开通了！市民拨打114可叫全市出租车，记者体验：5分钟搞定
市民只要拨打114，即可叫全市出租车。这一便民举措，今天已经实施了！ 新闻晨报·周到记者刚刚使用了这一服务功能，从拨通电话到司机接单，仅用了5分钟。 据了解，目前这一服务举措为试运营阶段，服务时间为上午7点到晚上19点。
今天17点07分，正是交通晚高峰时段。记者以普通市民名义拨打114电话。电话接通后，语音提示说：“查号请按1，代叫出租车请按2”。记者随即按电话键2，立刻有服务员小姐接电话。记者告知上车点、目的地、联系电话后，服务员小姐一一记录下来后，要记者等候回信，并且提醒说如果要取消叫车，可打电话过来告知。
17点12分，记者接到一个手机短信，上面显示”……您好，您的出行车辆为沪ADT5129，司机师傅正在向您赶来，请稍等，联系方式为xxxxxxx4439。"
记者接到司机短信后，114平台也打来电话，告知记者已经有司机接单，并且将车号报给记者。服务员告诉记者，车款的结算方式基本有两种：现金、交通卡。其它的付款方式根据车辆及司机的具体情况定。
据上海市出租车统一平台申程出行介绍，此次他们和上海电信达成战略合作协议，市民通过百事通“114”号码，可电招全市的出租车。
为了方便老年人打车，申程出行在全国第一个推出“一键叫车”功能，帮助老人跨越“数字鸿沟”。平台成立一年来，已汇聚5.2万名注册出租车司机，注册用户达200余万。
虽然“一键叫车”功能取得了成效，但在调研中发现，打电话叫车对老年人来说，可能是最熟悉和最简单的方式。申程出行通过和上海电信沟通，将号码百事通114作为助老服务热线，享受专业的代叫出租车服务。
值得一提的是，和其他出租车电调平台不同，老人通过114呼叫，可以预约全市所有出租车平台内的车辆，包括大众、强生、锦江、海博等，且不额外收取电调费用。简单地说，一个电话即可覆盖全市的出租车资源。
下一步，申程出行还将在本市部分电话亭及电信营业厅“爱心翼站”等服务网点中，和中国电信合作设置“数字出行智慧屏”，为更多的市民提供“一键叫车”应用。同时，利用上海电信IPTV的互联网优势，尝试可视化的“电视一键叫车”服务。
来源：周到
好消息！10月中旬起，市民只要拨打114，即可叫全市出租车
上海老年人打车将再增便捷通道
拨打“114”可代叫全市出租车
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近日，小交从上海市出租车统一平台申程出行获悉，目前已经和上海电信达成战略合作协议，计划从10月中旬起，通过百事通“114”号码，可电招全市的出租车。
为了方便老年人打车，申程出行在全国第一个推出“一键叫车”功能，帮助老人跨越“数字鸿沟”。平台成立一年来，已汇聚5.2万名注册出租车司机，注册用户达200余万。
今年6月，平台创新推出了“一键叫车”服务进社区项目，打造“一键叫车智慧屏”，帮助更多老人体验“无感叫车”的新出行模式。截至7月，全市首批100台具备刷脸叫车功能的“一键叫车智慧屏”已投入使用，覆盖全市11个区的22个街镇及单位组织。
虽然“一键叫车”功能取得了成效，但是在调研中发现，打电话叫车对老年人来说，可能是最熟悉和最简单的方式。据申程出行透露，通过和上海电信沟通，双方计划从10月下旬起，将号码百事通114作为助老服务热线，享受专业的代叫出租车服务。
值得一提的是，和其他出租车电调平台不同，老人通过114呼叫，可以预约全市所有出租车平台内的车辆，包括大众、强生、锦江、海博等，且不额外收取电调费用。简单地说，一个电话即可覆盖全市的出租车资源。
据悉，下一步，申程出行还将在本市部分电话亭及电信营业厅“爱心翼站”等服务网点中，和中国电信合作设置“数字出行智慧屏”，为更多的市民提供“一键叫车”应用。同时，利用上海电信IPTV的互联网优势，尝试可视化的“电视一键叫车”服务。
大众出租整体运力达1072辆，市民就医或前往交通枢纽乘机乘车可拨打96822预约用车 | 市府新闻发布会
5月26日上午10:00，上海举行新冠肺炎疫情防控工作第195场新闻发布会，邀请市卫生健康委副主任赵丹丹，市教委副主任杨振峰，松江区副区长顾洁燕，大众交通集团副总裁董继缘，介绍上海疫情防控最新情况。Q请问疫情期间，大众出租车在满足市民出行、应急等方面做了哪些工作？怎么保障乘客的出行安全？
大众交通集团副总裁董继缘介绍，为了满足市民朋友出行及就医等应急需求，疫情期间，大众出租成立交通保障指挥中心，通过96822热线为市民提供服务。同时还组建了多支保障车队，投入保障任务，累计服务45000多车次，运送乘客超过70000人次。
一是做好居民就医等交通保障。服务各区街镇居民就医等交通保障，陆续覆盖浦东新区、徐汇、虹口、黄浦四个区，合计52个街镇。根据各区要求，分配至各街镇，由街镇按需调配调度。根据市民就医后夜间返家等特殊需求，我们还配备了配备了夜间保障车队，来满足夜间紧急用车需求。
二是参与了虹桥高铁站接站保障。疫情期间，为虹桥高铁站到站旅客提供接站服务，根据高铁到达班次，每天有现场专人驻守并调配运力，到站旅客可从出租车候客区排队上车。
三是向本市单位和个人的复工复产开通预约服务，提供点对点班车及出租车。
随着当前本市公共交通逐步恢复，大众出租也在增加运能，5月24日、25日两天，我们新增了645辆符合营运条件的车辆投入保障，目前整体运力达到了1072辆。目前，如果市民有就医或前往交通枢纽乘机乘车的需求，可拨打96822（大众出租）呼叫中心电话来预约用车。
为了保障市民出行安全，尤其是防疫方面，大众出租在人员、车辆、管理等多方面采取多项措施。
一是人员方面：驾驶员在恢复营运前须接受复工培训，并签订安全服务责任书；在营运过程中，驾驶员须全程佩戴N95口罩，按照“2+1”的模式完成核酸检测和抗原检测，并通过企业公众号大众司机端上传核酸检测报告。
二是车辆方面：所有车辆投入营运须做好车辆安全检查、检修和车辆清洁消毒；做好车载设备的升级调试；配齐车辆防疫物品，包括口罩、抗原、消毒壶等。在营运中执行“一差一消毒”。
三是防疫管理：大众出租利用科技手段加强每日的防疫管控，通过智能后视镜系统的AI检测来实时检查驾驶员口罩佩戴情况，对不规范行为即时提醒纠正。对无核酸报告或报告超过48小时的，系统对车辆计价器进行锁卡并禁止驾驶员接单营运，驾驶员在上传有效核酸报告后方可解锁接单。
按市交通委统一部署，每辆大众出租车按规定张贴场所码。在此也提醒各位乘客，乘坐出租车时需持有48小时内的核酸阴性报告，并且要扫描场所码显示为绿码才能乘坐。
大众出租将根据本市公共交通恢复运营的具体安排，逐步积极恢复巡游出租车的运营，努力为市民提供更加便捷、安全的出行服务。
