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上海大众全国救援电话

正式启用!乘坐电梯遇困难,就拨96333

突然停电、发生故障……

乘坐电梯时遇到这种“倒霉事”怎么办?

现在,这些都不再是问题!

日照市“96333”电梯应急处置平台

正式启用了!

据介绍,“96333”电梯应急处置平台以电梯应急处置为核心、以网格救援体系为载体、以应急电话“96333”为纽带、全天24小时接警、快速指挥处理困人等事件的安全服务平台,主要包括电梯信息数据、“96333”应急处置、电梯统计分析、电梯维保监管四大模块,具备应急救援、监控预警和提升监管三大功能。

目前,该平台共录入维保单位49家,维保人员307人,使用单位1437家,已完成10895台电梯的信息录入、标识牌粘贴及绑定,全市电梯已基本实现全覆盖。

平台对录入的每台电梯都进行了精确定位,并且在轿厢内张贴标识牌,标识牌上有电梯应急救援电话“96333”以及每台电梯对应的唯一编号。日照市民乘坐电梯偶遇故障被困时,可拨打“96333”救援热线电话,告知接线人员电梯编码,即可对所乘电梯的所在小区、单元楼实施迅速定位,安排专业人员前去救援。在日常乘梯时也可凭借96333应急处置平台的数据归集,扫描标识牌二维码,获知电梯检验、维保、投保、管理等情况,参与电梯安全管理社会共治。

据了解,智慧电梯应急处置服务充分整合救援资源,以签约维保单位为主体、网格救援力量为辅助、119消防救援队伍为托底的三级应急救援响应模式,实现“被困人员准确定位、救援处置快速响应、救援情况实时跟踪、救援结果及时上报、故障原因准确分析”的电梯安全保障功能。

同时,作为专业化的救援指挥中心,96333应急处置平台通过实时通话安抚乘客,并通过多方共建的安全管理体制和信息共享平台,推行“3330”应急响应工作机制(3级应急响应、救援请求3分钟响应和应急救援30分钟到达现场),及时调遣相关专业人员第一时间赶赴现场,用专业方法和手段进行施救,从而提高救援效率。我市96333应急处置服务平台自试运行以来,共接市民电话377通,处置电梯故障48起,解救被困人员90人。

日照市市场监管局特别提醒广大市民:电梯困人是一种自动保护状态,没有危险,不会发生窒息等现象,不要惊慌。乘坐电梯遇困时,通过电梯内的黄(红)色应急按钮进行呼救是最为快捷有效的救援方式;如果应急呼叫按钮无应答,市民可以拨打电梯内的维保电话进行呼救,也可以拨打96333应急救援热线,报出电梯应急救援识别编码,耐心等待求援。切不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行为。(大众报业·大众日报客户端记者 吴宝书 栗晟皓 报道)

大众出租整体运力达1072辆,市民就医或前往交通枢纽乘机乘车可拨打96822预约用车 | 市府新闻发布会

5月26日上午10:00,上海举行新冠肺炎疫情防控工作第195场新闻发布会,邀请市卫生健康委副主任赵丹丹,市教委副主任杨振峰,松江区副区长顾洁燕,大众交通集团副总裁董继缘,介绍上海疫情防控最新情况。

Q请问疫情期间,大众出租车在满足市民出行、应急等方面做了哪些工作?怎么保障乘客的出行安全?

大众交通集团副总裁董继缘介绍,为了满足市民朋友出行及就医等应急需求,疫情期间,大众出租成立交通保障指挥中心,通过96822热线为市民提供服务。同时还组建了多支保障车队,投入保障任务,累计服务45000多车次,运送乘客超过70000人次。

一是做好居民就医等交通保障。服务各区街镇居民就医等交通保障,陆续覆盖浦东新区、徐汇、虹口、黄浦四个区,合计52个街镇。根据各区要求,分配至各街镇,由街镇按需调配调度。根据市民就医后夜间返家等特殊需求,我们还配备了配备了夜间保障车队,来满足夜间紧急用车需求。

二是参与了虹桥高铁站接站保障。疫情期间,为虹桥高铁站到站旅客提供接站服务,根据高铁到达班次,每天有现场专人驻守并调配运力,到站旅客可从出租车候客区排队上车。

三是向本市单位和个人的复工复产开通预约服务,提供点对点班车及出租车。

随着当前本市公共交通逐步恢复,大众出租也在增加运能,5月24日、25日两天,我们新增了645辆符合营运条件的车辆投入保障,目前整体运力达到了1072辆。目前,如果市民有就医或前往交通枢纽乘机乘车的需求,可拨打96822(大众出租)呼叫中心电话来预约用车。

为了保障市民出行安全,尤其是防疫方面,大众出租在人员、车辆、管理等多方面采取多项措施。

一是人员方面:驾驶员在恢复营运前须接受复工培训,并签订安全服务责任书;在营运过程中,驾驶员须全程佩戴N95口罩,按照“2+1”的模式完成核酸检测和抗原检测,并通过企业公众号大众司机端上传核酸检测报告。

二是车辆方面:所有车辆投入营运须做好车辆安全检查、检修和车辆清洁消毒;做好车载设备的升级调试;配齐车辆防疫物品,包括口罩、抗原、消毒壶等。在营运中执行“一差一消毒”。

三是防疫管理:大众出租利用科技手段加强每日的防疫管控,通过智能后视镜系统的AI检测来实时检查驾驶员口罩佩戴情况,对不规范行为即时提醒纠正。对无核酸报告或报告超过48小时的,系统对车辆计价器进行锁卡并禁止驾驶员接单营运,驾驶员在上传有效核酸报告后方可解锁接单。

按市交通委统一部署,每辆大众出租车按规定张贴场所码。在此也提醒各位乘客,乘坐出租车时需持有48小时内的核酸阴性报告,并且要扫描场所码显示为绿码才能乘坐。

大众出租将根据本市公共交通恢复运营的具体安排,逐步积极恢复巡游出租车的运营,努力为市民提供更加便捷、安全的出行服务。

大众出租整体运力达1072辆,市民就医或前往交通枢纽乘机乘车可拨打96822预约用车 | 市府新闻发布会

5月26日上午10:00,上海举行新冠肺炎疫情防控工作第195场新闻发布会,邀请市卫生健康委副主任赵丹丹,市教委副主任杨振峰,松江区副区长顾洁燕,大众交通集团副总裁董继缘,介绍上海疫情防控最新情况。

Q请问疫情期间,大众出租车在满足市民出行、应急等方面做了哪些工作?怎么保障乘客的出行安全?

大众交通集团副总裁董继缘介绍,为了满足市民朋友出行及就医等应急需求,疫情期间,大众出租成立交通保障指挥中心,通过96822热线为市民提供服务。同时还组建了多支保障车队,投入保障任务,累计服务45000多车次,运送乘客超过70000人次。

一是做好居民就医等交通保障。服务各区街镇居民就医等交通保障,陆续覆盖浦东新区、徐汇、虹口、黄浦四个区,合计52个街镇。根据各区要求,分配至各街镇,由街镇按需调配调度。根据市民就医后夜间返家等特殊需求,我们还配备了配备了夜间保障车队,来满足夜间紧急用车需求。

二是参与了虹桥高铁站接站保障。疫情期间,为虹桥高铁站到站旅客提供接站服务,根据高铁到达班次,每天有现场专人驻守并调配运力,到站旅客可从出租车候客区排队上车。

三是向本市单位和个人的复工复产开通预约服务,提供点对点班车及出租车。

随着当前本市公共交通逐步恢复,大众出租也在增加运能,5月24日、25日两天,我们新增了645辆符合营运条件的车辆投入保障,目前整体运力达到了1072辆。目前,如果市民有就医或前往交通枢纽乘机乘车的需求,可拨打96822(大众出租)呼叫中心电话来预约用车。

为了保障市民出行安全,尤其是防疫方面,大众出租在人员、车辆、管理等多方面采取多项措施。

一是人员方面:驾驶员在恢复营运前须接受复工培训,并签订安全服务责任书;在营运过程中,驾驶员须全程佩戴N95口罩,按照“2+1”的模式完成核酸检测和抗原检测,并通过企业公众号大众司机端上传核酸检测报告。

二是车辆方面:所有车辆投入营运须做好车辆安全检查、检修和车辆清洁消毒;做好车载设备的升级调试;配齐车辆防疫物品,包括口罩、抗原、消毒壶等。在营运中执行“一差一消毒”。

三是防疫管理:大众出租利用科技手段加强每日的防疫管控,通过智能后视镜系统的AI检测来实时检查驾驶员口罩佩戴情况,对不规范行为即时提醒纠正。对无核酸报告或报告超过48小时的,系统对车辆计价器进行锁卡并禁止驾驶员接单营运,驾驶员在上传有效核酸报告后方可解锁接单。

按市交通委统一部署,每辆大众出租车按规定张贴场所码。在此也提醒各位乘客,乘坐出租车时需持有48小时内的核酸阴性报告,并且要扫描场所码显示为绿码才能乘坐。

大众出租将根据本市公共交通恢复运营的具体安排,逐步积极恢复巡游出租车的运营,努力为市民提供更加便捷、安全的出行服务。

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