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跟踪报道：60万购车款被销售卷走，恩施东风本田4S店回应了
1月17日，恩施晚报关于 6 人在恩施东风本田汽车华运特约销售服务店（以下简称恩施东风本田 4S 店）内购车，共约 60 万元车款被同一销售顾问冯某要求打入其私人账户钱车均无的报道后，引起了广泛关注。
相关报道：郁闷！6人到恩施一4S店购车，60万购车款却让销售“拿走”，车也提不了
1月18日，恩施晚报记者跟踪采访。
恩施东风本田 4S 店总经理陈泰旭说“：配合调查，不推卸责任。”
陈泰旭表示——
2019年12月24日上午至中午，该4S店财务值班人员一直在岗。他提供的客户结算登记、pose机清单等相关资料显示，当天上午 9:33、10:48、11:55、12:38 等多个时段都有客户售后结算信息。
当天该4S店pose机清单中，9:39、11:52等多个时段也有消费记录。
至于消费者将购车款项
付给销售顾问一事
陈泰旭介绍
该4S店的购车合同明确约定：
“
乙方支付任何款项必须到甲方财务部收银处或者汇入到甲方指定的公司账户。
4S店提供的销售合同。
4S店的谈判桌上也贴着醒目的提示语：
“
除收银台的财务人员外，其他所有公司员工一律不得代收现金。
消费者的损失怎么办？
“我们从未表示我们没有责任。”
陈泰旭说，由于目前该案还在调查当中，该店会积极配合和应对，“我们相信司法的公正，最后会给我们所有人一个满意的结果，我们也会根据最后的结果去承担我们应当承担的责任。”
陈泰旭表示——
4S 店也有损失。已有一台车被冯某私自交给客户，但车款并没有进4S店账户，造成4S店直接损失18万余元。
当初，消费者杨女士和冯某谈好的购车价为19.28万元，冯某未经公司领导批准自行做主给杨女士优惠6000元后，将车款收入个人账户，并未上交公司账户。之后，冯某将有财务签字的单据拿到收银室，把相关手续和车领出来交给客户。但该4S店财务核对清单时发现，车主车款并未汇入4S店账户，财务工作人员表示，签字单据上的字不是其本人所签。
此事暴露后
该4S店财务对冯某遗留下的订单
对所有客户逐一致电询问
才知他私自收了6名客户的
车款和大部分定金
我们在确认冯某的所有违法行为后，于1月14日报了案。
陈泰旭说。
此事发生后
该4S店增加了两道复核机制
会计在已经确认收款后
赎取车辆合格证和发票时
财务经理需再次进系统核实
车款是否汇入4S店账户
对于车辆放行
需要销售经理和财务的盖章确认
各个岗位相互监督和管理
全媒体记者陈航
作者 | 刘盟萌
编审 | 曾 伟
恩施这款车已卖断货！湖北出台最强购车补贴，最高9万
-点击蓝字 ↑【恩施发布】关注我- 最近几天“湖北买车最高补贴9万”相关消息上了热搜从3月1日起到3月31日只要在湖北购买特定品牌指定车型上湖北牌照就可以享受由车企和政府联合提供的购车补贴补贴力度从4000元至9万元不等图片来源：各品牌官网
据了解，这波补贴是针对“东风系”品牌汽车，包括东风本田、东风日产、东风雪铁龙、东风标致、东风风神等多个品牌。以东风雪铁龙C6共创版为例，厂家与政府各补贴4.5万元，最终达到9万元的综合补贴。
据悉在恩施东风雪铁龙C6这款车已卖断货具体市场行情到底如何？一起来看看1
补贴政策已落地
购车市民络绎不绝
3月8日下午3时，记者来到位于恩施市金桂大道的恩施诺昊东风风神4S店。
“这几天来看车的人很多，我们店的多款车型可以享受相关政策补贴。”该4S店内一名工作人员告诉记者，目前发布的相关补贴政策在该店均可享受。走进紧挨着该4S店的东风本田恩施华本4S店，看车、付订金、签合同的市民一个接一个。在该4S店门口，一张宣传海报将各种车辆的优惠价格直接标示出来，十分显眼。 该4S店展厅内相关销售负责人介绍，自从政策出台后，看车、订车的人数多了许多。“东风日产全车系专享政企双补，至高补贴8万元，补贴截止3月31日。”来到东风日产恩施麟觉4S店，门口一张巨幅海报立刻映入眼帘。走进店内，各种车型的补贴价格都做了牌子放在相应的车辆上。 “东风雪铁龙是此次补贴政策优惠力度最高的，来我们店里看车的人比平时多了好多倍。”东风雪铁龙、东风标致授权经销商恩施瑞耀汽车服务有限公司负责人刘洋介绍。2
订单量上涨
某品牌一天销量相当过去大半年
“URV这款车我已经关注很久了，没想到这次有了这么大的优惠，我是冲着这款车来的。”在东风本田恩施华本4S店内，市民田力带着妻子专门来看这款车，6.8万元的补贴让两人心动不已，决定立刻入手。
“我们这几天的销量是平时的一倍多。”该4S店相关销售负责人说，政策刺激了更多消费者前来消费。
“现在重庆、湖南、四川等地的客户都在给我们打电话订车，并且交了订金。”恩施诺昊东风风神4S店一名工作人员介绍，政策出台后订单量上涨，已经预订了几十台车，每天还会接到来自各地的咨询电话。
“我们一天的订单量就是50多台，现在订单量已经爆了，店里只有少量车型可以预订了。”刘洋介绍，东风雪铁龙、东风标致两个品牌3月6日一天的订单量相当于过去大半年的订单量。
这两天，刘洋每天都会接到大量的咨询电话，东风雪铁龙C6补贴9万元的优惠政策，吸引了大量客户。对此，他也只有无奈苦笑：“我们也订不到车了。”
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补贴政策只在省内实施
市民盼望出台更多优惠政策
“这次是省内出台的补贴政策，只在湖北境内实施，相中这些车型的全国各地的客户都到湖北来买车了。”刘洋介绍，此次优惠补贴是湖北省的政企补贴，消费者必须在湖北省内的相关销售门店购车，并且上湖北牌照才可以享受。“我是重庆黔江人，知道这次湖北买车有这么大的优惠力度，专门从黔江赶过来买车。”在恩施诺昊东风风神4S店外，记者遇到了来自黔江的张黎，他冲着补贴政策特意过来购车。“客户需要先按原价购车，然后我们在半个月内将政策补贴返还给客户。”东风本田恩施华本4S店相关销售负责人告诉记者。 “这个政策对我们消费者很有利，希望政府在各个行业都能出台相关的政策。”各个4S店内，前来购车的市民肯定了此次补贴政策。大家认为，大幅降价在利好消费者的同时，对企业销量也有助攻，尤其是对湖北本土车企“东风系”各大品牌更是大有好处。同时，希望在各行各业都能出台相关有利政策，刺激消费，拉动经济增长。诱人的高额补贴
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全媒体记者何雨洋作者｜张 静审核｜彭晓全签发｜岳 琴郁闷！6人到恩施一4S店购车，60万购车款却让销售“拿走”，车也提不了
要过年了
欢欢喜喜买辆车
对多数人来说都是件幸福的事
但最近恩施6名准车主
非常郁闷
怎么回事？
原来他们到恩施东风本田4S店购车
把款项打到销售那里去之后
后来发现：销售被拘了
车也提不了
这个年，注定过得很烦恼！
购车被销售要求将车款打入其私人账户
2019年12月初，家住建始的黄女士和家人看上了恩施东风本田汽车华运特约销售服务店（即4S店）一款CRV。
2019年12月18日，黄女士来到4S店内在冯某的带领下交付1万元定金，之后签订了一份购车合同，上面明确写道“提车时付尾款”。但就在当天回去后，黄女士接到冯某电话，要求立即支付除保险后的尾款共计11万余元，理由是支付后武汉总部才能发车，如今就是这样的规矩。
2019年12月24日上午9时许，黄女士和父母一起来到店里打算付尾款，但等到中午12点财务都不在。这时，冯某提出，让黄女士直接将11万余元直接转到公司帐户，但紧接着告诉黄女士公司帐户出了问题，无法转账。“最后他说‘你把钱给我，交给我一样的，我帮你们转’”。
当天，黄女士向冯某转账共计11万余元。冯某向黄女士回执了一张收据，上面盖有“恩施华运汽车销售服务有限公司”的印章，“现在4S店不承认这个收据，说印章应是财务章，但是我们根本不懂这些。”
黄女士介绍，后来签订购车合同后，按规矩应是“一式三联”，但冯某并没有把属于黄女士的那一联交给她。
销售以各种理由延迟提车时间
当天付完尾款后，冯某告诉黄女士2020年1月9日可提车。但就在1月9号上午清晨6时许，黄女士收到冯某的短信，“他说他的爷爷去世了，要去守孝，但我后来得知他爷爷并没有去世。”
之后冯某又以车辆合格证还未下来、未做安全性能测试、暂未入库等各种理由推迟提车时间。
1月14日，黄女士接到4S店内财务工作人员的电话，表示要核实一下账目，但并没有告知原因。第二天，黄女士再次拨打冯某电话却始终无人接通。
“我们赶到店里后才知道冯某1月14日就被派出所带走了，后来得知，我们转给他的车款，他并没有交到公司帐户，这下我的钱没了，车也得不到。”黄女士情绪激动地说。
4S店经理：初步有3种解决方案
据悉，一共6名车主先后不同时间在进店看车时被冯某接待，又被同一种方式要求将车款打入其个人账户，涉及金额约60万元。
1月16日，4S店总经理称：“冯某现在已经被拘留，初步认定是诈骗，但具体结果还没出来，还在调查当中。”该经理说，后期他还会配合警方进一步调查。
“我们希望4S店能出一个方案！”面对6名消费者的诉求，该经理表示该店同为受害方，要根据警方最终调查结果出具解决方案。
该经理表示，现在只能初步计划三种解决方案，即4S店或冯某任何一方负全责；4S店与冯某共同承担责任；4S店、冯某、6名车主三方共同承担责任。
1月17日，记者采访到湖北夷水律师事务所律师赖秦宽，他告诉记者：
签订合同及及收据盖有4s店汽车销售合同专用章，表明签订购车合同系4s店的行为，不是销售人员个人行为。
消费者在4s店内交付购车款，已经完成了交付购车款的合同义务，至于是否入4s店内账户，那是4s店内部管理问题，与消费者无关；销售人员涉及刑事犯罪，并不影响民事方面的履行，4s店与消费者仍然受车辆销售合同及其它相关合同约束。现4S店无继续履行合同的意思表示，合同目的已不能实现，消费者要求4S店返还购车款符合法律规定。
再次特别提醒消费者
不管什么情况下
都不能转款或支付现金
给店内的工作人员
一定要到指定窗口交费相关票据需保留
另外在提车时
各项文件资料也同样非常重要
下面的这些项目
一定要仔细检查：
购车发票
发票总共有三联，发票、报税联、注册登记联，三联缺一不可，拿到发票也要检查发票上一系列内容。购车发票是购车时最重要的证明，同时也是汽车上户时的凭证之一，所以在购车时您务必向经销商索要购车发票，并要确认其有效性。这个是随车来的，4S店都会统一给你整理好。
车辆合格证
很多4s店把合格证抵押在银行，当时拿不到，那也要索取复印件，然后要求店内尽快提供，4s不提供合格证跑路的新闻也是屡见不鲜，没有合格证基本啥都干不了，等于说这车没有身份证。
车辆一致性证书
核对车辆铭牌，车子的车架号，排量等一系列信息，一般一致性证书是和合格证一块的。
保险单
如果保险是在店里上的 那么势必要检查好保单还有保单上的各项内容（特别是车架号），如果有什么信息不一致也是上不了牌的。
随车资料包
这里包含了汽车使用手册和说明书、保修卡、首保卡、还有上牌需要的钢印照片啥的，这些要放好。
交车确认单
签署交车确认单时要检查单上内容，交车确认单上内容很多，还是要自己检查确认一下为好，别有得写没得没得写有的到时候有理说不清。
此外，车主最好自己办理新车上牌手续，因为委托给销售顾问上牌，不仅需要把购置税等数额不小的钱款交给对方，而且还要提供自己的身份证原件给对方，这会埋下安全隐患。如果实在要销售顾问代办手续的，车主预付购置税需到4S店指定窗口交付，并保留好相关票据，切勿私下将钱款转给销售顾问个人。
你怎么看？
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全媒体记者陈航
作者｜张静
编审｜曾伟
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