网传宿迁等地多家一汽大众4S店卷款跑路,多名车主无法上牌
金融界4月15日消息 4月14日,网传邳州、新沂、宿迁等多地的多家一汽大众4S店卷款跑路,不少车主的绿本抵押在银行没有赎回,导致多名车主的新车无法上牌。
南昌广播电视台联系了宿迁市一家一汽大众4S店的工作人员,对方回复称“三个店是一个老板的,他们经营不善倒了,资金链断了”,“如果你车子已经买到的话,来这边把那些都转移的话,都可以全国各地保养”。
这已经不是第一次发生汽车经销商卷款跑路的事件了。今年1月,广东大型汽车经销商集团永奥投资集团资金链断裂,其下属的80多家各个品牌的汽车4S店被全部查封,不仅不少客户无法提车,就连原本的工作人员也面临讨薪难题。
安徽城市之声《汽车315》节目2021年曾报道过类似事件,山东省东营市一家一汽大众4S店突然退网,导致68位车主拿不到合格证,新车无法上牌。而一汽大众厂家客服对经销商何时退网?68位车主合格证该如何处理?有多少车主反馈此问题?一问三不知。
江西民生广播FM1019曾在2022年报道南昌市一上汽大众4S店跑路的事件。当年10月下旬就有车主发现异常,该店的售后电话与座机都打不通,到店查看发现人去楼空,而大量车主购买的更换轮胎券、保养券都还没有使用。
随着中国车市竞争加剧,不仅车企要承受巨大的压力,就连曾经风光无两的汽车经销商也迎来了“至暗时刻”。根据中国汽车流通协会发布的2023年全国汽车经销商生存状况调查报告,能够实现盈利的经销商占比仅有37.6%,18.8%的经销商勉强维持收支平衡,43.5%的经销商深陷亏损,难以为继。
从利润构成来看,售后业务已经成为汽车经销商最主要的收入来源。中国汽车流通协会的数据显示,2023年汽车经销商的利润构成中,60.7%来自售后,新车销售不仅不挣钱,还亏损15.6%。金融保险和其他衍生业务合起来占比超过50%,为第二大利润来源。
有媒体统计了国内9家上市的汽车经销商集团2023年的经营业绩,其中三家处于亏损状态。中升控股虽然净利润第一,但相比2022年同比下滑24.7%;永达汽车、百得利控股、新丰泰集团三家企业净利润下滑幅度均在60%以上,普遍陷入“营收增长,利润下滑”的困境。
汽车经销商的困境不仅来自于行业内部,也受到外部环境的影响。一方面,车企的技术路线转型决定了经销商的未来发展方向;另一方面,车企的商务政策也对经销商的利润空间产生重要影响。复杂的奖励和返利条款,以及不合理的建店返利方式,都为经销商的经营带来了额外的压力。同时,宏观经济环境的波动和市场需求的变化,也使得汽车经销商难以准确预测和把控销售节奏,进一步加剧了经营风险。
对于频繁发生的汽车经销商卷款跑路事件,除了车企需要加强监管之外,相关部门也应该制定相关的措施,保障消费者的权益。随着最近几年车市内卷加剧,类似的事件极有可能再度发生,建议消费者购车时选择大品牌、有实力的汽车经销商,同时尽量缩短提车、上牌的时间,避免夜长梦多。
本文源自金融界汽车
明明是全款买车,竟莫名背了近7万元贷款!这些套路要当心了…
最近,南通一些车主向江苏广电融媒体新闻中心求助说,他们在当地一家汽车4S店参加了一个“全款返息”购车优惠活动。车子开回家了,身上却莫名其妙地背上了数万元的贷款,这究竟是怎么回事?
参加“全款返息”购车
签字竟变成了贷款
这两天,南通车主黄女士不断收到大众金融的催款短信,要求她返还一笔69000元的贷款,这让黄女士觉得莫名其妙,因为她根本没有印象签过这个贷款合同。
经过询问和回忆,黄女士这才得知这笔贷款和她2019年11月份购车有关。当时黄女士在南通鑫湖一汽大众4S店看中了一辆新车,销售人员向她极力推荐“全款返息”购车活动,也就是黄女士将15万多元的购车款一次性付清后,4S店返还给黄女士5900多元。
经过比价后,黄女士发现这家4S店的价格确实比较优惠,于是交钱买车。但在提车之前,4S店又让黄女士在一些合同上签字,说是要走一个流程,才能领到返还的钱款。
“他们财务室的人把档案袋拿出来,然后翻一个角,就让我们签字,说你签完字就可以走了。”黄女士说,自己签完字,并将车子开回家之后,一切都十分正常。直到今年11月份收到大众金融的催款短信,黄女士才知道4S店在购车时,利用自己的身份信息贷了一笔款,当时签字就是签的贷款合同。
黄女士表示,自己根本就不知道签的是贷款合同,而且4S店最终也没有把贷款合同给她。
和黄女士一样,还有多名车主在南通这家4S店参加“全款返息”购车后,也都背负了数万元的贷款。对于当时签贷款合同,大家都表示销售人员没有说清楚,“没有说是贷款,因为我全款都付了,干嘛还要去搞一个贷款出来?”
明明是全款买车,怎么会出现一笔贷款?这家4S店履行告知义务了吗?这些贷款最终又作何用途了呢?为了了解相关情况,记者找到了南通鑫湖一汽大众4S店,对于当时是否告知了,销售人员和车主各执一词。
南通鑫湖一汽大众4S店销售人员:大家都是成年人对不对?你签字之前你肯定也是看过这个合同。
车主:你给我看了吗?比如我贷款这个钱要到我手里,但是你这个贷款是没有到客户手里,那这叫什么贷款呢?
南通鑫湖一汽大众4S店销售人员:是没有到客户手里,那客户拿了一个利息补贴嘛,就是要办这个流程才能拿到这个钱啊。
车主:这个贷款是不是给你们自己单位集团挪用了?
南通鑫湖一汽大众4S店销售人员:不好意思,这个我不太清楚。
4S店不能及时还款
主管部门督促制定计划
记者了解到,这些贷款属于汽车消费贷,并不需要用车辆抵押,4S店只是使用了客户的身份信息,而最终所有贷款都进入了4S店的账户。
客户找上门之后,南通鑫湖一汽大众4S店也帮部分到期客户归还了贷款,但由于被贷款的客户数量比较多,资金量达到数百万元,还有很多客户贷款到期后不能及时归还,这让大家十分担忧。有车主表示:“如果逾期的话,征信上会显示一笔贷款的,现在就害怕上征信的黑名单。”
记者了解到,这家4S店隶属于南通涌鑫集团,针对车主的担忧,涌鑫集团也成立了专门的工作组,正在积极筹措资金,并承诺所有的贷款均由集团公司负责。
南通涌鑫集团工作组负责人姚安生回应称:“整个集团在注入一些资金,帮他们分批逐批解决。等大资金来了以后,会帮他们解决所有的问题。”
事发后,南通经济开发区的主管部门也先后5次约谈这家4S店的负责人,督促企业制定还款计划,保障购车人的合法权益。
消费者知情权不容侵犯
既然是全款买车,这就证明大家并不需要贷款。但现实情况是,很多客户身上都莫名地背上一笔贷款,并且这笔贷款客户一分钱都用不到,究竟是买车的客户比较傻?还是4S店在公然侵犯大家的知情权呢?在此我们希望主管部门严查贷款流程,严厉打击商家的不法行为。
此外也提醒广大消费者,在签订任何协议时,一定要仔细阅读,看清内容,不要轻信销售人员的话,避免吃亏上当。
南通这些车主身上背负的贷款,最终能不能还清,对此我们也将持续关注。