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除夕夜怕叫不上车?就用潍坊“95128”!

在潍坊,春节出行打车不用怕,有潍坊“95128”。

春节客流量大,出行叫不上车怎么办?别怕,用“95128”。

潍坊“95128”是潍坊老百姓独有的正规出租汽车约车服务平台,目前已接入全市11个县(市、区),覆盖巡游出租车3900余台,每天24小时在线运营。

通过手机移动端,为群众提供多种约车方式:

电话叫车。直接拨打“95128”约车电话,便可快速约车。“95128”约车大厅,全年不停歇,每天24小时全人工接听,春节期间,根据听单情况,及时增加接听席位,确保“95128”时刻接听。

微信小程序+APP约车。通过微信小程序,搜索“95128潍坊”小程序,或下载潍坊“95128”APP,即可立即约车或预约出行。

不会用手机、手机没网叫不上车怎么办?别怕,潍坊“95128”为保障老幼等特殊群体的乘车需求,利用在潍坊主城区安置的500台“一键约车”终端智能设备,实现群众按“一个键”就能约车。该设备通过“电话叫车+线上派车+线下沟通+线下支付”综合约车模式进行叫车,操作简单、安全便捷。近期,500台终端智能设备已全部完成检修。在潍坊主城区,没有手机,照样出行。

春节出行东西多,乘车怕遗漏怎么办?别怕,用潍坊“951为保障司、乘双方安全,潍坊“95128”在出租车内安装3路视频监控系统,在营运过程中全方位监控司乘双方。该系统,在查找乘客失物、处理乘客投诉和司乘之间的矛盾纠纷等方面提供了有力证据。自系统建成以来,已累计为上百位乘客寻回丢失财物数百次。在“95128”出租车上丢东西了,别怕,拨打“95128”,帮您找。

潍坊“95128”约车服务平台现已服务城乡人群约526万。春节前,潍坊市交通服务保障中心进一步加大潍坊“95128”下沉力度,召开95128服务及宣传推广工作会议,协调县市区“95128”服务保障工作,全力保障群众春节期间更好出行,不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。(大众新闻客户端 张蓓 报道)

【法鸷普法】投诉出租车公司需要哪些材料

普法内容

一、投诉出租车公司可以向如下部门投诉:

(1)经营者所在地工商行政管理机关;

(2)交通部门。可以向当地交通运输局负责管理部门投诉;

(3)建议可以消费者投诉热线举报,可以拨打12315投诉热线,或者12315官网可以投诉和举报。

二、投诉需要哪些材料

1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;

3、有关证据;

4、明确、具体的诉求。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条 【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

需要法律帮助,可以关注法鸷咨询公众号,底部留言或者私信咨询。

皖KT1221,被查处!

出租车不打表、宰客、甩客

皖KT1221被查处!

2月12日16时左右

阜阳市交通运输综合行政执法支队二大队

高铁一中队执法人员

在阜阳西关机场值班时

接市民现场投诉

举报皖KT1221大众牌出租车

违规收费拒载

从阜阳高铁西站地下出租车停车场到阜阳西关机

每人20元车费

交通执法人员立即对此车展开调查

通过出租车监控中心

调取皖KT1221的视频录像

录像显示2月12日15时43分

该车在高铁西站出租车循环道载三名乘客到飞机场

上车之后乘客要求打表

驾驶员向乘客收取每人20元车费

乘客不同意,经一翻讨价失败后

驾驶员强行将乘客赶下车

将三人扔到去飞机的路上

该车驾驶员不按规定使用计价器、强收高价

态度蛮横,情节严重、影响恶劣

经执法人员调查认定

该车的违法事实清楚,证据确凿

并在阜阳高铁站地下停车场

对皖KT1221出租车暂扣

目前该车已立案,正在处理中

提醒广大市民

春运春节期间

如遇出租汽车违规经营行为

可以拨打12328进行投诉举报!

通讯员:何梅

来源: 阜阳公众网

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