服务居民就医，上海大众出租车已覆盖4个区52个街镇

今天（5月26日）上午10:00，上海市政府新闻办公室组织召开上海市新冠肺炎疫情防控工作第195场新闻发布会。市卫生健康委副主任赵丹丹、市教委副主任杨振峰、松江区副区长顾洁燕、大众交通集团副总裁董继缘出席，介绍有关情况。

疫情期间，大众出租车在满足市民出行、应急等方面做了哪些工作？怎么保障乘客的出行安全？

为了满足市民朋友出行及就医等应急需求，疫情期间，大众出租成立交通保障指挥中心，通过96822热线为市民提供服务。同时还组建了多个支保障车队，投入保障任务，累计服务45000多车次，运送乘客超过70000人次。

一是做好居民就医等交通保障。服务各区街镇居民就医等交通保障，陆续覆盖浦东新区、徐汇、虹口、黄浦四个区，合计52个街镇。根据各区要求，分配至各街镇，由街镇按需调配调度。根据市民就医后夜间返家等特殊需求，我们还配备了夜间保障车队，来满足夜间紧急用车需求。

二是参与了虹桥高铁站接站保障。疫情期间，为虹桥高铁站到站旅客提供接站服务，根据高铁到达班次，每天有现场专人驻守并调配运力，到站旅客可从出租车候客区排队上车。

三是向本市单位和个人的复工复产开通预约服务，提供点对点班车及出租车。

随着当前本市公共交通逐步恢复，大众出租也在增加运能，5月24日、25日两天，我们新增了645辆符合营运条件的车辆投入保障，目前整体运力达到了1072辆。目前，如果市民有就医或前往交通枢纽乘机乘车的需求，可拨打96822（大众出租）呼叫中心电话来预约用车。

为了保障市民出行安全，尤其是防疫方面，大众出租在人员、车辆、管理等多方面采取多项措施。

一是人员方面：驾驶员在恢复营运前须接受复工培训，并签订安全服务责任书；在营运过程中，驾驶员须全程佩戴N95口罩，按照“2+1”的模式完成核酸检测和抗原检测，并通过企业公众号大众司机端上传核酸检测报告。

二是车辆方面：所有车辆投入营运须做好车辆安全检查、检修和车辆清洁消毒；做好车载设备的升级调试；配齐车辆防疫物品，包括口罩、抗原、消毒壶等。在营运中执行“一差一消毒”。

三是防疫管理：大众出租利用科技手段加强每日的防疫管控，通过智能后视镜系统的AI检测来实时检查驾驶员口罩佩戴情况，对不规范行为即时提醒纠正。对无核酸报告或报告超过48小时的，系统对车辆计价器进行锁卡并禁止驾驶员接单营运，驾驶员在上传有效核酸报告后方可解锁接单。

按市交通委统一部署，每辆大众出租车按规定张贴场所码。在此也提醒各位乘客，乘坐出租车时需持有48小时内的核酸阴性报告，并且要扫描场所码显示为绿码才能乘坐。

最后，要向市民朋友们的理解、支持和配合表示由衷的感谢，大众出租将根据本市公共交通恢复运营的具体安排，逐步积极恢复巡游出租车的运营，努力为市民提供更加便捷、安全的出行服务。

转自 |上观新闻

来源： 上海法治报

赶紧收藏！呼叫上海出租车已有这么多方式

日常生活中，许多市民旅客选择乘坐出租汽车出行，直达目的地，方便快捷。近年来，随着智慧城市建设不断推进，打车的方式日趋智能化、多元化。除了“抬手扬召”以外，还有哪些打车方式？今天，小交就来给大家盘点一波便捷的打车方式→

拨打95128

即可呼叫本市所有出租车

2022年1月1日起，乘客拨打95128全国统一出租车叫车服务热线，即可预约呼叫本市所有出租车。

强生交通62580000电话调度中心凭借丰富的话务接听与出租车调度经验，承接了95128在本市话务接听工作，针对老年人打车特点，对呼叫系统进行升级改造，并与本市出租车统一平台“申程出行”进行对接，通过数字化精准调派，实现全市出租车承接95128业务。此外，如乘客提出预约用车需求，将由强生出租提供服务保障。

拨打114

即可呼叫全市出租车

2021年，上海市出租车统一平台申程出行和上海电信达成战略合作协议，将号码百事通114作为助老服务热线，享受专业的代叫出租车服务。

值得一提的是，和其他出租车电调平台不同，老人通过114呼叫，可以预约全市所有出租车平台内的车辆，包括大众、强生、锦江、海博等，且不额外收取电调费用。简单地说，一个电话即可覆盖全市的出租车资源。

拨打以下电话

即可呼叫四大出租车企业出租车

强生出租：62580000

大众出租：96822

锦江出租：96961

海博出租：96933

值得一提的是，针对女性群体夜间出行安全问题，2019年，强生出租推出女性深夜叫车电话佳丽热线62581111，受到女性朋友的青睐。为了让女性朋友夜间出行更安心，日前，强生出租对服务进行了升级，将产品名称变更为“安心护HER”，除了为23：00至凌晨2：00之间拨打佳丽热线的单身女性优先调派车辆提供服务，并全程保障单身女性夜间用车安全之外，还对承运驾驶员进行优中选优，遴选核心优秀驾驶员。后续，“安心护HER”还将增加提前24小时预约的功能。

“申程出行”APP一键呼叫出租车

2020年，上海市出租车统一平台“申程出行”APP正式上线试运行。打开“申程出行”APP，即可通过手机实时定位确定叫车地点，乘客无需输入目的地即可进行呼叫，使得叫车过程更简单、快速，不擅长操作智能手机的乘客也能轻松叫车。

“随申行”APP使你打车出行“一键达”

2022年，上海市绿色出行一体化平台“随申行”APP正式上线。“随申行”APP1.0版内设“打车出行”功能模块，“打车出行”服务依托于上海市出租车统一平台——“申程出行”，整合全市优质的出租车司机资源。

“一键叫车智慧屏”刷脸即可叫车

截至目前，持续推进中的为民办实事项目——“一键叫车适老服务设备进社区”已在全市16个行政区80多个街镇、单位完成超过700台“一键叫车智慧屏”的落地启用。

全市700个点位名单详见链接：

申程出行“一键叫车”点位突破700个！各区点位信息都在这里

如何刷脸叫车？

1、点击屏幕中央的“叫车键”；

2、根据语音提示完成刷脸识别；

3、确认个人信息是否正确；

4、下单完成，等候出租车接驾。

如何使用手机叫车？

1、点击屏幕上的“手机号叫车键”；

2、输入手机号，点击发送获得短信验证码；

3、将短信验证码数字输入在第二行；

4、下单完成，等候出租车接驾。

资料：上海交通

编辑：竺嘉茹

责编：李晶莹