品牌力经营也有大学问！一汽-大众发布的客户俱乐部为何意义重大

近日，一汽-大众的第三届粉丝嘉年华正式在苏州的太湖公园举行。早前在佛山站时便已经能够感受到大众粉丝的热情，而这次的苏州站，其热闹程度甚至更甚之。而在粉丝嘉年华上，据官方称，现场有将近5千位的车主粉丝来到现场，各款经典的、新款的、罕见的一汽-大众车型改装车在现场可谓随处可见。各位车主、粉丝也在现场互相交流玩车心得，一汽-大众还搞了多个活动来让车主表现自己的爱车。

销量持续高涨，品牌力经营是重点

作为媒体参加本次嘉年华活动的小编，在享受着这场视觉和听觉的盛宴之余，也不得不感概一汽-大众车主的凝聚力竟是如此的强。作为车企的消费者，大家能够如此团结，如此信任一汽-大众品牌，甚至对于自己的爱车还能玩出一种文化，其实也就是网友说的“品牌粘附力”

品牌上受到的消费者欢迎，其实在销量也有所体验。不妨留意一汽-大众的销量数据。在今年8月份销量，一汽-大众的销量达到了12.45万辆，而平均的单月销量也能维持在10万辆以上，在今年1月份销量更是达到了将近17万辆。至于刚上市不久的探歌，在本月销量也将近万辆。一汽-大众可谓是稳妥的百万俱乐部成员，甚至在众多车企中对比，此销量数据依然是名列前茅。

除了嘉年华，一汽-大众发布客户俱乐部

强悍的品牌力，毫无疑问就是展现了品牌对于消费者的浓厚吸引力，但反过来看，难倒车企真能如此轻而易举的把品牌吸引力提升？显然并非如此。正如一汽-大众的销量走势图一样，这些凝聚力、粘附力、吸引力其实都是要一步一步经营起来的。正如本次举行的粉丝嘉年华，也正如粉丝嘉年华前一晚所举行的客户俱乐部发布会。

正如该发布会命名一样，一汽-大众要建设一个专为客户定制的多功能平台。毫无疑问，这不论是对于一汽-大众的准车主还是车主或是粉丝，都是一个好消息。而该俱乐部也将会整合先上线下的各方面资源，通过官方微信、官网、APP等多个服务渠道，让车主更便利快捷和全面的享受服务。一汽-大众的客户俱乐部，是一个服务车主的平台，其实也是车主与车企的沟通平台。值得一提的是，官方称该俱乐部还会融合车联网、新能源等多个业务，时效性十分高。

那么该俱乐部到底有何意义呢？一方面，毫无疑问就是对品牌力的继续经营。同样客户俱乐部，进一步完善客户、消费者的买车、用车体验，这对于一汽-大众的口碑积累、品牌力提升都是有强大的支撑帮助。另一方面，其实对于未来一汽-大众的发展，也是十分有利。此前一汽-大众曾发布了“2025战略”，其中重要一点便是“客户第一”的价值理念，而该客户俱乐部，显然就是对此战略很好的一个履行措施。因此不得不说，一汽-大众确实是品牌力经营、客户口碑积累的一大能手。

不止于此，一汽-大众早已注重消费者

除此之外，一汽-大众在此前，就以惊人市场洞察力来研发出适合消费者的车型。像是一汽-大众迈腾，从2012年更新款之后就开始进行了加长，使得迈腾的后排空间在级别中一直都是数一数二；像是速腾，早在2006年就已经开始搭载涡轮增压发动机，所以速腾的动力性能、燃油经济性一直都有很好的表现；又像是在现时SUV大热之时，一汽-大众很快便引进了探歌，并销量攀升明显。有人说这是投机取巧，但小编认为这显然是一汽-大众的市场前瞻性表现，研发适合消费者需求的车型，既有利于销量，同时也体验着车企对客户研究的深厚度。

总结

正是如此对消费者、客户的看重，一汽-大众的销量其实来之不易。所以为何一汽-大众的销量能够如此高涨？看重客户，注重消费者，便是一汽-大众的成功之道。而本次发布的客户俱乐部，更多就是一个承上启下的作用。所以之后一汽-大众还会如何发力于客户方面？销量又如何进一步冲高？那就让我们拭目以待了。

非车主粉丝也能入会！上汽大众大众一家会员俱乐部焕新上线

近期，上汽大众大众一家会员俱乐部焕新上线。焕新后，尚未成为大众品牌车主的粉丝也可加入会员俱乐部，获得白钻卡并享有相应权益。同时，大众一家会员俱乐部推出电子首保卡，并革新积分体系，为广大会员带来花式福利，不容错过。

粉丝可轻松入会享白钻卡权益

焕新的大众一家为会员提供多重福利。会员群体进一步扩大，大众品牌的粉丝和用车人均可注册为会员，获得全新白钻卡权益。

大众一家升级后带来更佳的用户体验，已绑定车辆的新车车主和用车人可在会员账户卡包内领取电子首保卡，在首次保养时用手机出示即可，让首保过程更方便。

会员积分用处多多攒分聚惠有攻略

在大众一家中，会员积分的玩法丰富，用途多多。会员积分体系经过革新后，每100积分可抵扣1元人民币，让会员尽享实惠。会员可在经销商处购买新车、原装配附件（不含批量购买）、延保（蓝钻及以上会员）或维修保养时使用积分抵扣消费金额。蓝钻及以上会员可在大众品牌自营商城中使用积分兑换原装配附件、精品附件。除此之外，大众品牌还将不定期组织积分超值兑换活动，等你来发现。

集分聚惠有门道，会员在社区中完成签到、获评精华帖/首页推荐、参加社区互动活动、创建车友会、组织车友活动等可累积至高50,000积分。蓝钻及以上会员成功推荐好友购车，或在线预约保养、维修保养、购买配附件及维修保养后点评也可获得积分。

30多年来，上汽大众大众品牌已成为近2000万车主的信任之选。秉持着以客户为中心的初心，大众品牌与广大车主及粉丝携手并进。（新民网出于传递汽车资讯的目的刊登此文，不代表本网观点）