除夕夜怕叫不上车？就用潍坊“95128”！
在潍坊，春节出行打车不用怕，有潍坊“95128”。
春节客流量大，出行叫不上车怎么办？别怕，用“95128”。
潍坊“95128”是潍坊老百姓独有的正规出租汽车约车服务平台，目前已接入全市11个县（市、区），覆盖巡游出租车3900余台，每天24小时在线运营。
通过手机移动端，为群众提供多种约车方式：
电话叫车。直接拨打“95128”约车电话，便可快速约车。“95128”约车大厅，全年不停歇，每天24小时全人工接听，春节期间，根据听单情况，及时增加接听席位，确保“95128”时刻接听。
微信小程序+APP约车。通过微信小程序，搜索“95128潍坊”小程序，或下载潍坊“95128”APP，即可立即约车或预约出行。
不会用手机、手机没网叫不上车怎么办？别怕，潍坊“95128”为保障老幼等特殊群体的乘车需求，利用在潍坊主城区安置的500台“一键约车”终端智能设备，实现群众按“一个键”就能约车。该设备通过“电话叫车+线上派车+线下沟通+线下支付”综合约车模式进行叫车，操作简单、安全便捷。近期，500台终端智能设备已全部完成检修。在潍坊主城区，没有手机，照样出行。
春节出行东西多，乘车怕遗漏怎么办？别怕，用潍坊“951为保障司、乘双方安全，潍坊“95128”在出租车内安装3路视频监控系统，在营运过程中全方位监控司乘双方。该系统，在查找乘客失物、处理乘客投诉和司乘之间的矛盾纠纷等方面提供了有力证据。自系统建成以来，已累计为上百位乘客寻回丢失财物数百次。在“95128”出租车上丢东西了，别怕，拨打“95128”，帮您找。
潍坊“95128”约车服务平台现已服务城乡人群约526万。春节前，潍坊市交通服务保障中心进一步加大潍坊“95128”下沉力度，召开95128服务及宣传推广工作会议，协调县市区“95128”服务保障工作，全力保障群众春节期间更好出行，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。（大众新闻客户端 张蓓 报道）
【法鸷普法】投诉出租车公司需要哪些材料
普法内容
一、投诉出租车公司可以向如下部门投诉：
（1）经营者所在地工商行政管理机关；
（2）交通部门。可以向当地交通运输局负责管理部门投诉；
（3）建议可以消费者投诉热线举报，可以拨打12315投诉热线，或者12315官网可以投诉和举报。
二、投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
3、有关证据；
4、明确、具体的诉求。
相关法规
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条 【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
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