“聚焦服务区”之三:别样的“年味”
来源:红网-时刻新闻
编者按:春运期间,高速公路服务区更是社会热点。为此,湖南高速早计划、早安排、早部署,各服务区积极应战春运保畅工作。作家吕高安深入一线采访,拟从不同角度,撰写“聚焦服务区”专题文章数篇,反映亮点难点和困惑点,在红网陆续发布,以飨受众。
鼓舞怀化服务区。 范正良 供图
文/吕高安
大众过年,高速过关。高速服务区,更是大年三十的砧板——家家等用。比如包茂高速怀化服务区,别有一番年味。
空投年饭
37岁的王小花,是怀化服务区好相惠超市服务员,她的家就在几百米外。但是,咫尺天涯,2020年春年前后,她整整40多天没回过家。
“的溜溜”“的溜溜”,小年前,王小花电话响个不停,小孩要她回家过年。她说好好好,几年没回家过年了,今年过年一定陪你们。
谁知,新冠疫情暴发,怀化疫情防控形势非常严峻。服务区距市区数公里,人员来往密集,更是敏感。
服务区员工多数来自当地,村民生怕他们感染传播,所以他们回家再上班被堵。而服务区24小时不能“打烊”,怎么办?
王小花与同事周桂珍,二话不说,留守服务区。消毒消杀,接待司乘,售卖生活用品,帮助测量体温……每天到下半夜,才能在仓库临时搭的铺盖打个盹。
大年三十、正月初一,爱人带着两个幼孩,逮住王小花空档,相约来到服务区围墙下。他们通过一根长竹竿,将饭菜隔空吊装,递给王小花。没有主妇操持的年饭,虽然略显单调,还是飘香四溢。一家人互致新年问候,一根竹竿连着浓浓亲情。
但孩子还是不过瘾,一味问王小花哪天回家。她说:“这不就是回家,想想千千万万因疫情不能团聚的家庭,我们最幸福啦!”
入夜,听着村子鞭炮齐鸣,而服务区相对冷清,想起亲人,想起老幼缺少照料,王小花和周桂珍默默感伤……她俩在服务区,一守就是41天,直至疫情缓解。
王小花春节的坚守。吕高安 摄
日前,我在怀化服务区看到王小花,黑里透红的脸庞,显出村姑之美。说起往事,王小花笑笑,“没什么,服务区一切都挺过来了。”
“高速宝宝”
旅途最尴尬的,莫过于想放“包袱”而不便。
但李阳平妻子的“大包袱”,可是在服务区,不早不迟、幸福地“放”下来的。
2015年春节前夕,在粤打工的川籍农民工李阳平夫妻,二胎将生。在回家过年的大巴上,即将生产的反应越来越明显。2月12日(小年)晚11时,大巴驶入怀化服务区。见产妇要分娩,服务区几个女同志一个个站出来。铺床单,打热水,揉孕身,洗婴儿,裹婴儿,照护产妇,调红糖水,清扫现场……大家七手八脚亮“武艺”,10多分钟后,一名男婴在服务区呱呱落地。
与此同时,服务区与医院联系,疏通应急通道。救护车马上赶到服务区,一路绿灯直奔怀化市三医院。随即,产妇和婴儿得到善后处理。
此时一票难求,李阳平一家如何回川,又成为难题。湖南高速集团怀化分公司(原管理处)闻讯,立即与铁路部门联系。怀化往重庆只有2月15日有硬座票,硬卧票早已卖完,于是他们帮助订了两张软卧票,当晚,便将车票送给李阳平。
带着满满的爱,李阳平一家踏上了归途。如今,他逢人会说:“我儿子应该叫‘高速宝宝’。”
年年相续
人流车流,充斥服务区的年味。
这天,怀化服务区加油员胡军,加油,疏导车流,提醒司乘防火,一刻不停,比平日更忙。服务区湘诚物业公司唐召城,正在与几名保安保洁,给鱼贯而入的司乘,测量体温,察看“两码”,清扫场坪,疏导交通……
服务区管理员刘勇,2009年大学毕业后,来到广通公司,逢年过节一直坚守服务区。岂止过年,国庆节都泡在服务区,除了那年国庆结婚,其余12年都在蹲守。
服务区抗疫图。袁成钰 供图。
2020年初,怀化服务区第一时间启动疫情应急预案,率先将定点救治医院电话,张贴在餐厅、超市、公共卫生间显眼位置,进入防控紧急状态……
对于进入服务区的三四十起湖北牌号车辆,他们一方面进行体温测量,询问,报备,做好司乘心理疏导,联系地方疾控中心,报告广通公司……另一方面为司乘24小时免费提供开水、空调,宣传防疫政策,提醒戴口罩,勤洗手,保持适当距离。至于消毒消杀,自身防护,更是率先行动。
服务区抗冰保畅。吕高安 摄
春运来临,召开服务区几方座谈会,布置工作,储备物资,排查安全隐患,检查督导,与当地政府、高速交警、路产、养护等联勤联动,处置突发问题。怀化片服务区经理袁成钰,看起来有点胖,但工作起来,灵泛得很。
不管什么时候,你拨电话、发微信,他第一时间回应,对片区10对服务区了若指掌,似乎不要休息。他的严重化脓性汗腺炎,就是成年累月,不规律的作息导致,一直没理过这病。在广通公司13年,只两次在家过年,一次是新婚,一次是陪母亲作尿毒症透析。
每一个坚守,平凡而伟大。范正良供图
袁成钰透露,他的前任尚新辉、张素炎、徐忠良、谢建国等爱岗敬业,过年尤甚。怀化服务区只是个缩影。一到过年,湖南高速集团92.5对服务区,取消休假,全员奋战,经营各自的“年味”。
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