大众思维、精英思维、王者思维，醍醐灌顶！

认同强者并与之为伍是一种性情和价值取向

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大千世界，众生万象，其实只有三相，

但是三可生万物。

任何一个人群，都可以分为这三种人：大众、精英、王者。

人与人之间的区别，不仅是“认知差别”，更重要的是“思维差距”。

什么叫认知差距？

同样是摆在地上的几块砖，大众看到的是一堆乱石头；精英看到了它的组成和作用；王者看到了它正在构建起的摩天大楼。

思维差距，是在认知差距基础增加了行为和习惯元素。

如果说在不同认知的人眼里，世界是完全是不同的。

那么不同思维的人，表现出来的行为则是完全不同的，并且这里又规律可循：

究竟体现在哪里方面呢？我们详细来看一下：

1、大众自欺，精英利己，王者利他

大众喜欢自欺欺人。在《阿Q正传》刻画的就是这样一种人，他们不去改变，反而互相嘲弄，他们猥琐、可怜、幼稚、好笑，而且不反省，这就是大众的画像。

精英都是精致的利己主义者，他们不要虚情假意的隐瞒，他们要活生生的利益和好处。他们每行一步，必计算自己的得失。

王者善于帮助他人来成就自己，送人玫瑰，手留余香。自我的最高境界是无我，成就的人越多，他们的成就也越大。

2、大众成群化，精英个体化，王者孤独

大众出没，必是成群结队，每个人都有一群狐朋狗友。他们的结盟并不是因利益和价值观，而是出于壮胆或无聊，这就叫乌合之众，聚的快散的也快。

精英则越来越个体化，他们总是小心翼翼的保持和每一个人的距离，随时可以和一个人走的很近，也经常和别人疏远，他们不会随便沾亲带故，谨慎处理和每一个人的关系，因为这样进可攻、退可守。

王者永远都是孤独的，尽管高处不胜寒，但他们自身已经比较圆满，所以并不需要被理解、被认同。他们的动力来自于希望和美好，然后按照自己的设定处事，心中无缺所以富，被人所需所以贵。

3、大众关注对错、精英关注利弊、王者关注整体

大众，独立思考能力弱，受教育和周围环境的影响太深，内心无形当中有一把世俗的标尺，遇事遇人时，就按照自己标准给人先贴一个标签，把别人分成好人、坏人；应该的、不应该的，对的、错的，所以喜欢聊八卦、搬弄是非。

精英，不愿意把时间精力浪费在无关紧要的表面问题上，他们更习惯于从利弊、得失的角度分析问题，善于马上采取措施，解决现实问题，一切以结果作为考量标准。

王者，追求的是和谐、圆满。俗话说：和气生财，他们往往会照顾到各方利益和感受，追求和谐、统一的大局。他们不善于不标榜自己，但这并不代表他们没有良知和道德。相反，他们往往比那些满口仁义道德的精英更善于维护社会的正义和公平、更善于约束自己。

4、大众人踩人、精英人比人、王者人捧人

大众，往往依靠出卖劳动力而维持生计，他们在夹缝里求生存。有恒产才有恒心，当一个人活着就是为了混口饭吃的时候，他们就会睚疵必报、斤斤计较，还会互相踩挤，甚至徘徊在触碰底限、犯罪、和卖命的边缘。

精英，更多的中产阶级，房价的飙升让他们看似坐拥千万家产，其实可支配资产很少，随着大众创业浪潮的过去，他们在改变现实无望的情况下，只有将希望寄托于同类对比而产生的优越性上。人性里有这样一种东西，绝大多数人，之所以能快乐，并不是因为自己的富有、聪明、漂亮而快乐，而是因为自己以为比别人更富有、更聪明、更漂亮而快乐。

王者，这个阶层的人员稀少，而且个个名声在外，很少有人愿意去做出格、冒大风险的事，谁会为了占别人一点便宜而丢了自己辛苦打下的江山？然后每个人都掌握着大量资源，互相交换和盘活，最后大家形成了一种交换和制衡的机制，各种利益组合和联姻在这里纵横交错。

5、大众注重关系、精英注重规则，王者注重平衡

大众，往往更相信身边人，更看重关系，喜欢走后门，以特殊化为荣，没有契约精神，这是一种陈旧的村民思维，很多人虽然在一线城市奋斗，但是依然把满身的乡绅气息带到了大都市，他们明知自己格格不入，却不力图改变。

精英，往往更相信系统和规章制度，他们愿意遵守各项规则，在此基础上施展自己的能力，哪怕是投机主义、利己主义，但是依然会在规则下行事，愿赌服输，有契约精神。

王者，既不相信人，也不被规则束缚。他们总是有大的格局，喜欢使团队而不是个人的利益最大化，作为舵手，他们必须时刻维持大船的平衡，这是一切创新和改变的大基础。每一个团队、公司、国家，都需要这种人作为领导者。

6、大众有偏见，精英好逻辑，王者带仁爱

大众，都有与生俱来的偏见和傲慢，而且这种偏见对主导他们的判断，比如喜欢给别人贴标签，一提某某是某某地方的人，或是某某星座、某某出身，就立刻给他下了一个结论，总是对人而不对事，这也是没有判断力和洞察力的表现。

精英，喜欢根据自己看到的客观情况和现实逻辑去推导结论，他们能跳出问题看问题，他们更愿意相信自己眼中看到的，冷静、理性，不会被传统的眼光和道理束缚，能够对事而不对人。

王者，因为格局比较大，所以能同时兼顾各个立场，能够包容一切想法，接纳一切观点，并且洞察出背后的来龙去脉。心里有爱，所以看到的都是爱。但他们同时也会衡量：哪个人放在哪里才是最合适的。

7、大众被引导，精英擅学习，王者善总结

大众总是被网上各种碎片化的新闻和信息牵着走，这些内容参差不齐，很多带有情绪化的胡言乱语。他们宁可把钱花在买游戏装备上、打点女主播上，也不会浪费一分钱去学习，所以一直没能形成独立思考能力，也因此总是轻而易举的被煽动和利用。

精英们则更加理性，他们喜欢购买各种书籍，参加各种讲座和培训，而且愿意为知识买单，很多知识付费就是针对这个群体为主。

王者有很强的洞察力、归纳总结能力，所以善于触类旁通，往往能由一滴水而看到整个大海，能通过身边的风春草动而发现新事物和趋势，当然他们也很善于自我反省，诚实的面对自己的不足。

8、大众做事，精英做式，王者坐做局

大众适合做螺丝钉，就像一块砖，那里需要往哪搬；

精英擅长做模式，把事情模式化，然后迅速复制、扩散；

王者喜欢坐局，把一群不同的人笼络起来，然后各归其位，形成一个系统；

9、大众要安慰，精英要真相，王者要希望

每一次社会事件发生：大众都跟着起哄，表面上是关心真相、公平，其实要的是心理抚慰，然后附和着自己的情绪发泄，充当键盘侠。他们就像时刻会哭闹的小孩子，要有大人经常去哄才行。

而精英们则喜欢客观冷静的分析和推理，先弄懂事情真相，再下结论，他们往往不容易被情绪化的东西左右。

王者，则无论发生了什么，都会努力托住社会下沉的戾气，给予大家积极向上的希望；

这就是三种的思维差距的剖析，其实还可以再论述很多：

大众看别人短处，精英看别人好处，王者看别人长处

大众看当下，精英看趋势，王者看必然

大众要工资，精英谈回报，王者看空间

……

人与人的区别，究其本质，是格局的区别！

提升自己的格局，才是人生逆袭的必然途径！

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本文来自：水木然

作者|天檀 微信|634920937

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为什么说小众产品最怕大众思维？

小众产品要构建与消费者的关系链，就要有自己的运营逻辑。

文｜牛恩坤

牛恩坤系云酒 中国酒业品牌研究院高级研究员、亮剑营销咨询公司董事长

与大众产品不同，小众产品的消费者数量相对较少。为了增加销量，很多小众产品也在做大众市场。然而，小众产品最怕大众思维，小众产品如何构建与消费者的关系链呢？

首先我们要界定小众产品的范围。笔者认为，小众产品包含两个内容，第一，小众产品是相对于大众产品而言的，今天可能是小众产品，但未来它有希望成为大众产品，它代表了一种趋势；第二，小众产品源于消费分级，一个产品满足所有人需求的时代已经结束了。

进一步看，大众产品和小众产品的根本区别，主要有以下四个方面。

第一，大众产品讲品类，小众产品讲人群，所以大众产品基本上就是什么品类，小众产品讲究某某一族；

第二，大众产品讲定位，小众产品讲定义，很多产品都在强调，小众产品是用户定义出来的；

第三，大众产品讲共性，小众产品讲个性，大众产品有成功的规律，小众产品只能找到成功的轨迹，也就是说它不可复制；

第四，大众产品可以模仿，小众产品就要创造，因此大众产品的所有权，一般人会理解为属于厂家的品牌资产，但是小众产品它属于用户。

理解了小众产品和大众产品的区别，对如何操作小众产品，构建小众产品与消费者关系链非常有利。

小众产品吸引消费者的“五化”

小众产品要吸引消费者，必须做到五个方面。

第一是人格化。人格化是高于功能化的一种说法，在消费某类产品的时候，我们其实也在寻找同类人。人格化的产品，要有性格、有个性、有态度、有温度，愿意和用户交朋友。不能把它理解为冷冰冰的产品，而是要理解成一个人。

第二，符号化。符号化是一个识别系统，是价值观的外化，最好是能表达出来，让消费者一眼就知道它是谁。在大众产品中也有符号化，比如麦当劳的M，像肯德基的KFC等等，它是一种识别系统。

第三，社群化。社群化是用户的结构化，是小众产品的运营组织系统，是通过社会力量寻找同类人的过程。一般要经历4个阶段：升级认知-激发情绪-形成力量-转化族群。

升级认知。原来消费者喝酒，不会去想是不是好酒，但是我们发明了一些方法来做鉴定，也是比较有仪式感的做法。比如拉酒线、看酒花、烧裸体酒等等，进行消费者的认知教育。用简单的认知方法识别产品，非常适合小众产品前期建立口碑。

激发情绪。推广产品就要调动用户的情绪，而不是强调产品的功能，因为消费者对功能不敏感。从最近的国际事件来看，大家对华为的情绪被点燃了，这几天华为手机猛增了很多用户。

形成力量。通过认知激发情绪，要形成一种力量。当认同你的人越来越多时，第四步要进行转化族群的运营过程。所以社群化，笔者理解的是用户的结构化。

第四，情感化。情感化分为大情怀和小情绪。情怀不要天天谈，谈多了就成了宗教组织；而情绪可以天天说，因为人是感性的动物，用户通常也是随性的。

所以在情绪上，一定要让客户感知而不是告知，重复说一句话的传播方式，很多人都不喜欢了。关于情感化，笔者认为有四点：

第一是共感，像丁丁老师做的F玫瑰汾酒，拍摄的照片中，有一把车钥匙，有玫瑰花等等，这种画面非常能激发别人的共感；

第二是共振，也就是情绪的共振；

第三是共鸣，表达一些观点、话题，让用户觉得产品有观点，有态度；

第四是和用户对话，比如原来他觉得价格高了，但是一旦情感化了，他可能就对价格不敏感了。

第五即圈层化，一旦形成圈层，说明小众产品的运营，取得了阶段性的成果。所以，圈层化是社群运营的成果，或者叫阶段性的成果。

构建消费者关系链的四个运营逻辑

小众产品要构建与消费者的关系链，就要有自己的运营逻辑。

首先，把对标做成尖刀，不停地进攻大众。

小众的用户量相对较小，这是客观因素。所以，小众产品首先要找到对标，这样才能找到要争取的消费者用户。

在大众时代，对标是承认自己的品牌、产品排在茅台、五粮液之后。但是到了互联网时代，只认第一，不认第二，对标发生了变化。在酒类行业，很多品牌都在对标茅台。比如梦之蓝对标茅台，强调的是新国酒；泸州老窖强调浓香国酒；青花郎强调中国两大酱香白酒之一；五粮液也在强调大国浓香，其实都在是对标茅台。

但五粮液对标茅台，更多的是把第二品牌挤掉了，所以我们要把对标做成尖刀，以形成尖刀效应。

对标之后，就要不停地进攻大众，争取属于自己的消费者。如果不能进攻大众，产品的关注度就很低。所以进攻大众，找到对标，是小众产品成功的第一步。

然而，很多人往往是基于个人的爱好或者情怀，做了一个小圈子里的产品，但很难获得大众认同。所以，不停地进入大众的目的，就是我们要抓住升级的大众需求。

其次，参与大众竞争的工具是公众认知。

在移动互联网的时代，我们有更多的机会做到少花钱甚至不花钱来利用公众的认知做推广。

比如NFC饮料，在针对小孩子做推广时，只需要教会小孩的家长看背标就可以成功培养忠实消费者。因为现在的家长给孩子买饮料的时候，第一个动作就是看配料。而NFC指的是非浓缩还原，也就是说基本上是水果。这样的产品诉求，就会受到家长喜欢。现在的公众认知很简单，因为不懂可以利用互联网搜索。利用公众认知，产品也得到了很好的推广。

要获得消费者认可，就要学会进攻。进攻的方式是调动情绪，只有情绪才容易点燃，才是不理性的，才会更快的成为口碑。

比如NFC普及之后，家长就开始议论：“可不能让孩子乱喝饮料了，原来我们喝的饮料，大部分里面都有甜蜜素，有添加剂等等”，所以就点燃了情绪。进攻的结果是获得用户的认同，因此目的一定要明确。这里的进攻不是去攻击，而是在没有强调对手不好的同时，又能获得用户的认同。

再次，把“运动战”进行到底。

小众产品之所以小众，一是消费者范围窄，二是产品知名度可能并不高。因此，小众产品推广的法宝，就是不停地去折腾、制造动能，因为前期不可能有势能。运动战的本质是“主动选择有利于自己的战场，通过不断转换空间，获得优势”。

当下的竞争是在线下、社群和网络三个空间里同时与对手进行竞争，因此，运动战更利于我们不断的转换空间，获得优势。比如《亮剑》里，有一场李云龙和楚云飞的高密度正面战争，李云龙就是利用空间优势，把楚云飞打败了。因此，如果深度理解“运动战”，可以说对小众的推广是一个非常有效的战术。

最后，突破粉丝关系链。

小众产品在推广的时候要突破粉丝关系链。因为搞定粉丝只是一个点，搞定粉丝关系才是一条线，如果你与粉丝的粉丝，粉丝的粉丝的粉丝建立共生的关系，就是一个面，甚至是立体化的战略。

过去，很多企业太倾向于搞定粉丝，没有往纵深处发展、影响，工作往往也是疏于表面。从最近的实践来看，突破粉丝关系链，往纵深发展，我认为是小众产品推广的非常关键的一点。

此外，构建与消费者之间更加牢固的关系链，还要注意三个误区。

第一，不要把用户理解为经营对象。因为用户或者粉丝，他们可能只是消费的代言，都是是能产生影响的，而把这些人发展为合伙人、经营对象，在实际的过程中成效是很低的。

第二，小众产品有两个组织，一个是内部的经营组织，另一个是外部的粉丝组织。这两个组织，内生力量，外生价值，互相协同。如果仅仅依靠内部组织，没有建立粉丝组织的话，运营和成本是非常高的。我们的粉丝也要组织化，要建立一种链接或者组织、关系链。这两种组织的经营，同样重要。

第三，对利益的理解。过去，我们理解的利益往往只有钱、名、权这些东西，利益既包括金钱，也包括情感、诚信，知识，或者是某种心灵安慰。如果粉丝认同我们的产品，通过消费，产品可以被贴上标签，不同的用户用不同的利益，赋予产品不同的身份，或者标签，这也是一种利益。

与用户构建关系链，小众产品还应做到哪些方面？文末留言等你分享！