近千起自燃投诉仅三起解决,这车自燃率最高,电路设计疑有缺陷!
近日,德国大众因旗下车型因LED灯光系统存在的问题可能导致短路致使车辆自燃,宣布召回在全球范围内70万辆汽车。而其实大众的自燃投诉确实是国内车辆投诉中占比最高的,特别是一汽大众。据车质网数据显示,自15年起关于大众汽车的自燃投诉近千总,其中一汽宝来占比最高达到四成以上。而在如此之多的投诉当中,几乎所有的汽车自燃都是因为电路问题导致起火,且大都在发动机舱处,有理由相信部分大众汽车存在电路设计缺陷。近千起自燃投诉仅三起解决,这车自燃率最高,电路设计疑有缺陷!
然而大众汽车对于自燃这件事情的处理方式却是伤透了消费者的心,车企方面并不承认旗下汽车存在任何质量缺陷,让车主自行找第三方进行检查。而消费者苦于高昂的维权成本只能把苦水往自己肚子里咽。根据车质网数据显示,至今为止只有3起一汽大众自燃问题得到了解决。
迈腾车主:公司不愿赔偿,找一些不合理的理由来拒赔,自已出一份很不合理的鉴定来拒陪,到现在都没解决,公司给的鉴定,本人都有证据说明是错误,消防的鉴定也不大合理。
宝来车主:据当时目击者描述,他正在午睡,突然听见外面有爆炸声,起来看,发现是车子起火了,他赶紧用水浇灭,你们看见的是用水浇灭后的图片。
速腾车主:买车的时候把你供着,自燃了就不管了,这就是大众厂家跟延安4s店作风,黄泰4s店经理,大众厂家工程师回答也很经典,大众在中国的销量这么好,自燃不正常。就是不处理,明显欺负消费者。