大众日报：疫情面前，牢牢扛起主流媒体的责任与担当
◇大众报业集团编委会统一指挥，应急有素、组织有力，全媒体记者深入一线。
◇ 截至2月6日，推出54个版，客户端发稿4000余条，全网点击量超过4亿次。
1月25日，大年初一晚上，山东省首批援鄂医疗队从济南遥墙机场飞往武汉，大众日报记者王凯随队出征。“能到抗击疫魔最前沿，履行新闻记者的职责，是记者应尽的本分，也是一项神圣而光荣的使命。请组织放心，一定完成任务!”有着多年医疗卫生领域报道经验的王凯，接到报社安排后，没有丝毫犹豫，匆匆和家人告别就踏上征程，1月26日凌晨2:30到达指定地点——湖北省黄冈市。
这个春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每个人的心。面对这场没有硝烟的战争，大众报人牢记习近平总书记对大众日报创刊80周年重要批示精神，牢记总书记“鼓舞大众、团结大众、服务大众”的殷殷嘱托，坚决贯彻落实总书记关于疫情防控工作重要指示要求，不畏艰险、深入一线，及时发布疫情信息，精心解读政策措施，深入报道全省干部群众战“疫”事迹，为打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持、激发强大精神力量。
编委会靠前指挥，
应急有素、组织有力，
记者纷纷上一线
疫情发生后，大众报业集团党委第一时间启动应急响应机制，对新闻报道工作作出部署。1月21日，编委会成立专门工作小组，总编辑直接指挥、精细安排，抽调相关部门主任和精干采编力量组建疫情防控全媒报道团队。策采编发统筹疫情、舆情、社情，统筹网上网下、前方后方，报端微融合生产传播有力有序，形成强信心、聚民心、暖人心、筑同心的舆论强势。
春节假期，大众报人进入“战时”状态，都成了召之即来、来之能战的新闻战士。
“为什么别人的爸爸妈妈能在家陪他们，为什么你们都不在家？”这个春节，大众日报记者李振每次听到孩子委屈的哭诉，心中都会感到深深的愧疚。李振是两个孩子的妈妈，大的8岁，小的只有2岁。她爱人是一名医生，被抽调到医院急诊科支援，也很少回家。孩子还小，李振只能拜托年迈的父母照顾，自己毅然冲到报道最前线。这个除夕是李振度过的最忙碌的一个除夕，没有和家人吃上一顿饭，也没有来得及看一眼春晚。当天，李振深入医疗救治定点医院采访，详细了解医护人员的工作、防护等情况，完成《定点医院里的别样除夕》《山东启动重大突发公共卫生事件一级响应》等重要稿件，向社会及时准确传达山东疫情防控情况。疫情出现至今，李振始终保持着高强度的工作状态，每天都是凌晨才能休息。
关键时刻敢打硬仗，危难关头挺身而出。在岗值班的记者编辑，坚守岗位，不舍昼夜；休假的记者编辑，闻令而动赶回工作岗位投入战斗；回家过年的记者编辑，走进一线及时发回基层干部群众扎实落实省委省政府疫情防控各项措施的实况。在山东省新型冠状病毒感染肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)，在定点医院，在车站、机场、港口等交通枢纽，在应急物资生产工厂，在社区村镇，都有大众日报记者的身影。“疫情就是命令，岗位就是战位。战役打响后，编辑部上上下下都动起来了，都很拼。像与我搭档的记者常青、于新悦，都是90后，我从没听她俩叫过苦。”李振说。
讲好疫情防控山东故事，
传播正能量，提振精气神
1月28日，大众日报客户端上的《此刻面对党旗，有种别样的感觉!》在朋友圈“刷屏”。
27日上午，山东省首批援鄂医疗队在黄冈市成立临时党支部。王凯作为山东医疗队临时党支部委员，参加战前动员，与48名党员队员一起面向党旗重温入党誓词。随后，他现场采访队员培训和实战演练，完成相关报道。当晚，他随医疗队全面进驻大别山区域医疗中心。《人生最难忘的逆行》《第一次“亲密”接触》……王凯每天一篇“黄冈日记”，向社会讲述山东医疗队的感人故事。
在疫情防控报道中，大众报人用心用情践行“党的立场，群众的报纸”办报宗旨，及时报道山东省委、省政府防控工作部署和各地各部门各行业落实举措，深入宣传齐鲁儿女积极响应党中央号召驰援湖北的大爱义举，深入挖掘医护人员和防控一线干部群众的典型事迹，鼓舞各界防控疫情的斗志。大家与医务人员一起奋斗在治病救人一线，与党员干部驻扎在防控一线，与城乡群众紧紧贴在一起，第一时间发回权威准确的报道。大众日报不惜笔墨不惜版面，截至2月6日用版54个，刊发各类重头报道500余篇。《启动Ⅰ级响应后，山东做了这些事》《战“疫”冲锋 大省担当》《齐鲁大地上处处党旗高扬》《急难险重时刻，方显英雄本色》《山东350吨免费爱心菜捐送武汉》《山东企业加班加点生产疫情防控物资》……一篇篇报道凝心聚力，回应关切，唱响了众志成城战“疫魔”的赞歌。
大众日报总编室编辑杨鹏一直坚守在夜班编辑的岗位上。他说，共克时艰、战胜疫情，来自一线的感人故事不断涌现，激励着大众，也激励着自己守岗尽责。
创新方式方法，
做强全媒传播，
放大传播效果
2月1日下午，网友们纷纷点开大众日报客户端推送的《手绘长卷|做守望英雄的小小英雄，和英雄爸爸一起战斗》，一组暖人的漫画生动讲述了医生爸爸治病救人、小女儿帮助爸爸守护家庭的故事，并向公众普及了个人防护知识。
在疫情防控报道中，大众日报聚合报纸、客户端、微信、微博等平台，彰显全媒体一体化生产和传播的力量。大众日报客户端开设“战疫频道”，推出大型专题和系列栏目。截至2月6日，发布疫情报道稿件和图表图示、漫画、H5、AI播报、短视频等各类新媒体产品4000余条，全网点击量超过4亿次。《坚决打赢疫情防控这场硬仗，请牢记这十一条》《独家梳理|致敬最美齐鲁逆行者!》《图个明白|疫情防控流程服务手册》等系列图示产品，《鲁力同心战疫情》《山东医疗队收治首批新型冠状病毒感染的肺炎患者》等系列短视频产品，以及“战疫有我”征集活动等，在朋友圈及抖音平台广泛传播。部分重点稿件(产品)被人民网、新华网、人民日报客户端等央媒及新浪头条、腾讯新闻等500余家媒体(平台)转发。《“大山东闷声干大事”，党员干部展现“硬核实力”》被海报新闻客户端转载，半天阅读量40万，网友评论超过1000条。大众日报微信公众号、“山东政事”微信公众号加大推送力度，第一时间发布权威信息、解读政策部署、普及防护知识，不少“10万 ”爆款被争相转发。
面对疫情防控的严峻形势，大众日报及客户端把握时效度，强化议题设置，积极回应社会关切。发挥党报评论优势，《疫情就是命令 防控就是责任》《防谣也是防疫》《“关键少数”扛起关键担子，在防控考卷上见真章!》等评论及时跟进，为疫情防控鼓劲聚力。针对社会上产生的恐慌焦虑情绪，及时推出《应对新型冠状病毒 我们该怎么预防》《保持警惕无需恐慌充满信心——专访省疫情处置工作领导小组医疗救治专家组组长》等专家解读报道，解疑释惑，稳定人心。针对疫情防控期间群众关注的交通、教育、就医、物价等热点问题，及时发布权威信息，并通过短视频等直观鲜活的形式讲清实情、解读政策、有效引导，营造起万众一心、共克时艰的浓厚氛围。
“全媒体时代，开展战役性报道手段更多、底气更足。”今年刚入职的大众日报年轻记者陈辉，回沂蒙老家过年没闲着，采制了不少短视频报道。她说，“大众报人有敢打善拼的传统，为打赢这场战役提供有力舆论支持，我们一定不辱使命”。(来源：“青年记者”微信公众号)
大众对疫情防控疑惑在哪，科普就要跟到哪
连日来，陕西、河南、天津等地相继出现本土疫情，因奥密克戎变异株给防疫带来新挑战，不少地方都绷紧防疫之弦。被疫情波及的地区都采取了严格的社会面管控措施，在流调溯源、社区管控、集中隔离、患者救治、严防外溢等方面都奉行了“严”字诀。
阻断疫情传播，严防疫情扩散，容不得一分一秒的犹疑迟缓。疫情防控，既要重“控”也要重“防”。“防”的应有之义就是预防在先，不仅要让民众未病先防，还要让民众知其所以然，对疫情形势与新毒株特性等有清晰认知，解锁预防正确姿势，消除非必要的疑虑。
阻断疫情，公众离不开科普之力——疫情本质上是个医学问题，当它以公共卫生问题进入大众生活后，就需要用相应的医学知识去答公众之疑、解民众之惑。
自疫情暴发以来，国家、省、市县层面各级联防联控机制发布会与很多官方、权威信息渠道，都对病毒特点、涉疫决策出发点等信息和“三要两不要”等基础性防疫常识做了大量普及。这些回应了大众和舆论关切，消除了部分谬误，筑起了普通人抗“疫”的防线，提升了民众对防疫措施的配合度。
但随着疫情整体形势发生新变化，新冠病毒变异株又不时冒出，民众难免会出现很多新疑问、新困惑。这些基于信息不充分不对称产生的疑惑，落到对疫情认知上就会“有偏差”，落到政策响应层面就会有“不理解”。比如，很多人都接种过疫苗了，为什么还要动辄全民核酸检测？又如，奥密克戎新毒株就是“大号”流感，没必要太过担心？
诸如此类的疑惑或误解，是跟眼下疫情形势之变密切关联的。对这些疫情走势与防疫局面变化带来的新问题，以及“时空伴随者”“基本面清零”“相对静止”等新概念的大众化、社会化解释等，公众知道的并不多，也缺乏足够的科学认知渠道。
因此，这就给很多伪科普趁虚而入、“土方子”大行其道提供了机会。很多人由于缺乏正确的科学知识无法形成对防疫决策的充分认知，加上防疫持久战带来的倦怠感，难免会产生消极应对的情绪。
鉴于当前的种种情形，考虑到新毒株接连涌现，以增加防疫知识的有效供给去消解民众的信息焦渴，增强民众的科学防控思维，很有必要。
防疫是个科学议题而非纯行政导向的事宜，比起行政逻辑，公众更期盼听到行政决策背后的科学依据与专业技术性支撑，要确保“科普不下线也不掉线”——大众疑惑在哪，科普就要跟到哪。
鉴此，有必要加强疫情防控知识科普与科研工作的积极联动，要增强伸向末梢的科普与深入基层的网格严控的协调配合，切忌“只重管控，不重科普”，切忌出现“疫情形势更新了，科普知识没跟上”的信息空档。要进一步创造条件与空间，让那些有权威、善表达的医学专家发声，发挥多科普平台的“扩音器”效应，引导更多民众以科学精神去认知病毒演化规律性，以更好地配合本地防疫。这不是选择题，是必答题。
