报名只要3分钟，这个平台上线，今后学车“一站式”解决
长江日报大武汉客户端10月8日讯（记者徐丹 通讯员吕作武）10月8日，武汉市交通运输局、武汉市公安局交通管理局联合召开新闻发布会，即日起推出“武汉易学车”公共服务平台，为学员提供一网通择校报名、一站式签约缴费、一键式学时打卡、一体化服务点评等“一站式”服务。
“武汉易学车”公共服务平台运维方、武汉交通创发实业公司总经理冯旭介绍，该平台是全省首个阳光驾培综合服务平台，通过微信即可搜索“武汉易学车”小程序，该平台围绕择校报名、签约缴费、培训学习、评价反馈等报名学车环节，提供全流程功能服务。全市110余家合规驾校已入驻平台，学员报名学车时，只需在手机上点一点就能完成。
“这种在线筛选驾校改变了以往通过熟人介绍或者前往驾校现场咨询报名的方式。”冯旭说，学员可在线查询驾校场地、车型、服务、费用等信息，全部公开透明，让人放心又省心。
武汉市交通运输局货运中心主任胡向东介绍，“武汉易学车”公共服务平台主要聚焦驾培行业信息不透明、诱导性收费多、培训退费难等突出问题，集成和规范招生业务办理，实行“五个统一”，即统一公开驾校信息，统一报名招生入口，统一服务合同范本，统一收费与退费规则，统一跨部门监管协同，实现学员择校报名、公安预录入建档、签订合同交费、学员注册培训和公安预约考试各环节全链条闭环管理，从而保障好合规驾校和学员的合法权益。
据了解，为解决学员学车择校难、退费难、维权难等问题，今年6月以来，市交通运输局、市公安局交通管理局联合制定《2023年驾培市场规范和提升工作方案》并发布通告，重点开展驾培市场违规挂靠经营和驾校经营备案资质清理整治工作，共排查违规经营“挂靠点”127处，立案调查82起，对全市173家备案驾校开展拉网式实地核查，对照训练场地、教学车辆、教练员等经营资质条件要求，“一校一表”建立问题清单，责成驾校限期整改。
截至目前，全市注销资质退出市场的驾校9家，对限期整改不力、问题未销号的50家驾校，联合公安交管部门采取了暂停招生措施，共清退报废教练车辆1024台，清退吊销、注销驾照的教练员54名。清理整治工作的扎实开展，极大地发挥了警示威慑作用，向市场传递了管理部门严管真管的强烈信号，短期内治乱取得了阶段性成效。
胡向东表示，“武汉易学车”平台上线运营后，交通运输部门将以此为载体，以学员为中心，以信息化手段为支撑，聚焦学员学车的择校、报名、缴费、培训、评价等关键环节，综合施策、系统治理，加快完善驾校备案管理、学员报名管理、驻场培训管理、教练员从业管理“四个规范”，加强学员引导、运输部门监督指导、行业监测预警“三个”智能监管体系，切实做实市级行业部门的监督责任、区级属地的监管责任、驾校经营的主体责任以及教练员从业个人责任等“四方”责任，纵深推进行业规范提升工作。
8日下午4时，武汉市晶东驾校已有3名学员通过“武汉易学车”综合服务平台进行了报名登记。40岁的刘琴通过平台对比了家附近的几家驾校，最终选择晶东驾校。她说：“整个报名过程仅花了3分钟，很方便。”
武汉市晶东驾校内，学员正在学车。记者徐丹 摄
晶东驾校负责人戴晶认为，“武汉易学车”平台的上线能有效打击黑中介，保障消费者和正规驾校双方的权益。随着评价机制的完善，日后能更好促进驾校完善各方面服务。
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“武汉易学车”报名流程
小程序注册—线上择校—预报名—体检信息预录入—体检/资格审查—生成二维码—小程序扫描二维码录入学员信息—线上签合同缴费—报名完成—安排培训
报名学员通过“武汉易学车”小程序进行报名。记者徐丹 摄
“武汉易学车”平台如何“一站式”服务
1. 一网通择校报名，驾校服务信息公开透明。平台展示备案合规驾校，学员可在线查看驾校场地、车型、服务、费用等信息，避免遭受“黑驾校”的风险。在线筛选驾校改变了以往通过熟人介绍或者前往驾校现场咨询报名的方式，更加放心省心。
2. 一站式签约缴费，统一线上签约缴费。学员和驾校在平台签订全市统一范本合同，明确培训内容、费用支付和退费方式，创新约定未参加培训学习，学员享有七天无理由解约退款的权利，保护学员合法权益。（10月底前，推出学员缴费在线办理服务，学费经支付通道验证后，直达驾校对公账户，实现培训缴费及退费全过程监管。）
3. 一键式学时打卡，规范培训过程管理。在合规训练场配置签到打卡设备，学员使用“武汉易学车”小程序签到打卡记录学时，学时与湖北省驾驶培训计时监管平台对接，既规范了在合规训练场训练，又确保学时真实有效，真正让学员掌握驾驶技能，学得安全放心。（该措施10月15日起实施）
4. 一体化服务点评，武汉市“驾校版大众点评”。学员完成培训考试可在平台对驾校、教练员服务水平发表评价，评价同步至监管部门应用端，作为驾校星级资格及培训能力认定依据之一。（该服务后续将完善推出）
【编辑：赵可】
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武汉易学车公共服务平台正式上线
中新网湖北新闻10月8日电(吕作武)武汉市交通运输局、武汉市公安局交通管理局8日联合召开新闻发布会宣布，即日起推出“武汉易学车”公共服务平台，为学员提供一网通择校报名、一站式签约缴费、一键式学时打卡、一体化服务点评等“一站式”服务。
新闻发布会上，“武汉易学车”公共服务平台运维方、武汉交通创发实业公司总经理冯旭介绍，该平台是全省首个阳光驾培综合服务平台。围绕择校报名、签约缴费、培训学习、评价反馈等报名学车环节，提供全流程功能服务。全市110余家合规驾校已入驻平台，学员报名学车时，只需在手机上点一点就能完成。
一网通择校报名，驾校服务信息公开透明。平台展示备案合规驾校，学员可在线查看驾校场地、车型、服务、费用等信息，避免遭受“黑驾校”的风险。在线筛选驾校改变了以往通过熟人介绍或者前往驾校现场咨询报名的方式，更加放心省心。
一站式签约缴费，统一线上签约缴费。学员和驾校在平台签订全市统一范本合同，明确培训内容、费用支付和退费方式，创新约定未参加培训学习，学员享有七天无理由解约退款的权利，保护学员合法权益。
一键式学时打卡，规范培训过程管理。在合规训练场配置签到打卡设备，学员使用武汉易学车小程序签到打卡记录学时，学时与湖北省驾驶培训计时监管平台对接，既规范了在合规训练场训练，又确保学时真实有效，真正让学员掌握驾驶技能，学得安全放心。
一体化服务点评，武汉市“驾校版大众点评”。学员完成培训考试可在平台对驾校、教练员服务水平发表评价，评价同步至监管部门应用端，作为驾校星级资格及培训能力认定依据之一。
武汉市交通运输局货运中心主任胡向东介绍，“武汉易学车”公共服务平台主要聚焦驾培行业信息不透明、诱导性收费多、培训退费难等突出问题，集成和规范招生业务办理，实行“五个统一”，即统一公开驾校信息，统一报名招生入口，统一服务合同范本，统一收费与退费规则，统一跨部门监管协同，实现学员择校报名、公安预录入建档、签订合同交费、学员注册培训和公安预约考试各环节全链条闭环管理，从而保障好合规驾校和学员的合法权益。
据了解，针对全市驾培市场低价招生、无序竞争以及“黑驾校”“黑练车点”乱象，解决学员学车择校难、退费难、维权难等问题，今年6月以来，武汉市交通运输局、市公安局交通管理局联合制定《2023年驾培市场规范和提升工作方案》，并发布通告，重点开展驾培市场违规挂靠经营和驾校经营备案资质清理整治工作。共排查违规经营“挂靠点”127处，立案调查82起，对全市173家备案驾校开展拉网式实地核查，对照训练场地、教学车辆、教练员等经营资质条件要求，“一校一表”建立问题清单，责成驾校限期整改。
截至目前，武汉市注销资质退出市场的驾校9家，对限期整改不力、问题未销号的50家驾校，联合公安交管部门采取了暂停招生措施，共清退报废教练车辆1024台，清退吊销、注销驾照的教练员54名。清理整治工作的扎实开展，极大地发挥了警示威慑作用，向市场传递了管理部门严管真管的强烈信号，短期内治乱取得了阶段性成效。
胡向东表示，“武汉易学车”平台上线运营后，交通运输部门将以此为载体，以学员为中心，以信息化手段为支撑，聚焦学员学车的择校、报名、缴费、培训、评价等关键环节，综合施策、系统治理，加快完善驾校备案管理、学员报名管理、驻场培训管理、教练员从业管理“四个规范”，加强学员引导、运输部门监督指导、行业监测预警“三个”智能监管体系，切实做实市级行业部门的监督责任、区级属地的监管责任、驾校经营的主体责任以及教练员从业个人责任等“四方”责任，纵深推进行业规范提升工作。
下一步，将接续推出3项服务举措：
一是10月15日，实施“扫码签到”核验措施，在合规驾校备案的达标训练场地投放专用设备，核验学员现场培训签到信息，加强教学培训过程的服务监管，保障和提升学员培训质量；
二是10月底前，推出学员缴费在线办理服务，学费经支付通道验证后，直达驾校对公账户，实现培训缴费及退费全过程监管。
三是完善教练员服务评价服务，平台开放教练员管理模块，对接和归集公安部门、市民热线分办平台数据，定期核验驾培机构教练员聘用合同、从驾个人信息以及服务、考试等培训质量信息，推行教练员挂牌上岗，公开教练员姓名、相片、工号、准驾车型、岗位类别等信息，建立教练员综合评价指标及“红、黑名单”制度，接受学员和社会监督。(完)
