大众想要挽回消费者，得理解“多屏+大屏≠智能化”

文 | 电车通

在智能科技时代，只有一块屏的座舱开始有了「落后感」。

智能座舱从单个中控屏起步，到大尺寸液晶仪表盘+中控屏的双联屏时代，现在更是「越玩越花」，副驾驶屏、后排屏幕，乃至后排投影+幕布以及终端设备拓展等组合百花齐放。

屏幕越来越多、越来越大已经形成一股潮流，而在智能座舱领域没有显著优势的合资品牌，似乎也找到了「财富密码」。

日前，全新一代大众迈腾实车谍照曝光。作为换代车型，新车前后灯组均采用贯穿式设计，而且前后标都可以发光，其中变化最大的还是内饰——现款车型的大尺寸仪表盘+小尺寸中控屏+触控式空调面板，变成了大尺寸内嵌式仪表盘+大尺寸悬浮式中控屏+小尺寸副驾驶屏的组合，空调面板依然为触控设计，但设置在屏幕下方。

这么一改，视觉效果确实简洁了不少。当然，有不少网友秉持着反对意见，「本身迈腾就是主打沉稳气派，现在改的是啥子」「这内饰和出租车后装的有啥区别」……小通暂且不说好不好看，只从工艺和智能科技的角度来分析，全新一代大众迈腾的内饰到底有没有看点。

设计独一份，噱头够了

大众迈腾是商务用车的代名词之一，现款车型没有新势力品牌一样具备那么多智能层面的噱头，但在屏幕上也有一定的考究。

为了服务驾驶，仪表盘的尺寸够大，而且还用上了全地图显示模式，车机系统把基本的导航、娱乐等功能都配备了，但是实测下来，中控屏的操作反应不够流畅，取消实体按键后的空调面板也不够灵敏。

对比现款车型，全新换代后的迈腾在屏幕上确实多了不少营销噱头。新车并不是采用奔驰EQS、问界M9同款的三联屏，仪表盘、中控屏和副驾驶屏都是独立的，但三屏设计确实是大众首次涉及的领域。

具体来看，仪表盘不再利用「顶棚」来遮阳，而是与全新凌渡L一样，直接用上一块平直的屏幕，确保信息的齐全以及视觉直观。

大尺寸中控屏与大众ID.7 VIZZION同款，UI界面也没有区别，想必车机系统与ID.7 VIZZION一致。值得一说的是，空调和媒体音量的控制还是采用传统的触控式设计，小通认为如果采用旋钮式、按键式等实体按键，或者直接将功能集成在屏幕中，效果会更好。

为了给右侧的空调出风口让出空间，副驾驶屏幕的尺寸并不大，预计也就在10寸左右，但是其画面比例还比较适合看电影。

副驾驶屏幕的加入，让全新大众迈腾的科技属性提升了不少，而且科技属性的增加对大众迈腾本身的商务属性不会有负面影响。

要知道，现款大众迈腾的商务属性，除了源自成熟稳重的外观，对后排乘客的舒适性和私密性照顾得比较周到，老板键、座椅加热、后排杯架、遮阳帘等等配置应有尽有。

副驾驶屏的主要任务是提高副驾驶的娱乐体验，与迈腾本身的商务属性并不冲突，但如果副驾驶屏幕可以控制后排的相关功能，只会百利而无一害。

值得一说的是，小通还注意到前排座椅的坐垫具备可调节功能，再加上副驾驶屏的加入，意味着全新大众迈腾对前排乘客的关照程度也在逐步提升。

参考ID.7 VIZZION，全新大众迈腾大概率会用上最新的ID.OS系统。小通猜测，虽然这套系统并非与小鹏共同开发，但ID.7 VIZZION的UI设计和小鹏车型的一样清爽，导航图像的清晰度并不差，而且AI助手还能根据用户的习惯进行学习。

诚然，大众与CARIAD软件合作开发的车机系统，功能丰富度和车机流畅度曾被众多车主吐槽，甚至还因此出现了大面积车机故障。传统合资品牌的智能座舱并不是优势，但小通了解到，当中不少品牌都愿意主动弥补这一短板。

还记得今年CES展会上，大众汽车宣布将与人工智能公司Open AI合作，并将其ChatGPT集成到车载语音助手IDA中，只是何时能量产上车还是个问题。除了大众之外，福特还专门研发出针对中国市场的车机系统，配备33英寸环幕式屏幕的凯迪拉克XT4，还内置了AI语音助手……

就这阵仗，智能座舱的「小屏时代」可能很快结束。就在每个时代交替之际，很容易出现不同观点之间的碰撞，消费者做好接受多屏和大屏的准备了吗？

多屏和大屏 ≠ 智能化

有媒体统计过数据，2023年前三季度，座舱中传统双屏和中控单屏的占比有所下降，12英寸-16英寸的中控屏占比率最高达46.1%，相比2022年同期上涨了15.5%，20英寸以上的中控屏有小幅度的提升。

屏幕越来越多、越来越大是不是真的越好，这个问题没有绝对的客观答案，只是车企们已经为消费者决定了方向。有人喜欢奔驰EQS的一体式贯穿屏，有人喜欢理想的多屏交互，有人喜欢马自达的小屏幕，也会有人不想要一块屏幕，认为机械式仪表盘+收音机足以。

没有车企能够考虑到所有消费者的内心想法，但大屏、多屏车型的市占比在逐步提升，表明愈来愈多用户并不排斥被屏幕环绕的感觉。更何况，新时代消费者对功能的要求很高，每个功能都有对应的物理按键，这在狭小的车内空间显然不现实，将功能集成到一块屏幕上不仅关乎设计审美，更能帮助车企节省更多的开模成本。因此，即便你有多怀念当年的「物理按键时代」，多屏、大屏必然成为座舱的发展趋势。

另外小通还想说的是，不应该如此简单粗暴地将屏幕大小和屏幕数量直接与体验挂钩，多屏、大屏不代表好用，一块屏幕的体验也不等同于落后，最重要的是人体工程学和车机UI设计是否合理，车机功能丰富度和流畅度是否给力。

能否悟到这一点，可能才是大众真正把整车智能做起来的关键。

怎样才算是好用的智能座舱？

像全新大众迈腾的三屏设计，市面上也有不少车型应用，但是消费者对这些产品的车机表现褒贬不一。目前，小通也只能暂且对屏幕设计进行剖析，至于座舱好不好，还得等到体验之后再做评价。

每位消费者，每家车企对于智能座舱的态度不同，但可以肯定的是，多屏、大屏不再是智能座舱是否好用的唯一判断标准。

为什么会有不少网友会吐槽现在的智能座舱不好用，甚至是物理按键的「钉子户」，其实原因很简单：暂且不说物理按键的「盲操作」优势，光是语音助手这部分无非是大部分产品座舱响应的速度和准度，始终赶不上物理按键。

尤其是准度，一旦驾驶者的普通话不够标准，语音助手就很难懂得驾驶者的真实意图，即便部分车企已经引入了方言包，但在「隔一条村就一个方言」的地区，语音识别成功率无法做到百分百。

或许，AI大模型的赋能可以在一定程度上让车载语音助手「更懂你」，比如极氪就把表示AI Mate语音助手使用了AI能力，只是就实际体验来看还是有些名不符实。

也有其他车企另辟蹊径，比如理想开发出了手势控制。诸如控制车窗、遮阳帘等操作，驾驶者可以通过「打开这个」的语音指令+手指方向，来告知车机系统的控制意图。如此一来，确实在一定程度上降低了用户的学习成本，但也只能对开闭类的功能有作用，像调节空调温度、打开音乐的功能还是会出现识别率不够精准的问题。

小通认为，不管是手势控制、语音控制，甚至是眼神控制，只要车机系统的识别准度和速度超越物理按键，消费者都乐意接受这些变化。

平心而论，对于大众汽车而言，现阶段的车机系统仍处于起步阶段，而三屏设计是品牌在智能座舱领域迈出的关键一步，大众ID.7 VIZZION已经改变了部分用户对品牌车机系统的态度，作为大众在国内燃油车市场的销售主力，大众迈腾更新换代后的市场表现，将成为大众汽车在国内市场的发展拐点。

只是，这一拐点到底是往上还是往下，就看三屏设计是否有资格称为智能座舱了。

10.3+12英寸双大屏，5/7座都有，这台德系中型SUV途观L真不错

外观方面，2022款途观L采用了大众最新的家族化设计语言。车头采用无边界的前格栅设计，格栅与两侧的大灯组相融合，进一步提升车头整体性与横向视觉宽度。前包围采用更具动感的设计样式，进一步提升了时尚感。与此同时，途观L依旧提供普通版和装备R-Line外观套件的车型，可满足不同消费者的审美所需。

上汽大众-途观L

灯光方面，全系车型均采用LED光源照明，其中，旗舰版车型搭载了IQ. Light全LED矩阵式前大灯,可精准控制每一颗LED灯珠，提升了夜间行驶的安全性。另外，全系标配LED日间行车灯、前大灯雨雾模式及大灯延时关闭功能。

车身侧面，采用了标准的SUV车身结构，侧面腰线平直的贯穿车身，前后侧翼子板微微突出车身，搭配黑色的轮眉与大尺寸轮圈，使得整车都有着不错的气场。车尾部分，采用了熏黑式尾灯组，内部的光源模块排列整齐。此外，该车还配备了小尺寸的车顶扰流板。车身尺寸方面，自动两驱智享版车型长宽高分别为4733/1839/1673mm，轴距为2791mm。

整体内饰采用家族最新设计风格，中控台副驾前方采用了贯穿式的出风口设计，科技感氛围营造很好。中控大屏采用了悬浮式设计，最低配车型中控屏尺寸为8英寸，其它车型则为12英寸，大屏内置大众最新的智慧车联系统，功能丰富，显示效果清晰，操作也十分流畅，并支持苹果CarPlay、百度CarLife手机互联功能。

方向盘为最新样式，多功能按键的布局和造型与老款有所区别。高配车型还带有方向盘加热功能，对于北方用户来说还是非常实用的。最低配车型搭载的是8英寸液晶仪表盘,中高配车型则搭载的是10.3英寸全液晶仪表盘，更具科技感，显示屏可以显示多种行车信息，足够满足日常使用。

座椅方面，提供5座及7座布局以供消费者选择。根据配置的不同，座椅采用皮/织物混搭、仿皮或真皮材质包覆。座椅填充物非常扎实，侧翼对身体和腿部的支撑十分到位。从R-Line越享版车型开始配备前排座椅加热，顶配车型还带有前排座椅通风及驾驶位座椅记忆功能。第二排座椅的舒适程度并无削减，低配车型可以进行靠背俯仰调节，高配车型可以进行俯仰及前后调节，并且可调整的角度/范围较大，同时全系车型支持后排座椅4/6比例放倒。7座车型第三排座椅舒适度及空间满足中短途乘坐需求，长途乘坐稍显孱弱。

动力方面，2022款途观L搭载2.0T涡轮增压发动机，分为高低功率两个版本，并已满足国VI排放标准。2.0T低功率发动机最大功率为186马力，最大扭矩为320N·m；2.0T高功率发动机最大功率为220马力，最大扭矩为350N·m。与之相匹配的是一台7挡湿式双离合变速箱。

推荐车型：2022款 330TSI 自动两驱智享版

2022款途观L具有更加年轻的造型设计和更全面的安全配置，外观和内饰方面都做出了较大变化，使产品更加适合年轻消费者，作为关注度较高的中型SUV车型，它一直有着很不错的销量表现。

车系中比较推荐330TSI 自动两驱智享版，与最低配车型相比贵了1.8万元，但增加了倒车影像、全景天窗、电动/感应后备厢、真皮方向盘、仿皮座椅、主/副驾驶座电动调节、10.3英寸全液晶仪表盘、12英寸触控液晶屏、自动空调等配置。根据汽车日报真实车主价格显示，目前终端有近2万元的优惠，如果您感兴趣的话不妨关注一下。