大部分车主都不知道，4S店对这些零件不保修的秘密

相信每位车主都知道，我们的爱车都会有一个整车质保期，比如三年或10万公里，而国内的一些的车型整车质保期甚至还能达到到七年或15万公里。

小明有一辆朗逸，但开到1万多公里时发现车子的刹车片出现异响而且还有刹车不灵等情况，于是找到4S店要求其进行免费更换，但是得到的答复是“刹车片属于是易损件，超过一定公里数我们就无法免费更换”。

明明是可以享受三年或10万公里的整车质保期，为什么在1万多公里就无法享受到这个服务了呢？这其实也是很多车主都理解错误的地方，整车质保期并不代表车上的所有部件都能在这个期限内享受质保，特别是一些“易损件”的质保期都比整车质保期要短的多，一般在3个月或者1万公里时就享受不到质保了。

首先来看看什么是易损件？

易损件是指产品在正常使用过程中容易损坏和规定期间必须更换的零部件，其中易损件种类范围一共有16类，包括：

“汽车三包”中规定：家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。

也就是说这些易损件在质量保证期内因质量问题都可以享受厂家免费更换的服务。不过“汽车三包”并没有规定这些易损件的保修范围和保修期限。

那么各易损件的质量担保期是多久呢？

每个车企都会给旗下的车型的保修手册里写到车身零部件的保修范围和质量担保期，其中也包括易损件，但每家车企每个车型易损件的质量担保期都不太一样。

先来看看一汽大众旗下的车型易损件的质量担保期：

从上图的一汽大众的车型的易损件的质量担保期可以看到，3个车型的质量担保期都不太一样，最长的比如蓄电池可以享受到整车的质保，而最短像轮胎只能享受6个月或5000公里的质量担保期。

再来看看，自主品牌的易损件的质量担保期；

从上图来看，7家自主品牌易损件的质量担保期（保修期限）也不太一样，但差别不是很大。比亚迪汽车的蓄电池可以享受最高两年或6万公里质量担保期，而吉利汽车的灯泡则不在保修范围。

通过上面的举例，像小明那种开了1万多公里，刹车片出现异常还去找4S店免费更换，他们不会理会的情况就可以理解了。

超过保修期限4S店有理由不给保修

在实际的保养过程中，4S店也会对一些主要零部件进行检查，符合更换条件的，都会予以更换，只是很多车主并不完全知道这些易损件的质保政策，所以像常见的易损件出现问题，就别故意找4S店茬了。

1 ，蓄电池

质量担保期：一般在12个月或1万公里

一般汽车蓄电池的使用寿命为3年左右，不过质量担保期也比较短，如果蓄电池在12个月或1万公里之后出现问题，车主就只能掏钱更换了。

另外车主们注意下车忘关灯或车载电器设备，不启动车辆的情况下使用电器设备这些行为都会影响蓄电池的使用寿命。

2 ，刹车片、制动盘

质量担保期：一般在6个月或1万公里

由于刹车片和制动盘在日常驾驶中使用的最频繁，所以出现问题的概率也会大一些，如果真是在质量担保期内出现了问题可以要求4S店免费更换或维修，当然超过这个期限或者是人为的因素就别麻烦人家了。

3 ，轮胎

质量担保期：一般在6个月或1万公里

轮胎由于直接接触地面，只要车辆运行就会有磨损，特别是经常走坑洼不平的山路，对轮胎的伤害也比较大，也会影响轮胎的使用使用，所以即使轮胎在6个月或1万公里出现非质量问题，4S店都有理由拒绝更换。

但如果一直在城市铺装道路上行驶，轮胎的使用寿命都比较久，大家也应尽量避免暴力驾驶，也要定期检查轮胎。

4 ，灯泡

质量担保期：一般在3个月或5000公里

汽车大灯在一般只在夜晚使用的比较多，普通卤素大灯的使用寿命大概1-2年；而氙气大灯大概有3-4年的时间，一般情况下不会出现异常。但你买了新车没几天，大灯就出现不亮的情况，可以要求4S店给予免费更换。

5 ，雨刮片

质量担保期：一般在3个月或5000公里

雨刮片在下雨时使用的较多，由于是和前挡风玻璃摩擦，时间久了会出现刮不干净或者老化的现象，但如果超过质量担保期又不是因质量而产生的问题，还是自己掏钱更换吧！

END

汽车易损件出现问题主要是因为磨损、腐蚀、穴蚀、断裂和变形五种形式，而只有在质量担保期内出现质量问题4S店才能给予免费更换，否则4S店有理由拒绝。

当然除了车辆在使用过程中的自然磨损外，人为的因素也占了很大的比重。比如驾驶激烈和驾驶温柔的车主的车辆磨损程度也有很大差别，所以我们应该减少激烈驾驶以及多注意爱车的保养和检查。

汽车三包政策的介绍

汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行"包修、包换、包退"的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。 在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前)，不能按照三包规定的条款主张相应的权利，所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话，一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆，这样才能取得三包规定的相关权利。

三包内容

1、换车

同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。

2、退车

自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机换两次仍不正常可退车。

在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。

如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。

3、修车超5天车主有权开备用车

在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。

以上就是关于汽车三包政策的介绍，希望对你有所帮助。

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