外地人为什么喜欢用“大”字形容山东人?

外地人为啥喜欢用“大”字形容山东人？

外地人喜欢用“大”字来形容山东人吗？答案不是绝对的，用“山东大汉”形容山东男人还是很贴切的，别的什么“大山东”了，“大师”了等等都可以，唯独管山东男人叫“大哥”就不行，尤其是有关小说《水浒传》涉及到的地方更是有人在乎这个称谓，我想凡是读过《水浒传》或者知道“水浒传”这个故事的人都知道其中的缘由，这里我就不再赘述了。

聊城买橱柜的哪比较多?

山东人外形“人高马大”，性格“大大咧咧”，就连称呼长辈都是大爷、大娘、大婶、大姨、大饼、大樱桃、大苹果、大西瓜，大姑娘，大小伙子，称呼食物都是大葱、大蒜、大姜。

山东人语言的里的“大”体现在方方面面。请外地人吃饭，点菜必须点一道“大菜”，以彰显山东人的热情好客。

再就是山东人格局大、脾气大、酒量大、饭量大、嗓门大，心胸比较开阔，不大斤斤计较，凡事喜欢与人为善，热情好客。

山东人请外地人喝酒，喝酒必须用大杯，用大杯不说，还必须大口喝酒、大口吃肉，喝酒还必须要喝大。喝酒能喝大，情义不会差。另外，山东，是教育大省，是农业大省，是经济大省，还是高考大省，如果一个山东人说自己只考了 550 多分，那他一定会咬牙切齿地说自己考砸了，自己要来年再战，大干一场！

揭秘汽车消费十大潜规则，4S店套路深，买完天天都能哭出声

汽车作为家庭大件消费，一直备受广泛关注。今天，消费者网联合北京阳光消费大数据研究院，采用大数据技术对2017年汽车消费维权舆情信息进行全面汇总，梳理出“2017年十大汽车消费维权舆情热点”。

舆情热度排在前三名的分别为价格潜规则、质量纠纷和霸王合同。其它七个汽车消费维权舆情热点，分别为金融套路、售后服务、新能源车痛点、低价骗局、汽车召回、二手车平台和维权难。

一、价格潜规则

案例：2017年4月，消费者李女士在上海锦弘4S店看中一款东风风行F600汽车，总价接近11万元。她当时支付了3000元定金。两个月后，李女士到4S店提车时，被告知用信用卡支付，需要额外支付0.6%的手续费。如果不支付手续费，她就没办法提车，而且定金也不退。无奈之下，李女士只好交了这笔手续费。

二、质量纠纷

案例：消费者王先生在北京某现代4S店购买了一台名图1.6T自动智能型汽车，刚开5公里，车辆就出现车身剧烈颤动、动力严重缺乏的状况。他当即到4S店检查，4S店说是汽油存在质量问题，换了汽油再出现同样问题，就无条件退换。王先生换了汽油后，问题仍然存在，但4S店却变卦了，只同意排查检修，根本不同意之前说好的退换车辆。

三、霸王合同

案例：广东消费者邓先生称，他2017年元旦在佛山顺德一家上汽大众4S店交了1万元购车“订金”，当时约定购买蓝色汽车。销售人员表示，蓝色车需要等3个月才能提车。等了3个月后，邓先生多次催4S店交车，销售人员每次都以车辆未到为由，建议邓先生购买同样配置的黑色或者白色车。后来销售人员明确表示，4S店无法调货蓝色车，只能选购其他颜色或者退款。邓先生以为自己当初交的是“定金”，可以双倍返还。但购车合同明确约定：“如果4S店不能按时交付车辆，全额退还1万元购车款，双方均不负额外赔偿责任。”

四、金融套路

案例：消费者孙先生在4S店购买一款售价为26.2万元的越野车。销售人员提出，按揭购车只需25.17万元，按揭购车比全款还便宜。但要收取咨询服务费10560元，保险车船费20000元。4S店还要求孙先生一次性购买三年的保险费30000元，上户费2000元。孙先生计算后发现，按揭购车花费实际比全款购车还多，于是向4S店提出改为全款购车，可4S店以贷款手续已经开始办理，无法改变销售方式为由予以拒绝。

五、售后服务

案例：江苏宜兴消费者周先生反映，他2017年9月购买了一辆价值百余万元的英菲尼迪汽车QX80，在购买后的三个月内，气囊灯亮了7次。他到无锡东昌英菲尼迪4S店维修了7次，但故障一直没有解决。最后，周先生要求4S店承诺一次性修好，否则就按“三包”政策退换。但4S店表示气囊灯亮的原因有很多，不一定是车辆本身故障，所以拒绝了周先生的要求。

六、新能源车痛点

案例：山西消费者张先生投诉，购买了一辆众泰e200，在每天晚上充满电、平时温和驾驶、偶尔开空调情况下，使用一周即发现实际续航里程只有110公里，未能达到官方指出的220公里。

七、低价骗局

案例：2017年6月，消费者翟先生准备购买一辆日产逍客汽车。他之前在4S店打听到全办下来要16.8万元，但在网上搜到一家名叫“德汇行”的汽车销售公司，却说办齐手续不到14万元。翟先生到该公司没有看到他想要的日产逍客，但对方说可以去别的4S店“走外围”，并口头承诺给他厂家返点3.5万元，赠送6000元油卡和免费汽车装饰，前提是要先付3.5万元。翟先生交完3.5万元后，被对方带到一个4S店交了14.8万元购车款，还交了1300元手续费。翟先生回到家才发现，原来跟对方签的是购车服务合同，交的3.5万元合同上写的是“代办费”。

八、汽车召回

案例：克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司向质检总局备案召回计划，自2017年12月27日起，召回部分进口2005-2012年款Jeep牧马人和克莱斯勒300C系列汽车。中国大陆地区共涉及19572辆。本次召回范围内部分车辆的副驾驶席正面安全气囊装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在安全气囊展开时，上述安全气囊的气体发生器可能发生异常破损，导致碎片飞出，伤及车内人员，存在安全隐患。

九、二手车平台

案例：重庆消费者雷先生花20万元在“人人车”平台上购买一辆二手汽车，该平台声称汽车经过了249项专业检查，但在办理过户时，雷先生购买的汽车，却被车管所交警检测为事故车，根本无法办理过户。

十、维权难

案例：浙江消费者曾先生购买了一辆众泰Z500豪华版汽车，两个月后发动机高温报警，到售后维修点换水温传感器就好了，之后发现防冻液有减少，维修点说是正常情况。后来又去了好几次维修点，但都没有进行修理。直到2017年12月，汽车发动机开始漏机油。曾先生再去维修点检查，这次维修点说是气缸塞变形，要更换发动机，但维修点却要求曾先生在质保期内自费更换发动机。（北青报记者王薇）

【原标题：汽车消费十大“潜规则”你知道多少？】

一汽丰田产品服务两不误

020年新年伊始，一汽丰田便公布了其2019年销量情况。2019年一汽丰田全年累计销量73.8万辆，同比增长2%，市场占有率从0.3%升至3.5%，一汽丰田用自身雄厚的底蕴为更多客户带来好的产品及服务。

纯正丰田品质

2003年9月，一汽丰田汽车销售有限公司正式成立，同年丰田汽车正式超越福特汽车成为全球第二大汽车制造商，全球最成功汽车制造商之一丰田牵手国内制造底蕴深厚的一汽集团，强强联合的双方推动丰田制造标准、高品质产品和服务在中国市场快速落地，2019年一汽丰田累计销量便达到了700万台。

高品质产品是销量增长的基础，这是市场经济竞争的核心。一汽丰田自始便秉承丰田QDR【品质（Quality）、耐久性（Durability）、可靠性（Reliability）】标准理念，将其写入公司的经营理念。

2019年一汽丰田蝉联中国汽车用户满意度指数测评（CACSI）合资品牌第1名，中大型SUV普拉多以综合满意度85分获得用户满意度评分最高车型，卡罗拉则是10-15区间CACSI测评结果第一。

品牌是第一，产品也是第一为丰田汽车二手车保值率打下了坚实基础。根据J.D.Power（君迪）、58汽车和优信联合制作的《中国汽车保值率研究报告》2020年首期报告数据，丰田卡罗拉以60.8%保值率排名紧凑级车第一，RAV4荣放以58.8%保值率排名紧凑级SUV第三，普拉多以67.9%保值率排名中大型SUV第一。

普拉多有多保值，我想坊间一段调侃足见其威——“发家致富买路虎，东山再起卖霸道（普拉多）”。

作为丰田国内最大合资公司的一汽丰田（年销量占丰田中国总销量45.6%）也在同步全球进行新技术升级，例如一汽丰田天津新一工厂是丰田汽车在海外市场第一个，也是目前国内唯一的TNGA全新工厂。

TNGA架构是丰田面向下一代产品开发先进技术平台，它对动力系统、车身结构、制造工艺、悬架系统、空气动力学、NVH性能以及人体工程学上进行了整体系列优化。

得益于前瞻开发理念，TNGA架构下的新车你会发现设计会与此前车型完全不同，新的动力系统高效、节能、低重心及宽轮距提供更多驾趣、GOA车身结构+TSS安全系统提供更高安全标准。

目前，一汽丰田已经引入了奕泽IZOA、亚洲龙AVALON、全新第12代卡罗拉以及全新RAV4荣放等四款TNGA架构新车型，未来还会有更多新车导入一汽丰田产品线，覆盖轿车、SUV、MPV等领域。

此外，一汽丰田正在天津筹建一座年产能20万辆的新能源汽车工厂，新工厂将涵盖包括电池等在内的完整生产工艺，预计总投资近85亿元。“新建工厂未来投产的新车型是丰田TNGA架构之外的全新新能源车型”。一汽丰田消息人士表示。

TNGA魔力是什么？

亚洲龙于2019年3月下旬上市，全年累计销量62,329辆；卡罗拉于2019年8月换代，12月单月销量破4万，全新RAV4荣放于10月底上市，上市首月订单34,985辆。

2018年，国内乘用车市场首次出现同比负增长，到了2019年，国内狭义乘用车累计零售销量同比下降7.4%，乘用车市场开始进入存量竞争阶段，增量市场可以顺风使船，存量市场拼底蕴。

聚汇品牌力量践行社会责任

作为最早进入国内的合资企业，一汽丰田在专注自身发展的同时，也以大众视角积极践行社会责任。一汽丰田规划的2018-2026企业社会责任战略目标：构筑有益于社会绿色健康可持续发展的社会责任体系，做“负责的企业公民”。

一汽丰田将企业社会责任拆解为“环境保护”，“交通安全”和“人才培养”三大支柱。

环境保护

一汽丰田天津“新一工厂”是丰田海外首家TNGA全新工厂，代表丰田全球最先进技术，瞄准零排放目标建造，厂房房顶整体铺设太阳能板，每年可减少CO2排放一万余吨，约等于4089亩森林一年的减排量。

此外，天津“新一工厂”的水消耗量降低40%，能源消耗量降低15%，VOC排放量降低50%。

2018年一汽丰田作为发起单位和企业代表，携手中国绿化基金会和山水自然保护中心合作开展“极境西驭 一汽丰田雪豹守护行动”，唤起大家对于雪豹以及青藏高原生态问题关注，支持当地生物多样性研究。

交通安全

从2008年起，一汽丰田汽车销售有限公司就携手中国关心下一代工作委员会等组织，持续开展“小手拉大手·中国家庭交通安全主题教育活动”项目。以“体验+互动”的活动形式，在“寓教于乐”中将交通安全知识潜移默化地传递给小朋友，以期强化儿童及家庭交通安全意识，最终实现“交通事故零伤亡”的终极目标。

人才培养

自2004年至今，一汽丰田一直持续推进“梦想之车”全球儿童绘画大赛，该活动旨在激发孩子们的创作力，为孩子们提供宝贵的交流、表现机会，培养他们在汽车方面兴趣，让他们感受到拥有梦想的重要和喜悦。

2017年，一汽丰田启动“同Young精彩”大学生筑梦行动，携手中国青少年发展基金会，每年在全国5所高校挑选200名品学兼优的大一新生，以助学金“直通车”的方式予以资助，以期在一定程度上缓解生活、学习压力。

除了这些大项目外，一汽丰田多年前就成立了爱心图书室项目，累计为数十万乡村儿童捐献图书近百万册；2004 年7月，一汽丰田携手“绿色空间”大学生环保网站在河北丰宁开展了第一次植树活动；2008年汶川震后，一汽丰田与中国青少年发展基金会合作成立“一汽丰田·希望工程助学基金”，用于灾区希望小学及配套设施建设。

面对突如其来的新冠疫情，一汽丰田在1月27日便宣布捐款100万用于支持抗击疫情。此后，再投入近4千万人民币推出医护人员专属终身保养计划，用行动向他们致敬。

全业务链服务整体升级

以可信赖的产品与服务，满足用户多元出行需求这句话是一汽丰田给自己的品牌定位。秉承丰田QDR造车标准的一汽丰田拥有高可信赖产品，而在提升品牌好感度的服务层面它也没有放松。

截止2019年9月，一汽丰田连续四年，累计五次获得“丰田服务全球表彰金奖”。，五获金奖意味着一汽丰田是中国获得该奖项次数最多的丰田事业体，而在2015年-2018年间的四连冠更是不容易，这也标志着一汽丰田拥有丰田全球所有事业体中最高售后服务水准，达到国际领先水准。

2019年一汽丰田又提出了六项承诺：高水平技师、高品质零件、一次修复、全天候服务、准时交车、价格透明，将服务体验再提高一个等级。

好产品配合优质服务助力一汽丰田实现厂家与经销商之间实现双赢互动。2019年一汽丰田85%经销商都处于盈利状态，4S店库存系数0.7左右。

库存系数0.7是什么概念？

根据国际同行业通行惯例，库存系数在0.8-1.2间，反映库存处在合理范围；库存系数＞1.5，反映库存达到警戒水平，需要关注；库存系数＞2.5，反映库存过高，经营压力和风险都非常大。

库存系数0.7，换句话说就是车型有些供不应求，经销商很难有库存。

夯实基础，一汽丰田向百万而行

2020年一汽丰田没有给自己设定销量目标，按照之前规划，一汽丰田目标是2023年时销量突破百万，2020年或会是新一波增长的起点。按照早些时候曝光的丰田新车产品规划，一汽丰田接下来会引入770B、941B、82*B三款国产车型，分别对应汉兰达姊妹车、海利亚、新一代Sienna。

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