大众品牌车型遥控钥匙亏电或功能问题维修指导

特别说明：

2018-12-10版本1发布时间

2019-08-19版本2

a. MQB-A平台车型：高尔夫、嘉旅、Bora MQB、速腾MQB、探歌、探岳；

b. MQB-B平台车型：迈腾B8L, CCFB

c．增加迈腾B8L与CCFB全塑料外壳备件钥匙，用于提高防静电性能

d．强调MQB-A平台之遥控钥匙问题需要正确识别维修（详见第2.1章节红色字体）

用户抱怨：

·遥控钥匙上的按键功能失效

·遥控钥匙电池电量消耗较快

·钥匙遥控和防盗功能失效

售后解决方案：

1、钥匙遥控功能失效

1)遥控钥匙“防玩耍”功能启动

若遥控钥匙在有效范围外，反复按压遥控钥匙解锁l闭锁按钮，则可能导致钥匙遥控功能失效（无法开启或闭锁车门），此种状况是由于遥控钥匙“防玩耍”功能启动。此时，遥控钥匙上的三个按钮失效，但无钥匙进入、防盗功能均正常。

·针对PQ平台捷达、宝来、速腾的遥控钥匙，需做钥匙机械同步：

a)拆下驾驶员侧车门拉手盖板

b)将机械钥匙插入驾驶侧的锁孔内，按压钥匙的解锁、上锁按键至少一次

c)然后，立刻通过旋转机械钥匙，上锁、解锁整车至少一次

d)拔出钥匙，即完成钥匙的机械同步

·针对MQB平台车型的遥控钥匙，因为设计逻辑与PQ平台不同，MQB平台的防玩耍功 能启动后，无需通过以上步骤操作，只需要通过Kessy或者机械钥匙，打开车门、启动发动机、熄火、锁车，则钥匙功能可恢复正常。

2)若经过以上操作后，遥控功能未恢复，则利用诊断仪进行防盗系统在线修复。

·如果修复成功且钥匙功能恢复正常，则无需换件维修。

·如果修复失败，诊断后如果确定为钥匙问题，请更换钥匙。同时，通过ODIS上传完整

整车诊断报告及BCM、发动机控制单元与仪表的完整数据流到portal系统。

2. 1针对MQB-A平台（高尔夫、嘉旅、Bora MQB、速腾MQB、探歌、探岳等车型），遥控钥匙电池电量消耗快的抱怨

MQB平台车型普遍配备Kessy（无钥匙进入及启动）功能，车辆会不定时低频扫描识别遥控钥匙，因此具备Kessy功能钥匙的电量消耗要快于不具备Kessy功能的车辆。

同时，MQB一平台电池型号为CR2025，电池电量为165mAh; PQ平台与MQB-B平台电池型号为CR2032，电池电量为220mAh。此外，化学锉电池对低温较敏感（特别注意：钥匙电池的备件需要存储在1035℃恒温条件下，特别是冬天），所以冬天时，MQB一平台的钥匙容易亏电。

在判断电池电量消耗时，需按照《附录1：遥控钥匙电流检测指导),测量钥匙的静态电流与工作电流。

·如果钥匙静态电流或者工作电流超差（静态电流）7μA，或工作电流）17mA)，则更换遥控钥匙。同时，上传整车完整诊断报告及BCM完整数据流到portal系统。

·如果钥匙静态电流和工作电流正常（静态电流＜7μA，且工作电流＜17mA)，则表明遥控钥匙工作状态正常，更换电池即可。

·更换新电池之前，需测量新电池的电压以判断电池电量状态，具体操作见《附录2：遥控

控钥匙电池负载电压检测方法》，新电池的负载电压须≥3.0V。如果直接利用万用表正

负极测量电池两端空载电压，则必须≥3.2V。

2. 2针对MQB-B平台《迈腾日BL与CCFB车型》，遥控钥匙电池电量消耗快的抱怨北方省份冬天时，钥匙容易被静电损伤，导致静电流增大，从而短时间内亏电。

判定标准如下：

按照《附录1：遥控钥匙电流检测指导》，测量钥匙的静态电流与工作电流。

·如果钥匙静态电流或者工作电流超差（静态电流＞7μA，或工作电流＞17mA)，则更换

遥控钥匙。同时，上传整车完整诊断报告及BCM完整数据流到portal系统。

·更换钥匙前，请跟客户沟通并根据客户选择进行相应维修：

a．若客户继续选择使用和原车一致的镀铬钥匙（(L3GO 959 752 DTB)，则告知用户可能无法保证特殊环境下的防静电能力；

b．若客户选择进口蔚揽同款的全塑料外壳钥匙（(L3GO 959 752 K DTB)，则可有效提高防静电能力（需一汽-大众渠道订购）；

c．在客户原钥匙没有损坏的情况下，客户也可以选择原钥匙加装钥匙套以增强防静电能力（客户需自行订购钥匙套）

.如果钥匙静态电流和工作电流正常（静态电流＜7μA，且工作电流＜<17mA)，则表明遥控钥匙工作状态正常，更换电池即可。
.更换新电池之前，需测量新电池的电压以判断电池电量状态，具体操作见附录2：遥控钥匙电池负载电压检测方法》，新电池的负载电压须≥3.0V。如果直接利用万用表正负极测量电池两端空载电压，则必须≥3.2V. .迈腾B8L PA与CCFB PA的遥控钥匙不存在此类问题。3、针对MQB-A与MQB-B平台车型，钥匙防盗抱怨问题利用诊断仪，进行防盗系统在线修复。 .如修复成功且钥匙功能恢复正常，则无需换件维修。.如修复失败，诊断后如果确定为钥匙问题，请更换钥匙。同时，将诊断仪提示失败的照片上传到DTSS系统，通过ODIS上传整车完整诊断报告和BCM、仪表及发动机控制单元的完整数据流到portal系统。
解录1．遥控钥匙电流检测指导 工具准备： 万用表、锂电池（空载电压大于3.2V),钾电池连接器

第一步：电路连接

将锂电池安装进铿电池连接器中，红线连接正极，黑线连接负极（如图一）

将万用表调至微安（μA）档，将电池连接器、万用表串联起来（如图二）

第二步：静态电流测量

将连接器红色接头接触钥匙内电池弹片正极，万用表黑色接头接触钥匙内电池弹片负极（如图三），持续5秒后读取万用表上显示的读数（如图四）。

第三步：工作电流测量

将万用表调至毫安（mA）档，在第一步和第二步的基础上，同时按住钥匙解锁键或锁车键（如图五）。持续5秒后读取万用表上显示的读数（如图六）

第四步：判定

合格：静态电流＜7μA，且工作电流＜17mA

不合格：静态电流≥7μA，或工作电流≥17mA
附件2:遥控钥匙电池负载电压检测方法 工具准备： 万用表、330Ω电阻、防静电手套

第一步：戴好手套，并将电阻串联在万用表夹头两端（如图一）

将万用表扭转至直流电压测试档位（如图二）

第二步：将电池从遥控钥匙内取出正极朝下放置在桌上，用黑色表笔连接电池负极，红色表

笔连接电池正极（如图三），持续5秒后读取万用表上显示的读数（如图四）

第三步：判定

合格：负载电压≥3.0V

不合格：负载电压＜3.0V

大众迈腾B7钥匙漏电 大众迈腾B7钥匙耗电快，电池用2-3天就没电

大众迈腾B7钥匙，钥匙耗电快，电池用两天就没电维修。

今天来修一把广东肇庆粉丝发过来的大众迈腾B7，他说钥匙漏电。

·拆开来，把钥匙打开，再将这个撬出来就可以了。

·打开外壳之后测一下漏电是多少，漏电是0.09毫安，漏电比较小。现在来测一下，一般是电容漏电比较多。

·现在将坏的原件拆下来，已经更换了。先来测一下还有没有漏电，漏电0.00。

·测下频率，频率正常，触发电流正常，漏电0.00。

·说明已经维修完成，装起来。现在频率正常，频率都正常，芯片检测正常。

大众车钥匙没电了怎么启动车子，如何判断

大众很多车型都会有遥控钥匙插槽，当遥控钥匙已经没有提示找不到时，可以找到这个插槽把钥匙放进去，再按一键启动就可以正常的启动。正常启动后还是需要尽快更换钥匙的电池。如果没有插槽的可以看看行车手册，也会有应急启动的方法，按照说明进行操作即可。比如帕萨特就可以把钥匙放到应急启动位置，再按启动键完成正常的启动。

遥控钥匙有显示功能的，在电池电量不足的时候会有电池的符号提示，如果没有显示功能的，就不能直接看到是否有电。但我们可以通过一些方法来进行判断，比如电量不够遥控开锁的距离会明显变短，遥控也不像平时那么顺利，启动后会提示电量不足等等，这些都提醒我们电量已经不够了。

遥控钥匙的电量怎么看

对于没有屏幕的钥匙，可以跟平常的遥控距离来进行判断，正常的钥匙可以在比较远的位置遥控，这个数据可以从官方查看到。当电量变得不够时，距离也会急剧的降低，所以发现在平常可以遥控的位置突然不能遥控，就要看看是不是电量不够了。另外钥匙的灵敏度在电量不够时也会不足，有时需要按几次才会有反应。如果是高级车型，在仪表盘会提示电量不足，直接按照提示更换电池即可。

遥控钥匙怎么更换电池

不同的车型的钥匙结构不一样，但拆开的方法还是大同小异的，而且很多的遥控钥匙都是采用一样的CR 2032电池，它们的大小规格一致，只需要把钥匙拆开，把电池更换即可。需要注意有些钥匙需要用工具拆开，这是因为它会有螺丝进行固定。当然也有些比较简单的直接用力也可以打开。

钥匙电量不够不能启动车？

是的，有些车型能够在车内识别是否有钥匙，这也是为了安全。当没有检测到钥匙的时候，就算是启动了发动机，在屏幕上也会提示没有钥匙，要尽量避免出现这种情况。也就是说钥匙的电量完全不够了就需要及时更换，不过大多数情况下电量不够不能开车门，但还是可以启动车辆的。

温馨提示

自己更换钥匙可能需要一点技术，另外也有可能会把钥匙刮花，也可以在4S店进行更换。车钥匙的电池一般寿命会在三到五年，处于这个时间段的钥匙，建议可以提前更换电池。