购车订单详情状态说明
购车订单详情状态为大家提供了实时、透明的订单信息。近期购车订单详情状态界面还新增了预计交付周期的信息,对于大家何时能够最终完成车辆交付提供了参考。
您的爱车从下定到交付,包含如下环节,待我一一道来:
“海外零件准备中” 是指根据您爱车个性化的配置从海外拉动专属零件,包含您爱车零件的订货及从海外运输;
“生产准备中” 是指您爱车的上万个零件已经在陆续抵达工厂,并逐个进行严苛的零件质量检测和电子零部件的电气检查,期间还会进行零件试装,确保车辆的高品质生产;
“车辆生产中” 是指您的爱车已经入生产阶段,它将经历车身、油漆、总装等生产环节;
“车辆准备” 是指您的爱车已完成生产,正在等待发运;
“已发运” 是指您的爱车已开启物流运输,正向您奔赴而来;
“已到店”是指您的爱车到店并在进行车辆检查、清洗等交付前的准备工作;
此后,APP还将继续记录“已开票”、“已交车”等节点信息。
需要提醒的是,预计交付周期是以最近一次更新订单状态的时间开始计算的。
例如:某订单当前最新状态为3月20日更新的“已发运”,则该订单将以3月20日为起始日期来计算预计交付周期。
目前受到全国各地的疫情影响,我们的生产以及物流面临了极大的挑战,由于疫情而造成了您的订单延误,我们深表歉意。但是上奥汇的小伙伴们已经在积极开展复工复产准备,全力以赴缩短交付时间。
(此处已添加小程序,请到懂车帝客户端查看)一汽-大众各品牌开启在线购车服务,足不出户就能选购新车!
近日
一汽-大众部分品牌推出
线上购车优惠政策
让消费者足不出户就能选购新车
即日起至2月29日期间,一汽-大众奥迪品牌推出了线上预订购车可享一年免交强险的优惠。此次优惠的适用车型以经销商实际销售的车型为准。消费者可在2月登录奥迪官方旗舰店进行线上咨询、选购。
2月消费者还可以登录“一汽-大众商城”平台,支付1000元购车金享受2000元限时膨胀优惠,该项优惠适用于一汽-大众旗下部分车型。具体适用车型可在“一汽-大众商城”平台咨询了解。
除大众品牌、奥迪品牌外
一汽-大众旗下的捷达品牌
也开启了在线购车服务
“JETTA捷达”APP中开启了便捷购车“免疫通道”,让用户足不出户享受看车、选车、线上咨询等服务。
“在APP中用户可以360度全景欣赏和了解车型,并随意选择和搭配车的配置、颜色等。
用户通过APP还可以一键查询周边4S店的服务电话,如有相关问题可拨打服务电话咨询。
目前线上预订捷达VS7车型可以享受5年或10万公里整车质保、3年6次免费基础保养、2至3年0利率、3000元至5000元置换补贴等共7项优惠。
来源:掌上长春
一汽大众上线了官方电商平台,但最后买车还是得到 4S 店
昨天,一汽-大众官方在北京宣布官方电商平台上线。这也是比亚迪、上汽、东风日产之后第四家自己做电商平台的整车企业。
在一汽大众的电商平台上,目前可以进行定制,购买新车,出售和购买二手车。也可以进行车辆贷款申请,以及车辆保养等服务。
但并不是像淘宝购物一样,可以在这个电商平台上直接选车,付款下单,等着新车上门。目前,官网上只有 T-ROC 探歌这一款 SUV 新车进行了在线销售。想要购买的用户在进行个性化定制车辆颜色和选配件后,一汽大众会开始接单生产。整个订单交付周期需要花费 45 天。
在官网上定制探歌除了个性化选项之外,也只有优先提车、赠送保养、定制尾标等附加服务。
而除了探歌定制车,其他像宝来,新速腾、高尔夫等新车的详情页面则只能进行预约试驾和获取优惠。页面上也只是展示车辆的照片和信息、发布促销信息、提供车贷选项,主要还是让用户进行线下预约试驾、购车。在保养服务里,一汽大众的商城也只是提供了附近 4S 店的联系方式和地址,让你直接预约 4S 店的服务。
官方商城的客服告诉《好奇心日报(www.qdaily.com)》,目前只有探歌定制车和限量版的车是可以付定金的,其他的车只能到店里付钱购买。
这几年,整车车企自建电商平台已经不是新鲜事,但并没有像淘宝改变线下购物一样改变买车这件事,大部分车厂电商网站也只是提供少部分定制车辆购买,更多为 4S 店导流。
2007 年,奇瑞第一次开始尝试线上订购汽车。2014 年 3 月,上汽车享网上线,在网站上提供订车的服务;7 月,长城哈弗商城上线,主要是定制化购车。2015 年 8 月,东风日产车巴巴上线公测,2016 年 6 月,广汽集团、乐视控股和众诚保险宣布成立大圣科技股份有限公司,可以网站上下定金购买广汽传祺、汉兰达等车型,但尾款还是在 4S 店里付。
之所以整车企业的电商模式依然只是为了吸引消费者去 4S 店,主要还是现在经销商制度对于车企的好处很多。例如 4S 店往往是全款提车,车一出厂就去了 4S 店,减少了车厂的库存压力。同时,车厂也不用担心卖车的风险问题,4S 确定了订单,只要负责生产发货就行。也节省了管理和渠道的费用。
对于绝大多数人来说,买车是仅次于买房的大额花费,还要涉及到保养,车辆质量问题等售后服务,消费者普遍会先去看看实体的车,再决定要不要买。购买汽车装饰、金融分期、车险、保养等环节这些消费者关心的问题也是被 4S 店掌握着的。销售人员也因此容易发生诱导消费者产生额外购物的行为。
到最后 4S 店销售的传统车企网上卖车只是汽车品牌和 4S 店乐于接受的导流和品牌曝光方式而已。
题图来源:Pixabay