降可以打开点火开关，扳着开关上升并保持住，玻璃升到顶后继续扳3秒钟以上，松开开关并立即按下并保持住，使玻璃下降到底等3秒钟以上，再次重复上升动作一次，初始化程序完成，车窗升降功能恢复。此方法对大部分车型有效。车窗防夹手功能启动。你可以查看玻璃橡胶条，是否要进行一下清理。