专访 | 合众周江：市场已无容错率，后续将推20万元以上车型

合众公司首席营销官周江

文：懂车帝原创 张屹鹏

[懂车帝原创 行业] [懂车帝原创 2020成都车展] 7月24日，第二十三届成都国际汽车展览会在中国西部国际博览城开幕。作为国内新冠肺炎疫情后的首个大型汽车展览会，成都车展也成为汽车行业复盘“上半场”、布局“下半场”的关键。本届成都车展上，懂车帝行业频道采访了众多汽车企业高层领导，呈现他们对行业趋势、车市动态的理解与判断，此篇采访对象为合众公司首席营销官周江。

截止到目前，哪吒汽车已经推出哪吒N01、哪吒U两款车型，上半年累计销量为5002辆，同比增长13%。截至2020年上半年，哪吒汽车总交付量已超过16000辆。根据最新的消息，哪吒汽车第三款量产车型将会在三季度上市，该车的内部代号为EP12，将定位为小型跨界SUV，或会被定名为哪吒V。此外，已经发布草图的Eureka 03则基于哪吒汽车HPC全新电动平台打造，采用极薄的动力电池架构、宽体车身以及透明座舱设计。

但是，这些并不是重点。

2020成都车展前一天，哪吒汽车宣布正式启动C轮融资，融资金额30亿元人民币，并计划于2021年在科创板上市。公开资料显示，哪吒汽车主体浙江合众新能源汽车有限公司已累计完成五轮融资（2018年11月融资详情未公布），累计融资金额已超70亿元人民币。在谈到C轮融资时，周江认为这是源自投资方对哪吒汽车的肯定。“我们在过去几年的经营方式得到了资方的认可，并且大家看到了我们做的品牌发布、产品上市，以及哪吒V将于今年下半年上市的规划。对于2021年的发展我们会坚持既定战略。”

以下为访谈实录：

懂车帝：本届成都车展，哪吒汽车给大家带来了哪些新车？

周江：这届成都车展是今年比较大的一次车展，哪吒汽车也是有备而来。昨天我们和媒体老师做了一次小型沟通会，在这次沟通会上，我们把哪吒汽车在今年上半年的情况给媒体老师做了一个报告。同时我们也发布了新的计划，启动了30亿元C轮融资，IPO的时间定在2021年，下半年还有哪吒V上市，并把第三款概念车给大家进行了一个解密。

懂车帝：可以透露一下哪吒V这款新车的信息吗？

周江：哪吒V是我们推出的第三款产品，我们选择A0级作为哪吒V的目标市场，科技感是造型的基因元素，在这个基础上，哪吒汽车把智能化作为哪吒V的一个亮点，可以说哪吒V是一个智能化的标杆。

懂车帝：您可否介绍下Eureka 03这款概念车？

周江：Eureka 03是哪吒汽车的第三款概念车，有关概念车的车型定位和配置详细信息，还请关注后续发布的信息，敬请期待。

懂车帝：造车新势力的发展方向面临同质化的问题，大家都在主攻电动化、智能化等，我们怎么去突围、展现自己的差异化？

周江：硬件同质化特别严重，未来汽车的差异化就是在于软件，想塑造品牌除了用户的口碑，更重要是在软件上的差异化。所以哪吒汽车把智能化作为我们自己的核心竞争力在做，哪吒汽车现在的团队组建、资金倾斜，以及汽车架构都做了全面的革新，未来就是软件定义汽车。

懂车帝：哪吒汽车成立6年了，取得了不俗的成绩，哪吒汽车如何规划未来？

周江：的确，我们已经发展6年了。前四到五年在做自己的工厂，打造技术和产品。哪吒汽车的团队对产品是比较敬畏的，是一个技术产品，而不是概念性的东西。并且，前几年我们没有做太多的传播。近几年，尤其是去年，《哪吒之魔童降世》的播出开启了哪吒汽车品牌的传播，里面的一句话和哪吒汽车特别契合，“我命由我不由天”。我们有这样一个IP之后，会继续对国潮文化进行延展和打造。我们的产品品牌叫做哪吒汽车，是基于对文化的自信。很多消费者会问哪吒也造车？我相信他说这句话之后就记住了这个品牌。其二，哪吒汽车本着年轻化和智能化去打造产品，采用智能纯电系统，配装了“透明”V柱。未来，我们的主攻方向是提高品牌知名度、产品熟悉度。

懂车帝：我平常关注新势力比较多，包括蔚来和小鹏等，我发现大家都希望能够和特斯拉比一比，然而哪吒汽车的产品都是在20万元以下，这是基于什么样的考虑？

周江：在新势力车企里面有做高端的，也有做低端的，这是每个企业的战略选择问题。我们之所以选择20万元以下作为我们的细分市场，因为我们认为这部分市场是庞大的。第二，20万元以下的细分市场，它对品牌的要求没有那么的高，它是大众消费市场。第三，作为一个新势力车企，要用大量时间进行沉淀、认知、积累，之后才有能力往上走。当然随着时间的推移，我们也会做20万元以上的产品。

懂车帝：请您对哪吒汽车上半年的表现做个简单的总结。

周江：今年上半年市场受到的影响比较大，但是哪吒汽车交出的答卷我们还是比较满意的。哪吒汽车通过务实的态度做产品、技术，第一款产品哪吒N01口碑特别好，在三到五线市场卖得很好。虽然说受到疫情的影响，但今年3月份哪吒汽车还是推出了第二款量产车哪吒U并实现了交付。上半年我们在销量上突破了5000台，实现13%的增长。对于下半年我们会坚信哪吒汽车的销量会不断上升，再加上哪吒V的上市，2020年下半年哪吒汽车的销量表现值得大家期待。

懂车帝：我们关注到上半年车企的生存很困难，马太效应愈发明显，还有一些新势力车企放弃了造车，您觉得造车新势力面临的最大挑战是什么？

周江：有一个词叫“熬”，现在整个大环境、舆论，都觉得造车新势力到了一个关口，正加速淘汰赛。我的观点是造车企业要生存下去，首先要解决资金问题，这个资金问题不是多与少的问题，而是有没有的问题，有了之后怎么去使用。哪吒汽车是不是最有钱、融资最多的？肯定不是。为什么今年哪吒汽车还可以走下去，就在于我们经营思想务实。第二，没有好的产品交付、技术积累，之前说的话都是空话，所以必须要有技术和产品，这一点在前3、4年我们就打下了坚实的基础。第三，一定要有品牌，这个品牌就是用户，在这条路上有很多空间去提升，需要去学习，要以用户为核心。我们看到有很多品牌已经退出了历史舞台，他们的出现应该给他们一个点赞，至少勇气可嘉。

懂车帝：作为汽车企业，渠道很重要，哪吒汽车目前在渠道方面布局情况如何？

周江：我们认为未来的线下门店一定是轻资产、重体验。哪吒汽车把线下门店归结为两类，一个是中心、一个是小店。100平方米规模的是一个小店，对他们投资要求不高，但是对用户体验高一些；第二，在不同的细分市场采取不同的模式，3到5线市场采取加盟方式，但是一线城市资金要求高一些，我们在北京、上海、广州、成都、重庆、杭州及南京建店，市场打开之后欢迎投资人加入我们的团队。我们在过去两个月快速建立了11家直营店，后续我们将加大力度开拓市场，欢迎大家加盟。

懂车帝：具体到西南汽车市场，哪吒汽车怎么规划？

周江：我们在成都万达广场建了一个体验店；7月份，在双流汽车园建立了体验中心；8月份开始，在成都的布局将加速推进。除了成都市场，周边的地级市场也在加速建设。线上销售也可以实现，但是线下也要抓住。

懂车帝：资金链对新造车尤为重要，最新的消息是哪吒汽车准备科创板上市，哪吒汽车是怎么考虑？

周江：我们开启了30亿元的C轮融资，在过去几年的经营方式得到了资方的认可，并且大家看到了我们做的品牌发布、产品上市，以及哪吒V将于今年下半年上市的规划。对于2021年的发展我们会坚持既定战略。

懂车帝：最后再聊一聊您本人，在汽车行业摸爬滚打多年后，来到新造车企业后您觉得最大的不同是什么？

周江：无论是传统车企，还是现在的新能源车企，满足用户需求是相同的，不同之处在于过去更多是以我为主，现在是以用户为主。第二，在新创车企里面，完全是以创业者、经营者的思想去面对每一天的工作。合众公司基本都是一个人在好几个岗位去工作，全公司只有1600多人，大家完成了其他公司近万人的工作，我们要做到投入产出最大化，这也是资方所看重的。第三，危机意识特别强，过去都是在体系内，大家没有危机意识。现在在新创品牌，我们每一天都在考虑未来品牌要成功、产品要成功、市场要打开。现在市场竞争太激烈了，无论是传统品牌还是像特斯拉这样的品牌给我们的压力是很大的，容错率基本上没有，一旦某一个产品在某一个周期有所闪失，就会成为永远的问题。创业虽然艰难，但我们还是有信心的。

上海东瑞保险代理上海分公司周江——帮助他人亦是成就自己

一个比较成功的保险从业者，不仅要有坚强的意志，聪慧的头脑，更要有一颗勇于挑战的心。上海东瑞保险代理有限公司上海分公司的周江就是这样一位充满热度的保险人。他的大爱不仅点亮了自己，还让身边的客户朋友以及亲戚们都对未来充满了希望，更使他们对于保险少了一些非议，多了一些温暖和期待。

今天，我们有幸邀请到周江，让我们一起听听他的故事吧~

座右铭

帮助别人，快乐自己。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

周江：已婚。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

周江：健康险、理财、重疾、意外、医疗。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

周江：几十单。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

周江：让更多人了解保险。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

周江：非常满意。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

周江：可以帮助别人，又能在工作中体现自身的价值

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

周江：朋友介绍。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

周江：根据客户的需求，介绍合适的产品。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

周江：乐观、积极主动帮助客户解决保障问题。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

周江：向客户详细讲解定制方案的理由，再根据客户需求修改，跟客户协商制定最佳方案。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

周江：讲故事，通俗地讲保险的功能与意义；情景化销售，让用户置身其中，通过实际案例，介绍不同保险险种。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

周江：了解保险的等待期，诚信告知健康问题；客户详细了解各项保险的条款。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

周江：协助客户及时报案，尽快提交资料。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

周江：靠谱，做事细致，有责任心，积极乐观，乐于助人。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

周江：必须买，先买最基础的意外险和百万医疗。

小编：工作感言

周江：保险可以不买，但不能不了解。

结语

在未来的日子里，周江将恪守初心，坚持专业诚信，为更多的人送去保障，不辜负客户的信任，在保险道路上，继续坚持自己的目标走下去！

代表风采｜周江：奋力奔跑，逐梦前行

他扎根快递业一线，11年不惧风雨，激情奔跑，先后9次在国家、省、市邮政快递行业职业技能竞赛中摘金夺银，获评全国交通技术能手、江苏工匠，被授予江苏省五一劳动奖章。最近，从快递小哥成长起来的周江，将赴京出席全国工会第十八次代表大会，带去新就业形态劳动者的心声。

“传递的是物件，串起的是人心”

周江是一名“邮三代”，祖父、父亲都是人民邮递员，“父亲在农村投递岗位干了42年，投递里程相当于绕地球30圈，‘周师傅’在我们那边家喻户晓。他用自己的双手、双脚筑就了一座‘人民邮政为人民’的灯塔，指引着我在平凡的岗位上不断前行。”

从南京邮电大学毕业后，周江在社会上打拼了2年，“收入提高了，但心里一直却觉得缺了点什么。”2012年，他毅然回到家乡，加入中国邮政集团有限公司江苏省句容市分公司东片营投部，成为一名邮政快递小哥。

2014年冬天的一个下午，周江在句容市最北边的下蜀揽投站做投递员，突然接到指令，要去离该镇七八公里外的客户家中揽件。当时刚下过大雪，村里的小路和农田早就“混为一体”，根本无法分清路边的隔离带，他将车辆停靠在安全的地方，顶着风雪步行前进，成功将客户寄递的身份证件揽收。“印象中，那天回到揽投站，全身上下找不到半片干的地方。”周江回忆说，“家住香江丽景小区的一名客户要寄件，到楼下后才发现小区停电，望着眼前的高楼，我没有犹豫，凭着一股劲儿，一口气冲到了19楼，至今还清晰记着客户开门后惊诧中带有惊喜的眼神。”

“快递小哥这个职业，每天走街串巷，传递的是物件，但我觉得串起的是人心，我为自己这么多年从事这个行业感到骄傲！”伴随着一件又一件在周江看来微不足道的小事，“有快递，找小周”逐渐在当地成为美谈。

句容是农业大县，农产品资源丰富，丁庄葡萄更是享誉周边省市。在新冠疫情的几年里，丁庄葡萄一度遭遇滞销的困境，在带头向合作单位联系葡萄助农销售的同时，周江参与到葡萄现场收寄的攻坚战中。葡萄寄递是在一年最热的季节，身材偏胖的周江比常人更爱出汗，打包、称重、收寄、装运、上车，一天十几个小时下来，被汗水浸透过的皮肤，用手一抓就能抓破。家人和同事们都劝他，实在累了就找个地方歇会儿，他总是不以为然地说，“穿上这身工作服，心里就有股冲劲，褪点皮不要紧，只要邮政服务不褪色！”

“用心用情，你也能成为佼佼者”

随着互联网与电商的蓬勃发展,快递已成为大众生活中不可或缺的部分，而且大家对快递时限的要求达到了十分苛刻的程度。“在这越来越快的背后，是对快递员技能的更高考验，也是对我们邮政这支快递行业‘国家队’地位的检验。”周江说。

11年来，周江时常与全国各地邮政快递行业的“业务达人”在技能竞赛的舞台上一试高下，但刚入行时他也是个“小白”，老师傅几分钟就能完成的揽收或推介流程，他要用10多分钟甚至更长时间。虽然有挫败感，但更多的是在心里默默给自己打气：“别人行，我也能行；别人能做好，我能做得更好。”

为了练就过硬本领，周江随身带着一个小本子，遇到不懂的业务就记上，找到机会就请教身边的同事。后来，小本子成了下蜀揽投站的“镇站之宝”，同事们遇到疑惑的问题都能在上面找到答案。他还在身上放了两副写满省、市（县）地名的卡片，空闲时间就拿出来看一看、背一背，仅半个月，2000多个市县地名就烂熟于心。

在平时的工作中，周江用心总结出“心达、信达、技达、情达、念达”五达工作法，并毫无保留地传授给身边的同事，“无论自己取得多少次第一，都赶不上带动身边人进步更开心。句容邮政投递员几乎都和我有段师生情谊。有不懂的业务、生僻的业务、新增的业务，他们都习惯性地问我。”

“凡事用心用情，你也能成为某个方面的佼佼者。”多次在技能大赛上获奖，当别人问起夺冠秘诀时，周江这样回答：“拿奖并不难，只要平时把客户当评委，把一次次服务当比赛，到大赛时自然就能拿到高分。”

2021年，周江临时接到担任第三届全国邮政行业职业技能竞赛江苏代表队教练组成员的工作任务。他迅速转换角色，与每一位参赛选手谈心谈话，了解他们的技能水平情况，并提出个性化的改进和提升建议，往往是白天和参赛选手一起训练，晚上还要和教练组其他成员一起讨论优化细节。星光不负赶路人，2021年10月14日至15日，在第三届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛中，江苏代表队摘得团体第一的好成绩，参赛的三名选手均获得了个人全能的二等奖。

在周江看来，过硬的技能是提供优质服务的基础。他依托创新工作室，为全市约500名快递从业人员提供线上技能培训，提升了小哥们的专业技能。

“很幸运，赶上了新时代”

从2019年8月起，周江先后担任句容邮政华阳营投部、寄递市场部速递组、崇明揽投部负责人，带领团队创造了优异业绩，今年7月转岗成为寄递事业部市场部客户经理。而他其实还有多重身份——镇江市总工会委员、共青团句容市委兼职副书记、省政协委员，前不久又当选中国工会十八大代表，“感觉肩上的担子更重了。很幸运，自己赶上了弘扬劳模精神劳动精神工匠精神的新时代！”

作为一名劳模工匠，周江表示，要以更高标准要求自己，做一个拉满弓、不惧风的追梦青年，一方面在本职岗位上百尺竿头更进一步，在新平台上努力展现新作为，全力以赴为邮政事业高质量发展贡献更大的力量。“另一方面，要带动更多的人，特别是新业态新就业群体，把个人成长融入时代发展，在服务人民奉献社会中实现自己的人生追求。”

周江特别关注新业态新就业群体，积极推进新就业形态劳动者参加职业伤害保障、工伤保险及互助互济保障，推动“被动补偿”向“主动保障”转变，给他们系上安全绳、带上保护伞。“我想围绕新就业形态劳动者急难愁盼问题提一些建议，”周江说，“比如，工会组织慰问、免费体检和疗休养等活动，要根据行业特点选择合适的时机，让更多快递小哥有更强的职业自豪感和获得感。”

（江苏工人报记者 谢丹娜）

来源：中工网