新买的大众速腾异响、漏水，咸阳恒丰4S店：只能继续修

常先生在咸阳恒丰汽贸有限公司一汽大众4S店购买了一台2022款超越版速腾，行驶1000多公里之后发现存在异响、后备厢漏水等问题。店方给常先生更换了油箱，但异响问题还未解决，常先生要求换车或者经济补偿。对此，店方表示，常先生的车没有达到换车条件，只能维修，在补偿标准上双方之间分歧较大。

新车出现异响，车主要求换车或赔偿，4s店：未达到换车条件

车主：新车跑了1000多公里，已修两次

5月18日，咸阳的常先生向华商报·二三里反映称，3月30日，他在咸阳恒丰汽贸有限公司一汽大众4S店，购买了一台2022款超越版速腾。“从铭牌上看，这辆车是今年3月11日才出厂，我提车后办了上牌手续，车开到1400多公里的时候，发现在踩刹车、换挡的时候，排气管会发出比较明显的突突声。我把车开到4S店，工作人员查看后说，有可能是油箱的问题，需要更换油箱。当时为了尽快解决问题，我同意了更换油箱。上周我把车从4S店开走，晚上发现车后备厢进水了。我找到4S店，他们说进水是因为出厂时胶没打好，雨水渗了进去，需要拆了后保险杠和后车灯重新打胶。就这样，我的车第二次被拆开修理。修好后备厢我提车走了，但很快发现异响的问题根本没有解决。”常先生说。

常先生表示，自己购买的新车1000多公里时，就出现异响和漏水问题，已经修了两次。4S店称要解决异响，还要进一步排查发动机等部件，而且不能保证能修好。“新车拆了修修了拆，来回折腾，现在里程数已经到了2000多。前两次我都选择了配合，这辆车停在4S店的时间比停在我家的时间都长。为了解决问题，我多次请假来回4S店，上下班也得打车。现在我认为这辆车存在质量问题，我向店方提出，要么换车、要么我加价换其他车型、要么赔偿我经济损失，但店方都不同意。”

店方：漏水属质量问题，异响需要继续修

5月18日上午，记者在咸阳恒丰汽贸有限公司一汽大众4S店看到，常先生白色的速腾停在院子里。

该店技术经理黄某称，常先生购买的是2022款超越版速腾，目前存在油箱有异响的问题，4S店近期给常先生更换了油箱，但问题没有解决，经过和厂家技术人员沟通，还需要再更换发动机进气歧管，来排除异响。但常先生还未同意该维修方案，所以车停在店里还未动工。

黄某表示，常先生车后备厢发生漏水的问题，是汽车生产过程中机器人打胶不均匀导致，属于质量问题。店方在征得黄先生同意之后，已经进行了修复。

该店售后经理张某表示，常先生购车后出现这些问题，店方非常抱歉，常先生不愉快的心情店方也理解。但是常先生提出的换车、加价换其他车型、现金赔偿等要求，店方均无法满足。“根据汽车三包相关规定，车的发动机、变速箱、底盘等三大件出现问题，才符合换车的条件，常先生的车目前是发动机外的附件可能存在问题，不属于发动机问题，所以无法直接换车。常先生如果想加价在店内换购其他车型，店方只能将常先生的速腾当做二手车来回收，不能按原价抵扣。至于常先生提出2万元现金补偿，店方更无法满足。补偿问题可以谈，但是一般都是补偿保养、油卡等。”张某表示，目前店方能给出的处理方式，是继续修理，排除问题。修理期间，店方可以向常先生提供代步车，或者补贴交通费。

厂家：将联系店方，催促尽快处理问题

常先生表示，事情发生后他也向一汽大众的官方售后电话反馈了相关问题。5月18日上午，售后人员给常先生回复了电话，确认了常先生提出的三个处理措施后，工作人员称，将督促4S店尽快处理问题。

5月18日上午，常先生和店方协商未果后，再次拨打厂家售后电话，工作人员还是表示，将联系店方，催促尽快处理问题。

律师：下次维修还未消除异响，可要求4S店换车或退车

对此，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为： 根据《家用汽车修理、更换、退货责任规定》第二十四条规定：“家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。”，本事件中，车辆因异响油箱被更换，说明目前异响问题才维修一次，如果经4S店下次维修还未消除异响，那么常先生届时可要求4S店换车或退车。

赵良善表示，只有达到换车条件时，根据《家用汽车修理、更换、退货责任规定》第二十五条规定“家用汽车产品符合本规定规定的更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品的，应当向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。”，4S店才有义务向常先生更换不低于原车配置的车辆。

赵良善指出，根据《家用汽车修理、更换、退货责任规定》第二十一条规定：“家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日（包括等待修理零部件时间）的，修理者应当自第6日起为消费者提供备用车，或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的，按照约定的方式予以补偿。”，在修理期间，4S店应向常先生支付交通费补偿。

赵良善建议，4S店尽量与常先生协商处理，如协协商不成，常先生可向当地消费者协会反映，由当地消费者协会调处，或者直接诉诸法院，由法院依法公正裁判。

华商报记者 杨宁 编辑 陶亚星

@咸阳人，110余万辆汽车紧急召回！涉及多个品牌，看有无你的车

存刹车和火灾隐患

通用汽车将全球召回90多万辆汽车

美国通用汽车公司近日表示

将在全球范围内召回超过90万辆汽车

以解决刹车软件问题

以及隐含的火灾风险

美国最大汽车制造商通用汽车公司，19日发表声明称，正在召回超过55万辆2019款轻型雪佛兰索罗德1500、凯迪拉克CT6和GMC西拉1500汽车，以及召回总计40多万辆2019-2020款雪佛兰索罗德1500和GMC西拉1500汽车。

前一项召回的原因是潜在的软件故障可能会导致汽车刹车系统失效，通用汽车表示，这个错误很少出现，但可能会导致车辆的电子稳定控制或防抱死制动系统出现故障，召回后将由经销商更新软件来解决。

后一项召回是因为这些批次车型的电池正极电缆环可能使用了过量胶水，有导致火灾或失速的危险。

国家市场监督管理总局公告

27万辆车紧急召回

日前，国家市场监督管理总局网站发布最新车辆召回信息，涉及大众、福特、东风悦达起亚、奔驰、宝马等众多品牌，快看有没有你的爱车？

大众

大众（中国）、上汽大众和一汽-大众召回部分进口途威、夏朗汽车和国产途观、迈腾、CC汽车

日前，大众汽车（中国）销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自即日起召回以下车辆，共计159167辆。

（一）大众汽车（中国）销售有限公司

召回2015年1月19日至2015年11月11日生产的部分2015-2016年款进口夏朗、途威汽车，共计9429辆。

（二）上汽大众汽车有限公司

召回2015年6月29日至2015年12月12日生产的部分国产2015年款途观汽车，涉及数量86467辆；以及因使用风险售后配件涉及的部分2010-2019年款途观汽车2667辆，共计89134辆。

（三）一汽-大众汽车有限公司

召回2015年7月30日至2016年5月20日期间生产的部分国产2015-2016年款迈腾、CC汽车，涉及数量53054辆；以及因使用风险售后配件涉及的部分2010-2018年款迈腾、CC汽车7550辆，共计60604辆。

召回原因

本次召回范围内部分车辆由于供应商制造原因，安全气囊控制单元内部的电子元件可能出现故障，在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外展开或启动，也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用，从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险，存在安全隐患。

解决方法

大众汽车（中国）销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆升级安全气囊控制单元软件。升级后的软件会持续主动监测安全气囊控制单元内部电压以确保提前发现相关电子元件故障，在监测到内部电压波动异常后会触发安全气囊故障灯预警。针对召回范围内的车辆，在软件升级完成之后，如果安全气囊故障灯亮起并通过特定的故障码确认存在相关电子元件故障的，将为用户免费更换新的安全气囊控制单元，以消除安全隐患。

大众汽车（中国）销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主，安排免费维修事宜。用户可通过大众汽车（中国）销售有限公司客户热线：400-188-0888、上汽大众汽车有限公司客户热线：400-820-1111、一汽-大众汽车有限公司客户热线：400-817-1888，了解此次召回的详细信息。

大众汽车（中国）销售有限公司扩大召回部分进口高尔夫、甲壳虫、凯路威及迈特威系列汽车

决定自即日起，扩大召回2008年2月25日至2017年10月9日期间生产的部分进口2008-2017年款高尔夫、甲壳虫、凯路威及迈特威汽车，共计14辆。

召回原因

本次召回范围内车辆的生产追溯性记录不完整，可能存在与量产车相关配置不一致的情况，无法确认其部分安全系统是否受影响，同时车辆可能存在影响故障诊断的硬件偏差，存在安全隐患。

解决方法

大众汽车（中国）销售有限公司将对上述车辆以回购的方式进行召回并予以报废处理，以消除安全隐患。

本次召回活动属于2019年2月28日发布的《大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口2010-2016年款尚酷等多款车型汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为通过进一步深入调查，确认到大众其他工厂生产的更多车型存在相同安全隐患。 大众汽车（中国）销售有限公司将通过挂号信等方式通知相关用户，安排回购事宜。用户可通过大众汽车（中国）销售有限公司客户热线：400-188-0888，了解此次召回的详细信息。

宝马

日前，宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2020年3月27日起，召回2014年2月25日到2019年5月15日生产的进口X6xDrive28i、X6xDrive35i、X6xDrive50i及X6M汽车，共计33379台。

召回原因

本次召回范围内车辆在后排座椅上使用ISOFIX儿童安全座椅时（特别是带有前部中央支撑装置的型号），ISOFIX锚点支架在车辆行驶过程中可能受到周期性振动应力的影响，不能排除一个或多个ISOFIX锚点支架折断的可能性。此时如果发生车辆碰撞事故，可能增加使用儿童安全座椅的乘客受伤的风险，存在安全隐患。

解决方法

宝马（中国）汽车贸易有限公司将免费为召回范围内车辆的ISOFIX锚点支架焊接加强件，以消除安全隐患。

应急处置办法：车辆召回维修前，用户如发现儿童座椅松动、该侧ISOFIX锚点支架变形时，可暂时换用未发生故障的另一侧ISOFIX接口，并在召回开始后尽快联系经销商进行检修。宝马（中国）汽车贸易有限公司将以挂号信或互联驾驶消息等形式通知相关用户。用户可拨打宝马售后服务热线：400-800-6666（固话或手机拨打均可），了解此次召回的详细信息。

福特

日前，福特汽车（中国）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，召回部分进口探险者、F-150汽车。

（一）从2019年12月30日起，召回2018年9月17日至2018年10月2日（含）生产的2019年款进口福特探险者汽车，共计180辆。

（二）从2019年12月30日起，召回2019年7月15日至2019年10月1日（含）生产的部分2019年款进口福特F-150 LTD、F-150猛禽皮卡汽车，共计2411辆。

（三）从2020年1月13日起，召回2016年2月13日至2017年10月25日（含）生产的2017年款进口福特探险者汽车，共计22492辆。

召回原因

上述范围（一）内本次召回范围内部分车辆由于供应商制造原因，前排座椅靠背的倾斜调整机构装配不正确，可能导致座椅靠背松动或者座椅靠背向后倾斜，在车辆碰撞中无法充分约束乘员，增加乘员受伤风险，存在安全隐患。

上述范围（二）内本次召回范围内的车辆由于供应商生产流程的变更，电池监控系统（BMS）端子处的接线金属圈密封胶可能会干涉到端子的正确连接和紧固，导致端子连接松动，并引起电源配电盒（PDB）12V电缆金属圈和蓄电池监测系统（BMS）金属圈与蓄电池正极端子的连接未完全固定，可能造成车辆系统间歇性不工作或失效的情况，会影响仪表板显示、制动或转向辅助功能及导致发动机熄火。极端情况下可能产生电路短路，增加冒烟、熔化或起火的风险，存在安全隐患。

上述范围（三）内本次召回范围内的车辆由于座椅供应商座椅骨架模具维护不当，导致电动座椅骨架边缘加工处理时易产生锋利毛刺。如果用户从座椅和扶手箱之间接触到座椅骨架的边缘，手部可能会受到伤害，存在安全隐患。

解决方法

上述范围（一）内福特汽车（中国）有限公司将免费为召回范围内的车辆检查前排座椅结构，必要时更换座椅靠背骨架（包含座椅靠背倾斜调整机构），以消除安全隐患。

上述范围（二）内福特汽车（中国）有限公司将免费为召回范围内车辆检查蓄电池正极接线、BMS、电源配电盒（PDB）的端子连接处是否有多余的密封胶，如果存在则清除连接处多余的密封胶并重新装配连接，以消除安全隐患。

上述范围（三）内福特汽车（中国）有限公司将免费为召回范围内车辆的电动座椅骨架内侧暴露的边缘和凸出部分贴上专用保护胶带，以消除安全隐患。

福特汽车（中国）有限公司将通过挂号信方式通知相关车主，全国各福特中国经销商也将以短信、电话等方式通知相关车主，安排免费维修事宜。用户可拨打客户中心热线：400-690-1886进行咨询。

东风悦达起亚

日前，东风悦达起亚汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2019年12月20日起，召回2010年9月28日至2012年11月29日期间生产的搭载θ-Ⅱ2.4L进口发动机的智跑汽车，共计3343辆。

召回原因

本次召回范围内部分车辆由于发动机供应商组装工艺的原因，发动机正时链条盖和油底壳接合处密封胶涂抹轨迹不合理，可能导致正时链条盖和油底壳接合处渗漏机油现象的发生，机油严重缺失可能会导致发动机损坏及启动熄火的风险，存在安全隐患。

解决方法

东风悦达起亚汽车有限公司将免费为召回范围内车辆更换新式机油压力警告开关，可以更早检测到机油缺失，同时对存在机油渗漏的车辆追加更换油底壳及机油，消除安全隐患。东风悦达起亚对此次召回对象内的车辆，由油底壳渗漏油引起的质量问题承诺提供终身质保。 东风悦达起亚汽车有限公司将通过经销商以挂号信、短信、电话等方式通知相关车主。用户可拨打客户服务热线400-799-0000进行咨询。

奔驰

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产C级、E级汽车

日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自即日起召回以下车辆。

（一）梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分2015年4月7日至2018年7月20日生产的进口C级、E级汽车，共计2371辆。

（二）北京奔驰汽车有限公司召回部分2014年9月18日至2018年8月27日生产的国产C级、E级汽车，共计37208辆。

召回原因

本次范围内部分车辆由于子供应商的生产过程偏差，转向机转向齿条的锁紧螺母可能出现裂纹，无法满足强度要求。如果车辆转向机安装了有缺陷的锁紧螺母，锁紧螺母可能会因较大的横向力而断裂，例如低速转向或驻车过程中车轮碰到路缘等情况。断裂的锁紧螺母可能卡在转向齿条和外壳之间，导致车辆转向受阻，存在安全隐患。

解决方法

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将为召回范围内车辆免费更换转向机，以消除安全隐患。为了确保配件及时供应，除了更换新的锁紧螺母外，此次召回用转向机将部分采用梅赛德斯-奔驰原厂再制造件。梅赛德斯-奔驰原厂再制造件满足梅赛德斯-奔驰的质量标准，同时也享有原厂配件质保服务。梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等形式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询。

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 召回部分进口GLE SUV汽车

自即日起，召回2019年4月13日至2019年4月27日期间生产的部分进口GLE SUV汽车，共计29辆。

召回原因

本次召回范围内部分车辆由于供应商的生产偏差，燃油箱加注管可能存在焊接工艺瑕疵，导致燃油从加注管与燃油箱之间的连接处渗出。极端情况下，若燃油渗出位置存在外部火源可能导致起火，存在安全隐患。

解决方法

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内车辆免费更换合格的燃油箱，以消除安全隐患。梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。

福建奔驰汽车有限公司召回部分威霆汽车

日前，福建奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2016年8月18日至2018年5月21日期间生产的部分威霆车辆，共计14112辆。

召回原因

本次召回范围内的车辆，副驾驶座椅下方的辅助蓄电池无盖板，极端情况下，导电材料可能落到辅助蓄电池上导致短路而引发起火，存在安全隐患。

解决方法

福建奔驰汽车有限公司将为受影响车辆免费加装盖板，以消除安全隐患。福建奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时，相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）。

江南汽车 E200

日前，湖南江南汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2019年12月25日起，召回2018年1月1日至2018年3月6日期间生产的部分E200汽车，共计312辆。

召回原因

本次召回范围内部分车辆由于未按照要求进行线束屏蔽线接地，在电机和电机控制器出现接地不良时，极端情况下可能会造成电机输出功率突然下降；维修故障时，如果维修人员没有穿戴防护措施，同时接触电机和电机控制器时可能存在触电风险，存在安全隐患。

解决方法

湖南江南汽车制造有限公司将为召回范围内的车辆免费排查线束屏蔽线进行接地处理，以消除安全隐患。本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的，受调查影响，湖南江南汽车制造限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。湖南江南汽车制造有限公司将通过授权服务站以电话、挂号信方式通知用户，安排免费排查维修事宜。用户可致电服务热线 400-112-2995，了解此次召回的详细信息。

来源：本地宝

（MX）

从甘肃收烟到西安卖，一车拉了590条烟！咸阳警方破获非法运输香烟制品案

咸阳长武省际巡查大队充分发挥“护城河”和“过滤网”作用，规范查控勤务，严查入陕车辆人员物品，有力维护了省际道路安全、畅通、文明的交通治安环境。10月28日，长武检查站查获一起非法运输香烟案，查获香烟590条，案值6万余元。#咸阳头条#

当晚19时许，该站执勤民警在对沿福银高速入陕车辆人员进行检查过程中，一辆陕A牌照黑色大众小轿车进入检查车道后，车上两人神情紧张，不敢目视民警。民警通过车窗玻璃观察到车辆后排装满货物，随即要求驾驶员下车打开后排车门及后备箱接收检查。当驾驶员不情愿地打开后备箱时，映入眼帘的是各种品牌的香烟制品，数量明显超过国家规定的个人可跨地区携带的香烟数量规定。由于该车驾驶人无法提供《烟草制品准运证》、《烟草专卖许可证》、《工商营业执照》，涉嫌非法经营香烟，民警遂依法对涉事人员、车辆和货物予以扣留，并及时通知烟草专卖部门前来处理。

经过烟草专卖稽查人员现场清点，涉事车辆上共有7个品种共计590条香烟。据当事人交代，车上的香烟制品都是在甘肃各地自行收购，本想着运回陕西销售赚些钱，没想到在长武公安检查站被现场查获。目前，该案件已依法移交长武县烟草专卖局调查处理。

扩展资料：根据相关法律规定，烟草属于国家专卖品，无准运证或者超过准运证规定的数量托运或者自运烟草专卖品的，将被处以罚款以及没收违法运输的烟草专卖品和违法所得，情节严重的，可能涉嫌非法经营罪，触犯刑律。#咸阳头条#