汽车换机油时,油底壳丝坏了,维修费用该由谁来承担?
车辆保养或维修时,不管多么简单的保养,有的总不是那么顺利,会碰到各种各样的问题。常见的就是保养时产生了新的故障,需要增加维修项目。还有拆卸部件时,虽然按照要求和标准流程在操作,但该部件还是拆坏了等等。发生了这些事,应当由4S店还是车主来承担维修费用呢?这涉及到车主的切身利益,今天我举几个常见的例子来说明一下。
维修过程不管发生了任何损坏,一定是谁的责任谁买单,但有的责任很明确,有的就不容易确认责任是谁。比如更换火花塞,安装时把新火花塞拧断了,这肯定不是车主的责任,不能让车主再多买一个火花塞。比如火花塞拧错了丝,把缸体拧坏了,总不能说原来就是错丝的,原来缸体就坏的。像这种责任都是比较明确的,应当由4S店承担所有维修费用。
还有几个比较常见的:1.换机油时油底壳螺丝滑丝了,油底壳上的螺纹也坏了,螺丝更换一个比较简单,但油底壳上的螺纹确要重新套丝,要么就需要更换油底壳,费用都是比较高的。更换油底壳要几百到几千的费用,而套丝很多4S店是做不了的,需要拆下油底壳拿到机加工的地方让别人给套丝,或者出钱让人上门来维修,费用也不少。那这个费用就会有分歧,4S店说你的丝原来就不好了,拆下来后就坏了,换油总得拆这个螺丝。要么就是拆下来时还没坏,但再拧紧的时候还没有使多大力气,丝就滑了,这需要车主来承担维修或更换的费用。这时车主也觉得很冤,车开来是好的,拆卸一下就坏了,怎么可能还让我来出钱呢。再说自己重来也没有动过这个螺丝,每次保养都是由维修人员拆卸,如果真是原来就坏了,那也是前几次保养弄坏的,所以费用该由4S店承担。
像这种情况,如果车主每次保养都是在这一家店,那么费用一定是由4S店来承担。这个损坏绝不是因为老化或者拆卸次数多了而到了寿命,就该坏了,大多都是由于一次次的扭紧力矩过大造成的。如果每次保养地点不固定,那就看是拆下来就坏了,还是拧紧时坏了。如果拆下来就坏了,4S店一般就不会承担这个费用了,车主自己承担。如果拧紧时坏了,那还是要4S店承担,因为拧紧用力过大,是会损坏螺丝的。
2.做完保养后打不着火了,检查是电瓶亏电了。4S店说电瓶亏电了,需要更换电瓶,车主说一直用的好好的呀,怎么保养这一会儿就亏电了呢,这也不容易说明白。单从理论上来分析,这种电瓶一般是年限较长了,可能就是自身寿命到了,恰好赶在保养的时候坏了。也有可能是在保养过程中,没有关掉点火开关,且音响也开着。一般的保养在半个小时到一个小时之间,足以耗尽电瓶电量。本来还能再用几个月没有问题,现在经过这一次亏电,就需要立即更换电瓶了。如果电瓶年限不长,开着点火开关没关音响导致亏电后,再用别的车连电瓶打着火后是没多大问题的,不需要立即换电瓶,只是电瓶寿命会受到很大影响。
这种情况还有很多,比如把轮胎螺丝拧断了,拆卸某个部件把旁边的零件弄坏了,不容易拆的部件使用暴力拆卸,直接砸坏了的等待。都是要具体情况具体分析,一般是4S店证明是因为老化而寿命到了才坏的,或者是因为上一次维修没有按照标准安装,导致拆下来就已经接近损坏了的,这些都是要车主承担维修费用。其他情况,因为维修人员操作不当而损坏的,是要4S店来承担维修费用的。
2019款大众朗逸轮胎压力报警灯点亮检修
一辆行驶里程约6000 km、装配1.4TSi发动机,搭载7挡双离合变速器的2019年大众朗逸轿车。用户反映:该车组合仪表中的轮胎压力报警灯点亮,并伴有右后轮胎压力损失的提示。
检查分析:经过与用户沟通得知,该车经常出现轮胎压力的报警提示。接下来,维修人员使用诊断仪检查控制单元的故障码,发现制动系统控制单元中存在1个故障码C102D00,其含义为“轮胎压力警告”(图1)。
图1 读取的故障码
根据以往维修同类故障的经验,初步分析造成该故障的原因可能有:轮胎压力不足、轮胎尺寸或型号不一致、轮速传感器故障、轴承信号环故障、信号干扰及ABS泵故障等。首先检查所有车轮的轮胎气压,气压一致且没有漏气现象。检查所有轮胎的尺寸及型号均一致。读取测量值功能中“右后漏气轮胎指示器”的数据,当车辆以50 km/h的速度行驶时,发现数据下降到223(图2)。随着车辆继续行驶,该数据不断下降,直至降为0时,组合仪表中的轮胎压力指示灯亮起。此时检查右后轮的车速,与其他3个车轮一致。
?图2 右后漏气轮胎指示器数据
将后轴左右两侧的车轮进行互换,经过试车故障还是存在,表明故障不是由于轮胎问题引起的。将后轴左右车轮的轮速传感器互换,试车故障依旧,表明也不是由于轮速传感器引起的。拆卸右后轮制动分泵检查右后轮轴承的信号环,发现轴承信号环处存在一个脏点(图3)。难道故障与此有关?于是清洗轴承信号环,随后试车发现右后漏气轮胎指示器的数据变为255。
图3 轴承信号有脏污
故障排除:清洗轴承信号环,故障排除。
超级耐用!分享老朗逸六年使用感受
爱车灰朗到手五年半了,遥想当年,还是13年的国庆期间看的车,第一眼就相中了这款车(其实本来是相中了C4L,结果看的那家店第二天倒闭了)。10月8日就把这款灰朗提回来了。13改款手动舒适版,其实我本来打算买自动风尚版的,因为那个时候驾照刚拿到手,据说开自动挡就像骑电瓶车,但是架不住一家之主看中了天窗,说有天窗车内显得更亮,于是乎,在预算相同的情况下,我不得不提了手动舒适版。转眼之间,近六年了,下面我就把驾驶爱车各个方面感受拿出来说道说道。
车身线条流畅
大灯原来是卤素灯泡,被我换成了LED,效果还行,夜晚行车亮度明显提高
舒适版的车子比较风尚版,多了一组雾灯,这个在雨雾天气还是非常实用的
多幅轮毂配合205的轮胎还是不错的,这里有个小窍门就是,选车的时候可以比较下轮胎,因为据我所知道的,单位里有三台朗逸,轮胎分别是米其林、邓禄普和韩泰。我的轮胎是邓禄普的,虽然胎躁声音大了些,但是比较耐磨
圆润的尾部,尾标还是未改名的“上海大众”字样,
前后座椅都是米色皮质座椅,虽然有些车友说不耐脏,但是米色用起来显得车内更亮,看着舒服,而且舒适版的皮质座椅坐着感觉也很好,驾驶室的座椅还带有腰部支撑,这样即使是长途行车,腰部也要舒服许多。
后排由于缩短了座椅的长度,所以整体乘坐空间不小
在后排座椅的中间,还有一个可以放置水杯的小桌板,放置物品更加方便
细节上也很实用,驾驶室位置门锁,窗户,后视镜等调节简单顺手
内饰上,13改款也有别于其他款车型,虽然还是标准的大众T字形中控
舒适版的面板却是当时较为流行的仿桃木的光滑面板,有人说老气,也有人说漂亮,我感觉还是不错的。中控上黑色面板是纯塑料材质,看着不算太好。圆形的方向盘也有别于现在的运动感方向盘。
大灯开关这块,没有自动大灯按钮,实在是一个遗憾
细节上,副驾驶的遮阳挡板上有个化妆镜,还是不错的,可惜驾驶员位置的遮阳板上部没有这个小镜子
天窗和阅读灯集中在主驾和副驾的中间,触手可及,方便实用
天窗虽然不大,但是坐在车内,真的可以在漆黑的夜里,观看到天上的星空
这里我还是用了原车的收音机,本想改个导航,一直没找到中意的,现在出行都是手机导航,也就不想改了,虽然功能较少,但是胜在音质较为不错。
空调等按钮和旋钮基本集中在点烟器上部,调控方便
介绍完车辆信息后,下面我来谈谈五年内车辆的使用及感受
首先谈油耗,我的1.6手动舒适版朗逸的油耗整体不高,大家可以看看我的最近几次的油耗记录表,大约4毛多一公里,真的很省了
平时保养之类的,都是在店里进行,从开始首保的白桶机油,到现在的黑钻全合成,我都使用过,总提感觉全合成比起半合成或者矿物质油,最大的好处就是发动机的声音变小了,而且2档升3档的时候更有力了。
选择店里主要是考虑自己是小白,更加放心
虽然没有到六年,但是很多养护都做过了,要想车辆表现好,及时养护是关键,希望灰朗还能陪伴我继续走过下一个六年
BY 爱卡汽车卡友-大手1