车辆涉水,这种情况该找4儿子还是找保险公司,还是自认倒霉?
如果是单纯涉水,在投保了车损险的情况下,是可以找,保险公司的,报销一些发动机清理费用,即便没有投保,涉水险也是可以的。如果在水中二次启动了,造成发动机损失,这个有车损险也不能赔,涉水险应该是可以,但不太确定
即墨市民花22万买全新大众途观,提车刚半月就挂不上档
半岛记者 华敬方
近日,即墨市民孙先生刚刚提了一辆全新大众途观SUV,没想到开了15天,变速箱就出现了大问题——挂不上档,最高时速只能达到30公里。汽车销售方青岛上汽大众瑞青4S店承诺将车修好,但是孙先生觉得,自己新买的车,才开了两个周,就出了这么大的问题,打算向4S店索要赔偿。最终双方经过多次协商,4S店承诺在将车修好的同时,为孙先生赔偿新车的发动机变速箱内零部件延保2年和1次基础保养。
“刚买了半个月的新车,才开了648公里,8月15日的时候变速箱就出现了无法换挡的故障,时速最高只能开到30公里。”8月21日中午,记者接到孙先生打来的求助电话。他告诉记者,自己今年7月30日在位于即墨区烟青路5号的青岛上汽大众瑞青4S店,花了22万左右购买的全新途观SUV,开了15天就出现了质量问题。
“8月15日将车拖到4S店检测后,到今天都过去7天了,才检测出真正的原因,售后告诉我们是变速箱坏了,可以免费维修更换新部件,但是我们觉得这事对我们很不公平,我们也不是很富裕,贷款买了这辆车,刚开了半月,就出现这么严重的质量问题,会不会对车辆保值造成影响呢?”孙先生告诉记者,因为自己也是第一次买车,又出现了这种问题,自己也没什么经验,此前自己已经与4S店的售后经理协商了4次,一开始提出在将车修好的前提下,向4S店索要2万元现金赔偿被4S店拒绝,后来又提出延长2年质保和10次保养,但4S店表示最多只能补偿1年质保加5次保养,这个方案还需要上报厂家,不一定能通过。“协调了多日没有结果,没办法我们只好将车开到了4S店门口,在玻璃上挂了一个内容为‘提车半个月,就换变速箱’的横幅,表达不满。”孙先生告诉记者。
记者在青岛上汽大众瑞青4S店中见到了该店的经理黄一泉,据他介绍,他很理解孙先生着急的心情,这件事情4S店一直站在孙先生的立场积极地与厂家沟通,从上海请来了专家进行检测,检测后发现是变速箱出现了问题。孙先生提出的延长质保的要求,是需要经过上报厂家批准的,如果厂家不同意,4S店也会在将车用原厂原件修好的前提下,承担孙先生提出延长质保和保养的要求,黄一泉还表示,如果孙先生担心维修后变速箱再出质量问题,可以向厂家申请为孙先生的车更换一个完整的变速箱,不存在关于孙先生担心的影响车辆保值问题。
21日下午,双方经过第五次协商达成协议,瑞青4S店承诺免费为孙先生将变速箱中损坏的部件更换,为发动机变速箱内零部件延保2年加1次基础保养。
即墨男子新买大众途观SUV开了半个月 变速箱现无法换挡故障
孙先生和4S店工作人员进行协商。
文/图 半岛记者 华敬方 报道
本报8月21日讯 近日,即墨市民孙先生遇到了一件烦心事儿,刚刚提了一辆全新大众途观SUV,没想到开了15天,变速箱就出现了大问题——挂不上挡,最高时速只能达到30公里。
“刚买了半个月的新车,才开了648公里,8月15日变速箱就出现了无法换挡的故障,时速最高只能开到30公里。”8月21日中午,半岛记者接到孙先生打来的求助电话。他告诉记者,自己今年7月30日在位于即墨区烟青路5号的青岛上汽大众瑞青4S店,花了22万购买的全新途观SUV,开了15天就出现了质量问题。
“8月15日将车拖到4S店检测,到今天都过去7天了,才检测出真正的原因,售后告诉我们是变速箱坏了,可以免费维修更换部件。”孙先生告诉记者,此前他已经与4S店的售后经理协商了4次,一开始提出在将车修好的前提下,向4S店索要2万元现金赔偿被4S店拒绝,后来又提出延长2年质保和10次保养,但4S店表示最多只能补偿1年质保加5次保养。“协调了多日没有结果,没办法我们只好将车开到了4S店门口,在玻璃上挂了一个‘提车半个月,就换变速箱’的横幅。”孙先生告诉记者。
记者在青岛上汽大众瑞青4S店见到了该店一位姓黄的经理,他说,孙先生提出的延长质保的要求,是需要上报厂家批准的,如果厂家不同意,4S店也会在将车用原厂原件修好的前提下,承担孙先生提出延长质保和保养的要求,黄经理还表示,如果孙先生担心维修后变速箱再出质量问题,可以向厂家申请为孙先生的车更换一个完整的变速箱。
孙先生说,此前,他拨打了即墨市场监管局环秀工商所的电话,在说明情况后,工作人员告诉他,需要到环秀工商所办理投诉受理,受理成功后将联系车行负责人进行调解。
21日下午,双方经过第五次协商达成协议,瑞青4S店承诺免费为孙先生将变速箱中损坏的部件更换,为发动机变速箱内零部件延保2年加1次基础保养。