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口碑网与大众的关系

大众点评之于美团,就像口碑之于阿里,点评终究成了那块砖

上个月美团一举超过2000亿美元市值,这家靠着外卖出名的公司,在其他领域也在不断加码。共享电单车、共享充电宝这些都是新兴赛道,但是作为美团一开始发家的业务——团购,最近却有了新的发展。

美团全名是美团点评,这是个很契合当年合并大众点评的名字,但是9月11日,美团在港交所宣布将简化公司名称,把“美团点评”简化成“美团”,但是只有名字变更,其他公司运营和架构全都不变。名字都没了的大众点评会就此被遗忘吗?

美团合并大众点评,真的做到了双赢互好?

大众点评在2003年成立,主要为用户提供商户信息和团购优惠方面的服务,作为成立较早的生活服务平台,大众点评在早期一直有很强的竞争力和市场占有率。在2014年的时候,还和腾讯达成了战略合作关系,腾讯持股20%,当时很多人都认为,大众点评要成为腾讯旗下的企业了。

而美团则成立于2011年,设立之初就打着“吃喝玩乐全都有”的口号上线了。在王兴的带领下,美团来势汹汹,只经过了三年的发展就占据了市场60%的份额,成为大众点评有力的敌手。而在这段时期里,阿里和美团的关系相当好,甚至可以说是阿里的投资帮助美团在“千团大战”中活下来的,2011年7月和2014年5月,两轮融资阿里都积极领投。

不过美团发展到一定程度以后,阿里想要控制的想法浮出水面,而王兴却不是个任人宰割的人,直接和阿里翻脸,腾讯资本趁虚而入。在合并之前,美团和大众点评是业务重合度非常高的竞争对手,有了共同的资本腾讯牵线,两家在2015年宣布合并。

合并之后的公司叫美团点评,算是做到了公平公正,而且两边的CEO王兴和张涛同时担任联席CEO和联席董事长,同时承诺独立运营,当时还被网友们称赞,这次的合并是1+1>2的典范合作。

这样的事是不是听着有点耳熟?快手对A站提出收购的时候也是这样承诺的,但是一旦得手,被收购方一般成了砧板上的鱼肉,只能任人宰割。A站面目全非,大众点评也在不断边缘化。

两家公司合并不到一个月,美团就对大众点评亮起了尖刀,张涛的联合CEO职位被撤,而原来大众点评一系的员工只能和前老板抱头痛哭,之后慢慢被踢出公司核心区,由美团强势进驻。

很多人会说,大众点评现在至少还独立运营着,还有独立的APP,所以应该没有那么惨吧。但是事实上,现在说起大众点评,已经基本“美团化”了,两边的业务基本重合,美团也已经把大众点评吃透了。现在是两家公司合并的第五个年头,而大众点评走向被抹除的命运似乎不可阻挡。

当年两家合并的时候,很多人都觉得口碑算是完了,但是之后口碑在阿里的境遇几乎和现在的大众点评一模一样。

被阿里注资的口碑,似乎从来没有自己的姓名

口碑比大众点评成立的时间要晚一点,2004年口碑网上线,但是当时移动互联网还不是很发达,所以口碑网更倾向于针对线下商家服务。不过口碑网一开始就混得不如大众点评好,所以市场占有率一直落于下乘。

2006年,阿里和口碑有了联系,成了口碑的投资方,但是随后口碑却被关闭了,这个时间段和阿里与美团接触的时间相吻合,有可能当时口碑成了弃牌,阿里打算扶持美团。不过后来美团不听话,阿里竹篮打水,为了发展本地生活业务,口碑被重新启用,成了背靠阿里,和美团打擂台的平台。

一开始的口碑是在支付宝上的,但是入口并不显眼,所以发展也比较受限,再加上5年的空窗期,要想赶上美团实在有些痴人说梦。不过阿里随后就收购了饿了么,让口碑再次换了地方生存,这次口碑和饿了么合二为一,在饿了么里成了一个新入口。

这次似乎是找对了道路,利用外卖这个平台,口碑发挥的作用大了一些,但是由于本地生活方面,饿了么仅仅是美食相关服务较多,口碑还是有些“宰牛刀”的境遇。

口碑就是那块砖,阿里哪里需要就往哪里搬,没有自己的话语权,存在感也不是那么强,似乎和大众点评同病相怜,但是大众点评之前明明可以闯出另一番天地的,现在这样被迫边缘化,莫名有种悲壮的感觉。

大众点评的未来在哪里?

作为一个消费点评业务平台,大众点评初期和美团算是强强联合,所以合并过后,两边迅速发展,谁也亏不了谁,就算美团得益更多,但是大众点评的存在感还是很强的,王兴不会轻易动它。

但是现在的美团是个综合性更强的平台了,而且外卖业务日益强盛,在这样的背景下,大众点评已经形成严重内耗,而且逐渐失去存在价值。

参照口碑现在的作用,未来大众点评可能更像是一个为美团引流铺路的业务,但是要作为平台主打甚至要在公司名称上有一席之地,这不可能。大众点评已经没有刚和美团合并时候的地位了,那时候美团可以承诺独立运营,现在虽然还是承诺不干涉,但是连名字都不加了,明显就是要逐渐拆分重构了。

作为被并购的那一方,未来大众点评可能会慢慢消失在人们的视野中,毕竟再继续下去,它可能也会压缩成美团的一个小入口了。

大众点评,还有口碑网,从卖身开始,被弃就已是结局!

春节刚过,互联圈就被搅乱了一池春水

大众点评将被王兴弃用,其全部UGC内容

关系链、外卖、酒旅等流量被整合进美团

但,美团方面旋即否认,称纯属造谣

并强调大众点评会一直是个独立app

不存在合并进美团app的可能性……

苛君相信无风不起浪,没有不透风的墙

这件事儿被爆出,一定有其必然性

无论是王慧文在开会时亲口说的

还是投资人要求美团的DAU达到6000万

抑或是一名在职或离职员工的暗哨通知

由表象到本质,逻辑是可以自洽的

苛君认为:大众点评,即使今日有幸存续

但也时日无多,或者生存环境堪忧

被分流、被边缘、乃至终有一日被放弃

原因有两个:

作为消费点评主体,它失去了存在的价值

作为订餐外卖平台,它和美团已形成内耗

时间退回到2018年9月

步“美团点评”合并的后尘

“饿了么”和“口碑网”也要合并

【苛客真评】发了篇头条文章

《今日点评不大众,明日大众不点评》

文中列举了合并后的点评企业的种种弊端

苛君文中说:

美团+大众点评、饿了吗+口碑

这种商业模式,目前是受资本青睐和追捧的

对送餐业务短期内的确会大有裨益

但对合并的另一方——点评和口碑企业

伤害则是致命的!

原因很简单:

作为消费点评平台

其第一要义就是要做到公平公正

而公平公正的前提是:

它必须是一个无利益关联的

第三方!

大众点评嫁了美团

口碑从了饿了吗

做了人妻的她们,

可以不顾夫家的感受和利益

做到真正的公平和公正吗?

答案是确切的否定!

所以,最后苛君总结说:

(合并后的大众点评)将会迅速失去活力

失去用户,被大众摒弃、遗忘

最终沦为大美团一个可有可无的小部门

在各种挣扎和内斗中慢慢耗尽价值

只有在回忆中才能点滴再现往日的荣光

今日之流言,正印证了这句话

这样的结果,符合企业运作和商业规则

所以,苛君相信它早晚会发生

只是,来的这么早、这么彻底

却也超出了苛君的预测

王兴,果然是互联网圈儿的第一悍将!

文章最后,苛君还对口碑网做了一个预测:

(合并后的口碑网)信誉和价值会直线下降

直到有一天,用户生厌,被抛弃

曾经睥睨业界的口碑

最终沦为阿里外卖的一颗小棋子

被拆分、重构,然后面目全非

曾经风光一时的大众点评、口碑们

曾经也是流量担当和用户最爱的她们

曾经也是豪门闺秀、仰慕者众的她们

在被资本家们强行拉郎下嫁之后

其最终的结果如何

让我们拭目以待!

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