诚信这件事，药不能停！捷达VS5车主：突然丧失动力！安阳4S店：你没油了

吴先生向河南交通广播投诉，3月13号晚上，自己的车：一汽大众捷达VS5，在安林高速公路上行驶中，突然失去动力，紧急停车后，拖到安阳宝捷4S店，对方检查之后说，车没油了，可不就熄火了嘛！这事听起来很像一个段子。但事情似乎并没有怎么简单！

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车主吴先生说：油表明明显示还有1格半的油，怎么可能油箱里却没有燃油并突然停车呢？不仅如此，吴先生还说，这辆车还有另外一个隐患：“出现故障后，拔钥匙下车去后备箱取三脚架，车钥匙顺手放在车内中控位置，结果车自动落锁了，把人锁在了外面，在高速公路上。”

这两件事情，让车主吴先生对捷达厂家和4S店的处理态度表示很不满意，也让他对这辆车的技术性能产生质疑。

油箱里到底有没有油？为什么车主说油表显示还有不少油？这辆车被拖进安阳宝捷一汽大众4S店之后，维修技师难道没有看一眼油表吗？昨天（3月25日11点）在《没啥大不了》直播节目中，4S店售后经理和技术总监均表示，他们当时没有注意这辆车的油表显示，接到车之后，他们先是通过行车电脑调取了数据，然后拆下了燃油泵，发现燃油泵里一点油也没有。

节目之后，我们又联系了当时第一时间接车的4S店维修工了解情况。这名维修技师表示：“当时店内车很多，我也没注意看油表。”

安阳一汽大众宝捷4S店，从售后经理，到技术总监，再到第一时间接车的维修工，一致表示，没注意这辆车的油表显示问题。所以，他们不认为这辆车存在什么质量故障，就是车主大意，没油了还在路上跑，你不熄火天理难容。所以对于车主吴先生提出的，要求厂家和4S店承担拖车费、开锁费等各项损失共计1450元，不予支持。

现在问题来了，双方一个说油表显示有油；一个说油表我们没注意看，但是检查油管和油泵，确实里面一点油也没有，所以不是质量问题。各位，这中间，到底谁在撒谎呢？昨天下午4点我们再一次采访了4S店售后靳经理。

靳经理又拿出一个新的说法，说他们确定看到：当时仪表油箱指示黄灯（图案是加油机）已经亮了，所以肯定是没油了。但他同时也认为，黄灯亮是提醒该加油了，“只是参考”。

事情说到这，你相信谁呢？双方当时都没有给仪表盘拍照……

到底是油箱没油了司机傻傻搞不清，搞了乌龙、闹了笑话，还是4S店没有尽到检修义务或者在撒谎？

诚信这件事，药不能停！

3月24号在《没啥大不了》节目上投诉的车主吴先生并不是当时的驾驶员，也不在现场，开车的是他的儿子小吴，吴先生说，他儿子当时也没有拍照，所以也没啥证据。当天下午，我们也采访了小吴：“车停下时，正好来了一辆高速交警巡逻车，警察第一反应就是问我是不是没油了，我说有，警察还查看了油表，确认有。”

终于有证人了！可是小吴随后又说，当时晚上11点，没看清是交警还是路政，而且对方也没拍照片。

难道这件事情要变成一桩无头疑案吗？汽车的仪表盘上的各类指示灯，尤其是时速表和油箱指针，如果失灵，不仅是个技术故障，由于可能误导驾驶员导致事故发生，所以更是涉及到驾驶安全的重大隐患。我们还能调查出真相吗？

3月25日上午11点，河南交通广播FM104.1《没啥大不了》节目。或许给你一个惊喜！