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广汽本田锦仓店保养电话

大家好,如果您还对广汽本田锦仓店保养电话不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享广汽本田锦仓店保养电话的知识,包括广汽本田锦仓店保养电话的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

车企如何跳出内卷陷阱?

最近内卷化一词成为高频热词,一时间似乎万物皆可内卷。本来,内卷化是一个学术词汇,如何也能得到大家的普遍共鸣。

对于当下,更普适的解释就体现在各行各业从个体到企业都需投入更多精力与成本,却并不能相应获得更多回报的“无效努力”状态。大家都疲于在竞争中无谓消耗,对内卷化的关注始于人们对于这一概念所映射出来的竞争加剧处境的共鸣,并不止于简单的愤懑情绪发泄。

而这些投射于汽车行业的车型竞争,随着竞争不断加剧,其所包含的“没有发展的增长”的内涵则被凸显出来。传统汽车行业重复产能建设的冗余已经非常明显,市场的无序竞争也日益加剧。这阶段的竞争本质是价格竞争。

企业为谋求生存,在同一维度的竞争越演越烈,特别是汽车行业产品同质化严重,销售模式雷同,行业内卷化在近五年间达到一个极致。企业想要在市场竞争中保持永续的竞争优势,就应创造领先一步的价值营销。

价值竞争是相对于价格竞争提出的,价值竞争不同于价格竞争,它是通过向消费者提供最有价值的产品与服务,来创造出全新的竞争优势来取得市场竞争的胜利,激活出新的竞争活力。广汽本田率先深度洞察未来趋势变化,在汽车行业率先引出价值竞争。

过去,在企业发展过程中,广汽本田一直是很独特的存在,以“梦想同行者”的身份定位与用户互相激发、彼此成就,不断为他们创造超越期待的价值,让品牌和用户粉丝建立起紧密联结。“梦想同行者”,是一个极有“诱惑力”和“共情力”的词汇和身份。

作为梦想同行者,广汽本田陪伴用户逐梦的初心不变。为了更好陪伴用户逐梦,广汽本田制定下一个十年的2030愿景——为您智造悦享移动生活的无限可能。并以此为驱动力不断向前。在2030愿景的引领下,广汽本田在今年广州车展重磅发布面向未来的用户价值战略——广汽本田车生活全价值。

它包括:基于对用车趋势的深度洞察,在行业率先整合的“商品价值、体验价值、保有价值”三大用户核心需求,为用户提供更多元的用车价值;以“梦想同行者”的身份定位与用户相互激发梦想的力量,提供丰富的共创文化价值。

广汽本田车生活全价值的底层结构是用车价值。广汽本田将用户售前、售中、售后无数个用车价值体验的落点,归纳为商品价值、体验价值和保有价值三大价值,贯穿顾客用车全周期,开创用车价值链条的管理新模式。

而在用车价值中,商品价值又是基础维度。为持续提高商品价值,在延续“款款皆精品”战略的基础上,广汽本田将加速导入FUNTEC科技,扩大先进技术的应用范围,不断导入混动产品,强化“锐·混动联盟”阵营。此外广汽本田还将推出更多优秀的EV产品。

同样,在涵盖用户售前、售中以及售后享受到的一系列优质服务,以及由品牌方发起的、与车主共创共享的周边活动等体验价值层面,广汽本田也不断在刷新更好的体验感。

广汽本田充分应用数字技术,重构销售服务体系与用户的沟通场景。通过会员权益体系、数字化服务平台让用户的车生活更为便利、实惠和愉悦;通过共创共享等创新实践,丰富特约店职能,让特约店成为用户事业和生活的加油站。

今年,广汽本田全面深化数字化交互,实现品牌与用户双向沟通互动。如,广汽本田活用第四代飞度上市发布会的数字化交互技术,升级广汽本田云展厅。通过运用3D建模技术,打造出和实车100%一致的车辆模型,用户可以在云展厅看到媲美实车的全车系动静态展示。

去年年底,广汽本田在700万辆销量的全新立基点上,发布了全新服务品牌FUN LINK创享车生活。Satisfied安心信赖、Smart智能便捷、Social社交互联、Sharing共创共享成了广汽本田面向未来的全新服务标准。

我们有趣地发现,广汽本田正在通过4S店不断拓展服务外沿,在社交互联、共创共享的全新服务标准下,探索更多元化的车主服务。他们希望把特约店打造成人与车、人与人共创共享的重要连接桥梁,而不仅仅只是提供简单的销售、维修服务。

在服务层面不得不承认广汽本田一直先人一步。早在21年前,在中国汽车市场还不知道4S店为何物时,广汽本田的创新性地在国内导入了整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体销售模式,服务规范化。而今国内遍布着大大小小3万多家4S店。在21年后的今天,广汽本田再次出手,重新定义4S店的概念,重新激活4S店更多的服务功能外延。

正如记者走访的上海浦东广汽本田锦仓店那样,目之所及,可以明显看到保养等待时硬件空间的升级、软性服务的细节进步……涵盖数字营销、新能源等新业务的全新特约店运营标准,内容覆盖更全面,且标准更清晰落地,高效地指导着特约店未来业务的开展。

值得关注的是,用户拥有广汽本田车所带来的资产性价值,也是广汽本田给用户提供的最具差异化的附加价值,也成为广汽本田未来日益重要的核心竞争力。为了深入挖掘保有价值,广汽本田联合业界优质资源,推出一系列创新型的金融产品,如“保值融”产品,让高保值率优势为用户产生更大效益。同时,广汽本田为特约店进一步延展二手车网拍平台,为用户信得过的车辆评估也是必不可少的。

当然,如果一个品牌能在精神价值上有比较有效的构建,那品牌也将会有一个质的飞跃。在共创文化价值方面,广汽本田以共同的热爱共创文化价值,重构粉丝关系,建立品牌与用户的全新生态,为新时代广汽本田用户带来更多精神价值。

共创文化价值是广汽本田与用户粉丝深度关系的缔结纽带,也是广汽本田车生活全价值的顶层设计。广汽本田在梦想的引领下,以年轻于心的形象、更具时代感的沟通方式、更具创意与活力的体验方式,与消费者产生共鸣,激发梦想的力量,担得起“梦想同行者”。

以躁梦节系列活动为例,每一个环节都藏着一个热血的梦想和世界。品牌与用户之间以共同的热爱和信仰缔结了深厚的关系,彼此影响,彼此成就,生动诠释了“一日广本,终身广本”的品牌与用户共创文化。

面向未来,广汽本田将用全面的价值升维,持续为用户提供整个用车周期的覆盖式“广汽本田车生活全价值”。可以说,一如当年开创4S店模式的汽车经销时代,广本以用户价值为导向,正在加速转型去持续引领下一个新时代,真正从内卷化时代中苏醒并脱身而出,跳到全新的正向竞争中。

文/卫金桥

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运动达人们,你们今天Plogging了吗?

一场疫情之后,催生出了很多人的“养生欲”,运动健身再次风靡。当然,你以为运动方式只有跑步和健身房“撸铁”吗?那你就不够潮了。最近开始风靡一种全新的潮人必备运动方式,叫Plogging。

它是一项将跑步与捡垃圾相结合的运动,最初由一位叫Erik Ahlstrom的瑞典大叔带动起来,喜欢跑步的他讨厌哪里都充斥着垃圾,于是干脆带着垃圾袋边跑步边捡垃圾。渐渐地,越来越多的健身爱好者和环保主义者效仿他,及至全球风靡,这些新运动也因此得名Plogging。

不要觉得这是一个来得快也去得快的流行,因为它无意间结合了跑步、深蹲等动作,连外科医生也认证了这项运动的益处,“Plogging是多任务处理的最佳形式,它可能与我们祖先长途跋涉还不时弯腰捡水果吃的生活习惯相关,我开始向我的病人介绍Plogging。”

很快,Plogging潮流蔓延到全球许多国家,社交网络也出现了一个个以此运动组成的团队,拿着垃圾袋跑步的照片开始逐渐替代健身房炫腹打卡、晒跑步公里数的社交分享。

而在国内,也有一家车企创新性地倡导了这样的环保健康的生活方式。广汽本田将自身服务品牌Fun Link创享车生活的服务理念与Plogging恰到好处地结合起来,提倡了全新的“Fun Plogging”生活方式。

去年年底,广汽本田在700万辆销量的全新立基点上,发布了全新服务品牌FUN LINK创享车生活。Satisfied安心信赖、Smart智能便捷、Social社交互联、Sharing共创共享成了广汽本田面向未来的全新服务标准。

有赖于全新服务品牌的发布,4S店成为广汽本田践行Fun Plogging品牌互动的最佳触点。6月5日开始的“FUN Plogging·益趣跑”就是基于广汽本田全国500多家特约店展开。

我们有趣地发现,广汽本田正在不断拓展服务外沿,在社交互联、共创共享的全新服务标准下,探索更多元化的车主服务。他们希望把特约店打造成人与车、人与人共创共享的重要连接桥梁,而不仅仅只是提供简单的销售、维修服务。

事实上在服务层面,不得不承认广汽本田一直先人一步。早在21年前,在中国汽车市场还不知道4S店为何物时,广汽本田的创新性地在国内导入了整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体销售模式,服务规范化。而今国内遍布着大大小小3万多家4S店。

在21年后的今天,广汽本田在服务层面并没有因此而搁置,在车企再次强化“服务”的时候,广汽本田再次出手,重新定义4S店的概念,重新激活4S店更多的服务功能外延。

正如记者走访的上海浦东广汽本田锦仓店卢经理所说的那样,“在走过高品质标准化1.0时代,效率最优化2.0时代后,厂家那边(广汽本田)3.0服务模式是自然而然到来的。”

一个很直接的问题是,在汽车服务过程中,消费者最关心的到底是什么?最新发布的《2019年中国汽车售后服务消费者口碑指数及报告》显示,过去连续3年,车辆维修保养中的各个等待环节,都是消费者体验的弱项。另外还包括服务人员对建议维修保养项目的解释说明情况、交车的服务告知情况等环节,也有明显影响消费者体验。

这份报告与卢经理的日常实践吻合上了,当谈及如何解决这个难题时卢经理称,这种情况下一般都会以客户的诉求为先,即便是会给店里增加很多的隐性支出以及增加部分客户更多无理要求的隐患。“这种做法在我们早前,是不可能的。”

目之所及,可以明显看到保养等待时硬件空间的升级、软性服务的细节进步……涵盖数字营销、新能源等新业务的全新特约店运营标准,内容覆盖更全面,且标准更清晰落地,高效地指导着特约店未来业务的开展。

其实,多年的坚持广汽本田的4S店服务在合资品牌中已经有口皆碑。2020年J.D.Power SSI榜单,广汽本田排名主流细分市场第二,连续三年位居行业前三,连续四年进入高满意度行业。这份荣誉的获得并非一蹴而就。

卢经理坦诚地说:“在践行服务标准的过程中,并非一帆风顺,也会遇到各种各样的问题,但所幸在多年的坚持下,我们看到了一直坚持高服务标准,长期来说确实对品牌、销量有一定的进益。”

“上个月,我们店卖了一百五十多台车,恢复的速度比想象中更快。”疫情的阴影还如鲠在喉,突然新增的人数时不时触动着我们的心弦,但是即便如此,广汽本田依然交出了一份令人惊喜的市场成绩,根据本田中国最新公布的数据,广汽本田7月份卖出6.9万辆新车,同比增长124.5%,远远跑赢大盘。要知道根据中汽协最新的数据显示,6月份销量实现环比4.8%、同比11.6%的增长。

随着新四化的提速,注重高效、智能、个性化服务的互联网原住民的成长,以及经销网络业态不断遭受冲击,越来越多品牌意识到服务的重要性,主机厂面临着向出行服务商的转型,4S店也面临着向社交服务平台的转型,发布全新服务品牌也成了很多品牌的新着眼点。

不过目前看来,像广汽本田这样真正把粉丝圈层活动落到实处的并不多,更多的是主机厂的单人舞模式,并未真正激活4S店的神经末梢。可以说,以广汽本田为典型的车企,做了一个全新的探索与尝试。

从去年Fun Link服务理念升级,到今年的Fun Plogging益趣跑落实,广汽本田所做的一切隐藏着一个宏大的愿景:与客户共同创造与分享价值,一起探索汽车生活的更多可能性。当然,在服务领域的重大革新,也将成为广汽本田企业未来品牌升级与发展的重要支撑。

文/郑文

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广汽本田Z-RV致在华东片区上市

异彩领秀,致在(ZR- V)领秀SUV新时代。9月2日,广汽本田全新全球SUV致在(ZR- V)领秀而至华东地区,在纵享无限自在的浦江郊野公园异彩亮相,新车指导价15.99万-19.59万元。作为Honda ZR-V全新全球车的首个发布车型,致在(ZR-V)领先日本、欧洲市场上市,让中国用户抢先体验致在(ZR-V)的魅力,体现Honda对中国市场的重视。

参与本次活动的有广汽本田工会临时负责人、工会副主席兼女职委主任、广汽本田销售公司工会主席黄抗女士,广汽本田汽车销售有限公司第一事业本部销售部销售科科长刘霞女士,广汽本田汽车销售有限公司第一事业本部销售部、上海商务中心主任袁雄先生,广汽本田上海区域协会会长、上海万兴五角场店总经理徐宝华先生,以及广汽本田上海广汽锦仓店总经理钱文广先生,美顺店总经理宋文婷女士,松广店总经理柳叶飞先生,绿地店总经理杨文强先生,奉贤店总经理何淼先生,悦港店总经理石进军先生,长雅店总经理梅剑先生,玮兴青浦店总经理钱连华先生,以及30多家媒体以及众多的感享青年。

广汽本田汽车销售有限公司第一事业本部销售部、上海商务中心主任袁雄先生在本次发布会上发表了热情洋溢的致辞。致在(ZR-V)基于全新造车工艺,以“异彩绽放”为开发理念,带来突破想象的设计美学、越级豪华配置以及愉悦驾控乐趣,打破传统SUV的固有认知,由外至内全面感官破格,让每个出行瞬间都绽放独特异彩。

广汽本田产品工程师黄英涛为到场的各位嘉宾介绍了ZR-V致在的车型亮点并表示:“致在(ZR-V)作为 Honda 全球车型,它的加入,将与冠道、皓影、缤智一起,进一步完善广汽 Honda 强大的 SUV 家族矩阵,开启全新的广汽本田 SUV 时代。”

当天,广汽本田致在(ZR- V)的预售车主代表也来到发布会现场,第一时间拿到属于自己的致在(ZR-V),并从车主的视角分享了自己与致在(ZR-V)的购车故事。交车仪式上,来自广汽本田上海区域的协会会长、上海万兴五角场店总经理徐宝华先生,广汽本田松广店总经理柳叶飞先生亲临现场,与致在(ZR- V)车主共同异彩领秀。随着致在(ZR- V)在华东区域的正式上市,相信接下来还会有更多有趣的故事发生。以致在(ZR-V)为起点,广汽本田将以更酷、更年轻、更强的姿态,开启全新的战略事业格局。

致在(ZR-V)露营 释放异彩魅力

此次上市发布会打破空间束缚,选择在夏末初秋的浦江郊野公园举办。以天为幕、以林为景搭建营地,为到场的所有嘉宾创造高品质的出行露营体验,全方位展示致在(ZR-V)的异彩魅力,助力致在(ZR-V)一炮而红。发布会上汇聚众多新世代的感享青年,他们拥有形态各异的魅力,在探索和尝鲜的路上获得感官愉悦,在体验和享受的途中追求品质格调,他们就是异彩。而致在(ZR-V),就是为异彩一族而生。

本次上市发布会现场,广汽本田华东片区为感享青年精心准备了飞盘游戏,通过有趣的飞盘运动打破人与人之间的屏障,让不同领域的人通过飞盘运动结识,为感享青年开启多元社交新方式。

弓箭,寓意先进科技与辉煌,象征感享青年的坚韧与力量。本次活动现场为现场所有的嘉宾们准备了射箭活动,通过一动一静的射箭运动,让现场所有人能够在动静之间感悟大道,在喧闹的都市中,静享一份宁静。

感享青年的社交方式是多元的,对于社交的品质有着非凡的追求,随着花式调酒在全球的风靡,愈来愈多的感享青年愿意沉醉在充满异国情调的花式调酒中。主办方将花式调酒搬到致在(ZR- V)此次上市发布会现场,吸引更多时尚前卫的感享青年们感受致在(ZR- V)散发的艺术魅力。在喧嚣绚丽的舞台旁,举起晶莹亮丽的酒杯,呼吸空气中沁人心脾的醉人芳香,看调酒师们用变幻莫测的手法,淋漓精致地释放酒的醇美,感受致在(ZR- V)带来的都市时尚魅力。这既是一场新车上市发布会,更是致在(ZR- V)为感享青年们打造的艺术品鉴会。

发布会开始前,现场出现今年以来久违的细雨,润泽了这片露营草地,为现场增添了些许凉爽。伴随着萨克斯的响起,感享青年们在舒适的氛围中静享致在(ZR-V)的高级雅致。

随着这两年露营的风靡,一种适合露营的BBQ也深受众多感享青年们的喜爱。发布会现场,也以BBQ这种有趣的烹饪方式让到场的感享青年们汇聚一堂,在欢喜中举杯共庆致在(ZR- V)成功在华东片区上市。

感官破格 越级豪华价值再创新高度

作为Honda Architecture新架构下的首款SUV,致在(ZR-V)以全新家族设计语言,为广汽本田注入更酷、更时尚的品牌基调,打破感官边界,重新确立审美趋势,让年轻人感受到其背后所传递出来的个性和态度,实现精神维度的圈粉。新车是中国市场唯一一款将“H”标放置在引擎盖前方的车型,同级独有高档车色——远山岚、炽热黄,锐利前脸采用全新蜂窝格栅造型,散发出酷炫、出挑的气质。新车轴距2655毫米,车身尺寸与皓影(BREEZE)级别相差无几;Honda首次在SUV上采用顶棚激光钎焊工艺,全LED灯组配备流光转向功能,配合大面积亮黑钢琴烤漆套件,搭配18英寸运动轮毂,塑造出流畅整洁又高级的美感。致在(ZR-V)与传统SUV的硬朗风格截然不同,展现出非凡品位。

同频感享青年对质感生活的渴望,引领一个更年轻的广汽本田。气质非凡的颜值之下,是感享青年追求精致考究的内饰与装备。坐进车内,内饰的豪华氛围感扑面而来,同级首创的珠光漆高级内饰软材,镂空设计的门把手、马鞍造型的挡把区域、仪表台等触及之处均为高级软材;此外,本田首次在门板下方、尾厢区域采用了高质感波纹造型,豪华质感领先同级。

新车搭载同级少有的BOSE豪华音响系统(12扬声器)、高级卡片式钥匙、10.1英寸彩色智能互联屏系统。仪表台宽度达到同级最大,隐藏式集成智能前雨刮,带来更加宽阔舒展的视野。全新开发的人体工学座椅,并为后排配备隐私玻璃与静电触控式LED阅读灯,越级配置让每一次出发都是享受。而面向智能出行,有Honda CONNECT 3.0智导互联和Honda SENSING安全超感系统保驾护航,让年轻人畅享科技便捷、安心驾驶的用车体验。

以新架构革新实现全维度价值跃升,呈现出一个更强大的广汽本田。致在(ZR-V)凭借Honda Architecture新架构高刚性、轻量化、低重心的优势,打造出同级领先的驾控乐趣。新车搭载雅阁同款VGR可变齿轮比转向系统,带来细腻精准的转向手感,攻弯信心十足;广汽本田SUV中最小5.2米转弯半径,拐弯、掉头一把过;低重心设计兼顾轿车的低臀点坐姿与SUV的高视点视野、高通透性等优势,加上前麦弗逊独立悬架/后多连杆独立悬挂,以及轻量化高强度铝合金副车架,底盘的质感与表现远超同级。无论是山路驰骋、城市穿梭还是高速通行,都能感受到致在(ZR-V)的畅爽驾控魅力。新车试驾环节收获大量权威媒体的赞誉:“这是最好开的本田SUV”。

新架构不仅带来强大的驾控乐趣,更实现了核心技术的价值跃升。新车标配领先同级的1.5T直喷VTEC涡轮增压发动机,最大功率134kW/240N·m,匹配CVT变速箱,动力持久澎湃,加速感与平顺性更加出众。车身大量采用热成形钢与轻量化材料,车身结构经过全方位强化,抗拉强度超1500MPa的热成型钢占比高达8.5%,车身刚性大幅提升,更配备同级罕有的10个安全气囊,实现安全性能与操控性能的双重强化。

致在(ZR-V)所采用的Honda Architecture新架构,拥有高刚性、轻量化、低重心车身以及强大驾控乐趣等特性,代表了Honda最新造车工艺。新架构下的致在(ZR-V),不仅打破传统用户对SUV驾控的认知,更展现出广汽本田造车的价值深度和作为头部合资品牌的强劲实力。

在火爆的SUV市场,致在(ZR-V)的出现实现了广汽本田SUV矩阵实力进一步跃升,它与缤智(VEZEL)、皓影(BREEZE)、冠道(AVANCIER)一起,全面覆盖自小型、紧凑型、中型到中大型SUV的全细分市场,满足更多消费群体的需求。从致在(ZR-V)开始,广汽本田SUV矩阵将延续新架构带来的核心价值、以全维跃升的优势,开启广汽本田SUV全矩阵、全维度的跃升,领秀新一轮的市场竞争格局。

关于本次广汽本田锦仓店保养电话和广汽本田锦仓店保养电话的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

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