投诉：开了3个月后车内严重积水 记者调查：同款车也有类似投诉
3月15日，长沙消费者肖先生向三湘都市报记者投诉，他购买的一辆上汽大众朗逸新车开了3个多月后出现车内严重积水。但4S店技术经理受访时则称，肖先生的车经厂家检测没有质量问题，并表示已向厂家申请为肖先生免费更换车内泡水过的地毯。“明明是车辆质量问题，更换地毯压根不能解决问题。”肖先生对此说法并不接受。
新车开了3个月车内泡水
肖先生介绍，2018年11月下旬，他从湖南世华汽车销售有限公司购买了一辆大众朗逸，上路共花费15万元左右。但令他郁闷的是，新车开了3个多月就出现车内严重积水现象。
“朋友坐我的车，发现地毯里能踩出水来。”肖先生说，水是从地毯下漫出来的，并非因下雨天忘记关车窗，理由是车内的座椅和地毯表面并没有水。“总不可能是我自己往车里泼的水吧。”
肖先生说，一段视频记录了车内积水情况和他维权的过程。记者看到，视频里，掀开车辆的地垫后，副驾驶和右后座位的地板有大量积水。3月10日，4S店湖南世华汽车销售有限公司对车辆进行漏水检查，但没有找到原因。3月12日，上汽大众长沙工厂工作人员表示，由于4S店检查设备有限，车辆需拖回工厂检测。3月13日，经过车主同意后车辆被拖往长沙工厂检测。“3月14日，4S店的人告诉我检测结果是非车辆质量问题。”肖先生说。
厂家称非质量问题
“厂家检测的结果为非车辆质量问题。”3月15日，湖南世华汽车销售有限公司技术经理贺先生在接受三湘都市报记者采访时表示，考虑到肖先生的车购买没多久，且地毯泡水严重，他们已向厂家申请为其免费更换车辆地毯。
“我的要求是先找到车辆漏水原因，再解决。”对4S店所说的车内积水并非车辆质量问题的说法，肖先生并不认同。他还认为，既然厂家的检测结果是非质量问题，也该出具一份正式的检测报告，但厂家并没有提供检测报告。
4S店的贺经理对此表示，厂家不出具检测报告，是因为车辆原本就有合格证，所以就不需要再出具检测报告了。
同款车型网上也有漏水投诉
“网上也有人投诉过朗逸漏水。”记者在汽车投诉网、车质网等平台确有找到有关朗逸车漏水的投诉。
汽车门网上一网友于2018年12月22日投诉称：2014年4月份购车，2年内出现过2次天窗漏水问题。4S店查找原因，结果为天窗两根排水管老化。
■三湘都市报·华声在线记者 胡锐
女大学生大众4S店工作2个月，月薪竟只有57.57元！
在小公司工作
低薪、无劳动合同算是常事
但是有位大学生
毕业后进入大公司
月薪仅有57元，工作71天了也无社保！
究竟是怎么回事？
HR遇到公司决策层“格局不够“
又该怎样处理呢？
事件回顾
22岁的女大学生黄艳玲毕业后，在湖南上汽大众4S店工作，应聘的时候，她觉得“上汽大众品牌深入人心”，一定靠谱。
然而工作两个月半后，黄艳玲发现结果并不是这样，愤而离职。离职原因是——“收入太低”。
根据黄艳玲提供的工资条显示，雇佣方户名为“湖南世华汽车销售服务有限公司”，两个月支付的工资金额分别为373.60元和566.20元，合计939.8元。
并且黄艳玲的工资还被扣除了463元体检费、273元工作服购置费，工作两个半月实际到手的只有203.80元，相当于月工资只有57.57元。
更严重的问题是，黄艳玲工作的71天里，湖南世华大众4S店并未给黄艳玲缴纳社保，而劳动合同签订的也是空白合同。
黄艳玲在回忆当初面试细节时，也提到她问面试官工资问题时，面试官的回答声音很小，特别小，只能听到她说了句“工资不是很高”。
2017年11月15日，长沙市劳动仲裁委员会认定，湖南世华大众4S店向黄艳玲支付经济补偿、工资等4459.44。
目前，黄艳玲因不满补偿金额，已向长沙市雨花区法院提起诉讼。
具体说明
在本事件中，大众4S店的主要问题是：
未签订合同，或签订“空白合同”
对于HR而言，一定不能签订此类合同：
口头合同：双方只是口头约定，没有正式书面文件，或没有签字认可；
简单合同：合同内容过于简单，基本要素残缺；
“暗箱”合同：内容偏袒用人单位，只强调用人单位的权利和劳动者义务，对劳动者权利涉及少；
抵押合同：用人单位要求劳动者抵押自己的部分证件、财产后才能上班；
双面合同：部分公司为了应付检查，准备了两份合同，一份是合法规范的假合同，仅由用人单位保管；另一份不规范、不合法的实际执行；
卖身合同：利用”厂规厂纪“，变相要求劳动者加班；
生死合同：在合同中规定“出现伤病自理，如有意外企业概不负责”等
未给劳动者购买“五险一金”
此大众4S店在劳动者入职期间一直未为其购买劳动合同，而法律规定从劳动者入职起，就需按规定缴纳“五险一金”。
HR遇到的更多情况是，公司领导层在明知不签合同、不缴“五险一金”是违法的，但仍然想钻空子、碰运气，以节省开支。
对于HR而言，我们能做到的就是，发现问题和法律风险，及时尽力给决策层说明利害关系和相关法律规定，尽到作为HR的职业义务。
新车漏水，厂家却没检出质量问题
（本文图片来自网络，如有侵权请联系删除）
3月15日，长沙消费者肖先生向三湘都市报记者投诉，他购买的一辆上汽大众朗逸新车开了3个多月后出现车内严重积水。但4S店技术经理受访时则称，肖先生的车经厂家检测没有质量问题，并表示已向厂家申请为肖先生免费更换车内泡水过的地毯。“明明是车辆质量问题，更换地毯压根不能解决问题。”肖先生对此说法并不接受。
新车开了3个月车内泡水
肖先生介绍，2018年11月下旬，他从湖南世华汽车销售有限公司购买了一辆大众朗逸，上路共花费15万元左右。但令他郁闷的是，新车开了3个多月就出现车内严重积水现象。
“朋友坐我的车，发现地毯里能踩出水来。”肖先生说，水是从地毯下漫出来的，并非因下雨天忘记关车窗，理由是车内的座椅和地毯表面并没有水。“总不可能是我自己往车里泼的水吧。”
肖先生说，一段视频记录了车内积水情况和他维权的过程。记者看到，视频里，掀开车辆的地垫后，副驾驶和右后座位的地板有大量积水。3月10日，4S店湖南世华汽车销售有限公司对车辆进行漏水检查，但没有找到原因。3月12日，上汽大众长沙工厂工作人员表示，由于4S店检查设备有限，车辆需拖回工厂检测。3月13日，经过车主同意后车辆被拖往长沙工厂检测。“3月14日，4S店的人告诉我检测结果是非车辆质量问题。”肖先生说。
厂家称非质量问题
“厂家检测的结果为非车辆质量问题。”3月15日，湖南世华汽车销售有限公司技术经理贺先生在接受三湘都市报记者采访时表示，考虑到肖先生的车购买没多久，且地毯泡水严重，他们已向厂家申请为其免费更换车辆地毯。
“我的要求是先找到车辆漏水原因，再解决。”对4S店所说的车内积水并非车辆质量问题的说法，肖先生并不认同。他还认为，既然厂家的检测结果是非质量问题，也该出具一份正式的检测报告，但厂家并没有提供检测报告。
4S店的贺经理对此表示，厂家不出具检测报告，是因为车辆原本就有合格证，所以就不需要再出具检测报告了。
同款车型网上也有漏水投诉
“网上也有人投诉过朗逸漏水。”记者在汽车投诉网、车质网等平台确有找到有关朗逸车漏水的投诉。
汽车门网上一网友于2018年12月22日投诉称：2014年4月份购车，2年内出现过2次天窗漏水问题。4S店查找原因，结果为天窗两根排水管老化。
■记者 胡锐
