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大众 知乎

怎么提高成人的读书兴趣,感觉现在都是在玩手机,想看书不知道看什么?

做好自己的事,少操别人的心!

把我国建设成为一个具有强大的国防实力的国家,他国不敢越雷池半步!

把我国建设成为具有强大科技实力的国家,我们的经济就会蒸蒸日上!

把我国建设成为经济强国,人民生活就会幸福美满,就会国泰民安!

中国人民有志气,有能力,一定会在不远的将来,把我国建设成为一个具有现代工业,现代农业,现代国防,现代科学技术的强大的社会主义国家!

整天对他人说三道四,指手划脚,不但抬高不了自己,反而更会让他人嗤之以鼻!

谢谢邀请!

如何评价知乎完成新一轮近3亿美元融资,估值接近25亿美元?

看来你对日本有一种特殊的感情,或者你就是一个日本人,不然不会提出这样的问题。

我来告诉你,除了极小数亲日败类,所有的中国人都会痛恨日本的,侵华战争永远是中国人的痛,那场灾难是空前绝后的,毫无人性的,是中国人民无法忘记和原谅的!然而,投降后的日本国还不承认自己的罪行,军国主义思想不灭,还妄想制造战争,破坏世界和平,这样的国家不仅中国人痛恨,世界所有爱好和平的国家和人民都会痛恨的!

这就是对你问题的回答!

小白运营知乎的攻略,从0到1说清楚怎么做知乎运营

编辑导读:知乎,中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台。如何成为一名知乎运营,本篇文章作者收集网上分享资料以及自己的经验,总结出小白知乎运营的四个重点,大家赶快收藏一波!

最近正在研究怎么做知乎。根据网上的一些分享以及自己的一些经验做了一个整理,希望对你有帮助。

做知乎或者其他平台无非就是为了出爆款,然后涨粉、引流、变现。所以研究如何写出爆款回答或者文章也很重要。

首先我们做知乎要先注册账号,注册完账号以后完善基本的信息,能填的最好都填上。

注册完成后我们就可以开始创作了,注意,最好是把文章、视频、想法、回答等,可以做的都做一遍,并且持续更新,持续创作优质的内容。

我们每天要跟正常用户一样,刷刷知乎,看看文章,看看视频、点点赞评论一下。

总之就是把知乎各个功能都用一下,每天登陆,保持活跃。

刚开始写知乎最重要几个点。

1. 专注

也就是专注于回答某个领域的问题。做好定位很重要,也就是说要清楚明白,我们要给哪些人群解决什么类型的问题,这个非常重要。然后专注在这个领域持续进行优质原创内容的输出。

2. 坚持

知乎运营需要时间,也需要耐心。但往往前期的时候,很多人没有写作的经验,回答质量不高,粉丝量少,得不到正向的反馈,就选择了放弃,这是非常可惜的。

而要是想要做知乎、想通过知乎引流,想在知乎上涨粉就要耐得住寂寞,就要能够坚持下去。

持续去做内容的输出,每周更新2 到5篇知乎的问题回答。不要间断。

3. 重回答

刚开始做知乎的时候,最好先写回答,尽量不要写文章,当粉丝有一定量的时候再去写文章。

因为那时写的文章才会被较多的人看到,不然一开始就发布文章,一般很少会被推荐,很难被用户看到。

4. 重质量

开始做知乎后,建议是每周更新2 到5篇知乎的问题回答,保证数量;

回答的字数 至少要到2000 字以上,保证质量。

其实,只要我们有几篇文章(回答)被推上热搜,就可以带来大量的粉丝,或者就能引来大量的流量。

如果出了一篇爆款内容那流量也是相当的大。

所以最重要的是内容的质量,而非数量。

说完上面四个重点,我们接下来说说怎么去解决这几个点。

一、专注

专注非常简单,只要我们找好领域,然后持续去输出这方面的内容就行,帮助我们的目标用户去解决这领域的相关问题。

二、坚持

坚持其实是比较难的,很多人没有结果就选择放弃了。

但不管做哪个平台起步期都是比较难的,但是大部分人都倒在了黎明的前夕,所以坚持下去就是胜利。

那如何才能坚持下去呢?

1. 抱团

①也就是找到写知乎的同伴,抱团坚持写作。可以相互鼓励、相互学习、相互交流。

②还可以不断地互相迭代。

也就是做复盘,下面是一个复盘模板。

一是自我复盘:我的本周写作目标达成情况;我做的好的地方;我可以做的更好的地方;我的下一步调整是。

二是他人反馈:写的好的地方;可以更好的地方。

2. 拆解别人

去研究拆解同领域的头部大V或高赞回答,看一下他们的文章为什么能够得到高赞?

研究一下他们是如何开头、正文结构、如何结尾、内容切入角度、情绪带动、干货价值传递、排版等。

我们要知道别人的回答能够爆起来,肯定是有原因的,多研究研究,没事多看看,看多了很多套路就懂了。

多看看别人,自己也会更有信心,也会不断迭代,慢慢就会不断出现正向的反馈,也就看得到希望,也会更容易坚持下去。

三、回答1. 如何找到一个好问题

就是目标用户近期最关心的问题,并且最好是专业领域的问题。

那怎么找问题呢?

五个途径:通过选择热榜寻找、关键词搜索、话题查找、大V查找、5118 搜索引擎寻找。

手机知乎主页有个热榜选项,上热榜的问题都可以选,最好是热度至少超百万、两周以内有大几百赞回答的、与自己领域相关的问题,当天完成最佳。

只要你写的回答,能够上这个热榜,那么流量真的不用愁了,这也成了最佳的问题的兵家必争之地。

在电脑端的话,有一个近期热点,我们还可以打开问题的日志,可以看看详细问题的编辑情况:但凡是一个月前上过热榜的问题,都有很大可能再次上榜,一旦上榜,流量那就不是一个量级的了,所以这类问题一定要写!

所以:

(1) 热榜中跟自己领域相关的问题是非常好的问题,只要是上过热榜的问题,一个月之内很容易再次上榜,知乎会有大量流量加持,一定要认真回答。

(2) 近期有千赞的回答。一方面说明,这个问题回答好之后,一定会有用户观看且点赞(前面已经有成功案例了);同时又说明,不管这个问题以前已经有了多少高赞的回答,最新的回答还是会优先被知乎推荐出来,就有火爆的机会。

知乎的回答,最本质还是要回归内容,回归为用户解决问题。

(3) 尽量要当天回答,不要超过第二天,效果是最佳的。

2. 如何找到一个好问题,我们还可以从数据和同行这两个方面去分析

(1) 数据

数据包括回答数据和问题数据。

先说说回答数据,也就是回答数量、回答点赞量、最近有无回答和评论。

① 回答数量必须低于 200个回答,这样竞争压力没那么大。

② 必须没有高赞的回答,也就是要低于 1000 个赞,如果有高赞回答,特别是有好几个高赞回答,我们就很难被推荐上去。

③ 必须要最近有人回答这个问题或者最近有人在回答下面去评论。

这个就需要注意看日期,日期越近越好,并且回答是可以选择看最近回答的发布时间。

如果这个问题的回答,有一项没有满足这 3 个标准,最好就不要去回答,因为会爆的概率极低。

反之,如果3个标准都满足的话,则你的回答就更容易被更多用户看到,而爆的前提就是你的回答要被更多用户看到。

那为什么说满足这3个标准的回答会被更多用户看到呢?

第一回答数量低于 200 个回答,就说明回答人数少,竞争就小。

反之,回答的数量越多,说明这个问题竞争太大,我们就很难让用户看到我们的回答。

第二没有高赞的回答。我们回答问题前要一个一个看问题下面的回答,有没有人的回答超过 1000 个赞了,有就直接放弃掉。

基本上只要有 1000 个以上的赞,那么在这个问题上这个回答基本也就站住了脚跟,后续知乎会不断地给这个回答做推荐,除非我们写得非常非常的好,不然难有机会突破第一名的推荐加持。

第三如果最近有人回答这个问题或者最近有人在回答下面评论,那么就说明这个问题就是最近有被推荐过,那么也会更容易被用户看到。

除了上面的回答数据,还有问题数据。

3. 问题数据包括标签、关注人数、被浏览人数

① 标签越多越好

标签多,可以推荐的人群类型也就越多。

② 关注人数、被浏览人数越高越好

2. 大量关注同行,每天去看看同行在回答什么问题

我们可以把所有符合以上条件的问题,都放在收藏夹里面,需要回答的时候,我们就找一个最有潜力的问题去回答。

那么,如何去判断哪一个问题最有潜力呢?

答案是看标题,标题包含关键词+长尾词,这种标题是最有潜力的。

关键词+长尾词,是被最多人搜索的,同时也是比较容易被百度收录的。

我们还可以把领域相关的关键词和长尾词,放在知乎上面去搜索,就可以看到大量相关的回答。然后,我们把这些回答都收藏在文件夹里。同样,需要回答的时候,我们就找一个最有潜力的问题去回答。

四、质量

也就是如何回答好一个问题。

知乎平台最本质的目的是让优质的回答得到更多的曝光,帮用户解决问题。

回答之所以能火爆、 吸引粉丝最根本的是,帮助用户真正解决了问题,也就是考察你的真正的实力。

一定要把大量的时间放在内容上,而且是真正帮助用户解决问题,真正的利他,先利他,当做到这点之后,再去考虑引流、涨粉的事情。

回答问题前还要给自己的整理一个素材库,这个素材库可以帮助我们更好地回答问题。

下面分享一个搜集素材的四个步骤。

第一步:用关键词、长尾词去搜索相关的问题,然后一个一个点开,把每个问题点赞、收藏、评论最高的前五名,一一罗列出来。

第二步:看前五名回答的开头,正文,结尾是怎么写的。开头包括引起注意、引起兴趣。正文包括例子、钩子、图片。结尾包括引导关注、引导添加公众号、引导点赞、收藏、评论。

第三步:大量收集开头,正文和结尾。

第四步:大量收集评论区中的关键词,这才能更了解用户。

通过上面四步我们知道,一个素材库主要包括标题、开头、正文、结尾。我们只要将上面四步重复去做、大量去做、持续去做,你将会有一个无比巨大的素材库。

需要素材,直接在素材库里面去找即可。

不知道怎么写开头,直接在素材库里面找优质的开头范文即可。

最后我们还要知道用户上知乎来搜索答案,是想解决问题的。

所以我们一定要真实、真诚、利他,把自己知道的、把自己的经验、收获、感悟真诚的分享出去。因为既然用户是来找真实有用的经验,经验越真实,干货摆的越多,文字越直白可读,越能吸引住他,也越有竞争力。

然后下面就是回答问题了。

(1) 先找这个领域知乎5-10篇的文章读一读,去分析。还可以去其他平台找找,特别是爆款内容,要去分析他为什么爆,找找灵感。

(2) 先确定,我如何才能真正有效解决这个当下的问题,去搜集相关的素材,然后整理、分类,提练。

(3) 然后把解决问题的方法,提炼成几个关键部分与要点,也就是:我真正想告诉大家的是什么。

(4) 以这几个要点为核心,把这个回答,用说话的方式讲出来,这样整体就会比较顺。

以上是准备阶段,是需要重点准备的阶段。

(5) 开始动笔从头到尾写第一遍。

(6) 动笔进行第一次修改:理顺逻辑、确定每个要点有证明的案例。

(7) 动笔进行修改第二遍:梳理金句。

(8) 开始动笔修改第三遍:开头的编写,插入引流内容,把重点的部分标黑。

要记住着重写开头、结尾,以及中间的案例。大约每篇文章2000-5000字。

注意,文章中不要出现公众号或者微信这类的词语,是非常敏感的,被平台通报几次之后,容易直接封号,而且找回来非常困难。

再补充几点。

1. 要学会写金句。

分享一个写金句的套路润色方法。

(1) 明确一个要解决的问题。

(2) 找到这个问题大家的常规认知。

(3) 找到这个问题你的独特的解决方案。

(4) 写出金句。

(5) 对金句进行润色,比如说:采用对比、比喻、公式等形式。

注意,这里最重要的一步,你的独特的解决方案:本质上是对这个行业的深刻理解,也就是你的专业能力与总结能力,也就是看问题本质的能力。

那如何提升看问题本质的能力呢?

每天针对自己专业的领域,针对一件事情或者一个问题,写下问题的本质,简单就好,最多不要超过3句话。持续一两个月,你看问题本质、写金句的能力一定会大涨。本质往往都很简单,所以要简洁。

多看看别人的金句是怎么写的,可以套用。

2. 注重开头

所有的开头,不是塑造出来的,而是真正从实际中提炼出来的。

那具体如何提炼自己的开头呢?

分享以为知乎大佬的常用做法。

基本大体框架是这样的:之前我处于XX样的状态,很想XX但是苦于找不到路径;突然在某个时刻发生了XX,我找到了一个XX方法;经过XX的努力,最终得到了XX的结果;之后,总结了XX的方法,在这里分享给大家;曾经我跟你一样XX,既然我可以做到,那么相信你也可以做到。

这个是故事的架构,提炼出来以后,确实可以很大程度,激发大家的渴望与自信。

3. 高质高赞回答的组成要素

① 不少于2000字,足够的干货和价值,把事情说清楚为最佳。

② 适当使用小标题,增加层次感。

③ 做好文章开头,开头非常重要。

④ 注意图片和表情包的使用,图片可增加内容可读性。

⑤ 重点内容适当加粗,突出重点;

⑥ 提供一定的解决方案,能让读者有所得。

4. 干货元素

干货元素可以从三个方面考虑,一个是提供解决方案、一个是节省时间、一个是提升认知。

① 提供解决方案

一篇好的回答在提供解决方案方面一定是重中之重的。

我们要去思考,我们的读者或者我们写的回答的受众是什么样的群体,他们需要怎样的解决方案或者价值,这点是我们创作最核心的关注点。

② 节省时间

节省时间很容易理解,意思就是读者读完我们的回答或者文章之后,能够为对方节省很多时间和精力再去找其他回答了,一篇回答便可以解决这个人99%的需求,这样的完美回答便是我们中后期追求的优质写法。

那么,怎么样为读者节省时间?

很简单,让自己的答案尽可能地覆盖全面,解决读者的绝大部分疑问。

③ 提升认知

提升认知是说当读者读完你的回答之后,能够感觉自己有所收获。读完我们的回答能够让对方的认知提升几个小台阶的回答往往是最佳的。

提升认知更多是体现在专业性上,很多领域都是有专业性的内容的,将适合大众的专业性内容以更加通俗的观点表达出来,专业且易懂的回答往往是最受大众喜欢的。

最后说一下想要提升颜值,可以通过[举报]其他内容来提升,我之前做过,一周举报了50多条,基本上都举报成功了,一周颜值提升了将近200。

内容自荐,这个功能也非常好,只要有好的内容,就可以用这个功能获得推荐,我有一篇回答,就因为使用了这个功能流量一下子就来了非常大,所以有好的内容的情况下可以使用这个。

本文由 @老陈的深度思考 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

从小众到大众,知乎引领知识大航海时代爆发

按照创始人兼CEO周源的划分,知乎发展经过了三个阶段:第一阶段封闭,第二阶段开放引发迅猛增长,第三阶段发展和移动互联网、知识付费等联系到了一起,移动端用户增量开始与PC端同步提升。

2018年5月份数据显示,知乎注册用户数已经达到1.6亿,回答数超过1亿。这意味着,知乎从原来的非流量型平台,变身大流量平台,都是用户暴增的功劳。在此形势下,知乎如何迅速将用户规模吸收?如何让用户怀有目的而来,但又兼获了其他溢出性价值?成了摆在知乎面前最首要的问题。

此次世界杯期间,知乎投放的广告爆红,使其再次成为公众关注焦点。代言人刘昊然的表现可圈可点。以百度指数为例,投放前知乎移动端百度指数为2.1W+,投放后整体呈上升趋势,截至目前已经超过3W+;微博等社交渠道话题热度也很高,截至目前的相关话题阅读量也累计近2亿,相关讨论量超过150万。

七麦数据的 App Store 排名趋势

知乎百度指数变化情况(30天)

微博话题#刘昊然代言知乎#上线当日登上热门话题首页

可以说刘昊然为知乎拉新立下汗马功劳,不仅仅围绕世界杯广告,知乎此次的投放规模上亿,涉及到电视、户外、在线视频、社交网络在内的众多渠道。这是一场对于大众用户的全方位拦截,也是知乎真正让大众用户在平台上沉淀下来,找到自己所关注想知道的最好方式。

互联网下半场,知识板块的独特价值

互联网下半场的标志就是流量红利的消失,从电商、搜索、生活服务等大流量类型平台上的表现来看,增长放缓是明显的信号。用户并未消失,只是消费升级的大背景下用户个性化需求已经被投射在各大不同类型平台上了。以知乎为例,用户增量不降反升,正是用户基于个性化需求和对知识型社区的天生信赖感。曾经红极一时的分答类平台,不过是人为去推动了知识付费的潮流,然而距离用户真正愿意为之持续性付费的时代还远。

知乎所代表的知识型社区进入大流量期的一大表现就是,不仅仅是头部用户活跃的平台,而且也有大众用户的广泛参与,与之同时发生的是话题量激增。刘昊然等明星艺人的加入,娱乐话题及热点的发生也渐为常态。这种趋势下,知乎涉及到的知识面和领域洞开,而且有了各大流量平台都不具备的独特性价值,内容流量。过去一年多时间里电商界最大的变革就是线上线下融合,与此潮流形成同步的是内容电商板块的裂变,有关资料显示,内容可以有效培养用户黏性,拉动用户停留时长,而停留时长恰恰是电商平台最需要的成交前提。

知识变现在国内已经有了多种变体,而在之前,是各类问答社区的爆发,在人为的推动下,知识变现终于变成了一场场大规模的眼球秀,很多人花了钱就是为了看一场真人秀,这无疑是造成后来知识付费变成金字塔尖上的红人才能获益的最大败笔。知识付费最终也演变成了大佬秀、鸡汤秀,知识却不见了。知识付费之所以会召集大量的分羹者涌入,大抵原因就是短时间内暴利,一旦人群的兴趣点转移了,知识付费就变成一副空壳。知乎是不同的,并没有靠推广去广泛造星,对用户形成吸引的一直是以内容为核心,用户采纳的就是其问题质量。该模式的优势是长期可持续性,知乎已经从2011年上线算起,持续了7年,还要稳定地走进下一个7年。

1.6亿活跃的知识型人群与泛流量型平台有何不同?

周源曾经说过,知乎从来不将流量视为其运营目标。最终在知识内容领域做到深耕的却无出其二者,一侧是知乎运营团队在知识型架构的搭建上,另一侧也说明,知识内容与那些争抢眼球哗众取宠的行为是截然不同的走向。如今,1.6亿活跃的知识型人群的聚拢平台,已经是巨大的流量池,充分证明了知乎的运营逻辑与大流量平台的用户沉淀逻辑是相通的,唯有靠优质精彩的内容才能带来无限的用户黏性,不同的是大流量平台随时爆满,一旦没了新意便陷入了僵滞状态,知乎却一直保持着较高的活跃度。

高活性知识型用户对于大多数平台来说是可遇不可得的,而知乎却独拥一方山水。目前看来,互联网运营体系无一不是围绕用户黏性和停留时长展开,因为只有保持这两个数据的优势才有巨大的变现力,知乎却是妙手偶得。意味着知乎存着巨大可变现的成熟条件,而针对于变现的展开,知乎似乎更有章法。周源曾说,不做引流型变现。因为知识型人群更重视你的平台内容价值,一旦走上这条路,用户聚焦力就发散了。所以知乎是用户极为看重的知识型平台,知乎不会为了一两条商务合作砸了自己招牌。

知乎还是网络热点和重大新闻事件发源地,获取流量对于知乎并不是难事,问题是君子爱流量,但取之有道。知乎在互联网各大热点平台中占据着不可动摇的地位,独富于知识面儿问题的展开也只有在知乎才能找到。对于拥有共同气味人群的聚拢知乎做到了,其运营核心是希望每个用户都能看到自己感兴趣的、且有价值的内容。以兴趣为“共性”,来完成内容的精准分发才是知乎的优势。周源说:“知识付费是共享经济的一个新形态,对于知乎而言,知识付费的形成更是一种释放,或者说产生一种新的高质量信息的生产方式。”

刘昊然说:有问题上知乎。其实在此之前,很多人已经通过找问题找到了知乎,不过经刘昊然一提醒,更加确认了眼神。问题已经成为知乎不二的内容财富,知乎是引领知识内容大航海时代的开航者,当知识大航海时代来临,年轻人将是最大的活力因子,知乎也不例外,目前用户群以年轻人为主。如同当年把封闭的知乎开放出来一样,此次知乎通向大众的路线显然更为宽阔,不论是世界杯还是在各大户外媒体上看到知乎广告都是一次提醒。

知识的每一次推广都是一种密码的揭示,知乎,正掀开其独富特色的新一页。

那个小众的知乎,正在成为大众的知乎

马克思在《资本论》中所说的:“商品到货币是一次惊险的跳跃。如果掉下去,那么摔碎的不仅是商品,而是商品的所有者。”

我想,“惊险的跳跃”这个词,拿来形容互联网产品从小到大的过程一点也不为过。

任何有野心的产品都要经历从小到大的全历程。在这个历程之中又要处理平台扩张带来的无序、冲突以及价值统一。

小而美容易做,大而全却是横亘在所有产品面前的一道天堑。从小到大的过程中,必然会面临平台扩张带来的种种问题。

所幸,知乎正在完成“惊险一跃”,小众的知乎成为大众的知乎。知乎在这个过程之中正在开拓无人区,建立理想国。

从圈地自萌到知识普惠

“圈地自萌”,这是个出自于日本宅文化中的网络流行语,指的是在一个相对封闭的空间里,自娱自乐。

这个词拿来形容3年前或者是4年前的知乎,可能一点也不为过。

不过,以知乎今天的体量和规模来看,“圈地自萌”早已经成为历史。

仔细去审视2016年年初至今,知乎的种种变化,你会发现它遵循了中国互联网明星产品从工具到生态的普遍规律。知乎在克制中,逐渐由单薄走向丰满。

从用户规模来看,2014年知乎才600万用户,2017年这个数据发展到了6500万,如今更是达到了1.6亿用户。过亿用户规模,意味着知乎从一开始的北上广深用户为主,发展到二三线城市用户也在进入其中,它更具包容性和普惠价值。

从社区内容来看,知乎一开始只有问答,后来不断加入了想法、文章等板块,最初单纯的图文内容,也变成了文字、图片、视频的立体式内容结构,甚至发展出了一套包括Live、私家课、书店等一整套知识市场产品体系。

从社区氛围来看,知乎一开始开始聚焦在互联网、程序员领域,讨论偏技术化。

经过四年发展,知乎发展到了各行各业、各个领域的内容都可以讨论;从互联网到IT,从游戏到哲学,从历史到金融,从生物学到社会学,几乎每个领域都有专业人士能给出解答。

虽然这个过程中,知乎不乏竞争对手的挑战,也或多或少会有缺憾,但你会发现,它在克制中成长,做一件事像一件事,做一件事成一件事。

制度和用户主导的社区

在我看来,中文互联网世界,还从未出现过一个平台扩张从小众变为大众之后还能够最大程度上维持调性的社区。特别是还以知识分享这个严肃目标为目标的社区。

任何一个小众事物在变成大众时,都会面临各种各样的问题。

1、新用户和老用户之间存在相互排斥的现象;

2、社区原有氛围随着新用户的涌入逐渐发生变化;

3、内容质量伴随着新用户的进入出现下降的情况;

贴吧、天涯曾经面临过类似的问题。这就像是你热爱的歌手,你希望他永远都是一小撮人喜欢。显然,这种想法是自私的。平台从小到大,需要平台反复权衡,走稳每一步。

知乎却在三个层面上解决了这个问题:

信息与人的连接,信息的获取与推荐,平台的制度和氛围。

1、特有的社区结构形成了开放式Feed流

过去我们常常吐槽,算法推荐会造成信息茧房效应。那是因为单纯的资讯Feed流会根据关键词最后只给你推荐你所关心的东西。

由于知乎的特殊机制(头部用户关注、收藏、点赞后,会被其他用户看到),知乎的算法推荐并不像其他平台的算法推荐会导致信息茧房的问题。

再加上Crystalball(水晶球)系统这套应用算法会利用深度神经网络来做推荐内容的召回和排序,为用户推荐感兴趣且对用户成长有帮助的内容。

在知乎中,你的视野其实是由自己和外界共同决定的。

知乎特有的社区制度在AI技术的帮助下,形成了今天信息流产品中一道独特的风景线。

2、用技术和制度维系有序的讨论氛围

在其他社区产品之中,讨论往往是由谁的声音大所决定的。但是知乎形成了一整套维系社区讨论氛围的有效手段。

比如说,通过AI技术应用来维护认真、专业、友善的讨论氛围, 像“瓦力”的识别处理,AI可以自动识别破坏社区氛围、内容、质量和不友善的用户攻击行为。

再加上每个答主都有权限关闭评论、折叠回复,用户与用户之间实现了制衡,每一个用户都有权利为维护社区氛围做出贡献。

3、顶踩机制形成公平合理的投票制度

这和其他社区转发评论的喇叭机制截然不同,知乎的顶踩、感谢、收藏机制形成了一套行之有效的“投票制度”。

我过去在《知乎卢浮宫:相对的5%和95%》中就说过:

知乎可以看成是一个议会大厅,议员们需要有序发言、讲事实摆道理才能参与进讨论,获得其他议员的认可。

在投票机制中,赞同数越多在回答排序中靠前从而增加回答的曝光率,因此用户在较快的时间里回答出高质量的答案就能获取较多赞同。用户也可以对回答进行反对,收到较多反对票的回答会被系统进行排序上的降低甚至是折叠。

知乎的社区结构处处都是把权利下放给用户,用户与用户之间又能在悄然不觉之间,形成相互制衡。

这就像是一个精巧的“平衡车”,总是能在摇摆之间实现自动纠偏。社区在制衡之间完成了自净。

这一系列方式构建起了一个智能社区,可以放大知乎平台化的正向网络效应,解决噪音效应,实现知识普惠。知乎也因此完成了社区从小到大的“惊险一跃”。

知乎的无人区与理想国

某种意义上看,知乎正在进入“无人区”——消遣和娱乐,是人的天性,而获取知识、提升认知、分享经验,往往是逆人性而为的。

纵观中国互联网圈,亿级用户的社区产品往往是以娱乐消遣为主,如抖音、快手等。

一个以知识、经验共享为目标社区,某种意义上看,是在和人爱玩的天性做对抗。但是知乎恰恰是在这条路上努力尝试,而且初步达成了目标。

虽然最早被誉为中国版的Quora,但从2016年平台生态化之后,知乎所做的事情,正是开拓知识的边界。在全世界范围的互联网创业中去看,这都是少有的。

柏拉图在《理想国》里曾写下这样一段话:

这些快感从他们出生之日起就附在他们身上,成为一种引诱他们堕落的力量,把他们往下拖,使他们的灵魂的视野转向下层的东西……催促那些最优秀的人才去掌握已经被证明了是最了不起的知识。他们必须不停地上进,直到到达完美。

2000多年来,积累知识、了解过去、获取经验,一直人类社会最美好的愿望。

娱乐至死的中文互联网世界并不应该是全部。这个世界应该有更多严肃的讨论、向上的欲求。

正如周源所说的:

中文互联网除娱乐化外,一定有另一条可选的道路。知识不应该是小众的,知识应该普惠每一位个体。

知乎独特的产品体系,构建了一个近似于古雅典“公民大会”和“城邦制度”的社区。这个社区正在建立起中文互联网世界的知识“理想国”。

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