快点查！你的买车优惠，被4S店“打闷包”了吗？

买车时

4S店

优惠 3.2万元

两个月后

大众回访说

当初给过

补贴 1.65万元

迭记 烧脑 了

百联沪东

汽车销售有限公司

3.2万元优惠

内容有些啥？

说不清

1.65万元补贴

到底给没给？

说不出

我的 买车优惠

真被 打闷包 了吗？

市民程先生反映：

今年3月，他在百联沪东汽车销售有限公司购买了一辆大众途昂车，之后又在“上海大众”的回访电话中了解到这款车型可享补贴优惠16500元。而这时4S店称，他的车在购买时“已享受大众所有优惠”。

程先生质疑：

■ 车子的“厂商建议零售价”是明码标价，那优惠内容为何不能同样明码标价？

■ 4S店的操作模式，难道是销售价格全“一张嘴”？

■ 这种弹性、不透明的优惠，是不是在“打闷包”？

购车：

报价33万 优惠3.2万

程先生告诉帮忙君，今年3月31日，他在位于共和新路的百联沪东汽车销售有限公司，以29.8万元的价格，用旧车（帕萨特领驭）置换购买了一辆大众途昂330豪华版国五排放汽车。

大众途昂330豪华版

车辆结算交接单

“该车的‘厂商建议零售价’是33万元，当时‘百联沪东’给出3.2万元的优惠幅度，但没有告知具体有哪些优惠事项，只在购车合同上写了一句‘此车已享受大众所有优惠，之后在车价中折让’。”

购车合同写着“已享受大众所有优惠”

质疑：

官方优惠 有否享受

购车一段时间后，今年5月，程先生接到了“上海大众”关于购车体验的回访电话。在谈话中，他偶然间了解到，这款车型有优惠活动，内容是：3月27日-4月30日购车可享受三项优惠政策，一是两年免息贷款，但首付不得低于20%（程先生首付了30%）；二是任意车型置换可享补贴10000元；三是投保补贴6500元。

程先生的购车合同签于3月31日，正好在此活动期间，但他不清楚自己是否享受了这一活动的优惠。

当即，程先生询问给自己办理车贷的上海银行吴中路支行，得知自己确实享受到了两年免息贷款，但关于“上海大众”另两项官方活动的补贴却无人证实。

程先生再询问销售顾问，对方回复，这些补贴都已经算在当时的优惠中了，而且合同上也写明“此车已享受大众所有优惠，之后在车价中折让”。

程先生与销售顾问的聊天记录

呼吁：

优惠透明 勿打闷包

帮忙君致电“百联沪东”销售顾问，对方承认，“上海大众”针对3月27日-4月30日购车的用户，的确提供了三项优惠政策。

但他解释：

合同中已经写到所有优惠都已享受，经销商都是把官方活动优惠算在一起给到客户的，免息车贷也已经做好。

帮忙君又辗转联系了其他几家大众经销商得知，确实许多经销商会把官方活动优惠与经销商给出的优惠算在一起给到消费者。其中一家经销商告诉帮忙君，官方活动只是一个噱头，具体优惠价都是经销商给出的，可以货比三家再选择购买。

购车有优惠是好事，但具体有哪些优惠，为何4S店选择不告知，而要“打闷包”？

关于此事的“争议”，程先生依旧希望：

4S店针对不透明优惠给出说法。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 陈一浩 姚储杰

摄影 | 受访者

编辑 | 顾一玥 姚储杰