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大众公司企业文化案例分析题及答案解析

企业文化的理解ppt,对企业文化的认识

对企业文化的认识

对企业文化的认识1

企业文化应该以能推动企业前进 加强员工协作凝聚力 贯彻企业战略目标为精神主旨 核心为达到同心同德上下一心

所以企业文化应分为内在的和外在的 内在的文化为重要精神核心 外在的文化只是表象 反映出内在的精神品质

内在的企业文化 首先应树立企业发展的远大理想与目标 反应出美好的社会责任 引发员工对肩负责任的使命感与正确价值观 使员工为了实现崇高理想 而紧密团结在企业领导左右 比如西方的顾客就是上帝 日本的爱社如家思想 真正的以企业荣誉为自己荣誉 以企业利益为自己利益

为实现核心理想 完成各种目标而制定出各种规范制度 为内在文化的各种细化

企业文化的外在是一些礼仪 着装 待人接物的各种规范化 但这不是核心 只是为了反映内在文化的一种表象

所以任何企业都有企业文化 或者大众价值观 很多大老板自称没文化 但员工个个积极向上生龙活虎闯劲十足 这就是企业文化所应达到的高级境界了

岂只企业 圣人说 盗亦有道 江洋大盗之所以成大 也一定有些文化渊源 或暗合了一种规律 道 义气 情感

对企业文化的认识2

摘要:企业文化是企业在长期经营过程中积累下来的,是企业生存发展的灵魂,也体现了企业的特征形象。一个不断发展壮大的企业,它一定有非常优秀的企业文化。本文通过对信誉楼特色企业文化的阐述,说明了企业文化在企业发展过程中的重要作用。

关键词:信誉楼;企业文化;企业发展

企业文化也称组织文化,是企业不同于其他企业的自己独特的文化特征形象。企业之所以能够不断发展,也是由于企业文化的支撑,它包含的内容非常丰富,如文化价值观念、企业精神、道德行为、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。企业文化是在企业经营活动中积久形成的,具有独特性、难交易性、难模仿性的个性化特质,它是企业生存、竞争和发展的灵魂。作为高校教师通过到信誉楼百货集团公司实习和实地考察,我们感受到了信誉楼企业文化的博大精深,也领略了其独特的企业文化在企业发展中的作用。信誉楼百货集团有限公司总部位于河北省黄骅市,1984年由十几个农民在队长张洪瑞带领下筹建,1985年元旦正式开业,20xx年成立了其第一家分公司。经过三十多年的辛勤耕耘,至今已有26家连锁经营公司,并以每年增加3~4家的速度发展,员工总人数达到3万多名,现在省内已扩大到了省会,省外发展到了山东、天津。信誉楼由一个个体经营小公司发展到全国有名的民营大企业,她的迅速发展离不开企业文化所起的重要作用。

一、企业文化的提高竞争力作用

优秀的企业文化对相关利益者具有很大的吸引力,包括客户、供应商、消费者以及社会大众。信誉楼独特的企业文化首先是其核心价值观:“追求价值最大化,而不是利润最大化,在维护自己根本利益的同时,切实为所有利益相关者着想。”企业究竟追求价值最大化和还是利润最大化曾一度成为企业管理者和研究者探究的课题,信誉楼百货公司很早就坚定地以“企业价值最大化”作为其核心价值观,足见她的管理者的深谋远虑。信誉楼人从开始就秉持为他人着想的原则,不是投机经营,是真正的诚信经营,发展至今也不足为奇了。其次,信誉楼企业文化特色体现在其服务理念,那就是诚信经营,以经营为本,切实为顾客服务。信誉楼视顾客为友,做诚实的商家,卖给顾客的商品,从不掩饰其真实情况,如退回的手机、服装、鞋等,他们绝不会当新商品再去卖,会如实告诉顾客商品情况;也不唯利是图,不会因为进价低就多加价;高价位商品出现问题后,会勇于承担责任。信誉楼把顾客当朋友,帮助顾客买东西,能省的钱帮顾客省去;不适合顾客的不卖;能少卖的不多卖。信誉楼对导购员的考核也是独树一帜,考核标准不以销售额定报酬,而是以是否全心全意为顾客着想定星级,让顾客到信誉楼买东西成为一种享受,从而拥有了大批忠实的顾客。商场如战场,谁拥有的客户资源多,谁竞争力就强。

二、企业文化的导向作用

企业核心价值观与企业精神,有着无形的导向功能,让员工自发地去遵从,从而把企业意愿与员工个人的意愿统一,促使企业发展壮大。信誉楼的企业精神是:“具有高度的责任感,以向社会负责为己任。”这增加了企业员工的凝聚力和向心力,形成一种蓬勃向上的精神。清晨班前会,信誉楼26家企业,三万多名员工在同一个时间唱响信誉楼之歌,提醒自己时刻将“天下兴亡,我的责任”作为自己的职责。信誉楼人通过对自己负责、对家庭负责、对企业负责、对社会负责,落实企业的精神,把自己的命运和民族利益绑在一起,这在激烈竞争的当今时代,是十分难能可贵的。信誉楼走到哪里都从不挑起价格战,维护一个区域商业生态,与邻近的其他超市和睦共处。让周围的人民生活幸福,实实在在兑现了他们的诺言。信誉楼百货公司刊物《信誉楼人》《小故事选编》,刊登了员工许多正能量事迹,树立了良好的道德风尚,自觉遵守社会规则,正是这些体现了信誉楼崇高的道德风尚。

三、企业文化的约束作用

企业文化是道德规范、行为规范的统一。当企业文化上升到一定高度的时候,这种规范就形成无形的约束力,让员工自觉自愿执行。信誉楼为员工各个岗位制定了详细“定位”,规定了员工的岗位职责以及达到的标准,既“约束”了员工,也使其有了努力方向。对于产品,信誉楼一向有其独特的管理模式,特别是商品质量的严格把关,切切实实维护消费者利益。信誉楼很多商品来源于直采,如海产品、蔬菜水果等,都是生产基地直接供应给企业。对产品做好售前、售中检查,不允许有质量问题的商品出柜台。他们过一段时间就开办一次商品品尝会,由顾客决定采购哪些食品企业文化的理解ppt,还允许顾客参观熟食操作间,见证食品由生到熟的流程环境,让顾客放心购买。信誉楼签约加盟中国IGA,推行IGA五星门店标准,提升管理方案和顾客购物体验,给消费者提供了更多便利。正是企业文化所发挥的“软”约束作用,提高了员工的责任感和使命感。

四、企业文化的凝聚力作用

优秀的企业文化在无形中对员工起着激励作用,良好的工作氛围,让员工享受工作的愉悦。企业文化所形成的文化氛围是一种精神激励,能够调动员工的积极性、主动性、创造性,挖掘出员工潜能,使员工的能力得到全面发展,增强企业的整体执行力。信誉楼文化特色在于非常重视员工培训,为员工提供终身学习的.环境。信誉楼致力于教学型组织建设:积极开展多层次、多形式、全方位的员工培训,她的培训工作不仅仅流于形式,而是参与到了企业管理中。培训工作成为传承企业文化的重要桥梁和纽带,各个商城为员工修建了培训大教室、阅览室。信誉楼人一直在坚持自己的理念,出版各类学习资料、刊物让员工自觉学习,管理层能够关注、关爱员工,为员工着想,给员工实现其价值的机会,让员工健康成长。优秀的企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,为实现共同的目标而努力奋斗。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。这个企业目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,让员工与企业达到双赢,那么这个凝聚力就有了。信誉楼文化特色是以高文化亲和力定取舍,与企业有共同理念的人才能在企业留住,发挥其作用。人员安排以特长定岗位,以工作定报酬,加能上能下、能出能进的动态管理机制。信誉楼没有空降兵,凡是来信誉楼的新员工,无论学历多高,都要从基层导购干起;当然信誉楼也不埋没人才,建立了人才储备资源库,定期对有潜质干部进行培训。信誉楼着眼于全员素质提高和人力资源的有效配置与储备,发挥团队优势,针对不同人设计成长路线规划和确定人生目标,让平常人创造出不平常的业绩,让每名员工用心学习工作,开心生活娱乐,保证了企业健康、持续运行发展。企业文化的实质就是以人为本,激发员工的潜力,提高员工的全面素质,最大限度地调动员工的积极性,发挥他们的聪明智慧,实现员工全面发展,促进企业健康发展。

五、企业文化的塑造企业形象作用

优秀的企业文化能够向社会大众展示其成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,信誉楼的企业文化是一笔巨大的无形资产。信誉楼的企业文化,就是创始人的文化,让员工体现自身价值,享有成功人生。所有的经营管理理念都是与之相匹配的:“一心想赚钱的路越走越窄,只有诚心诚意为消费者和供应商着想,财源才会滚滚而来。我们和消费者的利益是一致的。只有切实维护消费者的利益,才会有越来越多的顾客光顾我们商厦,信誉楼才能生存,才会发展。”信誉楼企业文化的核心是诚信。为了这两个字,信誉楼起初硬是六年没有盈利,这在当时人人想着赚钱的大环境下是不可思议的。信誉楼所讲的诚信是上升到品格和境界层面,也就是切实为他人着想。正是有这样的高尚品行,信誉楼始终在人们的心目中形象是讲信誉、讲诚信的,是一般企业所不能及的。信誉楼顾客客流是许多大型超市商场无法比拟的,每天早上一开门,人们像潮水一般涌入商场,导购员精神饱满热情迎接顾客,新鲜的蔬菜、水果、各种食品整齐地摆放在柜台里。人们信任信誉楼如同自家人,切实为他人着想,是更高层面的诚信,也就是信誉楼企业文化的灵魂。

六、企业文化的促进企业可持续发展作用

企业文化支撑着企业成长发展,凡是能够不断发展壮大的企业,它的企业文化核心价值观也会不断传承下去企业文化的理解ppt,它的核心价值观会被其接班人所接受,并且发扬光大,这就是我们所说可持续成长。在这个阶段的主要特点就是淡化了企业家的个人色彩,强化职业化管理。尽管没有好的企业文化也可以成长,但难以实现可持续成长。企业文化是企业的灵魂,时时刻刻指引着企业不断向前发展,没有企业文化的企业往往是一盘散沙。老董事长张洪瑞是信誉楼的最初创始人,从1984年开始到现在已有三十多年的发展史,老董事长管理期间秉承“诚信”经营理念,在社会各界获得良好声誉,形成了优秀的企业文化。他无论是在管理还是经营方面都积累了丰富的经验和宝贵的财富,在他年岁大的时候,毅然把倾注了自己几十年心血、蓬蓬勃勃发展的企业让贤给了与自己并不沾亲带故的女能人罗茂莲。作为信誉楼百货集团的总裁,罗茂莲带领她的团队,将企业文化进一步推广,成为一名优秀企业文化的引领者、传播者。近年来,罗茂莲不断走上北大的讲台,在中国连锁协会的峰会上、在国际独立零售商联盟年会上将信誉楼的优秀企业文化进一步传播。国内国际不少知名零售商开始对信誉楼的企业文化感兴趣,信誉楼在业内有非常高的知名度。信誉楼能做成今天的“商业品牌”,充分证明了企业文化是企业的核心竞争力。信誉楼独具特色的企业文化,成为聚集企业精神力量,推动企业持续健康发展的根本动力。

参考文献:

[1]陈春花.高成长企业的组织文化创新[M].北京:中信出版社,20xx.

[2]刘秀华.论企业文化在企业发展中的作用[J].集团经济研究,20xx(11).

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推广 | 大众中国2017企业文化年:德国艺术的中式碰撞

随着人们对文娱内容鉴赏能力的提高,以故宫博物院为经典案例的当代文化现象,正逐渐成为舆论新宠。通过对故宫历史元素的设计、对周边产品的电商开发,匹配流行文化的二次传播,故宫博物院重新赢得了社交媒体的关注。陆续推出的《我在故宫修文物》、《国家宝藏》等相关文娱节目,再一次将封闭的、不为人所知的人和事推向大众,引起话题讨论。

与其说这是一场传统文化的反扑,倒不如承认这是艺术造诣的经久不衰。大众汽车集团(中国)深谙此道。仔细查阅大众汽车集团(中国)的2017年大事记,我们发现其整年重点很大一部分都放在了“文化”二字上。

这个被大众汽车集团(中国)称之为“PACE”的文化项目,将德国血脉的严谨与认真带到了中国。它真正脱离了商业与营销范畴,聚焦于更切实际的中德文化传递。

城市文化与汽车

细数这些动作,还要追溯至2016年。彼时,大众汽车集团(中国)正式开启名为“PACE”的文化项目战略。“PACE” 意为参与(Participation)、互联(Connection)、教育(Education)和交流(Exchange)。通过“PACE”,大众汽车集团(中国)致力于为公众创造更多参与文化和艺术项目的机会。

“PACE”文化项目战略框架下的几大核心动作:

1、大众汽车于2016年、2017年持续两年将“柏林戏剧节”引入中国;

在“PACE”文化战略指引下,大众汽车于2016年、2017年持续两年将“柏林戏剧节”引入中国,为观众献上经典佳作。今年,由中德戏剧专家组成的评审委员会从诸多优秀作品中精选出的两部风格迥异的德语先锋戏剧于6月、7 月与中国观众见面。

与此同时,大众汽车集团(中国)也再次支持歌德学院举办的剧目导赏、演后谈、导演工作坊、剧目放映以及中德戏剧人对话等一系列文化活动,通过邀请中德两国戏剧界专家共同参与,促进双方的交流。

2、大众汽车集团(中国)文化交流基金支持中德青少年文化交流项目;

作为2016年中德青少年交流年的重要组成部分,该基金已经连续为多个中德文化交流项目提供支持,并逐渐成为中德两国青少年交流对话的不二平台。

3、连续两年支持中国青少年音乐比赛?蜂鸟音乐奖;

据了解,中国青少年音乐比赛·蜂鸟音乐奖与有着54年历史的德国著名青少年音乐比赛“Jugend musiziert”一脉相承,由北京(中国)国际音乐比赛管理委员会和德国音乐理事会,以及德国青少年音乐比赛组委会联合承办,赛事聚集了中德两国众多出色青年音乐家。赛事旨在通过共同排练、演奏来培养中国青少年音乐家的专业素养、交流协作和团队精神。

4、启动“中国艺术拓展计划”(Artistic Engagement Program China, 简称为AEP-China);

2017年4月,“大众汽车集团(中国)音乐之夜”在上海成功举办。自此,由著名指挥家余隆先生发起,大众汽车集团(中国)联合创办的“中国艺术拓展计划”(AEP-China)正式启动。

“中国艺术拓展计划”聚焦“年轻人”、“音乐艺术”及“拓展全国”三大关注点,旨在通过为期两年的、贯穿国内各大城市的音乐项目及体验活动,聚集和连接起全国的年轻人,激发他们对于艺术的感知和参与,并为其搭建国际化、多元化的参与平台。

5、鼎力支持“德国8:德国艺术在中国”大型艺术展。

2017年9月,由大众汽车集团(中国)倾力支持、汇聚众多最具影响力德国艺术家的“德国8:德国艺术在中国”大型艺术展于太庙拉开帷幕。该艺术展是德国当代艺术迄今在中国最大规模的一次展示。

作为中德建交45周年框架下的重点项目,“德国8”得到了中国文化部、中国教育部、德国外交部、中国驻德国大使馆、德国驻中国大使馆、北京市文化局等的关心和支持。展览期间,大众汽车集团(中国)为参观者提供往返于部分美术馆的车辆接送服务、为大众汽车员工及其子女开设专属“看展日”,以及通过社交媒体开展互动活动,为艺术爱好者提供获取免费观展门票的机会,让更多人接触和参与艺术活动。

此外,以本次展览为契机,大众汽车集团(中国)还联合艺术机构举办了“艺术无界——德国艺术在中国”文化交流论坛。本次论坛通过邀请多位中德两国艺术家进行对话,体验工坊等活动,让更多人能够感受中德文化艺术的魅力,促进了中德两国艺术家之间的互相了解,并为艺术创造更多可能。

此外,作为本次展览又一重要活动之一,“摄影的语言——德国当代影像艺术之旅”还展出了七位杜塞尔多夫学派顶级艺术家的作品,并邀请德国艺术家安德里亚斯·穆埃先生( Mr. Andreas Mühe)和乌韦·科斯基先生(Mr. Uwe Kowski)亲临活动现场,为中国青少年观众及其家人讲解在当今艺术圈占据重要位置的德国当代艺术作品。本次艺术之旅进一步促进了中德两国间的互相交流和学习,大众汽车集团(中国)为中国青少年提供接触和体验文化艺术的机会,搭建起中德文化艺术交流的桥梁。

大众汽车集团(中国)在做的事情,正是领域跨界尤其是文化艺术领域的企业赋能,通过戏剧、摄影、音乐、艺术展等文化形式的合作,展现集团在为人们带来激动人心的产品和服务的同时,也关注大众的文化艺术生活,注重不断丰富人们的精神世界,也突显了集团更深层的社会价值。

文化输出与企业文化价值

电动化、智能化、共享化等是汽车产品最爱打出的标签卖点。仔细考究就会发现,这些词太大、太冷、太无趣。它们可以出现在科研论坛、技术分析、学术论文,唯独不好出现在一辆汽车的明示、暗示等品牌属性上。

而到了企业文化这里,一切的考量不再是商业、营销这类关乎数字的计算,而是落地为一场接一场的艺术范畴交流。通过图像、戏剧、影音等,带着温度而来,触及每个人的耳朵、眼睛、心灵。大众汽车集团(中国)在做的,也早已脱离简单的企业价值层面,而是试图通过企业的努力影响社会,把更多关乎艺术、关乎美学、关乎人类认知的魅力传递出去。

车云小结:

总结大众汽车集团(中国)的“PACE”文化项目战略,不能用“尝试”这种初来乍到的词,而是应该用“常识”来表达大众汽车在加强艺术与文化融合方面的合理性、共通性。

正如故宫博物院的灵活讨巧,大众汽车集团(中国)也在以德国艺术的造诣影响着本土文化的多元发展,也吸引着更多公众关注每一场因文化而产生的意识碰撞。

光大银行行长王志恒:银行理财子公司从起步阶段开始就要坚持“普惠财富、服务大众”的基因和企业文化

中国网财经5月19日讯 在今日举行的《中国资产管理市场报告2022-2023》发布会上,中国光大银行行长王志恒发表了致辞。王志恒就财富管理和资产管理行业发展路径和方式,就行业在服务我国经济社会高质量发展中的使命和责任分享了几点个人的认识:

一、行业需要积极服务人民美好生活,落实共同富裕战略。

党的二十大报告指出:中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化,共同富裕是中国特色社会主义的本质要求。报告同时要求探索多种渠道增加群众要素收入,多渠道增加居民财产性收入。财富管理和资产管理在增加和优化居民要素收入,特别是财产性收入方面承担着重要使命,有利于逐步引导居民资产配置从过去的房地产扩展到金融资产、从储蓄扩展到投资、从单一资产配置扩展到多元资产配置。行业在精心服务客户的过程中,需要坚持以客户为中心,坚持“投资者利益优先”原则,助力居民增加财产性收入和财富保值增值。

银行理财子公司某种程度上是金融供给侧结构性改革的新供给和新业态,其脱胎于商业银行,从起步阶段开始,就要坚持“普惠财富、服务大众”的基因和企业文化。在严守客户适当性的前提下,理财子公司要做好财富管家,一方面要持续提升综合能力,提供合适、合身、合众的好产品,真正为广大基层老百姓理好财、服好务,守护好老百姓的钱袋子;另一方面,理财子要与商业银行等财富管理机构密切协同,持续开展投资者教育和客户陪伴,帮助广大老百姓培养理性投资、长期投资、价值投资等健康投资理念,帮助群众提高风险防范意识。

二、行业需要全力服务构建新发展格局,助力扩大内需和供给侧结构性改革。

财富管理和资产管理的高质量发展,不仅有利于增加居民收入,提升消费能力和消费水平,而且还能够稳定居民收入预期,提升消费意愿。资管行业一端连接着居民的财富管理需求,另一端则连接着实体经济和产业的投融资需求,因此,资管产品包括理财产品,一定程度上是有效连接财富管理需求与产业投融资需求的循环管道。行业的高质量发展,有助于提升内需中消费、投资两架马车的活力和效率,增强“消费对经济发展的基础性作用和投资对优化供给结构的关键作用”,赋能扩大内需战略与深化供给侧结构性改革,服务“构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。

三、行业需要赋能金融市场稳定与优化,共同提升金融服务实体经济质效。

银行理财子公司的成立和发展,将银行集团的客户服务范围从债权类融资扩展到支持基础设施和强民生的REITS、优先股、永续债、股票、一级股权等多资产领域。理财子公司通过投资客户发行的这些权益类资产、中长期限债券,或者直接为企业提供融资,能够为我国金融市场和实体经济提供长线、稳定的资金和资本。这不仅有助于弥补金融体系过去短期资金多长线资本少、流动性资金多稳定性资金少、债务融资多权益融资少等短板,优化金融市场结构,同时还有助于控制债务和宏观杠杆率快速增长,有效防范和化解风险,提升金融体系的稳定性,提高金融服务实体经济质效。

(责任编辑:王晨曦)

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