DSG顿挫很严重吗?
如果是干式变速箱还是容易产生顿挫问题的,可以到车质网上查询一下相关问题,也可以通过车质网投诉反馈。
高尔夫71.4tdsg还有问题吗?
2014年7月3日购买的1.4T速派,存在顿挫和拖挡现象,2017年6月30日到4s店更换了离合器,更换离合器后顿挫、拖挡现象仍然存在。我于2014年7月3日购买该车,而该车出厂日期为2014年1月,变速箱生产日期为2013年11月,此批生产的车由于厂家设计缺陷DSG变速箱,属于召回车辆变速箱同一批次,应享受变速箱10年/16万公里质保。厂家却以购车发票为延保依据(购车发票日期在2014年4月1日以前的享受变速箱10年/16万公里质保;发票日期2014年4月1日以后只享受3年质保期)。厂家不以生产批次作为延保依据,做为消费者在不知延保政策的情况下,被成都艾潇4S店欺瞒从而购买到库存的问题车,而且还不能享受变速箱10年/16万公里的质保,天理何在?我强烈要求上海大众厂家延长双离合变速箱的质保期,享受变速箱10年/16万公里的质保。直接去车质网进行投诉即可。
聚焦315|一汽-大众车主亦陷入DSG故障 要求终身质保
车主希望厂家能妥善解决大众DSG故障,对变速器终生质保。
继上汽大众陷入DSG双离合变速器故障问题后,一汽-大众也被卷入。
日前,财经网汽车发布了《聚焦315|上汽大众DSG变速器问题死灰复燃 车主不满质保政策》报道,有不少一汽-大众车主与财经网汽车取得联系,称购买的车辆存在类似DSG故障。
据了解,一汽-大众旗下迈腾、速腾、高尔夫,以及大众进口车型尚酷等车型,亦有搭载DQ200干式双离合变速器,并存在异响、抖动、闯挡、动力消失等问题,甚至有车主提车不到一个月就遭遇变速器故障。
一汽-大众及大众进口车主也希望厂家能妥善解决DSG故障,对变速器终生质保。
多位车主经历多次DSG故障
对于存在DSG故障的问题车辆,4S店常用的维修手段为更换机电控制单元或离合器。但多位车主向财经网汽车反映,即使维修多次,也没能彻底解决DSG故障。
黄明(化名)是尚酷车主,他的车从2012年起,就开始出现DSG故障,“年年维修”,到现在他已经换了三次离合器,三次机电控制单元,一次变速器总成。
他称,自己的车在行驶途中出现过多次动力消失的危险情况。为了解决DSG故障,他多次前往4S店做电脑匹配变速器程序故障清除升级,但收效甚微。
在2019年初,黄明更换了变速器总成,但隐患没有消除,车子顿挫、突然升挡等故障仍在,“因为刚换变速器总成,现在故障成了偶发性,经过我以前的维修经验,不出半年,丧失动力问题照旧。”
曹亮(化名)是2016款迈腾车主。他告诉财经网汽车,仅去年12月DSG故障就已发生了3次,最近一次他去4S店检测,工作人员给ECU系统做了升级,“现在升级后暂无问题,目前在观望中”。
曹亮的车第一次维修变速器时,由于还在质保期内,所以4S店为他免费更换了机电控制单元,但最近DSG故障再现,需要再次更换新机电控制单元,由于已过保,他需要自费2万。
黄明和曹亮之外,还有速腾、迈腾等车主也有多次维修经历,但DSG故障仍没有消除。
即将过保,投诉激增
近年来,媒体对大众DSG故障时有报道。而今年大众车主投诉DSG故障的主动性及频率,高于往年,这或许与遭遇DSG故障的车主质保期即将到期或刚过保有关。
黄明等车主的车多采用的是DQ200干式双离合变速器。该款变速器由大众自主研发,发布于2008年。目前,DQ200变速器已经更新到第四代,在华用户超400万。
2013年,央视3·15曾报道大众DSG变速器故障后,大众召回了384181辆问题车辆。同时,大众将变速器质保期延长至10年或16万公里。召回车型使用的变速器多为第一代、第二代DQ200变速器。
黄明的尚酷也在召回之列。按购车之日算起, 2013年前购买大众车型的车主,10年或16万公里的质保期都即将到期或刚过保。黄明虽然时间没过期,但行驶里程已超16万公里。
另外,2016年-2017年购买大众产品的车主,质保期也即将到期或刚过期。
黄明称,大众DSG故障“始终没有彻底消除,每年都会发生,大众至今还在生产与我一样同样动力总成的汽车,该缺陷至今也存在。”
行业人士透露,变速器自费维修价格较高。黄明粗略计算了7次维修的费用,如果不是在质保期内,要“花20万”。
财经网汽车了解到,遭遇大众DSG故障的车主人数不低于千人。
车主要求终生质保
黄明等车主要求厂家能对变速器终生质保。他们认为DSG属于设计缺陷,过保后变速器引发的故障应由厂家承担责任。
有汽车维修人士表示,大众DSG故障属于设计上有缺陷,“多发生在老一代DSG变速器上”。他称现在大众双离合变速器已经有所改进,“主要是机电单元上的控制阀和传感器”,使得故障率降低。
通过整理车主反馈的资料,财经网汽车发现2017年以前购车的车主DSG故障占比较高,搭载的多是前三代DQ200变速器。而2018年、2019年购车车主投诉占比较低。
上汽大众某4S店前员工也曾告诉财经网汽车,他在大众2013年大规模召回前,他就接手过DSG故障,“其实到现在还有陆陆续续出现”。他认为大众DSG故障属于设计缺陷,更换机电控制单元治标不治本。
但厂家及4S店认为,过保后这笔维修费应由车主自费,更换后的变速器质保应跟车走。
另一位车主郭勇(化名)称,他不赞同厂商提出的“更换后的配件质保期是跟着整车走”。他认为,变速器是汽车大件,“它的稳定性与可靠性是用来保障司乘人员生命安全的”。他曾多次向一汽-大众官方客服投诉,均无果,“厂商总是推诿给4S店,让4S店出解决方案”。
此前,财经网汽车采访律师姜女士,她认为厂家及4S店做法不符合三包政策。姜女士表示,新车交付情况下,整车和零部件质保期一样。如果在质保期内更换了零部件,那么质保期应该重新计算。她举例道“比如是十年质保,十年里面,发动机在第三年坏掉了,那么新换的发动机质保期应往后延三年”。
黄明等车主认为,厂家如果不能彻底解决DSG故障,那么希望能对变速器终生质保。
总结:一汽-大众采用双离合变速器,既为展示核心研发实力,也有降低成本之意。但因新技术还有待改进,导致DSG问题频发。以牺牲自身口碑和品牌力换取利润,不利于一汽-大众持续稳健发展。
车主投诉:大众 速腾,dsg故障灯失去动力,要求厂家免费更换
所在城市:鞍山
投诉时间:2020-05-08 14:39:46
经销商名称:沈阳和兴大众4s店
投诉车型:质量问题,综合问题
投诉问题:变速器
已行驶里程:64445
品牌车型:大众 速腾
投诉内容去年10月份出现挡位闪烁失去动力,去鞍山4s店简单询问说是dsg阀体问题需要更换,价格不菲出保需要自费,同时自己上网查询这是大众通病,年初大众召回2014年dsg问题车辆,和我问题一样为什么不召回2015的,既然是通病为什么通过国家检测,要求厂家免费更换
投诉进度已提交,处理中
期望结果厂家免费维修
以上内容不代表自主汽车网观点
大众召回数十款车型,你的车是否在内?
日前,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司和上汽大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
召回范围:
(一)大众汽车(中国)销售有限公司
2008年12月9日至2015年3月12日期间生产的部分2009–2015年款进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车,共计51806辆。
(二)一汽大众汽车有限公司
2010年3月4日至2014年11月21日期间生产的部分2010-2014年款进口奥迪A1、奥迪A3汽车,共计21042辆;
2012年12月18日至2013年2月3日期间生产的部分2013年款国产速腾、高尔夫、迈腾、大众CC及宝来系列汽车,共计1434辆。
(三)上汽大众汽车有限公司
2012年12月10日至2013年3月2日期间生产的部分2012-2013年款国产途安、明锐、朗逸、昊锐和帕萨特系列汽车,共计2150辆。
召回原因:
本次召回范围内的部分车辆,使用了特定供应商在一定时间内生产的变速箱机电单元上壳体,其固定蓄压器的螺纹在使用中可能开裂并引起油压下降,部分情况下造成离合器不再耦合,导致车辆失去驱动力,存在安全隐患。
解决办法:
针对此问题,去年5月大众就曾进行过一次召回。但召回活动实施后,通过对更换零件分析,发现之前的上壳体检查方法不能完全准确识别所有可能存在缺陷的零件,且统计存在偏差,部分车型并未包含在召回范围内。
为了确保准确识别全部缺陷车辆、消除安全隐患,需要对上次召回活动中所有尚未更换上壳体的车辆(其中也包括之前已经执行过召回检查,但是未更换上壳体的车辆),重新采用全新方法检查变速箱机电单元上壳体,如果确认为所涉及供应商提供的零件,则免费更换改进后的上壳体维修套件,以消除安全隐患。另外,因第一次召回时生产者系统数据统计偏差,大众汽车(中国)销售有限公司扩大召回2004辆车,也包括在上述召回范围内。
『大众2019年5月5日发布的第一次召回计划』
以上召回涉及车型众多,包括进口和国产车型都是比较老旧的款,并且年份跨度也较大,还望小伙伴细心留意自己的车是否在范围内。大众双离合变速箱问题由来已久,换挡顿挫、抖动、异响甚至还会出现失速的表现,严重影响了驾驶的平顺和舒适性,让消费者闻大众DSG就“色变”。
2009年08月,国内第一例迈腾DSG变速箱问题出现,2013年被央视315晚会曝光,同年在华召回超120万辆问题车。但时隔7年后的今天,大众竟还在因此问题进行没完没了的召回。就像去年召回九万辆车发现检查方法不对,今年再重来,耽误的不仅是消费者的时间还有精力。虽然会有人认为召回是厂家负责任的表现,但如果能够把品控截止到生产环节不更好吗?