如果4s店撤了维修保养怎么办？

河南这这两天疫情防控更严格了是为什么？

其实，河南省在疫情防控早期做的非常到位的，可以用“快、准、狠”来形容。我们春节期间看到河南的村长在喇叭上的硬核讲话，还有各式各样的硬核标语，硬核防控封村封路措施，真是让人竖起大拇指称赞，其实河南是最先自主搞封村措施，这里不得不佩服他们的胆识和觉察力。

当然，我们也要看到，河南是与湖北接壤的，河南的信阳、南阳两个市就是接壤湖北的，湖北与河南经济发展很密切，人员往来也很密集，在春节前，在湖北生活或者工作做生意的河南人很多回河南老家了，这样其实河南的疫情防控压力也是很大的。

我们开看看河南的疫情数据：

昨日河南新增确诊5例，确诊总人数达到了1262例，是除了湖北省之外全国排在第二位的。并且，我们看到死亡病例19例，在除了湖北之外的排在第一位，数据很突出。防控形势依然很严峻，不能掉以轻心，还要抓好防控。

只要疫情没有结束，我们防控的工作不能松懈，并且防控工作要真抓实干，不能让我们的工作前功尽弃，现在更严格一点也是为了早日战胜疫情，早日解除封锁。

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信阳大众润州4S店被指将老款车当新款卖，“失误”还是“欺诈”?

大河报·大河客户端记者 李鑫 通讯员 汪星晨

“我今年6月份从4S店提了一辆帕萨特，后来才知道自己提的车与合同型号不一样，但是4S店拒不承认。”昨日，信阳市民马先生向记者介绍了他的遭遇。今年6月份，马先生从信阳市大众润州4S店以21万余元的价格提了一辆“2020款全新一代帕萨特330T SI精英版”。马先生在国庆准备和朋友自驾出行时，才从朋友口中得知其提的车是2019年的老款并非合同注明的2020款，马先生认为4S店有欺诈的嫌疑。对此，信阳市大众润州4S店回应称，销售过程中客户对车型是知晓的，目前正就客户的诉求与其进行协商解决。

投诉：老款车被当做新款车卖 提车数月后才得知“受骗”

马先生告诉记者，今年6月份去信阳市大众润州4S店准备购置一辆新款朗逸，后在家人劝说下，在销售人员的介绍下看了一辆2020款帕萨特，经销售人员的介绍，以及自己的实际体验，觉得车型价格都还不错，就决定分期购买提车。

“我自己是汽车小白，对于汽车所知甚少。今年国庆期间准备自驾和朋友出游，在朋友的提醒下，才发现开了数月之久的车子，竟然是2019款的帕萨特，突然有种上当受骗的感觉。"马先生气愤道，当时买车时，销售人员一直介绍的是新款的帕萨特，而且合同里面注明的也是2020款。

记者了解到，得知情况后，马先生便来到4S店想讨要一个说法，在第一次协商过程中，4S店承认是他们的失误。后来4S店的态度发生变化，称马先生当时要买的就是2019款帕萨特，是工作人员在打印合同时，出现失误，愿意提供免费换机油保养，作为赔偿。

在马先生提供的一份录音中显示，疑似4S店一名男性工作人员称合同中是标注为2020款帕萨特，销售给马先生的车辆为2019款帕萨特，承认工作中存在失误。

“后来也对照过2019款和2020款帕萨特的区别，从内饰中可以明显看得出来，2019款空调是旋钮，2020款是触控。2020款帕萨特今年4月份就上市了，我不可能6月份去买辆老款的吧。“马先生称，2019款和2020款帕萨特中间也有一定的价格差，而4S店以2020款的价格卖给我一辆2019款的帕萨特，按照合同中的车型，自己办完贷款算下来达21万余元，而按照当时的价格，等于多付了1万多元，购买了一款旧款车型，难道他们不应该赔付这个差价，是不是涉嫌欺诈?

回应：销售过程中客户知晓 正在进行协商解决

10月9日，马先生再一次来到了信阳市大众润州4S店，店方坚称，是工作人员在打印合同时，出现失误，愿意补偿400元，并将扣罚销售顾问2000元罚款进行赔偿，而且提供免费换机油保养。

10月10日上午，记者致电信阳市润州大众4S店，一名张姓负责人称，客户在整个买车的过程中，客户对于车型是知晓的，不存在后期换车的情况，目前正在和客户进行协商，后期有情况，将在第一时间进行反馈。

来源：大河客户端 编辑：程永兵

信阳润州大众4S店被指将老款车当新款卖，“失误”还是“欺诈”?

大河报·大河客户端记者 李鑫 通讯员 汪星晨

“我今年6月份从4S店提了一辆帕萨特，后来才知道自己提的车与合同型号不一样，但是4S店拒不承认。”昨日，信阳市民马先生向记者介绍了他的遭遇。今年6月份，马先生从信阳市大众润州4S店以21万余元的价格提了一辆“2020款全新一代帕萨特330T SI精英版”。马先生在国庆准备和朋友自驾出行时，才从朋友口中得知其提的车是2019年的老款并非合同注明的2020款，马先生认为4S店有欺诈的嫌疑。对此，信阳市大众润州4S店回应称，销售过程中客户对车型是知晓的，目前正就客户的诉求与其进行协商解决。

投诉：老款车被当做新款车卖 提车数月后才得知“受骗”

马先生告诉记者，今年6月份去信阳市大众润州4S店准备购置一辆新款朗逸，后在家人劝说下，在销售人员的介绍下看了一辆2020款帕萨特，经销售人员的介绍，以及自己的实际体验，觉得车型价格都还不错，就决定分期购买提车。

“我自己是汽车小白，对于汽车所知甚少。今年国庆期间准备自驾和朋友出游，在朋友的提醒下，才发现开了数月之久的车子，竟然是2019款的帕萨特，突然有种上当受骗的感觉。"马先生气愤道，当时买车时，销售人员一直介绍的是新款的帕萨特，而且合同里面注明的也是2020款。

记者了解到，得知情况后，马先生便来到4S店想讨要一个说法，在第一次协商过程中，4S店承认是他们的失误。后来4S店的态度发生变化，称马先生当时要买的就是2019款帕萨特，是工作人员在打印合同时，出现失误，愿意提供免费换机油保养，作为赔偿。

在马先生提供的一份录音中显示，疑似4S店一名男性工作人员称合同中是标注为2020款帕萨特，销售给马先生的车辆为2019款帕萨特，承认工作中存在失误。

“后来也对照过2019款和2020款帕萨特的区别，从内饰中可以明显看得出来，2019款空调是旋钮，2020款是触控。2020款帕萨特今年4月份就上市了，我不可能6月份去买辆老款的吧。“马先生称，2019款和2020款帕萨特中间也有一定的价格差，而4S店以2020款的价格卖给我一辆2019款的帕萨特，按照合同中的车型，自己办完贷款算下来达21万余元，而按照当时的价格，等于多付了1万多元，购买了一款旧款车型，难道他们不应该赔付这个差价，是不是涉嫌欺诈？

回应：销售过程中客户知晓 正在进行协商解决

10月9日，马先生再一次来到了信阳市大众润州4S店，店方坚称，是工作人员在打印合同时，出现失误，愿意补偿400元，并将扣罚销售顾问2000元罚款进行赔偿，而且提供免费换机油保养。

10月10日上午，记者致电信阳市润州大众4S店，一名张姓负责人称，客户在整个买车的过程中，客户对于车型是知晓的，不存在后期换车的情况，目前正在和客户进行协商，后期有情况，将在第一时间进行反馈。

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