一汽-大众的“车购易”怎么样？

个人认为是很不错的金融服务。让人很容易就能买到自己心爱的车 觉得一汽大众推出的服务产品都挺贴心的。比如还有“0%利率”、“1元车险”什么的 充分考虑到了顾客的需要

南京协众汽车空调集团有限公司详细资料

南京汽车集团有限公司 （百3年10个月）工程管理科 | 业主代表 | 2001-4000元/月房地产/建筑/建材/工程 | 企业性质：国企 | 规模：10000人以上工作描述：本人2002年自南京工度业大学工程管理专业本科毕业后，进入南京汽车集团有限公司计划发展部工程管理科从事工程管理的相关工作。参与并操作过大型工业厂房、办公大楼的报建回、招标及现场管理工作。对工程建设的一般程序非常了解，对各个阶段的工作重点也非常熟悉。并担答任跃进汽车集团销售服务大楼现场业主代表从事工程现场管理工作。

打造江北“大明路” 废品加工场蝶变汽车产业园

废品加工场蝶变汽车产业园

泰山街道打造江北“大明路”

“几个月前就来看过了，今天过来想带着家人再来体验一下，价钱谈拢就出手。”14日，江北新区泰山街道协众一汽大众4S店内，前来购车的市民赵先生高兴地说，坐地铁3号线转公交就能到江北汽车产业园，非常便捷。

记者现场看到，尽管并非周末，前来看车购车的市民络绎不绝。这家地处江北的4S店占地面积5000平方米，集整车销售、配件销售、维修检测、金融咨询等服务于一体，其建设标准与主城区4S店相比毫不逊色。

“短短几年，江北汽车产业园已经成为南京人购车的热门区域，堪比主城区的大明路汽车一条街。”泰山街道科技发展科副科长胡翔说，截至目前，江北汽车产业园已入驻长安福特、东风标致、北京现代、通用别克、一汽大众、东风雪铁龙、日产、长城、吉利共9个品牌汽车4S店，以及1家检测、上牌服务中心，累计投资超过6亿元。

走进江北汽车产业园，人们的第一印象就是开阔、整洁、美观。谁能想到，这里原来竟是一片脏乱差。泰山街道工作人员介绍，该区域原址建设前有大桥砖瓦厂、屠宰厂、食品加工厂和废品回收加工厂。其中大桥砖瓦厂成立于上世纪八十年代初期，主要生产粘土实心砖的砖瓦厂。废品回收加工场主要搞废塑料和发泡塑料及橡胶废品回收加工。这四家企业不仅低端低效，还导致周边环境“脏、乱、臭”。道路坑坑洼洼，阴雨天泥泞不堪，严重影响周边居民生活环境。2010年，街道一举关停四家污染企业，全新打造江北汽车产业园，真正让这片土地“腾笼换凤”。

“以前道路窄，出行很不便利，江北新区成立后，公交、地铁等交通配套都跟了上来，现在很多人骑着共享单车就来看车了。”一汽大众江北协众总经理孙艾祥说，园区的优美环境如今成了一大“卖点”。

去年6月，泰山街道对向阳路江北汽车产业园段再次出新，道路两侧的绿化全部提档升级，以前容易形成的积淹点也进行了给排水道改造，整个园区焕然一新。为了提升园区内交通配置，泰山街道在沿山大道新增了一个公交站台，一个公共自行车停放点，大大方便了市民出行。现在，江北汽车产业园交通配套有南农大浦口校区公交站和黄姚村公交站，地铁三号线星火路地铁站也距离很近。

“市区来的顾客比例不断增多，本地消费能力也逐年提升。”通用别克天泓江北总经理陈希芹说，2013年入驻园区，第一年卖出20万以上的车占总销量的30%-35%，现在达到55%左右，与集团其他三家在市区的4S店大小车比例相当。其中，很多消费者是来自江北新区生物医药谷、高新园的双创人才。

又一起！买高尔夫嘉旅被收3200元金融服务费，南京车主到4S店维权

随着西安当地市场监管部门正式立案调查，

“奔驰女车主维权”事件的更多细节曝光。

一时间，

所谓的金融服务费备受关注。

其实这种金融服务费收取不仅仅是奔驰品牌，

南京市民陈女士反映，

今年2月底她购买高尔夫新车的时候

也被4S店要求交纳了金融服务费。

购车办贷款，

4S店要求交纳金融服务费

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陈女士（化名）表示，她在今年2月23日以151400元的价格，在南京江北协众4S店购买了一款高尔夫嘉旅轿车。由于要办理贷款，在提车之前，4S店方面要求她交纳一笔金融服务费，不过对于服务的内容她却一无所知。

陈女士说：“当时4S店说贷款买车必须要交这个费用，我就交了。没有什么服务，就是正常取车上牌。不交这个费用就要全款买车。”

那么，这笔金融服务费到底是什么费用，收费的依据又是什么呢？江北协众汽车4S店销售人员表示，目前购车是有一定优惠的，他们只是在客户自愿的情况下收取上牌费用和装潢费用。不过当记者询问金融服务费一事时，这位销售人员却异常警觉，“如果你有这个需要才做，是没有费用的，义务帮助客户。没有金融服务费”。

事实真如此？

执法人员检查发现了问题

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面对投诉人手中的服务合同，4S店方面又作何解释呢？南京江北新区市场监管局泰山分局执法人员对这家4S店检查时发现了问题。

只见这份服务合同中写道，消费者交纳了一笔3200元的金融服务费，不过查看这家协众4S店的营业执照发现，这家4S店并没有金融业务的经营项目，也就是说收取金融服务费是不合适的。

在南京江北协众汽车销售服务有限公司的营业执照上显示，4S店的经营范围包括汽车信息咨询、经济信息咨询、经济与商务咨询，不过其中明确标注不得从事金融业务。执法人员介绍说：“有的4S店有代办金融服务的经营范围是可以收取的，但是我刚才看了营业执照，没有这一项。”

金融服务费，

4S店的说法前后不一

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对于这笔金融服务费，4S店的说法前后不一。面对记者的质疑，4S店负责人表示，他们实际收取的是协助办理贷款的咨询服务费用，可能是销售人员在工作中出现了失误，“这个可能是服务顾问的理解问题，我们要求只收咨询服务费”。

执法人员表示，从事金融业务必须要到银监部门备案，对于4S店违规收取金融服务费一事，他们将要求店方立即进行整改，并妥善处理购车人的诉求。此外，执法人员发现，这家4S店在销售合同中约定的价格与实际开票的价格不一致，对此他们将进一步调查。

记者联系上了江苏省银监局，对方表示如果未取得金融许可，是无法从事金融业务的。

既然如此，为何在陈女士提供的服务合同中收费项目一栏会出现“代办金融服务费”字样呢？4月18日上午，江北协众一汽大众4S店负责人孙经理表示，他们收费的名目是咨询服务费，而在开具的发票中也是这么标注的。为何会在服务合同中写金融服务费，负责人解释是员工笔误，“个别销售人员理解上有问题，把金融写在里面了，我们收的是服务费，和顾客说清楚了，发票写的是劳务服务费”。

负责人表示，在收取这笔费用的时候，是明码标价并且也取得了当事人的同意。后期他们会加强对员工的培训，要求发票收费名录与服务合同上的收费名录必须一致，对于给顾客造成的误解4S店会妥善解决。不过对于这种说法，车主陈女士无法接受。她表示，服务合同是购车人和4S店双方签字盖章确认的，具有法律效力，无论是故意还是笔误，在服务合同上出现了代办金融服务费字样，4S店方面就应该承担相应的责任。截至记者发稿前，4S店方面仍未与车主达成共识，目前车主已经决定通过法律途径解决。

省消保委发布汽车消费提示

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近期，奔驰女车主维权事件引发社会广泛关注。针对汽车消费领域的突出问题，江苏省消保委投诉部负责人表示，汽车销售金融服务等应明码标价，杜绝强制交易等违法行为。

江苏省消保委投诉部相关负责人介绍，提供的服务和价值一定要相等，并且消费者要知情，双方协商一致，而且消费者要有选择权。如果经营者提供给消费者一种项目，唯一的项目，没有选择权，不合理。收取的所有的费用都要明码标价。

此外，针对某些4S店通过降低车价的方式诱导消费者选择上牌、装潢等套餐的情况，也应该坚决杜绝。下一步，省消保委将积极采取措施，着力推动解决汽车消费维权难问题。销售汽车和办理金融服务是两种消费，消费者有选择权，不能通过降低车价诱导消费者选择套餐，这样对于全款购车的消费者来说是侵害他们公平交易的行为。

南京晨报/爱南京记者 卢斌

图片来源：摄图网

编辑：西柚兔