DSG故障何时休？一汽-大众多款车型变速箱失速、顿挫、异响

2013年，大众曾因DSG安全隐患被央视3?15晚会点名曝光，随后大众不得不发起大面积的召回。然而，本以为大众会就此解决掉DSG变速箱故障问题。然而，中国网汽车质量投诉平台近一段时间，接到了多起关于一汽-大众DSG变速箱的投诉案例。

2017款迈腾

在上个月，记者就接到了一位2017款迈腾车主奎先生的投诉，其车辆在行驶过程中失速了。他表示：“从高档位突然降到1档，就升不上去了，速度也提不起来，紧接着仪表盘上出现变速箱紧急预警模式。”

第二天奎先生就把车送到4S店进行维修，因为车辆还处于质保期内，所以工作人员为其免费更换了变速箱机电单元，但奎先生担心变速箱未来再出问题，所以他对一汽-大众提出了延长质保的要求，却一直没有下文。

与此同时，我们在9月份又收到了另一位2017款迈腾车主的投诉，他反映道：“2017款迈腾330豪华版，在2020年7月23日高速行驶时，动力突然中断，无法挂挡，险些造成事故。经4S店排查为变速箱内部机电单元损坏，经了解2017款迈腾机电单元损坏非个例。机电单元作为变速箱内部元件，不会因老化、使用导致损坏，应跟随整车寿命，而非一过质保即损坏。此台车辆在首保时就出现变速箱漏油问题，经维修无果后，进行变速箱更换。更换后变速箱也仅仅使用几万公里再次出现问题，需大修，做为普通消费者无法接受。”于是，该车主也进一步提出了自己的诉求：更换机电单元并延长变速箱质保。

不仅如此，中国网接到了一位2020款宝来280TSI DSG车型车主的投诉，其表示车辆的双离合器变速箱异响严重：“踩油门就会哗啦哗啦响，正常行驶也咔咔响。”中国网记者在查询各大投诉平台后发现，2020款宝来DSG变速箱的异响问题是用户投诉的最常见问题之一。最后，一位一汽-大众2017款速腾230TSI车型车主也向中国网发起投诉，其表示车辆的双离合器变速箱一二档顿挫感明显。同样， DSG变速箱的异响、顿挫问题也成为了该车型投诉的重灾区。

由此可见，大众DSG变速箱问题已成为了车主们一个无法解决的“心病”。变速箱机电单元导致的车辆失速、“躲不掉”的变速箱异响、顿挫等问题，无疑都让买了大众车的车主们后悔不已。即便如此，一汽-大众厂商的态度就是“不召回”。

有车主向记者表示，一旦车辆过了质保期，任由你如何投诉，4S店都会以“过了质保期”为由让车主们自费维修变速箱。他也进一步说到，即便是车辆没过质保期，虽然4S店会免费为车主维修变速箱，但是这“脆弱”的变速箱指不定哪一天就又会出问题，所以车主们势必就会要求厂商对变速箱延保，但厂家最终都会予以无情拒绝。不禁要问，DSG变速箱故障何时休？

为什么大众车主没觉得自己车差，车迷说到大众就是说双离合顿挫，

中国老百姓拥有汽车的时间尚短，有很多家庭都是第一台车，没有对比，他们就算遇到了一些顿挫，也不会觉得有什么问题。

我家第一台车是大众速腾，06款的速腾还是不错的，2.0自吸+6at的确很可靠，开了近12年，后来是年纪大了毛病开始变多才卖。

第二台车还是大众，12款途观1.8t，这车就开始糟心了。大灯坏过，变速箱也出现过挂不上档最后4s拖去刷了个程序好了。最让人受不了的是那个发动机，油耗高动力一般这不算啥，烧机油什么的我也忍了，毕竟也就是偶尔麻烦点，几个月才会加一次，我不能忍的是这几年遇到了2次高速上发动机报警亮灯，车辆失去动力只能滑行，踩刹车也抖得厉害，靠边停稳后重启车辆问题消失。2次都去了去4s也没查出什么问题来，问题无法重现，厂家说是通病，推给了国内的差油品（我只加两桶油）。

由于途观的体验实在不好，第三台车我抛开了熟悉的大众，选择了以可靠性著名的雷克萨斯。都是被途观逼的，把老速腾给我留下的好印象消耗殆尽，只剩下现在的大众不靠谱的坏印象。

双离合变速箱我没体验过，也不想体验，因为我同事的新速腾第二年就因为问题换了变速箱。

可靠性它也就是个概率，我也知道不可能每台车都会出问题，但具体某位车主碰到了，对他而言这车、这品牌就差了。网上的那些大众的段子大多来源于真实的事件，但毕竟只有一部分车出问题，所以大多数人仍然该买买，不会受到太大影响。就像我的途观出了这个事，一个同事的速腾换了变速箱，也没能阻止另一个同事在新途观L出来的时候买了老款途观。

天天堵车慎选双离合：来自大众车主的DSG顿挫工况详细盘点

DQ250 6速

从物理结构上，双离合有体积小、结构简单、相对成本低的优势，用起来还有传动效率高（匹配同款发动机时动力更强、油耗更低）和换挡速度快（主要体现在连续升挡方面）的福利。

而先天不足无非是三点：抖动、顿挫和过热，这种问题只能靠和发动机匹配的软件标定来降低出现的频率和强度，而且是只能尽力减少，不可能根本消除。而过热的解决方法之一就是用湿式结构，利用油液冷却机制避免拥堵工况变速箱频繁半联动滑磨造成的过热。

蔚揽380TSI

掌柜的蔚揽是2.0T搭6速湿式DSG，目前已经开了15000公里。作为车主，像充值文一样报喜不报忧就太不地道了，所以这次就专门和大家晒一晒这台双离合在什么情况下会顿挫或者抖动。PS：这里只谈由变速箱造成的抖动和顿挫，不讨论发动机自身运转品质问题。

1.驱动挡（D、R、手动模式）停车怠速时抖动

这个比较明显，怠速也比P挡或N挡稍高。只要不熄火，不论拉起电子手刹还是脚刹踩到底，离合器都不断开，而是时刻处于半联动滑磨状态。尤其是等红灯的时候，这种抖已经明显影响用车体验了。

对策：打开启停功能或推到N挡，省油、平稳还不磨离合器。

根据好几款湿式双离合车型的车主群反馈，大部分湿式双离合大众车都是这种标定。反而是搭载干式双离合的朗逸、凌渡、高尔夫嘉旅、速腾，带挡刹停的状态下离合器都是断开的，等同于N挡，也就没有这种抖动，只有虚踩或松开刹车才开始接合。

PS：热机、不开空调状态下，N挡或P挡停车，表显怠速油耗0.8-0.9L/h，D挡停车，油耗升到1.1-1.3L/h。

2.起步松刹车开始滑行的瞬间抖

虽然不影响体验，但这个动作充分暴露了车子用的是双离合变速箱，而不是AT或CVT。相比之下，同样搭载双离合变速箱的3.0V6机械增压A6L就没有这个问题 。

对策：快抬刹车+轻踩油门（只能缓解，不能根除）

3.D档下减速到25-30km/h区间（此时会从3挡降到2挡）再加速几乎必然顿挫，程度和油门深度成正比。

这是全车行驶品质最差的地方。堵车的时候恰恰经常在这个速度区间浮动，导致变速箱频繁在2、3挡之间切换。对这种闯动，不管开车人还是坐车人都会非常不爽。原因可能有两点：

①这台代号DQ250的6速DSG前4档齿比宽泛，对应转速落差大。D挡中低负荷时，2升3和3降2的换挡节点都是30km/h，所以25-30km/h就成了2挡高不成、3挡低不就的尴尬车速。

DQ250虽然只有6挡，但宽齿比设定让它的6挡巡航转速和宝马3系的8挡持平

②D档减速到低于30km/h时，变速箱ECU执行完3降2后不会主动接合离合器来匹配转速，而是靠半联动把转速压到1200转左右（这时候感受不到抖动）待命。之后如果不踩油门继续减速到20km/h以下，变速箱会断开离合器进入空挡滑行状态，确保减速停车的平顺性，低于10km/h时仍不给油会重新半联动保持蠕行状态；如果踩油门加速，ECU会根据踩油门的速度和深度决定离合器的接合速度，所以一旦油门踩得过深或过快，离合器就会因为仓促接合而引发顿挫。

对策：切换到手动模式，因为手动模式下既可以避免变速箱30km/h从2挡自动升到3挡，也可以把3挡自动降2挡的速度节点下探到25km/h，宽容度更高。

4.手动模式3降2后ECU自动补油时顿挫

这种和D挡（第3条）工况不太一样，3降2后（不论是手动操作还是等ECU自动逆序降挡）不需要踩油门就会顿挫，顿挫程度大致和降挡后的转速成正比。让人头疼的是这一条和第3条的对策是矛盾的：手动模式下3挡降2挡的速度节点是25km/h，所以如果你为了避免第3条里25-30km/h的顿挫而切到手动模式，还要想着20-25km/h时手动模式的顿挫。但总体来说，发生第4条的概率比第3条低得多。

对策：使用S挡。

5.1挡2挡给油或收油速度过快时顿挫

这个其实不用解释太多，就和手动挡的低档位顿挫感差不多，主要是发动机制动效果造成的，冷车状态比较明显。

对策：低速低档时hold着点儿右脚，尽量不猛抬猛踩；发动机达到正常工作温度之前避免激烈驾驶。

好啦，DQ250在蔚揽上的负面表现就介绍到这儿。最后强调一下，双离合确实因为结构特点，应付堵车工况的先天底子比较薄弱，如果你需要频繁在拥堵地区用车，慎选双离合车型是必须的。对掌柜自身来说，蔚揽这辆车是专门用来跑郊区和长途的，平均时速比较高，油耗也很理想，所以双离合的问题对掌柜的用车体验并不大。

不过，上面说到的这几种顿挫也不是双离合的专利，关键还是变速箱软件层面的匹配。如果标定做得不好，AT和CVT同样会顿挫（但一般不会抖动），就连3系的8AT和E级的9AT都免不了低速顿挫问题。至于缓解那几种顿挫的操作，也不是不照做这车就坏得快，只是综合了顿挫、抖动和油耗问题所用的权宜之计。毕竟车还是用来为人服务的，觉得这么做是车当奴隶的大可以该怎么开怎么开，现在的车其实没有那么脆弱。

PS：对掌柜自身来说，蔚揽这辆车是专门用来跑郊区和长途的，平均时速比较高，油耗也很理想，所以双离合的问题对掌柜的用车体验并不大。