新年刚开工，珠海多家4S店就爆满！春节假期车主们在路上都发生了什么？

今天是大年初八

小编先祝大家新的一年发发发

今天有不少店铺开门大吉

让小编万万没想到的是

各个品牌的4s店竟然爆满

买车？打折？还是……？

赶紧往下来开蛊

今早珠海多家4S店爆满

今天，大众进口珠海华熙4S店一开门就引来了大批客户，有的车主提前预约，说自己假期在高速上发生事故；有的车主在路上听到车辆有异响，一早开车过来做安全检查；还有的车主因为路途奔波，搞得车身很脏，来4S店做打蜡美容……

比如一位大众途锐车主，在返程高速上发生事故，被旁边一辆小车撞坏了左侧后视镜。这位车主只好用透明胶带固定后视镜，一路上开得小心翼翼，好不容易开到珠海，今天一大早就赶到4S店修后视镜。

还有一位进口T冠车主，也是在高速公路上与其他车辆刮碰，把左后侧车门、叶子板撞变形了。车主回到珠海后，也是立刻把车送来4S店。

除了维修的车辆以外，来店做保养的车辆也不在少数。昨天虽然是年初七，但是来店车辆就恢复到了平日的数量。为此，4S店立即增派了人手，应对突如其来的进场高峰。

再看广汽本田珠海达田店，今天一个上午就有50多辆车来到4S店，大部分都是假期路上发生过小磕小碰的。车主们回到珠海，第一时间把车开到4S店享受出险、维修、理赔一条龙服务。

比如春节前，程先生在湖南怀化绕城高速上追尾了一辆小车，导致车前保险杠多处凹陷、掉漆，程先生回到珠海后，就把车开来修理。

还有一辆白色小车假期撞坏了前保险杠，车主回到珠海后，也是立即赶到4S店维修。

除了维修以外，从昨天开始，珠海达田店就来了大批做保养的车辆。有很多车主因为年前没赶上保养，于是等年后4S店上班就赶来做保养。

进店车辆激增的，还有安骅凯迪拉克店。其中，有一辆白色凯迪拉克小车假期回老家途中被后车追尾，倒车灯和左后侧车身损坏。车主也是提前预约，第一时间来4S店维修。

据了解，这两天来安骅凯迪拉克店的车辆中，约有三分之一二都是来做保养的。小编了解到，4S店给每位到店车主提供了发动机舱、冷却液液位等七大项免费检测。有位车主虽然回湖南老家前做了保养，回到珠海后不放心，又把车送来做安全检测。

这个春节他们也没有停下

作为服务行业，春节期间，很多4S店的工作人员并没有完全休息。像南星奔驰等4S店，坚持春节假期不打烊，为车主提供订车、续保等贴心服务。

还有南方汽车、华发汽车、珠光丰田、雷克萨斯等4S店，春节期间安排了维修部、销售部等不同部门的工作人员值班，还有专人、专车24小时开展紧急救援任务。像是三更半夜给车主换个轮胎、一大早跑去给车主搭个电，这些都是家常便饭了……

年初五，家住中山南坦路的某车主开车出门时，发现爱车打不着火，于是向4S店求助，工作人员马上到现场协助车主搭电。

原来，这位车主春节前回了一趟老家，半个多月没有开车，导致车辆蓄电池没电了。

大众进口珠海华熙4S店曾经理告诉小编，如果车辆长期不开，车辆防盗系统、安全系统都在启动，久而久之就会将蓄电池电源耗尽。如果长期不用车，最好将蓄电池正极取下来，减少蓄电池电量耗损。

年初三晚上7点多，王先生的卡罗拉小车在金湾某小区打不着火了， 珠光丰田4S店上门为车主提供上门更换电瓶服务；年初五晚上9点多，丁女士的爱车在银桦路某小区也是打不着火，珠光丰田4S店上门提供搭电服务。

今年春节假期，交警在路上也遇到过不少爆胎或者发生故障的车辆，在车主一筹莫展之际，主动为他们提供，换轮胎、搭电，打气、加水、推车等服务，解决车主的燃眉之急，然后引导车主到专业的4S店进行维修检查。

今天小编向全珠海的4S店了解情况，发现粤C车主们对车辆非常爱惜，懂得及时维修、保养、检查，防止车辆带伤、带病上路。这些习惯非常好，小编要给车主们一个大大的赞。

但是小编也要提醒各位车主，过节容易让人忘事，大家一定要看看自己驾驶证、行驶证的有效期，不要忘了驾驶证审验或者车辆年检。如果有交通违法的，要尽快处理，新的一年不要带着“包袱”上路。

我们车管所各个窗口、岗位，在新的一年也会继续努力，推出更多的便民服务措施，给大家提供贴心、优质的服务。

新年新气象

文明交通也要有新风尚

让我们共同努力

继续维护珠海文明交通的品牌

不断提高广大市民的文明交通素质

做到

守法规知礼让

安全文明出行

珠海上汽大众4S店购车真实被坑的经历，让我无语+无助…

今年年初我在珠海市上汽大众顺熙4S店的真实购车被坑的经历，让人欲哭无泪……

2020年元月2日，我应珠海上汽大众4S销售员的多次邀请，去他们的展厅看车，当时看到了一款朗逸纯电版的车，试驾了一下，第一感觉还可以。同销售员聊了一下，我提三个问题：1、能否上广州牌，2、充电桩是否包安装？3、动力电池的厂家的厂家保修政策是什么？销售员当即予以承诺：1、可以上广州牌，2、充电桩肯定可以包安装，3、动力电池如果损耗超过25%，就可以免费更换电池。

在上述条件得到确认的情况下，我同该销售员签了购车合同，并预付了2万元，结果后续发生了一系列让人崩溃的事情，开始了噩梦般的购车经历！

首先是一回到家，就接到销售员的电话，说我是否真的要上广州牌，如果上珠海牌就很简单了。我说，我肯定要上广州牌，我没有珠海的居住证，上不了珠海牌。他说，那我们尽力争取帮综上广州牌，虽然我们没有上过广州牌，但我公司会尽力帮你落实。我无语了，你们没有上过广州牌，在我签合同之前怎么不说呢？

其次，就是充电桩的事情，据了解，我居住的楼栋，地下车库是不出售的，属于人防工程，因此没有产权，物业公司不同意安装充电桩。去4S店找销售员说明情况，想退款算了，销售员说了一句：合同已经签了，这个是你的问题，我们没有办法！这意味着假如买了这款车纯电车，充电桩是无法安放的了……好吧，我遇人不淑，我认！

后来春节+疫情期间，等销售员上班就是5月中旬了。

该销售员回来上班后，我找他要了动力电池厂家的维保手册，结果发现厂家的电池保修政策根本就不是之前所承诺的“损耗超过25%，即可免费更换新电池”，而是“坏了就修，修不好才换，且换了电池之后只保一年”，这下就悲催了，意味着，所谓的8年16万公里的保修期只是“水中花，镜中月”根本没办法保证！

这一个接一个坑把实在是搞蒙了，我该怎么办？

我

一汽大众4S店修车半年未解决故障，揽巡车主车展维权｜315 汽车消费报告

界面新闻记者 | 杨诗涵

界面新闻编辑 | 陈小同

据济南日报新黄河报道，日前吉林长春一位大众揽巡车主在当地车展维权。视频显示，该消费者情绪较为激动，表示自己的车在多家4S店维修将近半年仍未解决故障。

当事人向界面新闻表示，目前已经将故障车辆送至法院认可的鉴定机构出具报告，将通过权威检测报告证明该车存在质量问题。她咨询的律师表示，这种情况可以申请“一赔三”，即按照购买价格的三倍进行赔付。

当事人介绍称，购买时裸车价在25万元左右，落地价格30万元。如果按照三倍金额赔付，4S店至少需要给出75万元的补偿。目前，涉事4S店有意与车主就具体赔偿金额做进一步协商。

当事人在社交平台上发布的内容显示，她从长春汇腾汽车销售服务有限公司购买的一汽大众揽巡SUV汽车，从去年10月份开始维修，但车辆在维修后出现其他故障。车主展示的与4S店及厂家客服的通话记录显示，车辆出现示宽灯报故障、车距监测等多个问题。

厂家客服回应称，可以再次对接相关人员，进行售后处理。当事人则表示不想继续维修，希望能够退车。

长春市市场监督管理局汽开分局工作人员告诉界面新闻，此前已接到当事女子的投诉，目前相关事件正在调查处理中，有进展会与车主及时联系。大众4S店长春汇腾汽车销售服务有限公司相关人员没有接听电话。

据媒体报道，长春另一家一汽大众4S店工作人员表示，当事人认为其车辆的自动刹车功能出现故障，但经店内售后的多次检测未发现异常。

值得注意的是，这并非大众揽巡首次因新车故障引发关注。去年11月，有网友在第三方平台发帖表示，在珠海一汽大众购买大众揽巡提车两周后出现发动机故障，行驶里程不足300公里。

维修人员表示，需要拆发动机更换喷油嘴。当事人希望退换车，经销商则认为喷油嘴不是重要零部件，只同意维修更换并将发动机延长质保一年。

第三方投诉平台黑猫投诉显示，当前一汽大众在“汽车黑榜”上位居第三。与质量相关的投诉内容包括变速箱故障、车门密封条脱落、发动机重要元件断裂等问题。